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DEDICATORIA
1
Este logro se lo dedico primeramente a Dios, y le doy gracias por ser la
energía que me llena de fortaleza y por darme ese impulso tan importante para
seguir adelante y por haberme iluminado y dado fuerzas, en los momentos más
difíciles, para seguir luchando por lo que deseo en esta vida.
A mi Abuela que siempre confió en mí y me ayudó y seguirá
ayudándome, desde el cielo a ella gracias porque fue una abuela ejemplar.
A mi madre Carmen Reyes por darme el ser, por luchar junto a mí, por
cobijarme como madre y padre a la vez, educarme, enseñarme a defenderme y
enfrentarme a situaciones difíciles que se presentan en el camino de la vida, te
lo agradezco mamá.
A mis dos hijos Adrián y Valentina razón de mi existencia, quienes me
han enseñado a ser madre, el amor y sentimiento más puro e inocente que pueda
existir, gracias Padre por esta bendición que me has dado, ellos que me
impulsan a ser mejor persona cada día, para dejarle la mejor imagen posible,
para que sean hombre y mujer de principios y sigan mis ejemplos.
A mis cuatro hermanos que me han ayudado y apoyado en todo
momento.
A Alvaro Bautista (Mi gran Amor), que pase lo que pase, siempre va a
tener un lugar especial en mi corazón, con quien he vivido los mejores
momentos de mi vida, y quien en mucho tiempo me ha brindado su amor,
apoyo, constancia y dedicación.
AGRADECIMIENTOS
2
A la universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez, por haberme
dado la oportunidad de crecer profesionalmente, a la profesora Yelitza
Colmenares y a mi tutor el Profesor Edwin Machado por su permanente
atención, colaboración y orientación que hicieron posible la culminación de este
trabajo, a quien felicito por su profesionalismo.
3
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL
“SIMÓN RODRÍGUEZ”
NÚCLEO CARICUAO
__________________________ ________________________
______________________
4
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL
“SIMÓN RODRÍGUEZ”
NÚCLEO CARICUAO
EDWIN MACHADO
C.I.V- 6.431.019
5
ÍNDICE
RESUMEN.................................................................................................................10
INTRODUCCIÓN.....................................................................................................12
CAPITULO I..............................................................................................................15
EL PROBLEMA....................................................................................................15
Planteamiento del problema..............................................................................15
Objetivos de la investigación.............................................................................18
Justificación e Importancia de la Investigación...............................................19
Delimitación y Alcances.....................................................................................20
CAPITULO II............................................................................................................22
MARCO TEORICO..............................................................................................22
Antecedentes de investigación...........................................................................22
Referencia Institucional.....................................................................................24
Bases Teóricas....................................................................................................27
Bases Legales......................................................................................................57
Tipo de Investigación.........................................................................................60
Diseño de Investigación......................................................................................62
Población y Muestra..........................................................................................62
Sistema de Variables..........................................................................................68
CAPITULO IV...........................................................................................................70
PRESENTACIÓN Y ANALISIS DE RESULTADOS............................................70
Plan de capacitación..................................................................................................94
BIBLIOGRAFÍA.....................................................................................................100
6
TABLA DE CUADROS
CUADRO N° Pag
7
implementos de seguridad que le suministra la empresa a los trabajadores
para realizar sus funciones.
10. Distribución de las frecuencias absolutas y porcentuales de la existencia 78
de las leyes que lo amparan en el tema de Higiene y Seguridad Laboral.
LISTA DE GRÁFICOS
Gráficos N° Pag
8
LimpiAvila 1506 C.A, para la prevención de riesgos en el área de
trabajo.
5. Distribución de las frecuencias absolutas y porcentuales en cuanto 75
debido uso de los productos químicos y materiales de trabajo que
utilizan los trabajadores de la empresa inversiones LimpiAvila 1506
C.A.
6. Distribución de las frecuencias absolutas y porcentuales referente a 76
los implementos de seguridad que le suministra la empresa a los
trabajadores para realizar sus funciones.
7. Distribución de las frecuencias absolutas y porcentuales de la 77
existencia de las leyes que lo amparan en el tema de Higiene y
Seguridad Laboral.
8. Distribución de las frecuencias absolutas y porcentuales sobre el uso 78
de señalamiento de prevención.
9. Distribución de las frecuencias absolutas y porcentuales sobre el 79
cumplimiento por parte de los trabajadores de la empresa Inversiones
LimpiAvila 1506 C.A, en cuanto a las normativas de seguridad laboral
que se apliquen por parte de la empresa.
