Diseño de un plan de cambio organizacional

Datos de identificación

Introducción

En la actualidad las empresas presentan un gran problema que es la

deserción laboral, es decir las bajas y la rotación constante del personal lo que
provoca que no exista un trabajo constante dentro de la empresa es decir existe
un estancamiento por estas esto debido a la falta de conocimientos, falta de
capacitación y al poco desarrollo de tecnología, dentro de los aspectos claves que
provocan la deserción se puede tomar en cuenta la mala calidad del entorno
laboral, mala relación de empleado y jefe, mala retribución salarial, desajuste entre
los valores de las organizaciones y los valores del empleado.

Dentro de esta situación se pueden destacar diferentes problemas como lo

son:

- Las instalaciones no se encuentran en las mejores condiciones para que los

trabajadores desarrollen sus actividades de manera segura.
- No existe una capacitación para los empleados por lo que esto provoca que
no se adquieran más conocimientos lo que a su vez provoca que no haya
crecimiento por estos dentro de la empresa y su salario es muy bajo.
- No se les motiva a trabajar de mejor manera pues no se cuentan con
incentivos por productividad, sus prestaciones son muy bajas que provoca
un estancamiento en su vida personal por problemas económicos.
- No existen oportunidades de ascender a mejores puestos por eso la
rotación es constante pues lo empleados buscan mejores oportunidades.

El área de oportunidad consiste en que se conocen todos estos problemas que

son más que evidentes por lo cual es necesario realizar un plan de cambio
organizacional que permita a los trabajadores crecer y ser más productivos y al
mismo tiempo la empresa obtiene todos los beneficios.

Desarrollo

Desarrolla los subsistemas con el modelo de French y Bell (de tarea,

estructura, de la meta, tecnológico y humanos sociales).

De tarea: existe una problemática evidente que es la falta de incentivos que

propicien la productividad de los empleados como una manera de motivarlos a
realizar un mejor trabajo cada día, por tal motivo la empresa no tiene un
crecimiento económico que imposibilita también que los salarios sean mejores y
que se promueva la posibilidad de ascender o de crecer de manera profesional,
para mejorar en este aspecto sería necesario brindar una asesoría de las
actividades que tienen que realizar con la finalidad de que estos sean más
productivos en las actividades a desempeñar, de esta forma la empresa será más
productiva y podrá mejorar su situación económica a tal grado de brindar
incentivos y ascensos de esta forma se evita la rotación de personal, pues los
trabajadores cumplirán con sus deberes, obligaciones y actividades motivados.

De estructura: no se cuenta con sistemas de seguridad, herramientas de

protección necesarias para los trabajadores y las instalaciones no son idóneas,
esto provoca que los trabajadores se sientan inseguros para desempeñar sus
actividades que deciden abandonar los puestos pues su seguridad es una
prioridad, además no se les brinda capacitación oportunidad para que el personal
pueda responder ante cualquier situación que se les presente y más porque no
existe una capacitación para la función que debe desempeñar cada uno y como se
debe de hacer, por esta razón la empresa no realiza las actividades como deben
de hacerse. Una solución para esta situación seria el brindar una capacitación
constante al personal sobre el las actividades a desempeñar e invertir en las
instalaciones para generar una mejor área de trabajo.

De la meta: no se pueden lograr las metas y los objetivos ya que la empresa no

proporciona las herramientas necesarias para realizar las actividades de manera
más eficiente, es decir la empresa no invierte en aquellos elementos esenciales
para la productividad de las actividades, los empleados no están capacitados
desconocen en gran medida las actividades a realizar y como además las
instalaciones no son idóneas para el trabajo, lo que provoca que la empresa se
encuentre rezagada en cuanto a su productividad y economía, por lo que es
necesario revisar las metas y establecer estrategias para invertir en el talento
humano y en las instalaciones y herramientas.
Tecnológico: no se cuenta con herramientas (equipo) y capacitación necesaria
para llevar a cabo las actividades de manera efectiva, si no se cuenta con esto la
empresa deja de ser competente y obtiene perdidas en lugar de ganancias, por lo
que es importante invertir en el equipo y herramientas de producción y en el
mejoramiento y mantenimiento de las instalaciones y brindar una capacitación a
los trabajadores haciendo uso de diferentes herramientas donde la inversión no
sea mucha y con el tiempo ir mejorando este aspecto.

Humanos-sociales: Cabe señalar que el eje pilar de toda empresa es el talento

humano, es decir son los encargados que la empresa tenga un buen
funcionamiento siempre y cuando estos se sientan valorados y con oportunidades
de crecimiento, si no existen prestaciones, los salarios son bajos, existe
inseguridad en el área de trabajo y no existe o no se brinda la posibilidad de
crecimiento profesional los empleados tratarán de buscar mejores oportunidades
donde se les brinde una oportunidad de prepararse, de mejorar sus ingresos y
donde se les brinde una mejor calidad de vida. Por esta razón es importante
motivar a los empleados, oportunidades de crecimiento y propiciarles un ambiente
de trabajo agradable, así mismo hacerles partícipes al tomar decisiones.

Conclusiones

En esta actividad podemos identificar la importancia del modelo de French y Bell

para identificar aspectos importantes dentro de una organización, pues nos brinda
la oportunidad de conocer aquellos factores necesarios en toda organización y
analizar como apoyan o perjudican a esta, en muchas organizaciones es
necesario realizar un análisis de aquello que está estancando el desarrollo de la
empresa, sin embargo en la actualidad existe una gran resistencia al cambio por
miedo a modificar ciertos hábitos, sentir incertidumbre de cómo pueden cambiar
las situaciones, sin embargo se debe considerar que cuando una empresa no es
productiva es porque existen factores que provocan esta situación, tal vez el
realizar cambios es algo complejo pues se requiere de un estudio y análisis pero
los resultados provocan que este esfuerzo sea satisfactorio, es decir si los
cambios de planean de manera correcta y así mismo se efectúan se asegura el
crecimiento de la organización y sus miembros.

En conclusión este modelo consiste en todas aquellas actividades e

intervenciones diseñadas para mejorar el funcionamiento de la organización.

Referencias

 Acosta, C. A. (2002). Cuatro preguntas para iniciarse en cambio

organizacional. Revista colombiana de psicología, (11), 9-24.
 Chiavenato, I. (2018). Introducción a la teoría general de la administración.
México, D. F: McGraw-Hill Interamericana.
 De Faria Mello, F. A. (1995). Desarrollo organizacional: enfoque integral.
In Desarrollo organizacional: enfoque integral (pp. 181-181).
 French, W. L., Bell, C. H., & Meza Staines, G. (1996). Desarrollo
organizacional: aportaciones de las ciencias de la conducta para el
mejoramiento de la organización.