ACTIVIDAD 5.

DESARROLLO DE LIDERAZGO EN

STARBUCKS

Grupo 8

PRINCIPIOS GERENCIALES

NRC 71-749

CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

ESPECIALIZACION GERENCIA EN RIESGOS LABORALES, SEGURIDAD Y

SALUD EN EL TRABAJO

SAN JOSE DE CUCUTA

2020
1. ¿Por qué Starbucks Coffee considera que el desarrollo del liderazgo interno es una
parte tan importante de su proceso empresarial central?

Rta// Para Starbucks, el desarrollo de liderazgo, es importante por el motivo, que proyecta en

sus colaboradores “Empleados”, a mantener una aptitud de profesionalismo en sus labores,

siendo un profesional integro, emocionalmente conectado con las metas de la organización,

alineando al equipo de trabajo con los objetivos, valores y visión con mayor compromiso y

participación.

2. ¿Qué posibles repercusiones negativas puede tener en su agenda de liderazgo la

agresiva estrategia de crecimiento que exhibe Starbucks?

Rta// La posibles repercusiones negativas que se pueden presentar en este proceso, es la

posibilidad de choque de pensamientos de dos o más empleados en sus pensamientos de

liderazgo y afecten económicamente la compañía y emocionalmente a otros empleados.

3. Con la desaceleración de los negocios, ¿cómo puede Starbucks asegurarse de que no

se pase por alto la importancia del desarrollo del liderazgo?

Rta// En el mundo de los negocios, productos y servicios las empresas están sometidas al ciclo

de vida de los productos, en la etapa del declive es donde la empresa debe reinventarse con el

fin de mantenerse estable ante la competencia, y Starbucks no es la excepción.

Esta gran organización se estaba alejando de sus valores y principios iniciales de su creación,

por tal motivo Starbucks tomo la difícil decisión de cerrar 7100 tiendas, con el fin de

perfeccionar su compromiso.

Para Starbucks asegurar la importancia del desarrollo del liderazgo, para ello deben tener una

cultura organización de alto desempeño, tener líderes conscientes, es decir buscar elevar la

inteligencia emocional de estos ejecutivos, con el fin de enfrentar los retos constantes y lograr
mayor confianza, y con este enfoque mantener equipos efectivos para mantener un bienestar

integral en la compañía.

4. ¿Cómo se compara su experiencia con el liderazgo y la administración con el caso de

Starbucks?

Rta// Según el caso de Starbucks, a base de mi experiencia veo reflejado falencias en la parte

de que Starbucks mantiene una filosofía especial, en la cual ellos buscan que cada integrante

de la compañía, sea un líder innato, y por parte de mi experiencia se busca resaltar mis

capacidades por encima de otras actividades.