10. Distribución de las frecuencias absolutas y porcentuales sobre la 80
implementación de un programa de higiene y seguridad laboral para
mejorar las condiciones laborales de todos los trabajadores.
9
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA7
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL
“SIMÓN RODRÍGUEZ”
NÚCLEO CARICUAO
RESUMEN
El Gobierno Nacional en coordinación con el Ministerio del Poder Popular para
el Trabajo, el Seguro Social, el Instituto Nacional de Prevención, Salud y
Seguridad Laboral, entre otras, deben asumir el compromiso de ser los pilares
10
en el cumplimiento de las condiciones de Seguridad, Salud y Bienestar para
promover un ambiente de trabajo adecuado y propicio para el ejercicio pleno de
las facultades físicas y mentales de los trabajadores y trabajadoras. Este trabajo
de investigación es un proyecto factible, sustentada en una investigación de
campo. Representa una aproximación de última generación en relación con la
importancia de la Higiene y Seguridad Industrial como determinante en el bien
del Capital Humano que contribuye al éxito de las organizaciones. Se analizan
las características básicas sobre seguridad e higiene en el trabajo, la sensibilidad
individual acerca de sufrir accidentes de trabajo y contraer enfermedades
profesionales, se dan a conocer las normativas y leyes generales y técnicas más
importantes en el área, a la vez de incentivar una actitud positiva y práctica
hacia la prevención. Las buenas prácticas de seguridad e higiene industrial son
actividades destinadas a humanizar el ambiente de trabajo, principalmente al
evitar que el trabajador sufra accidentes o se enferme debido a sus actividades
laborales. Es importante recalcar que se han incorporados mecanismos en la ley
Orgánica de Prevención Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo
(LOPCYMAT), que asegura mejor calidad de vida para las generaciones
futuras de los trabajadores y con esto se considera que el capital humano es el
activo más valioso que posee una organización.
11
INTRODUCCIÓN
12
objetivos que persigue la organización como un todo y así lograr el éxito
esperado.
13
Capítulo I: Referido al Planteamiento del Problema, Interrogantes de la
Investigación, Objetivo General y Específicos, Justificación e Importancia de la
investigación, Delimitación y Alcances de la investigación.
14
CAPITULO I
EL PROBLEMA
Planteamiento del problema
En Venezuela la economía ha pasado por muchos cambios relacionados
con las políticas y medidas económicas que organismos como el fondo
monetario internacional y el banco mundial han venido implementando, así
como la gestión de los presidentes de la democracia y la adquisición de
compromisos monetarios externos para subsanar dichas políticas, lo que ha
llevado a que empresas de múltiples sectores se hayan visto en la obligación de
cerrar sus puertas.
15
objetivos individuales y organizacionales, las empresas buscan la abstención de
mejores beneficios a menor costo. Por tal motivo, surge el sistema de
administración de Recursos Humanos, que está conformado por diversos sub-
sistemas que se interrelacionan entre sí, para lograr un fin común.
16
empresa, encargada del departamento de Recursos Humanos se pudo constatar
la ausencia de un programa de Higiene y Seguridad Laboral, que servirá para la
prevención de accidentes y enfermedades laborales en los puestos de trabajo.
17
debe ser el uso correcto de estos productos químicos y concentrados pero no lo
aplican.
Objetivos de la investigación
Objetivo General
Objetivos Específicos:
18
1. Diagnosticar la situación actual en cuanto a la Higiene y la Seguridad
laboral presente en la empresa Inversiones LimpiAvila 1506 C.A
2. Identificar los factores teóricos que sustenta el programa de Higiene y
Seguridad laboral en las Organizaciones.
3. Crear el programa de higiene y seguridad laboral para el personal de
Inversiones LimpiAvila 1506 C.A.
19
herramientas a la hora de tomar decisiones a nivel gerencial, de una manera
eficaz, rápida y confiable en el momento que sea necesario. Por otra parte esta
investigación servirá de aporte para otras personas que estén desarrollando
aspectos inherentes en materia de higiene y seguridad industrial, debido a que
es un proyecto factible, donde se busca concientizar a los trabajadores en
preservar su integridad física y mental para minimizar los riesgos y accidentes
laborales.
Delimitación y Alcances
20
De igual manera beneficiara a su autor en el alcance académico de los
objetivos del curso, trabajo especial de grado de la Universidad Nacional
Experimental Simón Rodríguez, núcleo Caricuao. Toda investigación confronta
dificultades de diversas índoles, que limitan el campo de acción del
investigador. Esas limitaciones pueden ser: escasez bibliográfica, o confidencial
en el manejo de la información de las personas o institución que potencialmente
puedan tener o no información al respecto y la pueden o no proporcionar.
