Plantilla - Fase 5 - Grupo 70

Universidad Nacional Abierta y a Distancia – UNAD
Escuela: Ciencias Básicas Tecnología e Ingeniería Programa: Ingeniería

Curso: Productividad Humana Código: 212025_764
Fase 5 – Prueba Objetiva Abierta.

ESTA ACTIVIDAD ES DE TIPO COLABORATIVA.
Puntos que otorga= 125
Cédula de Número de
Nombre del estudiante Cuenta Skype
ciudadanía celular
Jeisson Castellanos 1,088,271,728 321 7552923 jeisson_castellanos@
hotmail.com
Norida Lisbeth Bernal 1,118,552,871 3124487520 N/A
Uriel Alexis Jiménez 1.118.123.692 3102703196 urieljimenez1100@g
mail.com
Luisa Fernanda Morales 1.118.553.428 3144381585 3144381585
Valero
GRUPO: 212025 _ 70
Productividad Humana,
Presentado a
Gustavo Adolfo Villa
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

INGENIERÍA INDUSTRIAL
1
INTRODUCCION.
El presente trabajo contiene la evaluación final del curso de productividad humana, este
asocia los conocimientos adquiridos a lo largo del curso entendiendo la importancia en diseño
de perfiles, contratación, evaluaciones de desempeño y demás funciones que a través de la
gestión del talento humano permiten desarrollar una empresa. Teniendo como objetivo
estructurar los elementos deberes y tareas de los puestos de una organización, atendiendo
requisitos y responsabilidades, condiciones, calificaciones y recompensas de los ocupantes.
2
Al finalizar la actividad deberá diligenciar la siguiente tabla en donde de manera grupal se

colocará una X en el espacio de cumplimiento. CUMMPLE: si se desarrolló la actividad,
NO CUMPLE: si no se desarrolló la actividad:
AUTOEVALUACIÓN GRUPAL
CUMPLIMIENTO
PASO ACTIVIDAD COLABORATIVA NO
CUMPLE
CUMPLE
Identificación de
los fundamentos
teóricos de la El estudiante y su grupo realizan
Productividad identificación de cargos requeridos, diseña el
Humana y las organigrama propuesto y este es coherente
x
herramientas con la realidad de la empresa y la necesidad
administrativas planteada a partir de la revisión bibliográfica
para la gestión realizada
del recurso
humano
El estudiante y su grupo diseña los perfiles de
cargo existentes y propuestos teniendo en
Aplicación de los
cuenta criterios solicitados (Educación,
procesos de
experiencia, formación habilidades),
gestión del
identifica funciones y responsabilidades de
talento humano
los cargos existentes y propuestos y lo hace
para argumentar X
también en términos del sistema de
de manera
Seguridad y salud en el trabajo y Ambiente
constructiva el
SSTA y establece los tipos de prueba de
desarrollo en las
selección de acuerdo con los cargos. Diseña
organizaciones
el proceso de gestión humana siguiendo los
parámetros establecidos.
Comprensión de, El estudiante y su grupo identifica
metodologías y necesidades de capacitación y entrenamiento
herramientas de requeridas para cargos (existentes y x
gestión de talento propuestos) en términos de: Fortalecimiento
humano y de la competencia técnica propia al cargo,
3
normatividad Fortalecimiento al desempeño en el Sistema

legal vigente para de Seguridad y Salud En El trabajo y
el diseño de Ambiente SSTA., calidad y fortalecimiento
estrategias de de habilidades. Así mismo determina tipo de
mejora según las prueba para la evaluación del desempeño y
necesidades del determina los planes de acción propuestos
sistema para la empresa y el individuo.
productivo y/o
logístico
Fortalecimiento
El estudiante y su grupo envían sus aportes,
de las habilidades
evidenciando la correcta ortografía y x
de comunicación
gramática, siguiendo todas las pautas dadas.
escritas.
PASO 1.
1. Cada estudiante Revisa las referencias bibliográficas relacionadas en el Syllabus para
las unidades 1, 2 y 3 disponible en el entorno de conocimiento.
2. Los integrantes del grupo determinan Roles y responsabilidades para la producción

de entregables por los estudiantes. Para ello se pueden apoyar en la siguiente tabla,
de la cual deberán dejar evidencia en el grupo de trabajo de la asignación de los roles
(recuerde que los roles se respetan, ejemplo para el rol de entregas, solamente se
acepta UN SOLO documento en dicho espacio, si no se cumple con esta
recomendación se penalizan puntos por múltiple entrega y no se aceptan reclamos.
Esto, de acuerdo con la capacitación de la primera web conferencia del curso).
Nombre del estudiante Selección del rol

Jeisson Castellanos Entregas
Luisa Fernanda Morales Valero Compilador
Uriel Alexis Jimenez Revisor
Norida Lisbeth Bernal Alertas
4
ACTIVIDADES COLABORATIVAS.
PASO 2.
El estudiante y su grupo colaborativo descargan el documento disponible en el Anexo 2.
Estudio de caso Industrias CEB y con base en la información, el grupo colaborativo
desarrollará las siguientes actividades:
ACTIVIDAD 1. Identificación de cargos requeridos para dar cumplimiento a la licitación.
IDENTIFICACION DE CARGOS.
Cargo 1 Operador con experiencia para el proceso de fresado.
Cargo 2 Profesional en seguridad y salud en el trabajo con experiencia.
ACTIVIDAD 2. Diseño de Organigrama propuesto a partir de la nueva necesidad de

vinculación.
ORGANIGRAMA PROPUESTO.
Gerente General
Administrativo Profesional SST

Producción
Comercial
Tornero Soldador Fresador
Supernumerario
5
ACTIVIDAD 3. Propuesta de Diseño de perfiles de cargo (Para cargos existentes y

propuestos) en términos de los siguientes aspectos:
-Educación, experiencia, formación y habilidades
Cargo: GERENTE GENERAL

Experiencia: Experiencia mínima de cuatro (4) años como Subgerente o Gerente de
empresas de producción
Formación: Conocimiento en el área administrativa y financiera Manejo adecuado del

