INTRODUCCIÓN.

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

Para [CITATION Jua \l 12298 ] la responsabilidad social empresarial conocida por
sus siglas RSE es el compromiso consciente y congruente de cumplir
integralmente con la finalidad de la empresa, tanto en lo interno como en lo
externo, considerando las expectativas económicas, sociales y ambientales Y
de todos sus participantes, demostrando respeto por la gente, los valores
éticos, la comunidad y el medio ambiente, contribuyendo así a la construcción
del bien común.

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL EN ECUADOR

Ecuador, no se ha quedado atrás en este tema, actualmente se tiene una
mayor conciencia y acción sobre la Responsabilidad Social Empresarial - RSE
(Calderón & Rosero, 2014). Sin embargo, esta nueva visión empresarial no es
circunstancial, pues desde 1998 con la aparición de la Fundación Esquel y, en
2005 con la creación como ONG del Consorcio Ecuatoriano para la
Responsabilidad Social (CERES), se ha buscado promover la concienciación y
luego la práctica de la RSE en organizaciones fortalecidas y altamente
comprometidas con el desarrollo sostenible del Ecuador. Desde luego, vale la
pena mencionar al Instituto de Responsabilidad Social Empresarial del Ecuador
(IRSE) y el Consejo Empresarial para el Desarrollo Sostenible del Ecuador
(CEMDES), organizaciones que se encargan de orientar a las empresas a una
buena práctica de responsabilidad social y promover abiertamente el concepto
de desarrollo sostenible, desde la perspectiva empresarial. Actualmente, existe
una razonable cantidad de empresas que realizan acciones de RSE, entre las
más conocidas están: Corporación Favorita, Grupo Industrial Graiman,
Pronaca, Produbanco, Banco de Guayaquil, Banco del Pichincha, Corporación
Azende, Movistar, Holcim, Coca-Cola, Nestlé, Claro, Cervecería Nacional,
Kimberly Clark, General Motors, Repsol, Yanbal, Adelca, Unilever, entre otras
(Viteri Moya, 2010).

Un aspecto adicional a tener en cuenta, para poder comprender a las empresas

seleccionadas para la investigación, es referir una pequeña descripción de
estas dos compañías.
EMPRESAS QUE PRACTICAN LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EN EL
ECUADOR

Adelca
En el año de 1963, se reúnen un grupo de empresarios ecuatorianos, con
ideales marcados y deseos de asumir el reto de entregar al Ecuador una
industria siderúrgica, que satisficiera las principales necesidades del sector de
la construcción, de una manera práctica y económica. Gracias a esa fortaleza y
prestancia, surge Adelca. Desde sus inicios, la empresa ha innovado
continuamente en sus sistemas de producción y servicio al cliente, logros que
en parte han sido por su determinación a reinvertir sus beneficios, además de
contar con tecnología avanzada en sus procesos y personal competitivo. En la
actualidad, cuenta con 10 oficinas regionales, ubicadas en las principales
ciudades del Ecuador, como: Quito, Guayaquil, Cuenca, entre otras; junto con
una cadena nacional de comercialización, con más de 500 distribuidores.

La empresa tiene varios programas de salud, educación continua, reciclaje y

emprendimiento, apoyo al adulto mayor, voluntariado, negocios inclusivos,
cancha deportiva, club de recicladores, programa de arborización y centro de
internet. Para Adelca, los beneficios de ser parte de la responsabilidad social
empresarial son el reconocimiento nacional e internacional.

Esta empresa, busca comprometerse activamente con el bienestar de su

entorno social, mismo que involucra a sus trabajadores, clientes, proveedores,
el estado y el ambiente. Los procesos realizados de Responsabilidad Social se
presentan en el plan de negocios corporativo, donde cada área involucrada,
revisa a fin de cada mes, sus objetivos, metas y planes; en el caso de que
exista un incumplimiento de los parámetros establecidos, se presenta un plan
de acción para ejecutar lo propuesto.

