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POLÍTICAS Y ECONOMÍA DE LA SALUD

TUTOR:

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL ÁREA ANDINA

ESPECIALIZACIÓN EN AUDITORIA DE CALIDAD EN LA SALUD
CURSO: ECONOMIA DE LA SALUD
26 ENERO
2021
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INTRODUCCIÓN

El uso de la evaluación económica de tecnologías en salud se ha extendido porque ayuda

a tomar decisiones en distintos ámbitos y con valoraciones diferentes a las que se hacían en

un comienzo, así como por su bajo costo y fácil acceso cuando se debe decidir entre dos o

más opciones para mejorar la calidad de vida de un paciente. Es necesario establecer y

priorizar las tecnologías que deben evaluarse, así como llevar un registro del impacto

económico de la aplicación del instrumento para garantizar la sostenibilidad del sistema. La

promoción de esta herramienta a través de asociaciones y entidades públicas es uno de los

pasos necesarios para poner al día el precario sistema de salud.

Las necesidades siempre superan a los recursos disponibles y más en los últimos años y

quizás por este motivo, el concepto de coste de oportunidad es cada vez más nombrado en

los ámbitos de toma de decisión en el sector sanitario.

1. La calidad de la atención de salud que se entiende como la provisión de servicios

accesibles, equitativos, con un nivel profesional óptimo que tiene en cuenta los

recursos disponibles y logra la adhesión y satisfacción del usuario. Se basa en dos

principios fundamentales: el mejoramiento continuo de la calidad y la atención

centrada en el usuario.

2. Eficiencia, que se refiere a la obtención de los mayores y mejores resultados,

empleando la menor cantidad posible de recursos.

POLITICA DE CALIDAD
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Objetivos de Calidad

1. Garantizar la competencia del personal de la institución mediante actividades de

formación, capacitación y actualización continua.

2. Garantizar la Atención al usuario en el momento requerido de acuerdo con los

estándares establecidos en cada proceso.

3. Garantizar seguridad al paciente durante el proceso de atención a través de la

prevención de riesgos, manejo y aplicación de procesos, procedimientos y recursos.

4. Garantizar al usuario el acceso a todos los servicios requeridos conforme al

portafolio de servicios de la institución, de manera ágil y oportuna.

5. Garantizar la pertinencia en la atención mediante la correcta aplicación de

protocolos, guías y procedimientos implementados en la institución.

6. Garantizar el suministro y utilización racional de los recursos necesarios para la

prestación de los servicios.

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7. Garantizar el manejo y suministro de información confiable y oportuna, con el fin

de realizar seguimiento a los indicadores que faciliten la toma de decisiones a la alta

Dirección.

Atributos de Calidad:

1. Gradualidad. La información que debe entregarse será desarrollada e implementada de

manera progresiva en lo relacionado con el tipo de información que se recolectará y se

ofrecerá a los usuarios.

2. Sencillez. La información se presentará de manera que su contenido sea comprendido

y asimilado de forma clara por la población.

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