Idioma Inglés
Habilidades:
Búsqueda, administración y manejo de recursos físicos, humanos y económicos
Búsqueda y cierre de negocios, Expresión oral y escrita en Idioma Inglés
Excelente manejo de Excel
Otras que el equipo considere: excelentes relaciones interpersonales
Cargo: PRODUCCION
Experiencia: Experiencia mínima de dos (2) años, desarrollando trabajos en metalmecánica
Formación: Profesional en gestión y/o administración de empresas y/o tecnólogo en

producción industrial
Habilidades: Trabajo en equipo, liderazgo, responsabilidad, Capaz de trabajar bajo

presión.
manejo de recursos, manejo de máquinas y/o equipos para desarrollo trabajo de
metalmecánica.
Otras que el equipo considere: Conocimiento técnico en trabajos de metalmecánica con
el fin de generar estrategias para la mejora continua de los procesos
Cargo: ADMINISTRATIVO COMERCIAL

Experiencia: Experiencia mínima de un (1) año en actividades administrativas y
comerciales.
Formación: Formación de Auxiliar Administrativo. Formación en Gestión Comercial
6
Habilidades: Habilidades comerciales. Buena comunicación interpersonal.

Habilidades comunicativas y de atención al cliente.
Capacidad de negociación.
Organización y capacidad de gestión y planificación.
Capacidad para trabajar en equipo.
Proactividad.
Responsabilidad.
Iniciativa.
Otras que el equipo considere: Conocimiento en áreas administrativas, en atención al
cliente, word, excel.
Cargo: RESPONSABLE SST

Experiencia: Experiencia mínima de un (1) año en el área de Seguridad y Salud en el
Trabajo
Formación: Conocimiento de Seguridad y Salud en el Trabajo
Habilidades:
Pensamiento estratégico, Integridad, Liderazgo, Aprendizaje continuo, Autocontrol,
Iniciativa, Inteligencia Emocional.
Otras que el equipo considere: excelentes relaciones interpersonales
Cargo: TORNERO
Experiencia: Experiencia mínima de seis (6) meses como tornero
Formación: Conocimiento en manejo de torno
Habilidades:
Flexibilidad/adaptabilidad, Capacidad para resolver problemas, Trabajo en equipo, Actitud
positiva, Dedicación, Honestidad e integridad, Iniciativa, Deseos de aprender, Sentido de
pertenencia.
Otras que el equipo considere:
7

pertenencia.
Cargo: SOLDADOR
Experiencia: Experiencia mínima de seis (6) meses como soldador
Formación: Conocimiento en soldadura

Certificación API
Habilidades:
pertenencia.
pertenencia.
Cargo: FRESADOR
Experiencia: Experiencia mínima de seis (6) meses en mantenimiento mecánico de
máquinas herramientas como troqueladoras, métodos de arranque de viruta, torno y fresa y
acondicionamiento de máquinas de conformado en frío.
Formación: Conocimiento en manejo de fresadora
Habilidades:
pertenencia.
excelentes relaciones interpersonales
8
Cargo: SUPERNUMERARIO
Experiencia: Experiencia mínima de seis (6) meses en mantenimiento mecánico de
máquinas herramientas como troqueladoras, métodos de arranque de viruta, torno y fresa y
acondicionamiento de máquinas de conformado en frío.
Formación: Conocimiento en producción de piezas metalmecánicas
Habilidades:
Potencial de Crecimiento, Deseos de aprender, Sentido de pertenencia,
positiva, Dedicación, Honestidad e integridad, Iniciativa.
excelentes relaciones interpersonales
ACTIVIDAD 4. Identificación para cada cargo (Existentes y Propuestos) niveles de

autoridad en relación con los siguientes aspectos:
- Propios del cargo, gestión ambiental, seguridad y Salud en el Trabajo SST, rendición de
cuentas
GERENTE GENERAL
- Propios del cargo
Atender bajo su responsabilidad la gerencia general de INDUSTRIAS “C.E.B.” liderando las
diversas áreas de la compañía, direccionando producción, administración, comercial y talento
humano del negocio hacia el norte establecido y canalizando las acciones de los empleados
en pro del cumplimiento de las metas.
- Gestión ambiental
Establecer las directrices para la implementación, mantenimiento, revisión y
perfeccionamiento de la Gestión ambiental
- Seguridad y Salud en el Trabajo SST
Establecer las directrices para la implementación, mantenimiento, revisión y
perfeccionamiento del SST
- Rendición de cuentas
Informar sobre la gestión y desempeño de la Entidad en materia de seguridad, salud
ocupacional y medio ambiente en cumplimiento con la legislación y las normas aplicables
9
PRODUCCION
- Propios del cargo
Diseñar y desarrolla el Plan de Producción. Planificar y gestiona los recursos materiales
disponibles. Supervisa el mantenimiento de las instalaciones productivas. Estudia cuáles son
los métodos más efectivos para reducir el riesgo de incidencias con el flujo de materiales,
pérdidas o deterioro. Mantener el constante rendimiento con las demás áreas.
La inclusión del medio ambiente y todo lo que esto implica, dentro de la estrategia de la
empresa.
La implementación de una correcta práctica o una buena conducta en lo relacionado con el
medio ambiente.
El seguimiento, respeto y cumplimiento de las leyes ambientales que se encuentren vigentes
en el momento en cuestión.
Ahorrar energía de todo tipo.
No realizar impresiones innecesarias de correos electrónicos.
Informar oportunamente al empleador o contratante acerca de los peligros y riesgos latentes
en su sitio de trabajo.
Participar en actividades de capacitación en seguridad y salud en el trabajo definido en el
plan de capacitación del SG-SST.
Participar y contribuir al cumplimiento de los objetivos del Sistema Gestión de Seguridad y
Salud en el Trabajo SG-SST.
Informes de rendimiento de trabajadores.
Informe de rendimiento de las máquinas.
Informe de proceso de producción, informes mensuales.
ADMINISTRATIVO COMERCIAL
- Propios del cargo
Tramitar documentos o comunicaciones internas o externas en los circuitos de información
de la empresa.
Captación, atención y mantenimiento de la cartera de clientes.
Elaborar documentos y comunicaciones a partir de órdenes recibidas, información obtenida
y/o necesidades detectadas.
10
Gestionar los procesos de tramitación administrativa empresarial en relación con las áreas
comercial, financiera, contable y fiscal de la empresa, con una visión integradora de estas.
Realizar la gestión administrativa de los procesos comerciales, llevando a cabo las tareas de
documentación y las actividades de negociación con proveedores y de asesoramiento y
relación con clientes.
Ahorrar energía de todo tipo.
No realizar impresiones innecesarias de correos electrónicos.
Educación ambiental para todas las personas que trabajan en la empresa.
La implementación de una correcta práctica o una buena conducta en lo relacionado con el
medio ambiente.
Procurar el cuidado integral de su salud
Suministrar información clara, veraz y completa sobre su estado de salud
Cumplir las normas, reglamentos e instrucciones del Sistema de Gestión de Seguridad y
Salud en el Trabajo de la empresa.
Retroalimentar al jefe inmediato acerca del seguimiento de todas las actividades, entregar
informes y registros necesarios para la actividad.
RESPONSABLE SST
- Propios del cargo
Asignar autoridades para cumplir con las funciones relativas a Seguridad y Salud
Ocupacional.
Sensibilizar a todo el personal en materia SST.
Elaborar y ejecutar el programa de capacitación anual en promoción y prevención, que
incluye los peligros/riesgos prioritarios y sea extensivo a todos los niveles de la organización.
Elaborar y ejecutar los Programas de Vigilancia Epidemiológica, de acuerdo con los riesgos
de la empresa.
Elaborar, revisar y actualizar la matriz de riesgos de la empresa.
Elaborar, revisar y actualizar la matriz de requisitos legales de la empresa.
Realizar inspecciones programadas y no programadas a las instalaciones, maquinaria y
equipo.
Preparar el Plan de Trabajo Anual de Seguridad y Salud en el Trabajo de la empresa.
11
Apoyar al Comité Paritario de Seguridad y Salud en el Trabajo, al Comité de Convivencia y

