MANUFACTURA AVANZADA

ACTIVIDAD 4: LA IMPORTANCIA DE LA INFORMACIÓN

FRANCISCOJ GONZALEZ OJEDA

UNIVERSIDAD SABES
CENTRO: JUVENTINO ROSAS
Contenido
La importancia de la información.......................................................................................................2
Introducción...................................................................................................................................2
Bizagi Modeler...................................................................................................................................4
Creación de un proceso en BIZAGI.....................................................................................................7
Bizagi Studio.....................................................................................................................................11
Ejemplo de práctica..........................................................................................................................13
Bibliografía.......................................................................................................................................17
La importancia de la información

Introducción

Hoy en día los sistemas de información juegan un papel cada vez más importante
en las modernas organizaciones empresariales, hasta el punto de condicionar su
éxito o fracaso en un entorno económico y social tan dinámica y turbulento como
el que caracteriza al mundo actual.

Nuevos fenómenos como la globalización o el tránsito hacia una economía más

basada en el conocimiento han inducido importantes cambios en las
organizaciones empresariales. En este nuevo contexto, los sistemas y las
tecnologías de la información y comunicación (TIC´s) se han convertido en un
elemento esencial como motor del cambio y fuentes de ventajas competitivas.

En la sociedad industrial la estrategia empresarial era la que decida qué

tecnologías iban a ser utilizadas por parte de la organización. En cambio, en el
escenario definido por la sociedad de la información son las TIC´s las que
condicionan en muchos la estrategia de manufactura en particular y empresarial
en general, ya que tiene un impacto decisivo en el desarrollo de los productos y
servicios, así como la redefinición de los procesos dentro de las organizaciones.

Los sistemas de información han adquirido una dimensión estratégica en la

empresas del nuevo milenio y han dejado de ser considerados como una simple
herramienta para automatizar procesos operativos para convertirse en una pieza
clave para tener en cuenta a la hora de formular la estrategia de manufactura para
llevar a cabo su implantación y realizar el control de su gestión.

Si tuviéramos que resumir en una sola frase el principal cometido de un sistema

de información dentro de una organización, podríamos afirmar que este se
encarga de entregar la información oportuna y precisa, con la presentación y el
formato adecuados, a la persona que la necesita dentro de la organización para
toma la decisión o realizar alguna operación y justo en el momento en que esta
persona necesita disponer de dicha información.

Las principales propiedades que debe de cumplir la información son:

 Exactitud. La información debe ser exacta y libre de errores.

 Comprensión. La información debe ser inteligible para el usuario de esta. Se

requiere en este aspecto sobre todo la precisión a nivel conceptual y
terminológico.  Completitud. La información debe contener todos aquellos hechos
que pudieran ser importantes para la persona que la va a utilizar.

 Economicidad. El costo en el que se debe incurrir para obtener la información

debería de ser menor que el beneficio proporcionado por ésta a la organización.

 Confianza. Para dar crédito a la información obtenida, se ha de garantizar tanto

la calidad de los datos utilizados, como la de las funciones de información.

 Relevancia. La información ha de ser útil para la toma de decisiones, En este

sentido, conviene evitar todos aquellos hechos que sean superfluos o que no
aportan ningún valor.

 Nivel de detalle. La información debería presentar el nivel de detalle indicado a

la decisión que se destina. Se debe proporcionar con la presentación y el formato
adecuados, para que resulte sencillo y de fácil manejo.

 Oportunidad. Se debe entregar la información a la persona que corresponde y en

el momento en que ésta la necesidad para poder tomar una decisión.
 Verificalidad. La información ha de poder ser contrastada y comprobada en todo
momento. Por otra parte, no debemos olvidar que el exceso de información
también puede ser causa de problemas, suponiendo un obstáculo en vez de una
ayuda para la toma de decisiones. Conviene indicar que acortar las necesidades
de información de cualquier organización es un proceso que debería ser
continuado o sistemático.

[ CITATION CGó14 \l 2058 ]

Bizagi Modeler

Es una plataforma de software libre la cual permite diagramar, simular y

documentar las actividades involucradas en los procesos de las empresas,
utilizando la notación estándar BPMN (Modelos y notación de procesos de
negocio), en forma más clara, estandarizada y completa.