Concretamente en el desarrollo de la siguiente investigación se tuvo la siguiente
dificultad: Falta de interés por parte del jefe de la empresa Inversiones
LimpiAvila 1506 C.A para la accesibilidad a las fuentes de información, debido
a la confiabilidad de los datos que pueda suministrar.
21
CAPITULO II
MARCO TEORICO
Antecedentes de investigación
22
entrevistas con una población de (200) personas y una muestra de (117)
personas. La autora concluyo que el programa se diseña con el objeto de
proponer aspectos inherentes a la Seguridad e Higiene Industrial, para la
protección del personal que labora en dicha planta.
23
Referencia Institucional
Reseña Histórica de la Empresa
Misión de la empresa
24
con responsabilidad, profesionalismo y esmero. Abiertos a cambios según los
requerimientos
Visión de la empresa
Estructura Funcional
25
Así mismo Idalberto Chiavenato (1998), señala que “La Organización
vertical es aquella que ocurre cuando se verifica la necesidad de aumentar la
calidad de la supervisión o dirección, incrementando los niveles jerárquicos de
la estructura” (p.242)
Descripciones de Funciones
26
Asistente de Recursos Humanos: Realiza todas las actividades y tareas
asignadas por la coordinadora
Bases Teóricas
Administración:
27
La administración a través de un esfuerzo humano sistemático,
coordinado y cooperativo, la actividad administrativa tiene las siguientes
características:
Funciones Administrativas
28
Administración de Recursos Humanos
Por otra parte, los recursos humanos son los más importantes, su
prosperidad radica en el mérito de su personal, y las grandes compañías cifran
su supervivencia en la labor investigadora de sus hombres mejor preparados.
Una vez descubierto el potencial de los empleados, el siguiente paso es
proporcionar los estímulos, posibilidades y oportunidades que les inviten a
mejorar su situación, adaptándose ante un nuevo planteamiento. No obstante los
recursos humanos deben encaminar sus acciones al análisis de las necesidades y
puesta en marcha de programas resolutivos referidas a las personas que integran
una organización, entendiendo que éstas son también un recurso fundamental.
29
desarrollo de Recursos Humanos es el logro de mejoras sectoriales e integrales
de la gestión empresarial. Para ello cuenta con dos vías.
30
Subsistema de control de Recursos Humanos: Incluye el banco de datos,
sistema de informaciones de Recursos Humanos y la auditoria de Recursos
Humanos.
31
desarrollen sus tareas de forma competente en correspondencia con las
exigencias del puesto. Con ello la formación se erige como base y garantía de
modos de actuación diferente que se requieren en el desarrollo del SGRH que
se va diseñando para la entidad.
Por tanto, para que el presupuesto dedicado a la formación sea más una
inversión que un gasto, se requiere que la determinación de las necesidades de
capacitación (DNC), y las acciones que se programen permitan ir estrechando la
brecha entre el estado deseado y necesario y el real de cada trabajador.
32
Necesidades fisiológicas. Son las necesidades que se relacionan a lo
fisiológico como lo son el hambre, la sed, el sueño, entre otros. Maslow
aseguraba que esta era la principal pues si una persona no encuentra seguridad
fisiológica podría poner en riesgo su autorrealización, que es el fin máximo de
la jerarquía; el afirmaba que si una persona no se sentía satisfecha en este
primer nivel con dificultad lograría un nivel alto de satisfacción general dentro
de la organización. Cabe mencionar, que no se limita al desempeño laboral ya
que el aseguraba que su jerarquía era aplicable a todas las actividades de la vida
cotidiana del ser humano. En el ámbito laboral las necesidades fisiológicas son
cubiertas con aspectos como: ambientes para comer, áreas de servicios
sanitarias adecuadas, área de cafetería, entre otros
33
forma adecuada y conviviendo de forma en que todos sean únicos y diferentes
pero aceptados.
34
elevado potencial para ser independiente y único en su existencia. Precisamente
de todas las necesidades jerarquizadas por Maslow, esta se ubica en el punto
más alto. Maslow aseguró que después de haber pasado todos los niveles
anteriores el individuo podía ascender a un nivel de realización altamente
efectivo y así poder lograr definirse como un ser totalmente satisfecho.
35
escalonada de manera en que el individuo logre sentirse tan autorrealizado que
busque continuamente un mejoramiento en su desempeño.
Antecedentes
36
comunicaciones, de las relaciones interpersonales y sociales dentro de la
organización.
