UNIVERSIDAD TÉCNICA ESTATAL DE QUEVEDO

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ADMINISTRACIÓN EMPRESARIAL

MÓDULO V “A”

ÉTICA PROFESIONAL

CÓDIGO DE LA ÉTICA- UTEQ

AUTORA:

ESPINOZA TROYA JULISSA

CATEDRÁTICO

ING. MARÍA AUXILIADORA PACHAR LOPEZ

QUEVEDO-LOS RÍOS-ECUADOR

2020-2021
  Dentro del ámbito del código de la ética y sus responsabilidades que
manifiesta el artículo 11.

Art. 11.- Discreción. - La reserva respecto de hechos, información o datos a los

que tenga acceso en el desempeño de sus funciones, es prioritaria en los
funcionarios de la Universidad Técnica Estatal de Quevedo sin perjuicio de los
deberes y responsabilidades que le corresponden en virtud de las normas que
regulan el secreto o la reserva administrativa y el dato estadístico. Todo esto
siempre y cuando no se contraponga con el principio de transparencia, por lo que
el funcionario debe recordar siempre el derecho que tiene la sociedad, de estar
informada sobre las actividades que genera la Universidad Técnica Estatal de
Quevedo.

 Dentro del compromiso de la institución con la ciudadanía

describa los parámetros que se deben observar en beneficio
de la ciudadanía.
Los parámetros son:
1.Protección de datos de los usuarios.
2. Promoción de la igualdad de género.
3. Los ciudadanos y ciudadanas merecen la atención asesoría de información
profesional.
4. La UTEQ receptara y tramitará de modo ágil las denuncias por actos de
corrupción que se susciten al interno de la Universidad.

 Cual es el artículo que define la visión institucional como

cumplimiento, considerando los principios de autonomía
responsables y otros.

Art. 4.- VISION: Ser una institución modelo en sostenibilidad universitaria con
impacto nacional y responsabilidad social.
  Describa 5 de los principios y valores como ejercicio de
acciones y guía según el artículo 5 del código de la ética de
la UTEQ.

1. CALIDAD

Se trata de un sistema de gestión que implica una continua mejora en las

actividades y procesos que se desarrollan en la entidad, encaminada a lograr una
plena satisfacción de las necesidades y expectativas del administrado o de quien
lo requiera. Es la entrega de lo ofrecido (producto o servicio) de manera correcta y
oportuna, la actitud del personal debe estar marcada por su disposición para
escuchar al usuario, resolver sus dudas o problemas, y la convicción de brindarle
un servicio con agilidad. El adoptar una cultura de calidad requiere cuidado,
responsabilidad, atención y compromiso y de entre sus beneficios están que el
trabajo se haga más fácil y las posibilidades de mantener estabilidad laboral y
mejorar la remuneración, por lo que no únicamente el servidor público se beneficia
sino también su familia, la institución para la cual trabaja y principalmente nuestro
país, lo que además crea personas valiosas y satisfechas

2. CALIDEZ - CORTESIA

Este principio busca resaltar la amabilidad, la sonrisa y cortesía que deben brindar
los servidores públicos a los usuarios. Es un atributo del ser humano en su
relación con otros, que se practica con un trato de decencia y respeto hacia otros,
en el diálogo y en la posibilidad de solucionar un requerimiento de quien lo pide.
Es la atención espontánea agradable y sincera que se brinda a los demás, que
refleja la educación, ética y buenas costumbres que tenemos.
 3. COMPETITIVIDAD

Se refiere a una expresión muy propia de la actividad diaria, que obliga a las
instituciones a medir sus resultados conforme un análisis comparativo con otras
instituciones con las que comparten una misma actividad productiva. Su objeto es
mejorar el servicio hasta el máximo de sus posibilidades y así mantener, cuando
menos, servicios de similar calidad, en pro de conservar la vigencia y operatividad
pública dentro de la sociedad. En el caso específico del Estado, la comparación
competitiva se da dentro de su propio territorio cuando existen servicios públicos
prestados también por el sector privado, y se lo aplicaría con perspectiva exterior,
con el objeto de mantener o alcanzar los estándares de desarrollo
internacionalmente aceptados.

4. HONESTIDAD

Atributo que refleja el recto proceder del individuo, contentivo de elemento vivos
de decencia y decoro, es compostura y urbanidad. La honestidad implica buen
comportamiento.

5. EFICACIA

Palabra que se refiere a determinar si la actuación de los organismos y

funcionarios públicos se encuentra en plena armonía con las necesidades y
objetivos que motivaron su creación y actual existencia burocrática, por tanto, la
eficacia constituye un principio autónomo para el quehacer público. La importancia
de la eficacia reside en que un ordenamiento sólo es válido cuando es eficaz; el
orden jurídico que no se aplica deja de ser tal.