NORMA CHILENA OFICIAL NCh490.

Of68

Símbolos gráficos para manejo de mercaderías

Preámbulo

El Instituto Nacional de Normalización, INN, es el organismo que tiene a su cargo el

estudio y preparación de las normas técnicas a nivel nacional. Es miembro de la
INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARDIZATION (ISO) y de la COMISION
PANAMERICANA DE NORMAS TECNICAS (COPANT), representando a Chile ante esos
organismos.

Los embalajes ostentan frecuentemente instrucciones de manejo en el idioma de su

origen, con el objeto de proteger las mercaderías que contienen. Estas instrucciones son
de poco valor, si deben ser ejecutadas por personal que no las entienda. Por lo tanto,
resulta muy útil diseñar símbolos gráficos que representen estas instrucciones y que son
fácilmente entendidas, aun por personas que no saben leer. Se comprende, naturalmente
que será necesario enseñar estos símbolos para que surtan resultados prácticos, como
medio eficiente para preservar las mercaderías de daños producidos por manejos
incorrectos. En los lugares en que se maneje mercaderías embaladas, se recomienda
colocar cuadros con los símbolos gráficos y textos básicos de las instrucciones en
castellano y, si fuere conveniente, en otros idiomas, para darles a conocer universalmente
y permitir que el personal se acostumbre a ellos.

Esta norma concuerda esencialmente con el siguiente Proyecto de Recomendación:

INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARDIZATION ISO DR 1143, Pictorial
markings for handling of goods generally.

Además, se han tenido a la vista, entre otros documentos, los siguientes:

INSTITUTO ARGENTINO DE RACIONALIZACION DE MATERIALES, IRAM 3798, Marcado

para manipuleo de materiales peligrosos y no peligrosos; requisitos generales (1964).
AUSTRALIAN STANDARD 229, Pictorial Markings Instruction for Packaged Goods
(1966).

I
NCh490
El Comité tomó en consideración las observaciones enviadas durante el período de
consulta pública de esta norma:

Ing. Carlos Höerning D., Asesor del Consejo de INDITECNOR

El Comité de "Instrucciones" para el manejo de mercaderías, de la Especialidad de

"Escritura y Representación Gráfica", que estudió esta norma estuvo constituido por las
siguientes personas:

Cámara de Comercio Carlos Bennet V.

Dirección de Industria y Comercio Lautaro Soto R.
Dirección General de Aprovisionamiento
del Estado, DAE Rusmir Domic D.
Juvenal Teuche H.
Dirección Transportes, FF.CC. del Estado Arnoldo Bravo T.
FENSA Eloy Parra A.
Instituto Nacional de Investigaciones
Tecnológicas y Normalización, INDITECNOR Constantino Jacoby J.
Lucchetti S.A. Jorge Brangier M.
Pizarreño S.A. Carlos Botti J.
Refractarios Chilenos Guillermo Gin Niemeyer
Refractarios Lota Green Ricardo Boye G.
Servicio para importación y Exportación Gabriel Ulloa F.

El Instituto ha recibido respuestas sin formular observaciones, durante el período de

consulta pública de esta norma, de las siguientes entidades:

Asociación de Industriales Metalúrgicos, ASIMET

Carlos J. Ambor & Cía. Ltda.
Cemento Cerro Blanco de Polpaico S.A.
Departamento de Investigaciones Científicas y Tecnológicas de la Universidad Católica,
DICTUC
Departamento de Industrias, Dirección de Industrias y Comercio del Ministerio de
Economía, Fomento y Reconstrucción.
Línea Aérea del Cobre Ltda., LADECO
Manufacturas de Cobre S.A., MADECO
Refractarios Chilenos S.A.
Refractarios Lota Green
SERVIMPEX Ltda.
Sociedad Minera El Teniente S.A.

El anexo no forma parte del cuerpo de la norma, se inserta sólo a título informativo.