37
Las ideas de la filosofía pragmática de John Dewey y de la
psicología dinámica de Kurt Lewin, fueron esenciales para el humanismo en
la administración. Elton mayo es considerado el fundador de la escuela Dewey,
indirectamente y Lewin de manera más directa, contribuyeron bastante su
concepción.
Teoría de la Culpa
Culpa es el término jurídico que, según Francesco Carrara, al igual que
la negligencia, supone la "voluntaria omisión de diligencia en calcular las
consecuencias posibles y previsibles del propio hecho"
Fundamentos
Revista naturaleza del Derecho Civil la llamada teoría de la culpa, por la
cual el trabajador tiene derecho a exigir una indemnización por parte del patrón
en caso de presentarse un accidente de trabajo, siempre que logre probar la
culpa del empresario. El trabajador al incorporarse a su ocupación, asume los
riesgos derivados de su servicio; la responsabilidad civil a la que incurre el
patrón es insuficiente para comprender el número cada vez más extenso de
accidentes que como consecuencia del trabajo se producen.
38
Como condición para aplicar la teoría de la culpa, se aprecian los
siguientes elementos:
39
Teorías de la Motivación-Higiene
Seguridad Industrial
Se ocupa de preservar la salud de los trabajadores, vigilando el entorno
del trabajo para reducir o eliminar riesgos. Los accidentes laborales o las
40
condiciones de trabajo poco seguras pueden provocar enfermedades y lesiones
temporales o permanente e incluso causar la muerte. Asimismo producen una
reducción de la eficiencia y una pérdida de productividad de cada trabajador.
Manual de Seguridad Industrial del Instituto de Cooperación Educativa (1993).
La investigadora concluye, que la seguridad industrial son aquellas condiciones
o situaciones ideal libre de peligro para los trabajadores.
41
funcionamiento de la seguridad industrial evita consecuencias mayores tanto
legislativas como profesionales.
Importancia de la Seguridad Industrial
La seguridad industrial es fundamentalmente de prevención, luego de
las constantes amenazas de las que son objeto la sociedad en general y en
particular las instituciones y empresas. Un buen sistema de seguridad industrial
en primer lugar da garantía de los bienes muebles e inmuebles, equipos,
máquinas y otros recursos.
Las reglamentaciones legales establecen los requisitos mínimos de
seguridad que debe disponer un elemento o función, sin embargo, algunas veces
no existen reglamentaciones o el nivel de exigencia no es suficiente, por lo que
la persona que se encuentre a cargo debe decidir las medidas de seguridad más
adecuadas, no estandarizadas, las cuales son el resultado del conocimiento de
los riesgos, de los sujetos implicados y del medio, la valoración de los daños
que puede producir las causas de riesgo sobre los sujetos.
Seguridad en el Trabajo
42
La seguridad y la higiene en el trabajo son actividades ligadas que
implican de manera directa en la secuencia de la producción y la moral de los
trabajadores. Según Chiavenato (2003): la seguridad en el trabajo…”es el
conjunto de medidas técnicas, educativas, médicas y psicológicas empleadas
para prevenir accidentes y eliminar las condiciones inseguras del ambiente, y
para instruir o convencer a las personas acerca de la necesidad de implantar
practicas preventivas”. (p. 487).
Higiene Industrial
Otro autor como Chiavenato (2002) “La higiene laboral está relacionada
con las condiciones ambientales de trabajo que garanticen la salud físicas y
mental, y con las condiciones de bienestar de las personas” (p. 390).
Esto quiere decir que la higiene industrial permite evaluar el ambiente del
trabajo con el fin de identificar los agentes de riesgos que causan enfermedades
o disminución de la salud, y busca desarrollar planes para mejoramiento del
ambiente donde los trabajadores desarrollan sus actividades.
43
Eliminación de las causas de enfermedades profesionales.
Reducción de los efectos perjudiciales provocados por el trabajo en
personas enfermas o portadoras de defectos físicos.
Prevención del empeoramiento de enfermedades o de lesiones; y
Mantenimiento de la salud de los trabajadores y aumento de
productividad, por medio del control del ambiente de trabajo. (p.481)
Según Chiavenato (2002) define la higiene del trabajo que: “Se refiere al
conjunto de normas y procedimientos que buscan proteger la integridad física y
mental del trabajador, preservándolo de los riesgos de salud inherentes a las
tareas del cargo y ambiente físico en que ejecuta sus labores.” (p. 391).
