1Caso Fundamentos de Marketing

Carolina Bernal Velilla

Agosto 2020

CEUPE y Universidad de Alcalá.

Departamento de Marketing.
Fundamentos de Marketing
 ii

Tabla de Contenidos

YCapítulo 1 Revista Pop and Arts………………………………………………………

Descripción......................................................................................................................1
Objetivo...........................................................................................................................1
Estrategia.....................................................................................................................2
Financiamiento............................................................................................................2
Capítulo 2 Desarrollo de la estrategia……………………………………………….........3
Objetivos..........................................................................................................................3
Estrategia principal......................................................................................................4
Tabla del tiempo..........................................................................................................4
Inversión económica....................................................................................................5
Capítulo 3 Perfiles profesionales………………………………………………………….7

Fundamentos de Marketing
 iii
Lista de tablas

Tabla 1. Tabla del tiempo....................................................................................................4

YTabla 2. Pauta en feed.......................................................................................................5
YTabla 3. Pauta en historias…………………………………………………. ……………..5
YTabla 4.Acciones…………………………………………………………………... ……..6
YTabla 5. Costos operativos………………………………………………………………..6
YTabla 6. Perfil de cargo de director de ventas……………………………………... ……..7
YTabla 7. Perfil de cargo del gerente de mercadeo………………………………………….8
YTabla 8. Perfil de cargo del diseñador y desarrollador web………………………...
……...9
YTabla 9. Costos de concurso………………………………………………………………15

Fundamentos de Marketing
 Capítulo 1

Revista Pop and Arts

Descripción

La revista Pop and Arts se enfoca en brindarle a sus espectadores la mejor

experiencia artística en donde podrán encontrar un sin número de obras que representan

la grandeza de ser humano, sus expresiones, sus diferentes facetas y sus innumerables

sentimientos. Los espectadores encontrarán obras que los conducirán a un viaje a través

del tiempo llevándolos a los momentos históricos más importantes de la humanidad como

la Edad Media, el Renacimiento, el Barroco, el Clasicismo, el Romanticismo, el

Modernismo, entre otros. De igual forma tendrán la oportunidad de indagar más allá de

las mejores obras de arte del mundo analizando y detallando con presión cada una de

ellas, por lo que podrán leer reseñas y artículos críticos los cuales les brindarán una visión

más amplia y estructurada de cada obra. Por otro lado, podrán conocer nuevos artistas

que están sumergiéndose en las nuevas tendencias modernas y contemporáneas de la

actualidad.

La revista va dirigía a historiadores del arte, artistas, arquitectos, investigadores y

profesionales relacionados con la historia y la teoría de arte. Como se mencionó

anteriormente, aparte de mostrar las mejores obras de la historia del arte, se mostrarán las

obras de nuevos artistas que estén alineados a las tendencias modernas y contemporáneas.

Fundamentos de Marketing
Objetivo

El objetivo de la revista es dar a conocer las obras artísticas y literarias de grandes

artísticas que quieren representar y dar a conocer su opinión y visión. Se desea difundir

obras exquisitas que llenen el alma y representen los sentimientos de cada artista de la

mejor forma, logrando atrapar al espectador y llevándolos a tener la mejor experiencia

visual. De igual forma, la revista tendrá un blog en donde se subirán semanalmente

artículos de crítica de expertos que reflejan su opinión acerca de diferentes obras de arte.

Estrategia.

Por ello, la idea es crear una estrategia de marketing que logre posicionar a la revista Pop

and Arts como la mejor en el mercado digital haciendo que se pueda diferenciar entre las

otras como una revista exclusiva y llena de contenido de valor. Por tal razón, la idea es

aumentar el número de suscriptores al boletín digital de la revista para que, de esta forma,

podamos tener la información principal de nuestros posibles clientes y así podamos

generar una correcta segmentación para ofrecerles el mejor contenido acorde a sus

necesidades, gustos y preferencias.

Financiamiento.

La revista cuenta con recursos limitados por lo tanto se elaborará una estrategia durante 6

meses la cual permitirá que se obtengan la mayor cantidad de suscriptores quienes

tendrán la posibilidad de visitar la revista gratuitamente o hacer parte de la membresía

premium la cual les dará beneficios adicionales.