a la brigada de la empresa en sus actividades
Solicitar a la gerencia la realización de mediciones ambientales cuando sea requerido y
sustentar su importancia.
Supervisar los mecanismos de la empresa para disponer de excretas y basuras y notificar a la
gerencia cuando su realización involucre afectación a la seguridad o la salud de los
trabajadores en coordinación con el área ambiental de la empresa
Supervisar los procesos de eliminación de los residuos sólidos, líquidos o gaseosos que se
producen en la empresa, así como los residuos peligros de forma que no se ponga en riesgo
a los trabajadores en coordinación con el área ambiental de la empresa y notificar a la gerencia
cuando se encuentren no conformidades.
Mantener actualizadas las fichas técnicas de los productos químicos que manipulen los
trabajadores o contratistas de la empresa, trabajar en conjunto con el área de calidad y
ambiental.
Sensibilizar a todo el personal en materia SST.
Proporcionar los recursos necesarios para el cumplimiento de la política de Seguridad y Salud
en el Trabajo.
Asignar autoridades para cumplir con las funciones relativas a Seguridad y Salud
Ocupacional.
Acompañar el desarrollo de las diferentes actividades proyectadas en el plan de capacitación
e intervención anual de SST.
Realimentar al jefe inmediato sobre la evolución de su trabajo y sobre su propio desempeño
Cumplir con las responsabilidades definidas para su rol dentro del SG-SST
Listado del personal cualificado.
Requisitos legales y otros.
Elaborar, revisar y actualizar la matriz de requisitos legales de la empresa
TORNERO
- Propios del cargo
Establecer la secuencia de operaciones en el torneado de piezas mecanizadas.
Preparar y operar el torno paralelo para procesos de mecanizado.
12
Colaborar con las mediciones ambientales que se requieran
Utilizar los mecanismos de la empresa para disponer de excretas y basuras, informando
novedades que se puedan presentar
Encargarse de eliminación de los residuos sólidos, líquidos o gaseosos que se producen en la
empresa como resultado del uso de su maquinaria o zona asignada, notificando novedades
que se puedan presentar
consultar las fichas técnicas de los productos químicos manipulados informando al área de
calidad y ambiental las novedades que se puedan presentar
Asistir a reuniones y capacitaciones en materia SST teniendo actitud y disposición para
aprendizaje y acatamiento de normas
Hacer uso adecuado de los recursos proporcionados para el cumplimiento de la política de
Seguridad y Salud en el Trabajo.
Acatar las normas de las autoridades en el cumplimiento de las funciones relativas a
Seguridad y Salud Ocupacional.
Asistir y participar en el desarrollo de las diferentes actividades proyectadas en el plan de
capacitación e intervención anual de SST.
Registrar y comunicar el desarrollo de las tareas en Función de las planillas o documentos de
registro determinados
Rendir cuentas a los jefes inmediatos y responsable de SGSST en la Evaluación de
Desempeño anual, en cuanto al cumplimiento de sus responsabilidades con seguridad y salud
en el trabajo, la participación en actividades y programas de SST, el cumplimiento de las
normas de seguridad y salud en el trabajo y los controles de los peligros detectados y el
reporte de actos y condiciones inseguras
SOLDADOR
- Propios del cargo
Establecer la secuencia de operaciones en el soldado de piezas mecanizadas.
Preparar y operar instrumentos de soldadura.
13

Realimentar al Jefe inmediato sobre la evolución de su trabajo y sobre su propio desempeño
FRESADOR
- Propios del cargo
Establecer la secuencia de operaciones en el manejo de la fresadora
Preparar y operar instrumentos de fresadora
14

SUPERNUMERARIO
- Propios del cargo
Atender las necesidades de la empresa según las funciones que se asignen
Apoyar compañeros de trabajo en el desempeño de funciones y / o cubrimiento de turnos
15
Realimentar al Jefe inmediato sobre la evolución de su trabajo y sobre su propio desempeño
ACTIVIDAD 5. Identificación de Funciones - responsabilidades propias del cargo (existente

y propuesto) y en términos del Sistema de Seguridad y Salud En El trabajo y Ambiente SSTA.
La empresa inicialmente cuenta con un recurso humano de tres colaboradores, pero también
se debe tener en cuenta al dueño de la empresa que es Carlos Enrique, que en ese caso sería
el Gerente General:
Cargo Funciones y/o responsabilidades

Se encarga de organizar, controlar, analizar, deducir, planificar,
dirigir, coordinar y calcular el trabajo de la empresa,
Gerente General específicamente en esta compañía, se encarga de contratar el
personal adecuado.
Planificación y supervisión del trabajo de los empleados.
Supervisión de los procesos de producción y fabricación.
16
El control de stocks y la gestión de almacenes.