Así mismo la higiene del trabajo está íntimamente relacionada con el análisis y
con la prevención de las enfermedades ocupacionales a partir del estudio y el
control de dos variables: el hombre y su ambiente de trabajo. La seguridad e
higiene industrial abarca muchos aspectos los cuales la misma promueve.
Accidentes de trabajo.
44
de una acción que pueda ser determinada o sobrevenida en el curso del trabajo
por el hecho o con ocasión del trabajo”. p. 66.
45
un accidente. Nombraremos algunas acciones cometidas por los trabajadores en
sus áreas de trabajo para dar ideas claras de la situación planteada:
46
de evitar esfuerzos, de evitar incomodidades de quererse retirar de sus labores
de inmediato se realizan actos indebidos que producen accidente laborales.
47
que en el diseño debemos incluir espacio suficiente, iluminación adecuada,
ventilación, espacios de tránsito, etc.
Accidentes no Ocupacional
Son todos aquellos no producidos por acción directa del trabajo sino
como causa del mismo, son afecciones respiratorias intoxicaciones por
inhalación de sustancias nocivas. Manual de Seguridad del Instituto de
Cooperación Educativa (1993). Los accidentes se clasifican en:
48
Accidente sin dejar de asistir a trabajar
Es aquel que no produce lesiones o que si lo hace, son tan leves que el
accidentado continúa trabajando inmediatamente después de lo ocurrido. Los
golpes, caídas, resbalones, choques, entre otros. Manual de Seguridad del
Instituto de Cooperación Educativa (1993).
49
Cualquier otra lesión orgánica, perturbación funcional o
psíquica, que según el concepto médico, reduzcan a menos de
tres cuartos la capacidad de trabajo.
Enfermedad
50
Esto quiere decir que es una alteración más o menos grave de la salud
producida por algún factor biológico que se repite constantemente dentro de la
organización.
51
Comité de Higiene y Seguridad Industrial/Laboral
52
accidentes en el lugar de trabajo. El mantenimiento de una fuerza de trabajo
establece que puede volverse muy difícil sí se percibe que el lugar de trabajo es
peligroso. (Wayne 1997).
Normas de seguridad
Iluminación
53
La iluminación debe ser en cantidad y calidad adecuada, que permita al
trabajador realizar sus labores, evitando de esta manera contrastes violentos o
deslumbramientos.
Ruido
Los ruidos son sonidos anormales los cuales al ser transmitido al oído,
dan lugar a sensaciones repentinas, molestias y hasta dolorosas. Los ambientes
ruidos provocan molestias subjetivas, disminuyen la productividad y exponen al
trabajador al accidente. Cuando la producción de ruido es exagerada produce
54
manifestaciones que repercuten en el aparato auditivo que muchas veces son
incurables. Manual de Higiene y Seguridad Industrial I, (1982).
Esto quiere decir que los ruidos son aquellos sonidos inarticulados, por
lo general repercuten molestias desagradables para los trabajadores a la hora de
realizar sus actividades y afectan al audio que a veces son irremediables.
Temperatura y Humedad
55
Glosario
56
Bases Legales
Son instrumentos, normas y procedimientos avalados por la legislación
venezolana para ser aplicados en las áreas de Higiene y Seguridad Industrial y
ocupacional en las organizaciones empresariales.
En Venezuela para garantizar que se cumplan las normas que rigen las
disposiciones se ha responsabilizado a la Comisión Venezolana de Normas
Industriales (Covenin), para que sirva de guía en la escogencia e
implementación de los equipos de protección personal y los medios para lograr,
que tanto los patronos como los trabajadores cumplan con los reglamentos.
57
trabajadores, permanentes y ocasionales condiciones de seguridad, salud y
bienestar, un medio ambiente adecuado y propicio para el ejercicio de sus
facultades físicas y mentales”. Más adelante la misma Ley contempla en su
artículo 6, parágrafo (uno): Ningún trabajador podrá ser expuesto a la acción de
agentes físicos, condiciones ergonómicas, riesgos psicosociales, agentes
químicos y biológicos o de cualquier otra índole sin ser advertido por escrito o
por cualquier otro medio idóneo de la naturaleza de los mismos, de los daños
que pudieran causar a su salud y aleccionando en los principios de su
prevención.
58
interrumpe una actividad cualquiera y puede traer como consecuencia una
lesión corporal, pérdida de material o daños de ambiente”.