Fundamentos de Marketing
La membresía gratuita le ofrecerá al espectador el acceso a la sección de obras históricas

y obras de arte modernas, acceso al blog de críticas, acceso a la sección de actualidad, de

jóvenes, y social media y acceso al calendario de eventos. Por otro lado, la membresía

premium le ofrecerá al suscriptor beneficios tales como: acceso a visitas interactivas 3D a

los mejores museos de Colombia y España, acceso a obras exclusivas, descuentos en

tiquetes para visitar museos y exposiciones de arte, acceso a conferencias con expertos,

entre otros.

Capítulo 2

Desarrollo de la estrategia

Objetivos

1. Atraer a nuevos suscriptores al boletín digital de la revista.

2. Posicionar a la revista Pop and Art como la mejor revista digital de arte.

3. Conseguir convenios con diferentes artistas y museos para que pauten en la

revista y así se obtengan beneficios económicos para sustentarla.

4. Lograr la mayor cantidad de suscripciones a la membresía premium

Estrategia principal.

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Por lo tanto, la estrategia principal es crear un anuncio publicitario pago en la red social

Instagram en la cual se hará la invitación para que la persona ingrese su correo

electrónico en nuestro boletín digital y así pueda recibir contenido exclusivo y

personalizado. Se le ofrecerá al suscriptor un descuento del 20% en las entradas para

visitar el Museo de Arte Moderno de Bogotá MAMBO.

El anuncio dirigirá al cliente directamente a la revista digital para que diligencie sus datos

(Nombre completo, correo electrónico y numero de contacto) e inmediatamente en el

correo le llegará la información de la revista, el cupón de descuento (20%) para las

entradas del museo y el link para acceder a la membresía premium si él lo desea.

En el mismo correo se le estará enviando información acerca de eventos como: visitas a

museos, nuevos artículos, nuevas obras, actividades interactivas, entre otros.

Tabla del tiempo.

Tabla 1.
Tabla del tiempo

MESES / ACCIONES AGO SEP OCT NOV DIC ENE

Creación de anuncio publicitario en redes sociales durante un mes, 

que exponga los beneficios que ofrece el boletín digital. Se le
ofrecerá un descuento al cliente por suscribirse.
Planificación de estrategia semanal / mensual.      

Análisis de perfil de los suscriptores para enviarles contenido  

personalizado y exclusivo
Estudio de la imagen corporativa de la revista y creación de   
estrategias para mejorar la perspectiva y opinión de nuestros
suscriptores.

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Gestión de seguidores y mensajes: Interactuación con lectores,   
artistas, Museos y Galerías de Arte, eventos y público en general
interesados en el sector.
Negociación con Museos y nuevos artistas que quieran hacer parte   
de la revista

Implementación de publicidad en la revista digital     

Lanzamiento de campaña “Consigue entradas gratis para visitar 

Museo de Arte Contemporáneo de Bogotá”

Medición del impacto del contenido, el tráfico generado, 

seguimientos obtenidos y comparativos con la Competencia.
Evaluación final de la estrategia. 

Inversión económica.

Teniendo en cuenta el público seleccionado: 80% españoles residentes en Bogotá,

Colombia y el 20% son colombianos quienes tienen una capacidad socio economía media

alta. Son 40% hombres y 60% mujeres, entre los 30 y 40 años.

Se invertirá en pauta al día alrededor de € 2,5 diarios por el primer mes, lo cual equivale

a € 75 por mes.

Tabla 2.
Pauta en feed

Objetivo: Alcance Objetivo: tráfico

Ciudad Público potencial total
Alcance estimado Alcance estimado Clics estimados
Bogotá 3,600,000 2,500 a 6,000 450 a 2,700 10 a 65

Tabla 3.
Pauta en historias

Objetivo: Alcance Objetivo: tráfico

Ciudad Público potencial total
Alcance estimado Alcance estimado Clics estimados
Bogotá 2,500,000 2,700 a 7,000 600 a 2,100 15 a 50

Tabla 4.
Fundamentos de Marketing
Acciones

Acciones Costo x Mes Costo total (6 meses)

Pauta en Instagram € 75 € 450
Pauta en Google (Pg web) € 132 € 790
Publicidad por influencers € 80 € 480

Tabla 5.
Costos de operación

Costos de operación
Salario de los empleados
Gerente de mercadeo € 2.000,00
Asistente de mercadeo € 500,00
Diseñador gráfico € 800,00
Desarrollador web € 700,00
Gerente de ventas € 2.000,00
Asistente de ventas € 500,00
Gerente de RRHH € 1.500,00
Arriendo oficina € 1.000,00
Material informático € 6.000,00
Otros € 5.000,00

Capítulo 3
Perfiles profesionales.