La resolución de las incidencias (como las averías de la
Producción maquinaria.
La gestión de los recursos materiales.
La búsqueda de estrategias para aumentar la eficiencia y eficacia
de la producción.
La innovación y el diseño de productos o servicios, etc.
Realizar la gestión administrativa de los procesos comerciales,
llevando a cabo las tareas de documentación y las actividades de
negociación con proveedores y de asesoramiento y relación con
clientes.
Tramitar y realizar la gestión administrativa en la presentación de
documentos en diferentes organismos y administraciones pública
en el plazo y formato requerido.
Realizar la gestión administrativa de operaciones de importación
Administrativo
y exportación e introducción y expedición de mercancías.
comercial
Realizar las gestiones administrativas de la actividad comercial
registrando la documentación soporte correspondiente a
determinadas obligaciones fiscales derivadas.
Desempeñar las actividades de atención al cliente/usuario en el
ámbito administrativo y comercial asegurando los niveles de
calidad establecidos y relacionados con la imagen de la empresa.
Comercialización de productos o servicios.
Captación, atención y mantenimiento de la cartera de clientes.
Evalúa las condiciones de salud de los trabajadores, no nos

referimos a que desarrolla las labores de un médico, pero sí está en
contacto con los colaboradores para saber si están bien o no.
Asesora a los colaboradores en temas médicos laborales, esto lo
hace mediante charlas o de forma individual.
Está encargado de realizar actividades que promuevan un estilo de
vida saludable no solo dentro del lugar de trabajo, sino de hábitos
que los trabajadores pueden hacer parte de su vida, como ejercicio
o buena alimentación para mejorar su calidad de vida.
17
Profesional SST Evalúa los puestos de trabajo y revisa que cuenten con las
condiciones ergonómicas adecuadas, principalmente en equipos.
Capacita a los trabajadores sobre ejercicios que pueden realizar
para atenuar el cansancio o prevenir lesiones por malas posturas o
por falta de estiramiento.
Realiza actividades recreativas dentro del lugar de trabajo para el
bienestar mental y emocional de los colaboradores.
Organiza la brigada institucional y el equipo de primeros auxilios
conformado por los mismos trabajadores.
Revisa los lugares de trabajo para asegurarse de que cuenten con
las condiciones óptimas para el desarrollo de las labores, ya sea en
oficina o en planta.
Realiza campañas de prevención dentro de la empresa para
informar a los trabajadores sobre medidas de higiene específicas
que deben tener en sus puestos con el fin de evitar contagios o
epidemias.
El Tornero está capacitado, de acuerdo a las actividades que se
desarrollan en este Perfil Profesional, para producir piezas en el
Tornero torno paralelo, tomando como referencia una muestra o un plano
de fabricación, establecer las operaciones de trabajo y la secuencia
de ejecución correspondiente, determinar los factores de corte de
los materiales a tornear, preparar la máquina herramienta para
ejecutar las operaciones previstas, realizar todas las operaciones
de torneado, como así también aplicar el control dimensional sobre
las operaciones que realiza.
El Soldador está capacitado, de acuerdo con las actividades que se

desarrollan en el Perfil Profesional, para trabajar en soldaduras
aplicadas a elementos de acero con contenido de carbono, que no
Soldador requieran cálculo estructural y que no pongan en riesgo a equipos
o personas, mediante el proceso de soldadura eléctrica por arco
voltaico, también realiza cortes de materiales por medio de
dispositivos de equipos oxiacetilénicos y por Plasma.
18
Operario que se encarga de manejar las diferentes clases de

Fresador máquinas para fresar.
Es el trabajador que labora en la empresa, pero puede figurar o no
Supernumerario en la nómina y excede o está fuera del número señalado.
Asume toda la responsabilidad de la entrega de los diferentes
elementos del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el
Trabajo y su rendimiento.
Es responsable de que la delegación y la especificación de los
derechos, roles y responsabilidades aseguren la claridad en
términos sobre cómo operar en el Sistema de Gestión de Seguridad
y Salud en el Trabajo.
Es responsable de organizar las pruebas periódicas y las pruebas
de emergencia.
Es responsable de que se lleve a cabo el Sistema de Gestión de
Gerente General Seguridad y Salud en el Trabajo en la organización
Es responsable de asegurar la medición y la revisión que se lleva a
cabo para permitir que se produzca la mejora continua
Es responsable de las decisiones políticas y la dirección estratégica
que la empresa puede llevar a cabo en términos de seguridad y
salud en el trabajo.
Es responsable de la información pertinente de las partes
interesadas, internas y externas.
Es responsable de garantizar que la consulta se lleva a cabo
internamente para asegurar que los procesos son seguros y las
decisiones se toman porque están bien informados.
Es responsable de garantizar que la empresa cumple con todos los
requisitos
Es responsable de que La empresa vigile de forma continua las
situaciones inseguras e investigar los incidentes que se han
producido.
Atender las visitas de la ARL y de las entidades de vigilancia que

visiten la empresa para la revisión del Sistema de Gestión de
19
Elaborar y ejecutar el programa de capacitación anual en