[ CITATION Biz20 \l 2058 ]

Bizagi tiene varias funcionalidades, permite diagramar y documentar procesos,

brinda una colaboración multiusos y también permite simular proceso, lo que lo
convierte en la herramienta ideal para el modelamiento de los procesos de
inventario. La característica principal de Bizagi es la documentación de todos sus
modelados en varios formatos de archivo: Word, PDF, SharePoint, también
permite importar modelos o exportarlos a la plataforma Visio de Microsoft .

Captura de pantalla modelador de procesos BIZAGI

Fuente: Bizagi Process Modeler user’s Guide

Otra de sus características es que utiliza una amigable interfaz gráfica hacia el
usuario, pudiendo diagramar de una manera más fácil sin la necesidad de esperar
alguna validación al momento de ejecutarlo. Dichos diagramas son guardados en
una

extensión.bpm., un conjunto de diagramas se lo denomina modelo.

(Jimenez & Toapanta, 2014).

Las principales funcionalidades de Bizagi Modeler son:

• Diagramar procesos

• Documentar procesos

• Colaboración multiusuario

• Simulador de procesos

Beneficios de modelar con Bizagi

El artículo de la página web (Empresa y economía, 2014), indica que el actual

mercado exige que las empresas estén en constante evolución, por tanto, para
convertirse en una empresa exitosa debe diferenciarse de aquellas empresas que
se dedica a sobrevivir. BIZAGI es una excelente opción para las organizaciones
debido a que es una plataforma de automatización de procesos cuyo objetivo es
transformar a las empresas, contando con las siguientes ventajas:

 Contiene un entorno gráfico con el que integra, automatiza, diseña,

monitorea los procesos sin la necesidad de programar.
 Reduce el “time-to-market” presentando el mejoramiento continuo de los
procesos.
 Permite un crecimiento rentable a largo plazo, después de su
implementación, aumento de la gobernabilidad.
 Reduce riesgos operacionales, es el encargado de integrar el área de
negocio con la tecnología.
 Es una plataforma de software libre
Reglas básicas para modelar con Bizagi
La página oficial de BIZAGI (Desarrolladores Bizagi, 2015), contiene un
documento de los principios o reglas básicas para un correcto modelado,
por tanto, se deben tomar en cuenta los siguientes principios:
 Mantener una secuencia clara y lógica: cuando no se lleva una secuencia
lógica, los diagramas tienden a ser confusos para quienes lo van a
interpretar, es así como se debe definir un comienzo y un final los cuales
sean claros, se debe seguir una dirección consistente en el flujo, evitando
las líneas cruzadas. No se debe perder la idea principal ni las etapas
secundarias. Se debe utilizar el estándar BPMN los modelos deben cumplir
con las normas para que sea el diagrama sea entendido por todos. BIZAGI
indica que se debe diagramar dentro de los POOL, siempre debe haber al
menos un POOL.

Se debe utilizar un etiquetado estricto, los nombres dentro de cada

elemento del diagrama debe indicar una descripción precisa para que se
puedan interpretar con facilidad. BIZAGI recomienda que los nombres
describan el propósito principal, para etiquetar las actividades se debe
utilizar un verbo y un objeto, para poder entender el objetivo de una tarea o
etapa del modelado.

Se debe simplificar los diagramas para que los lectores puedan tener una
visualización de extremo a extremo, el hacerlos extenso se volverá tedioso
y difícil de leer, por tanto, el propósito se alejará de su correcta
interpretación. BIZAGI recomienda reducir el número de tareas
redundantes, se debe agrupar las actividades con el mismo propósito.

Creación de un proceso en BIZAGI

A continuación, se hará una breve descripción de cómo se debe diagramar

los procesos con el modelador BIZAGI:
1. Primer paso: Se debe dar un nombre al POOL, por tanto, para cambiar el
nombre por defecto se da doble clic sobre el mismo y editar texto.

2. Segundo paso: Para agregar participantes en un proceso se debe agregar

LANE, desde la parte izquierda de la ventana podemos arrastrar cualquier
elemento y soltarlo dentro del diagrama. Se permite agregar cuantos LANE
necesite el modelado.
3. Tercer paso: Para emplear cualquier elemento de la paleta, basta con
arrastrarlo y soltarlo dentro de los procesos que usted está trabajando, en el

siguiente gráfico se muestra cómo se agrega un evento de inicio.