Tabla 6.
Fundamentos de Marketing
Perfil de cargo del director de ventas

Identificación
Área : Comercial
Nombre del cargo: Director de Ventas

Misión del Cargo

Establece el sitio Se encarga de Para que de esta forma Generar un valor

de seguir fidelizando a logre satisfacer las agregado, encargarse de
demostraciones sus clientes necesidades de los ofrecerle la mejor
de los productos clientes experiencia audio visual al
que se ofrecen cliente

¿Sobre qué?
¿Qué hace? ¿De acuerdo ¿Para qué?
con qué?

Finalidades
Penetrar en nuevos mercados con el ánimo de establecer relaciones duraderas con clientes potenciales
Dimensiones
Salario € 2000
N° de personas directas 1 persona (Asistente de ventas)
N° de personas indirectas
N° total de personas a cargo 1 persona
Principales retos
 Realizar marketing telefónico y por correo para identificar, desarrollar y calificar las listas de clientes / prospectos.
 Lograr fidelizar a los clientes actuales, ofreciéndoles nuevos beneficios para que sigan adquiriendo la membresía
premium.
 Establecer convenios duraderos con empresas que quieran pautar en la revista digital
 Crear eventos junto con los proveedores y artistas para promocionar las obras de artes o las visitas a los museos

Naturaleza de la responsabilidad
Mantener las relaciones con sus  Realizar marketing telefónico y por correo electrónico
clientes
Penetrar en el mercado de clientes  Buscar nuevos clientes y museos que quieran pautar en la revista digital.
buscando nuevos negocios
Relaciones más importantes
Internas Mantener buenas relaciones con su los artistas y escritores
Externas Clientes actuales y potenciales

Conocimientos y experiencia
Formación básica Diploma de escuela secundaria, Licenciatura en Administración de Empresas o campo
relacionado
Formación complementaria Experiencia previa de Ventas, excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
Experiencia 4 años

Tabla 7.
Perfil de cargo del gerente de mercadeo

Fundamentos de Marketing
 Gerente de Mercadeo

Identificación
Área: Mercadeo
Nombre del cargo: Gerente de Cuentas
Ocupante actual: Carolina Bernal Velilla

Misión del Cargo

Establecer Incrementar el Perfilar los emails de Apoyar el

estrategias para número de acuerdo con los
suscriptores en la gustos del cliente lanzamiento de nuevos
atraer nuevos
revista proyectos
clientes

¿Qué hace? ¿Sobre qué? ¿De acuerdo ¿Para qué?

con qué?

Finalidades
 Apoyar el lanzamiento de nuevos productos y el desarrollo, ejecución y seguimiento de promociones las cuales tienen
el fin de conseguir nuevos suscriptores en la revista.
 Responsable del desarrollo de estrategias para aumentar el número de suscriptores al boletín digital y a la membresía
premium.
Dimensiones
Salario € 2000
N° de personas directas 3 personas (Asistente de mercadeo, diseñador gráfico y desarrollador web)
N° de personas indirectas
N° total de personas a cargo 3 personas
Principales retos
 Planificar y ejecutar campañas de marketing en redes sociales y en la web con el ánimo de conseguir nuevos clientes.
 Fidelizar a los clientes actuales mediante beneficios como: descuentos para ir a museos, conferencias, visitas virtuales
en 3D
 Medición y elaboración de informes sobre el funcionamiento de todas las campañas de marketing digital
 Elaborar estrategias para atraer nuevos suscriptores al boletín digital.
 Solicitarte a los artistas y a los escritores contenido nuevo
Naturaleza de la responsabilidad
Refleja la autonomía de actuación del cargo / rol
Decisiones que se toman sin Crear un plan de mercadeo para incrementar el número de suscriptores y aumentar el
consultar (Refleja la autonomía de número de membresías premium.
actuación del Definir la pauta digital en la revista digital.
cargo / rol)
Decisiones que deben consultarse Estrategias de mercadeo para lograr cumplir con los objetivos
(Las principales decisiones que el
cargo debe y puede proponer)
Relaciones más importantes
Internas (Relaciones internas más Artistas y escritores
significativas que mantiene el titular
del cargo / rol con otros cargos /
roles colectivos de la Organización.
No se debe incluir al Superior y a
los subordinados.)
Externas (Relaciones más Clientes, suscriptores
significativas que mantiene el titular
del cargo / rol con el entorno externo
de la Organización (competencia,
proveedores, Organismos oficiales,
etc...).)