promoción y prevención, que incluye los peligros/riesgos
prioritarios y sea extensivo a todos los niveles de la organización.
Elaborar y ejecutar los Programas de Vigilancia Epidemiológica,
de acuerdo con los riesgos de la empresa
Reportar a la alta dirección las situaciones que puedan afectar la
Seguridad y Salud de los trabajadores Contratistas y visitantes
Elaborar y actualizar las políticas de Seguridad y Salud en el
Profesional SST Trabajo, necesarias para el manejo de proveedores y contratistas y
solicitar la aprobación por parte de la gerencia.
Elaborar, revisar y actualizar la matriz de requisitos legales de la
empresa
Realizar inspecciones programadas y no programadas a las
instalaciones, maquinaria y equipo.
Supervisar los mecanismos de la empresa para disponer de
excretas y basuras y notificar a la gerencia cuando su realización
involucre afectación a la seguridad o la salud de los trabajadores
en coordinación con el área ambiental de la empresa.
Supervisar los procesos de eliminación de los residuos sólidos,
líquidos o gaseosos que se producen en la empresa, así como los
residuos peligros de forma que no se ponga en riesgo a los
trabajadores en coordinación con el área ambiental de la empresa
y notificar a la gerencia cuando se encuentren no conformidades.
Conocer y tener clara la política de Seguridad y Salud en el

Trabajo.
Procurar el cuidado integral de su salud
Cumplir las normas de seguridad e higiene propias de la empresa.
Participar en la prevención de riesgos laborales mediante las
actividades que se realicen en la empresa.
Tornero, soldador, Informar las condiciones de riesgo detectadas al jefe inmediato.
fresador, Suministrar información clara, completa y veraz sobre su estado
supernumerario de salud.
Informar inmediatamente todos los accidentes y lesiones que sufra,
solicitando la atención médica oportunamente
20
Conocer con exactitud sus funciones, deberes y responsabilidades

en caso de emergencia
Hacer todos los esfuerzos para lograr las metas de la empresa sobre
SST.
Trabajar de manera segura, evitando acciones que puedan causar
lesiones a sí mismos o a otros.
ACTIVIDAD 6. Identificación y diseño de tipo o tipos de prueba de selección según cargos

(existentes y propuestos).
Dentro de los procesos de selección de personal establecidos por el área de recursos
humanos, se encuentran los siguientes:
• Revisión hojas de vida
• Pruebas de conocimiento
• Cuestionario de personalidad
• Pruebas psicotécnicas
• Pruebas situacionales
• Evaluación por competencias
# Criterio de Requerimiento Del Criterio
Evaluación
Participa en el compromiso de los objetivos empresarial de la
empresa demostrando una significativa implicación y así mismo
1 Compromiso
orgullo por la compañía en donde trabaja.
Genera confianza y actitud en cuanto al entendimiento de la

necesidad que el cliente necesita, generando una solución de
2 Orientación al
forma proactiva que genere satisfacción al cliente tanto interno
Cliente
como externo, proporcionando una confianza significativa que
establezca una fidelización por parte del cliente hacia la empresa.
Habilidades Trasmite sus ideas de forma coherente, clara y objetiva que
de generen entendimiento y así por medio de la escucha activa,
3
Comunicación comprende y valora las prioridades y necesidades de los demás
compañeros de la empresa.
21
Genera adaptación y trabajo eficiente en cualquiera de las

situaciones distintas y propuestas por la empresa, generando
4 Adaptación al
valor a los diferentes puntos de vista generados en el día a día de
Cambio
la empresa, mostrando flexibilidad y actitud a la situación que se
presente actualmente en la empresa.
Genera un nuevo desarrollo de ideas que logren cambios
significativos en los procesos de la empresa y así mismo que
5 Innovación
contribuyan a las soluciones que presenta la empresa de acuerdo
con sus problemáticas..
Tiene conocimientos y capacidades técnicas, tecnológicas u
ingenieriles que permitan desplegar de manera significativas
6 Rigor
labores en el puesto de trabajo asignado, y que así mismo genere
Profesional
confianza a la empresa en cuanto a fortalecer los conocimientos
actuales establecidos.
Permite y establece una organización del equipo de trabajo
asignado, brindando un lineamiento y las respectivas pautas de
7 Resolución de
cómo realizar el trabajo, bajo los parámetros propuestos, y que
Problemas
así mismo dichos lineamentos y pautas sean entendidos y
obedecidos por los trabajadores.
Genera un liderazgo comprometido de acuerdo con los objetivos
de cada uno de los procesos propuestos por la empresa y así
8 Liderazgo
mismo generar una recopilación de la información cuyo objetivo
es la resolución de problemas, y así mismo se anticipa a los
problemas futuros que se puedan presentar de acuerdo con las
actividades operativas de la empresa.
evaluación descripción de la evaluación calificación

Representa que el trabajador no satisface
No cumple con el requerimiento del criterio 1
Representa que trabajador entre un 10 % y
30% satisface con el requerimiento del
Pocas veces cumple criterio 2
22
Representa que el trabajador entre un 40% a

Frecuentemente 70 % satisface con el requerimiento del
cumple criterio 3
Representa que trabajador entre un 80% y
100 % satisface con el requerimiento del
Siempre cumple criterio 4
ACTIVIDAD 7. Identificación de necesidades de capacitación y entrenamiento requeridas

para cargos (existentes y propuestos) en términos de:
1. Fortalecimiento de la competencia técnica propia al cargo,
2. Fortalecimiento al desempeño en el Sistema de Seguridad y Salud en El trabajo y
Ambiente SSTA., calidad,
3. Fortalecimiento de habilidades.
TIPO DE
CAPACITACION.
CARGO NECESIDAD DE CAPACITACION
C.T SSST F.H
Liderazgo X
Coordinación entre departamentos X
Atención al cliente X
Marketing X
Seguridad industrial X
Gerente general
Coordinación con otros departamentos X
Mejora continua X
Excel avanzado X
Negociación con proveedores X
Atención de emergencias X
Funciones brigada de emergencias X
23
Funciones comité paritario de salud X