Gracias a estas acciones, esta es la primera empresa ecuatoriana en obtener

la certificación EDGE, la cual avala su compromiso continuo por pomentar la
equidad de género, el respeto y la igualdad de oportunidades laborales entre
hombres y mujeres.

Una de las principales motivaciones de Adelca, para enfocarse en la

responsabilidad social, es realizar un aporte significativo al cambio de la Matriz
Productiva - impulsada por el Estado Ecuatoriano-, por tal motivo ha diseñado
un Programa de Desarrollo Empresarial, donde se pretende aplicar
sistemáticamente conceptos y metodologías en cada una de las áreas de:
Calidad, Seguridad y Salud Ocupacional, Medio Ambiente, Costos, Logística,
Planeación de Productos, Manufactura entre otros.

Consecuentemente, al implementar en sus procesos la responsabilidad social,

a pautado objetivos claros por alcanzar, mismos que son: integridad y ética,
gobierno corporativo, cumplimiento legal y normativa propia, participación de
grupos de interés, aporte económico, colaboración con el medio ambiente,
prácticas laborales responsables, trabajo digno, respeto de los derechos
humanos y responsabilidad del producto.

Otra razón fundamental, por la cual se realizan programas de Responsabilidad

Social, es el apoyo a la comunidad y el mejoramiento de la calidad de vida de
los colaboradores y comunidades. El objetivo esencial, es trabajar todos los
días en los siguientes pilares:

 Gestión integral, que soporte las operaciones empresariales y

manufactureras,  Alta competitividad en el mercado ecuatoriano

 Calidad, precio, tiempo de entrega, servicio y valor agregado

 Gobierno Nacional ya que promueve un plan agresivo del cambio de la Matriz

Productiva

 Comercialización

 Desarrollo de la Comunidad

 Mejores prácticas laborales y ambientales

 Procesos y sistemas integrados

 Derechos humanos

 Salud ocupacional, seguridad industrial y herramientas de soporte.

 Banco Guayaquil.
El Banco Guayaquil es una institución socialmente responsable, que basa su
línea de acción social en tres dimensiones: Dimensión Económica, Dimensión
Social y Dimensión Ambiental.

Todas las políticas y acciones del Banco Guayaquil S.A. tienen como finalidad
promover el bienestar económico, profesional y moral de las personas a
quienes afecte su actividad, especialmente a sus accionistas, clientes,
proveedores y colaboradores, como requisito para cumplir con su Misión.

Este compromiso, basado en la creación de valor económico, social y

ambiental para sus principales grupos de interés, está plasmado en su
Balanced Scorecard (BSC). Mediante este programa de planificación y gestión
del cambio, el Banco visualiza objetivos, metas y sistemas de evaluación en los
cuales participan todas las áreas. De esta forma Banco Guayaquil gestiona su
modelo de sustentabilidad empresarial.

Holcim.
Programa de desarrollo comunitario
A través de este programa, contribuimos al desarrollo de las comunidades
aledañas a las operaciones de Holcim Ecuador en el país, mediante la
ejecución de proyectos concertados con la población y con visión estratégica
que apuntalen nuestras cinco áreas de acción.

Para tal fin, hemos conformado mesas de diálogo conocidas como Comités de
Acción Participativa - CAP, con representantes de las comunidades y la
empresa, para identificar necesidades y soluciones comunitarias y así, entre
todos, lograr el bien común.

Los CAP son conformados y asistidos por Fundación Holcim Ecuador, pero
liderados por la gente de las comunidades.

¿Dónde se encuentran los CAP?

Latacung San Rafael, San Juan, Zarapamba, El Chan, Loma Grande, Santa Rosa de Pichul, San
a José de Pichul, Jaime Hurtado, Chugchilán, Guambaló, Valle Hermos e Inchapo

Quito Sur El Carmen, La Argelia Alta

 Puerto Hondo, San Pedro de Chongón, Nueva Esperanza, San Jerónimo I y II,
Guayaquil
Chongoncito.