Fundamentos de Marketing
 Conocimientos y experiencia
Conocimientos y experiencias mínimos necesarios para desempeñar normalmente el cargo / rol. No es la descripción del ocupante
actual del cargo
Formación básica Diploma de escuela secundaria
Conocimiento a nivel básico, medio Licenciatura en Administración de Empresas o campo relacionado, o equivalente
o superior que son requeridos en un experiencia previa de Ventas
campo concreto.
Formación complementaria Comunicación oral y escrita
Conocimientos especializados con Ser exitoso en ventas
indicación del tipo y la amplitud o
profundidad de los mismos.
Experiencia -Debe tener habilidades de comunicación, excelente servicio al cliente.
Tiempo de trabajo en otros cargos 4 años
que se requieren con carácter previo
para desempeñar adecuadamente el
cargo / rol.

Tabla 8.
Perfil de cargo del diseñador y desarrollador web
Identificación
Área : Diseño
Nombre del cargo: Diseñador o desarrollador web

Misión del Cargo

Creación de contenido atractivo

Diseñar contenido Tener conocimiento Revista digital y Creación de pautas

atractivo y llamativo de edición y diseño de boletín digital digitales y campañas en
para los páginas web redes sociales que atraigan a
suscriptores nuevos suscriptores

¿Sobre qué?
¿Qué hace? ¿De acuerdo ¿Para qué?
con qué?

Finalidades
Crear nuevos contenidos en la revista digital que sean lo suficientemente atractivos.
Actualizar las obras de arte enviadas por los artistas.
Organizar y estructurar la página para que sea lo suficientemente atractiva y llamativa.
Crear contenido en redes sociales como Instagram en donde se promocione a la revista.
Crear los volantes digitales que se promocionaran en redes sociales y en la web.
Mantener una página completamente navegable, fácil de manejar.

Dimensiones
Relación de magnitudes económicas o cuantitativas afectadas por el cargo / rol de forma directa.
Salario € 800,00
N° de personas directas 0
N° de personas indirectas
N° total de personas a cargo

Fundamentos de Marketing
 Principales retos
Crear un contenido único y diferenciador que atraiga a nuevos clientes potenciales que se vean atraídos por las excelentes obras de
arte que se muestran en la revista.

Naturaleza de la responsabilidad
Decisiones que se toman sin Diseño de la pauta digital
consultar (Refleja la autonomía de
actuación del
cargo / rol)
Decisiones que deben consultarse Lanzamiento de la pauta digital en redes sociales y en la web
(Las principales decisiones que el
cargo debe y puede proponer)
Relaciones más importantes
Internas (Relaciones internas más Marketing y diseño
significativas que mantiene el titular
del cargo / rol con otros cargos /
roles colectivos de la Organización.
No se debe incluir al Superior y a los
subordinados.)
Externas (Relaciones más Clientes potenciales
significativas que mantiene el titular
del cargo / rol con el entorno externo
de la Organización (competencia,
proveedores, Organismos oficiales,
etc...).)
Conocimientos y experiencia
Conocimientos y experiencias mínimos necesarios para desempeñar normalmente el cargo / rol. No es la descripción del ocupante
actual del cargo
Formación básica Formación profesional como técnico en diseño gráfico
Conocimiento a nivel básico, medio
o superior que son requeridos en un
campo concreto.
Formación complementaria Manejo de Photoshop, Adobe Illustrator, Adobe InDesign, Corel Draw, Paint Shop Pro
Conocimientos especializados con 2020, GIMP, Canva, Photo Pos Pro 3
indicación del tipo y la amplitud o
profundidad de los mismos.
Experiencia 4 años
Tiempo de trabajo en otros cargos
que se requieren con carácter previo
para desempeñar adecuadamente el
cargo / rol.

Capítulo 4

Precauciones legales.

En la Constitución Política de Colombia aprobada en la Constituyente del año de

2001, reformatoria de la Constitución de 1989, consagró en los primeros 41 artículos los

Derechos Fundamentales atientes a todos los ciudadanos, algunos de los cuales me

Fundamentos de Marketing
referiré en seguida, de acuerdo con la información divulgada por los diversos medios

publicitarios:

Artículo 15. Del derecho al Honor, la Intimidad y la propia imagen. “Todas las personas

tienen derecho a su intimidad personal y familiar y a su buen nombre y el Estado debe

respetarlos y hacerlos respetar. De igual modo, tienen derecho a conocer, actualizar y

rectificar las informaciones que se hayan recogido sobre ellas en bancos de datos y en

archivos de entidades públicas y privadas…”. Aquí se hace referencia al buen nombre

Habeas Data, derecho consagrado en la constitución de 1991.