59
CAPITULO III
MARCO METODOLÓGICO
Tipo de Investigación
En este sentido, la investigación se enmarca en la modalidad de
proyecto factible, debido a que se propone un Programa de Higiene y Seguridad
laboral para el personal de Inversiones LimpiAvila 1506 C.A, el cual contendrá
las normas, políticas y procedimientos a seguir, para que los trabajadores
cumplan con lo establecido para la prevención de accidentes y enfermedades
laborales. Lo que se busca es solucionar los problemas que presenta la
Organización en materia de Higiene y Seguridad laboral.
60
En este trabajo de investigación se denota de tipo descriptivo, ya que se
recolectaron datos en los procesos de seguridad y salud en el trabajo, así como
los diferentes aspectos en materia de riesgos y medidas de prevención de
accidentes.
61
Diseño de Investigación
En cuanto al diseño de investigación ésta de carácter bibliográfico
documental, por la serie de indagaciones de orden teórico que son necesarios
realizar. Esta investigación también se apoya en un estudio de campo ya que se
llevó a cabo directamente en la Empresa Inversiones LimpiAvila 1506 C.A.
Población y Muestra
En esta investigación se tomó como población lo que expresa Tamayo
(1999), que: “Una población está determinada por sus características
definitorias, por tanto, el conjunto de elementos que posea esta característica se
denomina población o universo” (p.114).
62
Estratificación de la población por direcciones
Presidencia 2
Dirección de Administración 1
Para
Dirección de Recursos 2
Humanos
Dirección de Mantenimiento 18
Total Nº trabajadores: 23
Por otra parte Sabino (2000) también dice que las muestras
estratificadas “es como si fragmentáramos el universo en estratos o categorías
de unidades, diferenciándolos de acuerdo a alguna variable que resulte de
interés para la investigación” (p.127).
63
Factores de los que Depende el Tamaño de la Muestra.
64
- La Desviación Típica: La cual mientras mayor sea, mayor será el
error. Dados estos factores el error estimado será de 0% ya que
el nivel de confianza adoptado será de 95%
Por tratarse de una población finita, estaremos trabajando con todo el universo,
donde seguidamente se aplicaron las encuestas a veintitrés (23) trabajadores que
laboran en la empresa Inversiones LimpiAvila 1506 C.A.
Cuadro 2
Distribución de la Muestra
65
que se aplicó es la lista de cotejo, el cual consiste en describir con un Sí o un
No, las deficiencias del Servicio en materia de Higiene y Seguridad Industrial.
66
El Instrumento aplicado fue el cuestionario que permitió obtener el
conocimiento real de las personas que laboran en la empresa Inversiones
LimpiAvila 1506 C.A, con respecto a la normativa de seguridad establecida,
para así poder lograr con los resultados que se obtenga una solución de ser
necesario o simplemente facilitar un material de apoyo en materia de
prevención de accidentes.
67
Procedimientos de Investigación
Sistema de Variables
Se entiende como variable para Tamayo (1999) “Un aspecto o
dimensión de un fenómeno que tiene como característica la capacidad de
asumir distintos valores, ya sea cuantitativa o cualitativamente” (p.224).
68
69
Cuadro Nº 3 Operacionalización de variables
Objetivo General: Diseñar un programa de Higiene y Seguridad Laboral para el personal de Inversiones LimpiAvila
1506 C.A
70
Fuente: Reyes (2018)
71
CAPITULO IV
72
según Ángeles y Münch (2002) Los Diagramas Circulares se emplearán para
“Representar una cantidad total que se reparte en un grupo de categorías o
fenómenos que ejemplifiquen porcentajes” (p.143).
Año: 2018
Si
17%
No
83%
Si No
73
Gráfico 1: Programa de higiene y seguridad laboral
Fuente: tabla 4
Análisis
Los resultados obtenidos reflejan que en porcentaje muy bajo, las personas
poseen conocimiento sobre lo que es un Programa de Higiene y Seguridad
Industrial, lo que demuestra que la mayoría de las personas desconoce acerca de
la materia.
Año: 2018
30%
70%
Si No
Gráfico 2: Normas de
Análisis:
74
Los resultados obtenidos reflejan que la gran mayoría de los encuestados
manifestaron que la empresa no cumple con las normas necesarias para prevenir
accidentes laborales, mientras que un grupo bien reducido piensa lo contrario
Año: 2018
39%
61%
Gráfico 3 Condición
Si No
Insegura
Análisis
75
Los resultados obtenidos arrojaron que un número bien significativo de
personas encuestadas expresó que las instalaciones de la empresa no cuenta con
todos los servicios necesarios para la realización de sus labores, sin embargo un
grupo reducido opina que el espacio físico e instalaciones son óptimas.