Esta norma ha sido revisada y aceptada por el Director del Instituto Nacional de
Investigaciones Tecnológicas y Normalización, INDITECNOR, Ing. Hugo Brangier M., con
fecha 2 de Marzo de 1968 y aprobada en la sesión del H. Consejo del Instituto, efectuada
el 22 de Abril de 1968, que contó con la asistencia de los señores Consejeros: Sergio
Alvarez: Enrique d'Etigny; José de Mayo; Braulio Fernández; Roberto Fiedler; Edmundo
Ganter; Carlos MacDonald; Marcos Orrego; David Tunik y Gustavo Vicuña.
II
 NCh490

Esta norma ha sido declarada norma chilena Oficial de la República, por Decreto N°655,
de fecha 27 de Mayo de 1968, del Ministerio de Economía, Fomento y Reconstrucción.

Esta norma es una "reedición sin modificaciones" de la norma chilena Oficial

NCh490.Of68, "Símbolos gráficos para manejo de mercaderías", vigente por Decreto
N°655, de fecha 27 de Mayo de 1968, del Ministerio de Economía, Fomento y
Reconstrucción.

III
 NORMA CHILENA OFICIAL NCh490.Of68

Símbolos gráficos para manejo de mercaderías

1 Alcance

1.1 Esta norma establece símbolos gráficos que representan instrucciones generales para
el manejo de mercaderías durante el transporte y almacenamiento.

1.2 Esta norma no incluye disposiciones sobre seguridad en el transporte o advertencias

de peligro.

1.3 Esta norma se aplica a los embalajes que contienen mercaderías de toda índole, que
deban ser protegidas.

2 Referencias y terminología

2.1 Referencias

La presente norma es completa en sí.

2.2 Terminología

Esta norma no incorpora nuevos términos que sea necesario explicar.

3 Símbolos gráficos

3.1 En los embalajes de las mercaderías se usarán los símbolos gráficos, representados en
las figuras correspondientes, como instrucciones para su manejo, de conformidad en la
tabla 1 y figura 1 hasta 7.

1
NCh490
Tabla 1 - Instrucciones representadas por símbolos gráficos

Instrucciones Símbolos gráficos

Frágil, maneje con cuidado Figura 1

No use ganchos Figura 2

Hacia arriba Figura 3

Preserve del calor Figura 4

Estrobe aquí Figura 5

Mantenga seco Figura 6

Centro de gravedad Figura 7

3.2 Texto básico

3.2.1 El texto básico en castellano o en el idioma del país de destino, o en ambos

simultáneamente, podrán indicarse debajo del símbolo gráfico, cuando sea conveniente.

3.2.2 El símbolo gráfico correspondiente a la figura 7, llevará la instrucción: "Centro de

gravedad".

3.3 Color

3.3.1 Los símbolos gráficos tendrán, preferiblemente, color negro. Podrán aplicarse, ya
sea, colocando etiquetas con el símbolo respectivo, o bien, imprimiéndolos directamente
sobre el embalaje1) .

3.3.2 Si el embalaje fuere de color oscuro, de modo que no se distinga claramente el

símbolo gráfico, éste se pintará sobre un fondo de color blanco de tamaño adecuado.

3.4 Los símbolos gráficos no tendrán marcos ni otras líneas que los rodeen.

4 Cantidad y posición de los símbolos gráficos sobre los embalajes

4.1 El número de símbolos gráficos que se coloca sobre un determinado embalaje,

dependerá del tamaño y de la forma del embalaje, exceptuando los símbolos "Estrobe
aquí" (ver figura 5) y "Centro de gravedad" (ver figura 7).

4.2 Los símbolos gráficos "Estrobe aquí" (ver figura 5) y "Centro de gravedad" (ver
figura 7), se colocarán en la posición precisa, de conformidad con lo que representan.

4.3 Los símbolos gráficos representados por las figuras 1, 2, 4 y 6 se colocarán,

preferentemente, por encima y hacia la izquierda de la marca del embarque.

1
) La impresión puede efectuarse por cualquier sistema de reproducción adecuado.
2
 NCh490
4.4 En casos en que los embalajes contengan explosivos u otras mercaderías peligrosas, y
lleven algún símbolo de peligro, éste tendrá preferencia sobre el símbolo general. Sin
embargo, el símbolo general se colocará tan cerca como sea conveniente del símbolo de
peligro, preferiblemente a la misma altura.