ocupacional
Inducción al SG-SST X
Investigación de accidentes de trabajo X
Acoso laboral X
Conocimiento en diagramas de procesos X
Primeros auxilios X
Riesgos en el trabajo X
Responsable SST Atención de emergencias X
ocupacional
Conocimiento en diagramas de procesos X
Capacitación al nuevo personal X
Coordinador RH Trabajo en equipo X
ocupacional
24
Funcionamiento de maquinaria X
Primeros auxilios X
Mantenimiento de equipos X
Tornero Calibración de maquinas X
Trabajo en equipo X
ocupacional
Primeros auxilios X
Soldador Calibración de maquinas X
Trabajo en equipo X
ocupacional
Fresador
Primeros auxilios X
25
Calibración de maquinas X
Trabajo en equipo X
ocupacional
Primeros auxilios X
Supernumerario Calibración de maquinas X
Trabajo en equipo X
ocupacional
ACTIVIDAD 8. Determinación de tipo de prueba para evaluación de desempeño, diseñando

instrumento según corresponda.
26
FORMATO DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO LABORAL.
UNIDAD/DPTO.------------------------------------------------ÁREA/SERV. ------------------
EVALUADO-----------------------------------------------------------------------------------------
PUESTO--------------------------------------------- FECHA DE INGRESO------------------
EVALUADOR--------------------------------------------------------------------------------------
FECHA DE LA EVALUACIÓN ----------------------------------------------------------------
En qué grado cree usted que el trabajador tiene desarrollada las competencias que se
presentan a continuación. - Marque con una X el número que refleja su opinión
INSTRUCCIONES
1. Antes de iniciar la evaluación del personal a su cargo, lea bien las instrucciones, si tiene
duda consulte con el personal responsable de la Unidad de Personal.
2. Lea bien el contenido de la competencia y comportamiento a evaluar.
3. En forma objetiva y de conciencia asigne el puntaje correspondiente.
4. Recuerde que, en la escala para ser utilizada por el evaluador, cada puntaje corresponde
a un nivel que va de Muy bajo a Muy alto.
Muy bajo :1 ---Inferior. - Rendimiento laboral no aceptable.

Bajo :2 ---Inferior al promedio. - Rendimiento laboral regular.
Moderado :3 ---Promedio. - Rendimiento laboral bueno.
Alto :4 ---Superior al promedio. - Rendimiento laboral muy bueno.
Muy Alto :5 ---Superior. - Rendimiento laboral excelente.
5. En el espacio relacionado a comentarios, es necesario que anote lo adicional que usted

quiere remarcar.
6. Los formatos de evaluación deben hacerse en duplicado, y deben estar firmadas por el
evaluador y el ratificador (jefe del evaluador), si es necesario agregar algún comentario
general a la evaluación.
7. No se olvide firmar todas las hojas de evaluación.
27
8. La entrega de los formatos de evaluación, es con documento dirigido a la Dirección

correspondiente, bajo responsabilidad Funcional como máximo a los dos (02) días de
decepcionado el formato.
MUY MODE- MUY
BAJO ALTO
BAJO RADO ALTO
ÁREA DEL DESEMPEÑO PUNTAJE
4
1 2 3 5
ORIENTACIÓN DE
RESULTADOS
Termina su trabajo oportunamente
Cumple con las tareas que se le

encomienda
Realiza un volumen adecuado de

trabajo
CALIDAD
No comete errores en el trabajo
Hace uso racional de los recursos
No Requiere de supervisión
frecuente
Se muestra profesional en el
trabajo
Se muestra respetuoso y amable en

el trato
RELACIONES
INTERPERSONALES
Se muestra cortés con el personal y

con sus compañeros
28
Brinda una adecuada orientación a

sus compañeros.
Evita los conflictos dentro del

trabajo
INICIATIVA
Muestra nuevas ideas para mejorar

los procesos
Se muestra asequible al cambio
Se anticipa a las dificultades
Tiene gran capacidad para resolver

problemas
TRABAJO EN EQUIPO
Muestra aptitud para integrarse al

equipo
Se identifica fácilmente con los

objetivos del equipo
ORGANIZACIÓN
Planifica sus actividades
Hace uso de indicadores
Se preocupa por alcanzar las metas
PUNTAJE TOTAL:
29
ACTIVIDAD 9. Diseño de planes de acción resultado de la evaluación de desempeño a nivel

individual y a nivel empresa.
PLAN DE ACCION
Objetivo: Producir piezas metalmecánicas con los más altos índices de calidad, satisfaciendo
las necesidades de la industria con los más altos estándares de calidad en nuestros productos
y Servicios con certificación ISO 9001
Estrategia: versatilidad y precisión de máquinas con tecnología de punta, nos permite
realizar proyectos en tiempos razonables, ofreciendo las mejores alternativas de fabricación
con un máximo aprovechamiento de material, lo cual se traduce en precios muy
competitivos.
Ítem Actividad Responsable Indicador Inicio Fin
técnicas diseñadas Proyectar líneas de
especialmente para Gerencia de metas a cumplir y
Prospección hallar potenciales recursos así obtener un 2021 -
clientes para la humanos beneficio por parte
empresa de la compañía.
Promover de manera
Graficar la
significativa y
satisfacción del
acordada el buen Gerencia de
cliente al ser
Servicio servicio al cliente recursos 2021 -
atendidos sabiendo
obteniendo en la buena humanos
si se genera un
imagen y querer volver
buen servicio.
adquirir el producto.
Llevar información
Seguir procedimiento detallada de cada
paso a paso sin omitir proceso en cada
Materia de Gerencia de
ningún proceso para no producto con su 2021 -
alta calidad calidad
afectar la calidad del resultado final en
producto. cuestión de
calidad.
Tener márgenes en
Mantener un buen cuanto a
tiempo y estancia de Gerencia de priorización de
Conservación 2021 -
conservación de los calidad. selección del
materiales. producto de
excelente calidad.
30
ACTIVIDAD 10. Diseño del Proceso de Gestión Humana bajo los siguientes
lineamientos:
 Datos generales del proceso

 Tipo de Proceso
 Nombre del proceso
 Objetivo del proceso
 Alcance
 Líder del Proceso
 Actividades requeridas para el desarrollo del proceso
 Indicadores de seguimiento y evaluación
 Flujograma del proceso
PROCESO GESTION HUMANA EMPRESA INDUSTRIAS CEB