4. Cuarto paso: Para continuar diagramando basta con saber cuáles son las

secuencias que se van a utilizar, tal y como se muestra en el siguiente gráfico:

5. Quinto paso: En el modelamiento del diagrama, BIZAGI permite secuenciar
los procesos arrastrando un objeto justo después de otro hasta finalizar el
diagrama, esto hará que se enlacen entre si automáticamente.
Bizagi Studio

BIZAGI Modeler cuenta con una aplicación ejecutable, el cual todos los modelos
realizados dentro del mismo puedan ser distribuidos en toda la empresa, no
necesita de código, basta con un navegador web, denominado Bizagi Studio. Esta
aplicación cuenta con los siguientes beneficios:

 Permite que el usuario obtenga resultados rápidos.

 Los procesos de Bizagi son de aplicación, es decir que los modelos pueden
ser empleados en todos los departamentos de la organización.
 Permite que se manejen reglas flexibles dentro de la organización.
 Bizagi se integra fácilmente a otros programas utilizados por la empresa.

Beneficios de Bizagi Studio

Resultados rápidos: La capa de El proceso es la aplicación: cuenta
datos promueve la reutilización, así con una aplicación ejecutable, el cual
que se puede compartir de forma todos los modelos realizados dentro
rápida y rentable objetos de negocio a del mismo pueden ser distribuidos en
través de procesos y proyectos. toda la empresa.
Reglas de negocio flexibles: Formas sin código: Arrastre y suelte
Administre y comparta sus políticas y los atributos en cualquiera de nuestros
reglas de negocio a través de muchos formularios generados
proyectos. Haga los cambios e automáticamente. Es así de simple.
impleméntelos fácilmente al instante.
Fácil integración: Se puede enlazar Blanco de carga y trabajo y el
los datos de Bizagi con sus recursos enrutamiento: Se optimiza y se
de TI utilizando la herramienta basada equilibra las cargas de trabajo a través
en SOA de gran alcance. Desde SAP de algoritmos incorporados y gestione
hasta Documentum, SharePoint hasta los delegados y calendarios de trabajo.
Outlook, permite la conexión de
procesos sin programación.
Fuente: Bizagi Process Modeler (Desarrolladores Bizagi,2015)
Ejemplo de práctica

Bajar e instalar la versión de prueba del sofware bizagi. Herramienta para aplicar
BPM. La liga es la siguiente:
https://www.bizagi.com/es/productos

El objetivo es analizar, mapear, y materializar una orden de embarque, la cual

debe ser preparada y enviada al cliente, generando los reportes correspondiente,
según las indicaciones detalladas a continuación.

Datos para la práctica

Paso La empresa recibe el pedido de un producto a través del área de
1 mercadotecnia.
Paso El área de planeación revisa inventarios y detecta que no se cuenta
2 con la cantidad suficiente de producto para cubrir el pedido, por lo tanto
genera una orden de producción por la cantidad requerida, en ese
momento detecta que no se cuenta con la materia prima suficiente
para ese fin y genere una orden de compra.
Paso El área de compras solicita la materia prima a su proveedor y da
3 seguimiento.
Paso Al momento de recibir la materia, el área de calidad la rechaza y se
4 tiene que volver a requerir la materia prima, está nuevamente arriba a
planta y se procede con la orden de producción.
Paso Al tener ya el producto, el área de embarques solicita transporte y
5 prepara el material, para su envío generando factura, lista de
embarque para el transportista.
Paso El cliente ansioso recibe el producto sella factura y envía de regreso
6 documentación de recibido a nuestra empresa para finalmente se
genera el cobro.

La idea es desarrollar un modelo y con el software bizagi/Modeler y correr el

modelo con el software bizagi/Studio
Bibliografía
Bizagi. (2020). Bizagi. Obtenido de Tomado de Google: https://www.bizagi.com/es/soluciones

C., G. V. (2014). Sistemas de información gerencial. Herramientas prácticas para la gestión

empresarial. México: Editorial Pearson Prentice Hall.

empresas, A. p. (2014). Los beneficios del modelador Bizagi: . Obtenido de

http://empresayeconomia.republica.com/aplicaciones-para-empresas/los-beneficios-del-
modelador-bizagi.html

Rodriguez, E. (2011). Implementacion de BPM, como herramienta de integración y administración

de una organización. Obtenido de Universidad Técnica Particular de Loja::
http://dspace.utpl.edu.ec/bitstream/123456789/5467/3/UTPL_Rodri

Suarez, A. V. (2013). Sistemas de información. Herramientas prácticas para la gestión empresarial.

México: Editorial Alfaomega. Obtenido de Plataforma educativa UNIDEG.