Año: 2018
Si
25%
No
75%
Si No
Análisis
76
Los resultados demuestran que la mayoría de las personas encuestadas
afirman no haber recibido ningún tipo de entrenamiento en la prevención de
riesgos, mientras que otras personas manifestaron haberlo recibido en el
momento del ingreso a la empresa
Año: 2018
22%
78%
Si No
Análisis:
77
Con un porcentaje bien considerable los trabajadores encuestados
expresaron saber el uso correcto de materiales y productos químicos para
realizar sus labores diarias. Mientras que un número bien reducido manifestó no
usarlos adecuadamente.
Año: 2018
29%
71%
Si No
Fuente: tabla 12
Análisis
78
Según los porcentajes obtenidos un poco más la mitad de la población de
trabajadores encuestados aseguraron que la empresa los ha dotado de los
implementos de seguridad para realizar sus funciones periódicamente. Mientras
que otras personas expresó la inexistencia de algunos implementos de
seguridad.
Año: 2018
26%
74%
Si No
Año: 2018
Análisis:
79
Los resultados obtenidos reflejan que en porcentajes muy alto, las personas
no tienen ningún tipo de conocimiento sobre las leyes que lo amparan en
motivos de Higiene y Seguridad Laboral, mientras que la minoría de las
personas si saben que hay leyes que los amparan.
Año: 2018
25%
75%
Si No
Análisis
80
Según los resultados arrojados la mayoría de los trabajadores encuestados
manifestó no cumplir con los señalamientos de prevención que posee la
empresa. Lo cual demuestra que las personas no están concientizadas en
respetar las diferentes señalizaciones. Otras pocas manifestaron cumplir las
señalizaciones.
Año: 2018
100%
Si No
Análisis:
81
Los resultados obtenidos reflejan que todos los trabajadores encuestados están
dispuestos a cumplir y hacer cumplir las normativas de seguridad que se
apliquen en la empresa Inversiones LimpiAvila 1506 C.A en materia de
Higiene y Seguridad Laboral.
Año: 2018
100%
Gráfico: 10 Implementación
del Programa de Seguridad
Si No
Análisis:
82
A continuación se explica los resultados de la encuesta aplicada al
personal de la empresa Inversiones LimpiAvila 1506 C.A:
83
consiguiente los accidentes pueden evitarse actuando con responsabilidad y
respetando las normas de seguridad.
84
CAPITULO V
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
85
- Inspeccionar la carga y descarga de materiales inflamables.
Recomendaciones
86
servirá de guía y apoyo para los trabajadores, quienes tomarán conciencia de
las precauciones necesarias en caso de una emergencia laboral, y todo nuevo
ingreso deberá recibir un programa de inducción general antes de incorporarse a
sus labores. Además se requiere el desarrollo de talleres, seminarios y foros de
inducción que concienticen al trabajador, porque la importancia de la Higiene y
Seguridad debe llegar a todos los niveles de esta empresa y así mismo los
trabajadores deben seguir las recomendaciones e indicaciones que aparecen en
afiches, boletines y otra clase de información especializada. Sin embargo se
debe hacer énfasis en las inspecciones de seguridad, la cual se sugiere que se
realice por lo mínimo una vez a la semana para detectar las deficiencias que
existan en el área de trabajo, analizando así los ambientes de trabajo
87
CAPITULO VI
LA PROPUESTA
Presentación
Nombre de la propuesta
88
Objetivos de la propuesta
General
Específicos:
Justificación
89
leyes, reglamentos y normas nacionales e internacionales, para brindarle al
trabajador bienestar, seguridad y una mejor calidad de vida en el área del
trabajo, siendo beneficiado la empresa Inversiones LimpiAvila 1506 C.A, los
clientes, los trabajadores disminuyendo los accidentes laborales, previniendo
los riesgos, haciendo el uso correctos de los productos químicos y el uso de los
afiches de seguridad para prevenir accidentes laborales, resultando como
herramienta a la hora de toma de decisiones a nivel gerencial de una forma
eficaz y confiable en el momento que sea necesario.
90
A cada trabajador se le facilitará un ejemplar del Programa de Higiene y
Seguridad laboral Cada Trabajador debe leer, estudiar y cumplir las normas
señaladas en este programa. El supervisor será directamente responsable de la
ejecución de estas normas y deben velar porque se cumplan.
Factibilidad Operativa
Administración de la propuesta
91
Provisión de medios necesarios y recursos para ejecutar el programa de
seguridad, velando que los recursos económicos y materiales estén disponibles
y sean utilizados.