Total 19 comunidades

Programa de Voluntariado Únete

Únete es el nombre del programa de voluntariado que Holcim Ecuador
presentó a sus colaboradores a inicios del 2012, con el fin de motivarlos a
integrarse en esta iniciativa  – administrada por Fundación Holcim Ecuador
- que realiza acciones de responsabilidad social en las comunidades cercanas
a las Plantas de producción que Holcim Ecuador tiene en el país. 

Esta iniciativa aspira a que los más de 1,100 colaboradores de nuestra

empresa dediquen un día (ocho horas dentro de su horario de trabajo) a
participar con sus vecinos de las comunidades aledañas en programas de
educación, liderazgo, ambiente y seguridad que desarrolla la Fundación Holcim
Ecuador desde el 2005.      

corporación favorita
La labor de la fundación Dejemos Huellas, a través de los dos programas
educativos que maneja, se fortaleció.
En la escuela Monte Carmelo, en la cual se aplica un modelo educativo basado
en la metodología Montessori, el personal docente es capacitado
permanentemente. ¿El objetivo? acompañar mejor a los niños y niñas para
lograr su desarrollo integral.
Más de 1.000 PERSONAS se benefician del trabajo de la fundación
El programa Educa, amplió su cobertura a 126 NIÑOS, es decir, 11 más que el
año pasado, desde los 18 meses hasta los 12 años.
Guardería, educación inicial, general básica, útiles escolares, material didáctico
Montessori, refrigerio y almuerzo completo son parte de los servicios que
reciben.
El programa EDUCA beneficia a 126 niños
Con los padres de familia se desarrolló el "Plan Cósmico", que dotó de plantas,
semillas y herramientas para sembrar con los alumnos. El trabajo se realizó a
través de una minga, luego los niños y niñas disfrutaron de la cosecha, la
preparación y degustación de los alimentos.
206 niños y adolescentes son parte del programa MI AHIJADO
Al programa "Mi Ahijado" también ingresaron seis nuevos beneficiarios. Un total
de 206 NIÑOS, JÓVENES Y ADOLESCENTES pudieron cursar sus estudios
de bachillerato, gracias al aporte económico de sus padrinos.
Aplica el método EDUCATIVO MONTESSORI que desarrolla el potencial
intelectual
En el taller de costura Kesiah participaron OCHO MADRES DE FAMILIA, que
elaboraban mandiles, uniformes para el servicio doméstico, médico, sábanas,
cobertores, manteles, limpiones y bolsos ecológicos, que se comercializan en
la cadena de supermercados.
Treinta madres de los niños beneficiarios de ambos programas confeccionaron
fundas de papel de regalo por la época navideña; estas se comercializaron en
algunos locales comerciales.

Nestlé
Por casi dos décadas, Nestlé ha procurado cuidar el bienestar de sus
colaboradores, los agricultores, las familias, las comunidades y el planeta. Al
diseñar su estrategia de Creación de Valor Compartido, la empresa proyectó
tres ambiciones generales que suman 42 compromisos hacia el 2030.
Personas y familias
Ayudar a 50 millones de niños a tener vidas más saludables.
 Alimentos más ricos y saludables.
 Inspirar a las personas a llevar un estilo de vida más sano.
 Promover la educación nutricional.
Comunidades
Apoyar a 30 millones de hogares en poblaciones conectadas a sus actividades
de negocio.
 Desarrollo rural y el mejoramiento de la calidad de vida.
 Respeto y promoción de los derechos humanos.
 Fomentar el empleo digno y la diversidad.
Planeta
Alcanzar un impacto ambiental cero en sus operaciones.
 Proteger el agua.
 Actuar para frenar el cambio climático.
 Salvaguardar el medio ambiente.

BIBLIOGRAFIA
https://www.bancoguayaquil.com/conocenos/responsabilidad-social/
https://www.expoknews.com/programas-de-rse-de-nestle/
https://www.holcim.com.ec/desarrollo-sostenible/fundacion-holcim-
ecuador/quienessomos0