EVALUACIÓN CONSOLIDADO 2
APELLIDOS Y NOMBRES: HUAYLLANI TIZA YENITZA KAREN
1. Indique ¿Cuántas y cuáles son las formas del desarrollo humano?, detallando
dos ejemplos para cada una.
DESARROLLO HUMANO
ADIESTRA 1 FORMAC 2 ESPECIALIZ 3 CAPACIT 4
MIENTO IÓN ACIÓN ACIÓN
ADIESTRA A LOS DESARROLLO DE CAPACITACIÓN
CONFERENCIAS
COLABORADORES
DE PREVENCIÓN LA DESTREZA EN EL AREA DE
EN EL USO DE LA
MAQUINA DE DE RIESGOS PARA LA INNOVACIÓN DE
MEZCLADO DE EFIENCIA DEL METODOS DE
MATERIAL TRABAJADOR CONSTRUCCIÓN
REDUCCIÓN EN
INSTRUCCIÓN COSTOS QUE
ACERCA DE ESTAN CAPACITACIÓN
ESPECIALIZACIÓ
RIESGO Y RELACIÓNADOS EN LIDERAZGO Y
N POR SECTORES
PELIGROS EN EL
EN BAJAS TRABAJO EN
ÁREA DE TRABAJO DE LA EMPRESA
MEDICAS EQUIPO
DEL PNCM
2. ¿Cuáles son las fases del proceso de capacitación?, indique 1 ejemplo
compartido en clase
F DETECTAR NECESIDADES REALIZAR UN SONDEO EN EL AREA DE RECURSOS HUMANOS ACERCA
DE CAPACITACIÓN DE LAS DEFICIENCIAS QUE SE TUVO EN LOS ULTIMOS 6 MESES
A DISEÑO DEL PROGRAMA REALIZAR UN PLANEAMIENTO ESTRATEGICO ACERCA DE UNA
DE CAPACITACIÓN BUENA CULTURA ORGANIZACIONAL
S IMPLEMENTAR EL
APLICACIÓN DE CONFERENCIAS Y TALLERES DE RELACIONES
PRGRAMA DE
HUMANAS
E
CAPACITACIÓN
EVALUACIÓN DEL
EVALUACIÓN DE LA CAPACITACIÓN POR MEDIO DE UN EXAMEN
S
PROGRAMA DE
VIRTUAL
CAPACITACIÓN
3. Mencione y describa, por lo menos dos nuevas tendencias en la capacitación
LOS LÍDERES ESTÁN La necesidad de desarrollar el liderazgo en nuestros colaboradores
CONCEDIENDO GRAN aumenta el desarrollo mental y físico de cada uno de ellos, además el
VALOR AL ESTILO bienestar emocional trabajando en equipo es esencial en cualquier
COACHING empresa y llevar este conocimiento implica una mejora en el clima laboral
y ambiente de trabajo volviéndose así competitivo a nivel laboral.
El aprendizaje electronico o E-learning se basa mas en temas de
conocimiento en distintos idiomas. En la actualidad vemos que la EL E-
mayoría de maquinarias son exportadas de otros países entonces se
considera útil la educación y capacitación para el entendimiento del LEARNING
proceso de estas en otros idiomas como: el inglés, alemán, portugués,
etc. Además, la industria 4.0 ingreso con gran fuerza en los últimos años
entonces hablamos de la automatización es ya parte de las empresas.
4. ¿Cuál es la importancia de tener una buena remuneración? y ¿cuáles son sus
componentes?
Importancia:
Primero se considera importante para la organización porque los sueldos y salarios
constituyen un cierto porcentaje de costo más grande en la empresa, que esto
puede llegar a afectar de manera indirecta a la empresa.
Segundo es importante para el empleado porque el pago salarial significa para él
único ingreso que le garantiza su supervivencia económica.
Tercero también se considera uno de los factores más influyentes en la
determinación de su status en la sociedad.
Componentes:
Remuneración Prestaciones:
Básica: Salario
Incentivos:
ESSALUD, AFP,
mensual o por Bonos Flex time,
jornada Capacitaciones
5. ¿Qué es la comunicación organizacional? y ¿cuáles son los tipos de CO que
conoce?
Es el proceso de intercambiar
conocimientos, ideas, tradiciones,
etc. Todo ellos realizado en una
organización o empresa. COMUNICACIÓN
ORGANIZACIONAL
6. ¿Cuáles son las amenazas fundamentales d la comunicación?
FALSEDAD
Se tiene un factor importante que es el
posible error del pensamiento, esto
afecta a que la comunicación sea MENTIRA
alejada realidad y una falsedad del
mensaje. La mentira es un mensaje que se
formaría con intención de engañar a
al receptor, como resultado se
tendría en un confusión o bucle por el
desorden o engaño del emisor.
DESLEALTAD
La deslealtad en la comunicación crea
huecos en el mensaje haciendo lo
contrario del mensaje por parte del
emisor o receptor.
7. ¿Cuáles son las interferencias de la comunicación?, indique ejemplos para cada
una de ellas.
HABLAR COSAS
OCULTAR INFORMACIÓN DESAGRADABLES
EJM: Cuando el encargado EJM: La secretaria de la
de R.R.H.H no reporta un gerencia general comenta
incidente en su área al jefe de manera no ética acerca
superior. de los conflictos ocurridos.
PRESENTAR EL MENSAJE
DAR RODEOS PARA DECIR ALGO DANDO ORDENES
EJM: El trabajador de manejo EJM: El jefe del área de
de maquinaria en la planta producción ordena de manera
requiere un dia de permiso por brusca que todos los
motivos del fallecimiento de su trabajadores acabaran con sus
tia pero no encuentra la labores en 4 horas después de
manera como comunicarle a su la jornada laboral
jefe superior y realiza una serie
de acciones que perjudica al
mensaje
EVITAR EL CONTACTO CON LOS OJOS
EJM: EL JEFE DE R.R.H.H. al momento
de comunicar el despido lo hace de
manera digital.
SER INCOHERENTE EN EL
MENSAJE
EJM: El jefe de producción UTILIZAR INDIRECTAS PARA
desea ser mas eficaz y eficiente EXPRESARSE
en la cantidad de productos EJM: En una reunión de gerencia el
producidos durante la jornada jefe de ventas comunica que si
pero comunica que el dia de hubiera producido mas la empresa
mañana no se laborara. no estaría perjudicada.
8. ¿Que son los conflictos?
Son los intercampus de diferentes ideas, ideologías, entre otros que beneficie a la
organización o impida el crecimiento para alcanzar los objetivos.
9. ¿Cuáles son los tipos de conflictos?
Conflicto Funcional
Las partes que forman el conflicto tiene los objetivos claros pero no la metodologia para llegar a ello
Feedback
Ayuda al crecimiento de la empresa
Ayuda a tener cambios para la mejora continua
Conflicto Disfuncional
Las personas que forman un conflicto disfuncional hacen retroceder las metas de la empresa, ya que no tienen en claro los objetivos
que se formularon
Evitar a toda costa
Retrocede el alcance de objetivos
No se tiene beneficios de ninguna forma
10. ¿Cuáles son las etapas del conflicto?
Conflicto latente
ETAPAS DE CONFLICTO Conflicto Percibido
Conflicto Sentido
Conflicto Manifiesto
Alternativas de solución
Consecuencias del conflicto