Los Trabajadores
92
Notificar a su supervisor inmediato cualquier condición, acción o
costumbre que pueda constituir un riesgo a la salud, de él o sus compañeros, al
ambiente y a las instalaciones.
Toda empresa debe cumplir a cabalidad, con las condiciones del Medio
Ambiente del trabajador, establecido en la ley.
93
Normas Generales para el Uso de Equipos de Protección Personal
94
Medidas que se deben tener presentes en el caso de Primeros
Auxilios
Se debe revisar al lesionado con el objeto de averiguar qué tipo de lesión tiene.
Es indispensable no mover al lesionado.
Planes de Inspección
95
Inspecciones intermitentes diseñadas para efectuarse sin previo aviso, a
intervalos irregulares para detectar el cumplimiento continuo de las reglas y uso
de los afiches de seguridad para evitar accidentes de trabajo.
Plan de capacitación
En la administración de recursos humanos es importante la higiene, la
salud y la seguridad laboral debido a que constituye una de las principales bases
para preservación de la fuerza laboral, donde el control riesgo en la industria es
un factor que preocupa a los directivos de una empresa, e incluye metodologías
y técnicas desarrolladas para preservar la integridad física y la vida de los
trabajadores, a la par garantiza la preservación de los bienes que forman el
patrimonio de la empresa y el ambiente general donde ésta se desenvuelve.
96
la aplicación de sus normas y leyes las razones para proponer un Programa de
Higiene y Seguridad laboral, incluyen razones de orden moral, porque la
empresa adopta la prevención de accidentes sobre bases puramente humanas.
Lo hace para evitar el dolor y el sufrimiento para el trabajador lesionado y su
familia como resultado de un accidente.
97
En vista de la necesidad del conocimiento de la información básica de
las leyes y reglamentos relacionados con la Higiene y Seguridad en el trabajo,
por parte del personal involucrado, el Programa comprende una serie de
exigencias y normas legales que permiten informar a los trabajadores cómo
deben realizar sus labores y sus actos para evitar los problemas que ocasionan
cuando no se emplean, también permite crear conciencia hacia la seguridad
porque el trabajador está más informado acerca de las causas y lo que motiva un
accidente y las consecuencias que acarrea.
98
trabajadores pueden afectar de manera drástica la efectividad de la organización
y el estado de ánimo de los trabajadores.
Plan de capacitación
99
Fechas Cursos Horas
06/11/201 Plan General de Higiene y Seguridad Laboral 60
8
06/12/201 Uso correcto de productos químicos y carteles de
8 señalización de seguridad. 08
17/12/201 Preservación de la integridad física en las organización 40
8
08/01/201 Riesgo laborables 40
9
Total horas 148
Factibilidad Económica
Detalle Costo
100
- Equipos de primeros auxilios 20.000,00
- Implementos de Seguridad 22.000,00
- Capacitación 50.000,00
- Asesoría externa, Asesores, Bomberos, Protección Civil) 40.000,00
Total costo presupuestado 132.000,00
BIBLIOGRAFÍA
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104
Organigrama de Inversiones LimpiAvila 1506 C.A
Presidencia
Vicepresidencia
Departamento
Departamento Departamento
de
de RRHH de Operaciones
Administración
Coordinadora de
Supervisor Administradora
RRHH
Asistente de Operarios de
RRHH Mantenimiento
105
PIRÁMIDE DE LAS NECESIDADES DE MASLOW
106
Lista de Cotejo
SI ( ) NO ( )
SI ( ) NO ( )
SI ( ) NO ( )
SI ( ) NO ( )
SI ( ) NO ( )
SI ( ) NO ( )
107
SI ( ) NO ( )
SI ( ) NO ( )
SI ( ) NO ( )
10. ¿Se realizan inspecciones periódicas, para detectar las condiciones que
se puedan presentar en este Organismo?
SI ( ) NO ( )
108
Guía de Entrevista
8.- Las inspecciones periódicas que realizan los supervisores son a las
instalaciones de la empresa, sin prestar atención a los trabajadores que laboran
en la misma.
109
Instrucciones:
CUESTIONARIO
SI ( ) NO ( )
3. ¿Cree usted que las instalaciones de la empresa cuenta con todos los
servicios necesarios de prevención en la realización de sus labores?
SI ( ) NO ( )
SI ( ) NO ( )
110
5. ¿Sabe Usted cuál es el debido uso de los productos químicos y materiales
de trabajo que utiliza para realizar sus funciones?
SI ( ) NO ( )
SI ( ) NO ( )
SI ( ) NO ( )
SI ( ) NO ( )
111
112