DATOS GENERALES DEL PROCESO: Industrias “C.E.B” es una microempresa
productora de piezas metalmecánicas, de Carlos Enrique Bustamante, ubicada en
Tocancipá.
Industrias “C.E.B.” fue fundada en 2017 contando con un recurso humano de tres
colaboradores: 1 tornero, 1 soldador y 1 supernumerario. Prestaba el servicio de torno,
sierra mecánica y esmeril, después adquirió la fresadora, la cepilladora y con diversas
partes construyo su propia prensa hidráulica.
Para inicios del año 2019 Industrias CEB se presentó a una licitación para el diseño
fabricación e instalación de piezas metalmecánicas de una reconocida industria cervecera,
lo cual demanda vinculación de nuevo personal en el área de fresado y un responsable para
el diseño e implementación del sistema de seguridad y salud en el trabajo SST de tal
manera que se garantice el cumplimiento de estándares legales en materia de
reclutamiento, selección, condiciones de trabajo, capacitación, evaluación y control de
desempeño.
Tipo de Proceso: Al realizar un nuevo contrato el empleado puede tardar hasta seis meses
en retomar la productividad adecuada en el trabajo, se necesitarían hasta 18 meses para
integrarlo a la cultura organizacional y aproximadamente veinticuatro meses para que
31
conozca la estrategia y actividad de la empresa a la que ha entrado; es por eso que se ha

hecho tan efectiva la práctica de la Gestión de Talento Humano.
Nombre del proceso: Proyección estratégica y planeación de retención de talento humano

Objetivo del proceso: Gestionar el desarrollo integral del talento humano, regulando la
vinculación, permanencia y retiro de los trabajadores, contribuyendo al desarrollo de sus
potencialidades, destrezas y habilidades, y al logro de los objetivos trazados por la
empresa, optimizando la prestación de los servicios y la satisfacción de los clientes y demás
partes interesadas.
Alcance: Inicia con la gestión para la vinculación de los trabajadores a la empresa
Industrias CEB y termina con las actuaciones administrativas necesarias o requeridas para
el retiro del trabajador, aplicando acciones de mejorar.
Líder del Proceso: Profesional SST, gerente general, talento humano.
Actividades requeridas para el desarrollo del proceso:
-Definir las necesidades de la empresa
-Definir funciones y responsabilidades
-Definir las competencias que debe tener el personal y contratar de acuerdo con estas
competencias
-Identificar y priorizar los requerimientos, necesidades y expectativas de las partes
interesadas en el proceso.
- Asegurar la disponibilidad de recursos para la ejecución del proceso
- Ejecutar los Planes programas y proyectos relacionados con el Talento Humano
- Atender los trámites y servicios asociados al proceso
- Actualizar la estructura administrativa, planta de cargos y escala salarial.
- Elaborar y ajustar los manuales de funciones y competencias laborales de los
trabajadores
- Evaluar el desempeño de los trabajadores
- Capacitar al personal de acuerdo con el desarrollo de sus actividades.
Indicadores de seguimiento y evaluación:
-Número de vacantes/Numero de contratados x100
-Número de empleados con evaluación de desempeño/N° de empleados inscritos en la
empresa x 100
-No. De capacitación de realizadas/No. Total de Capacitación de programadas X 100
-N° de actividades de bienestar laboral realizadas/No. De actividades proyectadas
-Porcentaje de metas cumplidas= Número de metas cumplidas/Total de metas planteadas
-N° de procesos/N°disponibilidad de recursos
32
Flujograma del proceso:
33
EVIDENCIAS DE PARTICIPACION EN LA CONSTRUCCION DE LA

EVALUACION EN EL FORO.
Nombre del estudiante 1: Jeisson Castellanos
Nombre del estudiante 2: Luisa Fernanda Morales Valero
34
Nombre del estudiante 3: Norida Lisbeth Bernal
Nombre del estudiante 4: Uriel Alexis Jiménez Bejarano
35
Conclusiones y Referencias:
Nombre del estudiante 1: Jeisson Castellanos.
Conclusión:
En los procesos de selección aplicados a diferentes tipos de cargos, es necesario
estandarizarlos en cuanto a requisitos de educación, experiencia y competencias, la
selección es el proceso en el que los candidatos a un empleo se dividen en dos clases,
aquellos a los que se les ofrecerá empleo y los que no. La selección es un proceso de elegir
al candidato adecuado de un grupo de solicitantes. Este proceso se establece para lograr
una buena correspondencia entre los requisitos del puesto y las habilidades y motivos de
los candidatos.
Una buena combinación da como resultado una mayor productividad y un rendimiento de

calidad. Una mala combinación es extremadamente costosa para la empresa debido al costo
de capacitación del candidato, el costo de los errores cometidos por el candidato y el costo
de reemplazo.
Bibliografía:
Calderón H. G. (2007). Transformación organizacional y prácticas innovadoras de