4.5 El símbolo gráfico, "Hacia arriba" (ver figura 3) se colocará, preferiblemente, en las
esquinas superiores de dos caras contiguas del embalaje. Sin embargo, si fuere
conveniente, este símbolo podrá repetirse en las otras caras verticales del embalaje, (ver
figura 3A).

5 Tamaños preferidos

5.1 Según corresponda, se podrán usar tres tamaños de símbolos gráficos, determinados
por su altura total, de conformidad con la tabla 2.

Tabla 2 - Tamaños preferidos

Altura total, aproximada Se usa en símbolo gráfico

Tamaño
cm representado por figura:

1 5 1, 3, 6

2 10 1, 2, 3, 4, 6, 7

3 20 1, 2, 3, 4, 6, 7

5.2 Para los símbolos gráficos, representados por las figuras 1, 2, 3, 4, 6 y 7:

a) el tamaño 2, será el tamaño normal preferido;

b) el tamaño 1, se usará en embalajes muy pequeños, cuando no se pueda usar el

tamaño 2;

c) el tamaño 3, se usará en embalajes grandes, de varios metros cúbicos, cuando sea

conveniente.

5.3 El símbolo gráfico representado por la figura 5, "Estrobe aquí" se aplicará de

conformidad con la figura 5A, ajustando su tamaño según el porte del embalaje.

3
NCh490

Figura 1 - Frágil, maneje con cuidado

4
 NCh490

Figura 2 - No use ganchos

5
NCh490

Figura 3 - Hacia arriba

6
 NCh490

Figura 4 - Preserve del calor

7
NCh490

NOTA - El tamaño del símbolo se hará de acuerdo al tamaño del cajón.

Figura 5 - Estrobe aquí

8
 NCh490

Figura 6 - Mantenga seco

9
NCh490

NOTA - Por motivos de espacio la figura se

ha representado parcialmente.
El símbolo completo de muestra en la figura
superior.

Figura 7 - Centro de gravedad

10
 NCh490
Anexo
(Informativo)

Las correspondencias en otros idiomas de las instrucciones dadas en castellano,

enumeradas en la tabla 1, se indican en la tabla A.1.

Tabla A.1 - Instrucciones en castellano y sus equivalencias en otros idiomas

Figura
Castellano Inglés Alemán Francés
Número

Fragile,
1 Frágil Fragile Zerbrechlich,
Manutentionner
maneje con cuidado Handle with care Versicht
avec precuation
Ne employer pas
2 No use ganchos Use no hoocks Nicht Haken anlegen
crocs

3 Hacia arriba This way up Oben En haut

4 Preserve del calor Keep away from heat Vor Hitze schützen Préserver du chaleur

5 Estrobe aquí Sling here Hier umlegen Apliquer ici

6 Mantenga seco Keep dry Trocken halten Maintenir seche

7 Centro de gravedad Centre of gravity Schwerpunkt Centre de gravité

11
NORMA CHILENA OFICIAL NCh 490.Of68

INSTITUTO NACIONAL DE NORMALIZACION ! INN-CHILE

Símbolos gráficos para manejo de mercaderías

Graphic symbols for handling of goods

Primera edición : 1968

Reimpresión : 1999

Descriptores: manejo de mercaderías, embalajes, símbolos gráficos

CIN 01.080.30; 03.220

COPYRIGHT © 1982 : INSTITUTO NACIONAL DE NORMALIZACION - INN * Prohibida reproducción y venta *

Dirección : Matías Cousiño Nº 64, 6º Piso, Santiago, Chile
Casilla : 995 Santiago 1 - Chile
Teléfonos : +(56 2) 441 0330 • Centro de Documentación y Venta de Normas (5º Piso) : +(56 2) 441 0425
Telefax : +(56 2) 441 0427 • Centro de Documentación y Venta de Normas (5º Piso) : +(56 2) 441 0429
Internet : inn@entelchile.net
Miembro de : ISO (International Organization for Standardization) • COPANT (Comisión Panamericana de Normas Técnicas)