gestión humana. INNOVAR. Revista de Ciencias Administrativas y Sociales, vol. 19,
núm. 35, septiembre-diciembre,2009, pp. 151-166Universidad Nacional de Colombia.
Bogotá, Colombia. Recuperado de http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=81819026011
Nombre del estudiante 2: Luisa Fernanda Morales Valero
Conclusión:
La contratación de personal es el cierre de la fase de reclutamiento y selección y la
formalización de la entrada del candidato como empleado. Por esta razón es importante
realizarlo de manera adecuada, que el candidato cumpla con las necesidades de la empresa,
así mismo, una vez contratado es importante la capacitación constante y evaluación de
desempeño, esto dado que por medio del capital humano se logran los objetivos de la
empresa.
36
Bibliografía:
Calderón, G.H. (2008). Aproximación a un modelo de gestión humana que agregue valor
a la empresa colombiana. Editorial Universidad Nacional de Colombia. Bogotá, Colombia.
Recuperado de http://bdigital.unal.edu.co/5067/
Nombre del estudiante 3: Norida Lisbeth Bernal
Conclusión:
 se puede concluir que cada una de las etapas de contratación son importantes para
una empresa ya que en ella se puede definir el adecuado candidato para un puesto
de trabajo, ya que este debe satisfacer las necesidades de la empresa y así mismo,
una vez contratados, se debe realizar una formación continua y evaluación del
desempeño, ya que a través del capital humano se pueden alcanzar los siguientes
objetivos.
 El análisis que se realiza al momento de contratar un empleado, son técnicas que
permiten evaluar sistemáticamente cada aspecto del trabajo humano, en esta
primera entrevista se desea saber las capacidades de la persona que se quiere
contratar o que factores puede afectar la productividad de la misma.
Bibliografía:
 Halik, A. R., & Mulina, B. H. O. (2020). Capital Humano e o Crescimento
Econômico: Uma Análise Teórica. Revista FSA, 17(6), 133–146. https://doi-
org.bibliotecavirtual.unad.edu.co/10.12819/2020.17.6.7
 Calderón, G.H. (2008). Aproximación a un modelo de gestión humana que agregue
valor a la empresa colombiana. Editorial Universidad Nacional de Colombia.
Bogotá, Colombia. Recuperado de http://bdigital.unal.edu.co/5067/
37
Nombre del estudiante 4:Uriel Alexis Jiménez Bejarano
Conclusión:
 Logramos desarrollar con éxito todos los puntos requeridos en la actividad final,
determinando los cargos faltantes y aplicando métodos de gestión del talento
humano para tener trabajadores eficaces para mejorar la productividad de la
organización y así tener un crecimiento continuo y ser una de los mejores
empresas por contar con personal calificado y certificado.
Bibliografía:
 Halik, A. R., & Mulina, B. H. O. (2020). Capital Humano e o Crescimento
Econômico: Uma Análise Teórica. Revista FSA, 17(6), 133–146. https://doi-
org.bibliotecavirtual.unad.edu.co/10.12819/2020.17.6.7
 Calderón, G.H. (2008). Aproximación a un modelo de gestión humana que agregue
valor a la empresa colombiana. Editorial Universidad Nacional de Colombia.
Bogotá, Colombia. Recuperado de http://bdigital.unal.edu.co/5067/
38

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UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

de perfiles, contratación, evaluaciones de desempeño y demás funciones que a través de la

requisitos y responsabilidades, condiciones, calificaciones y recompensas de los ocupantes.

Al finalizar la actividad deberá diligenciar la siguiente tabla en donde de manera grupal se

normatividad Fortalecimiento al desempeño en el Sistema

2. Los integrantes del grupo determinan Roles y responsabilidades para la producción

Nombre del estudiante Selección del rol

ACTIVIDAD 1. Identificación de cargos requeridos para dar cumplimiento a la licitación.

ACTIVIDAD 2. Diseño de Organigrama propuesto a partir de la nueva necesidad de

Administrativo Profesional SST

Tornero Soldador Fresador

ACTIVIDAD 3. Propuesta de Diseño de perfiles de cargo (Para cargos existentes y

Cargo: GERENTE GENERAL

Formación: Conocimiento en el área administrativa y financiera Manejo adecuado del

Formación: Profesional en gestión y/o administración de empresas y/o tecnólogo en

Habilidades: Trabajo en equipo, liderazgo, responsabilidad, Capaz de trabajar bajo

Cargo: ADMINISTRATIVO COMERCIAL

Formación: Formación de Auxiliar Administrativo. Formación en Gestión Comercial

Habilidades: Habilidades comerciales. Buena comunicación interpersonal.

Cargo: RESPONSABLE SST

Formación: Conocimiento de Seguridad y Salud en el Trabajo

Formación: Conocimiento en manejo de torno

Flexibilidad/adaptabilidad, Capacidad para resolver problemas, Trabajo en equipo, Actitud

Formación: Conocimiento en soldadura

Formación: Conocimiento en manejo de fresadora

ACTIVIDAD 4. Identificación para cada cargo (Existentes y Propuestos) niveles de

Apoyar al Comité Paritario de Seguridad y Salud en el Trabajo, al Comité de Convivencia y

Utilizar los mecanismos de la empresa para disponer de excretas y basuras, informando

Encargarse de eliminación de los residuos sólidos, líquidos o gaseosos que se producen en la

ACTIVIDAD 5. Identificación de Funciones - responsabilidades propias del cargo (existente

Cargo Funciones y/o responsabilidades

El control de stocks y la gestión de almacenes.

Evalúa las condiciones de salud de los trabajadores, no nos

El Soldador está capacitado, de acuerdo con las actividades que se

Operario que se encarga de manejar las diferentes clases de

Atender las visitas de la ARL y de las entidades de vigilancia que

Elaborar y ejecutar el programa de capacitación anual en

Conocer y tener clara la política de Seguridad y Salud en el

Conocer con exactitud sus funciones, deberes y responsabilidades

ACTIVIDAD 6. Identificación y diseño de tipo o tipos de prueba de selección según cargos

Genera confianza y actitud en cuanto al entendimiento de la

Genera adaptación y trabajo eficiente en cualquiera de las

evaluación descripción de la evaluación calificación

Representa que el trabajador entre un 40% a

ACTIVIDAD 7. Identificación de necesidades de capacitación y entrenamiento requeridas

Funciones comité paritario de salud X

ACTIVIDAD 8. Determinación de tipo de prueba para evaluación de desempeño, diseñando

FORMATO DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO LABORAL.

2. Lea bien el contenido de la competencia y comportamiento a evaluar.

3. En forma objetiva y de conciencia asigne el puntaje correspondiente.

Muy bajo :1 ---Inferior. - Rendimiento laboral no aceptable.

5. En el espacio relacionado a comentarios, es necesario que anote lo adicional que usted

7. No se olvide firmar todas las hojas de evaluación.

8. La entrega de los formatos de evaluación, es con documento dirigido a la Dirección

Termina su trabajo oportunamente

Cumple con las tareas que se le

Realiza un volumen adecuado de

No comete errores en el trabajo

Hace uso racional de los recursos

Se muestra respetuoso y amable en