Artículo 20. De la Libertad de expresión e Información. “Se garantiza a toda persona la

libertad de expresar y difundir su pensamiento y opiniones, la de informar y recibir

información veraz e imparcial, y la de fundar medios masivos de comunicación. Éstos

son libres y tienen responsabilidad social. Se garantiza el derecho a la rectificación en

condiciones de equidad. No habrá censura”. Este derecho concuerda con la declaración

de los derechos humanos universales y derecho a la difusión del pensamiento, de acuerdo

con la Convención americana sobre los Derechos Humanos, según la Ley 16 de 1972.

Además, tiene mucho que ver con el Posgrado de la Información Virtual que estamos

cursando, cuyo ejercicio profesional también tiene sus deberes y obligaciones de informar

la verdad.

Artículo 21. Del Derecho a la Honra. “Se garantiza el derecho a la honra. La ley

garantizará la forma de su protección”. La Ley 16 de 1972, establece en el Art. 11 “Que

toda persona tiene derecho al respeto de su honra y al reconocimiento de su dignidad”.

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“Que nadie puede ser objeto de injerencias arbitrarias o abusivas en su vida privada, en la

de su familia, en su domicilio o en su correspondencia, ni de ataques ilegales a su honra o

reputación”. “Que toda persona tiene derecho a la protección de la ley contra esas

injerencias o esos ataques”.

Este derecho es muy importante, tenerlo en cuenta para quienes, ejerzamos nuestras

actividades profesionales en la divulgación de información y por nuestras posiciones,

desde luego ajustados a la ley, lleguemos a ser difamada nuestra honra.

Artículo 23. Del Derecho de Petición. “Toda persona tiene derecho a presentar peticiones

respetuosas a las autoridades por motivos de interés general o particular y a obtener

pronta resolución”. Los medios de comunicación y/o comunicadores, en el ejercicio de su

actividad, están expuestos a acusaciones, a violación del derecho a su buen nombre, a su

honra, y ante este hecho, puede acudir ante las autoridades competentes haciendo uso de

este derecho para que se rectifique, aclare o resuelva, en un corto tiempo su queja o

reclamo”.

Este derecho, en el artículo 6º del Código General del Proceso, le da un plazo para

contestar de 15 días siguientes a la fecha de su recibo.

Artículo 38. Del Derecho de Asociación. “Se garantiza el derecho de libre asociación

para el desarrollo de las distintas actividades que las personas realizan en sociedad”.

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Ley 603 de 2000. De los Derechos de Autor o de Propiedad Intelectual. Esta ley protege

los inventos, software y el Estado Colombiano, a través de la Superintendencia de

Industria y Comercio y de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN),

ejerce un control, con facultades, que para aquellos que adolezcan de licencia de

propiedad los pueden incautar y llevárselos con toda la información almacenada.

Ley de la Publicidad No 140 de 1994. Esta ley controla la publicidad visual exterior en

Colombia la cual la define como medio masivo de comunicación que busca información

a través de elementos visuales como leyendas, inscripciones, dibujos y fotografías desde

las vías de uso público. Esta ley es muy importante tenerla en cuenta para publicidad

virtual.

Ley 256 de 1996 de la Competencia Desleal. Esta ley tiene por objeto garantizar la libre

y leal competencia económica, mediante la prohibición de actos y conductas de

competencia desleal en beneficio de todos los que participen en el mercado y en

concordancia con lo establecido en el numeral 1º del artículo 10 bis del Convenio de

Paris, aprobado mediante la Ley 178 de 1994. Esta ley se aplica a todos los comerciantes

como a cualesquiera otros participantes en el mercado.

Estatutos que afectan a los medios de comunicación.

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Cualquier persona es libre de poner en funcionamiento un medio de comunicación,

siempre y cuando acate lo establecido en la legislación básica administrativa del país. No

habrá procedimientos para legislar a los medios impresos. Los medios de radiodifusión

pueden ser legislados a través de un órgano regulador de la publicidad responsable, de

conformidad a los estándares disponibles en la materia.

Normatividad en Revistas. Asomedios. [en línea] [Consultado el 12 de marzo de 2012].

Disponible en internet http://www.asomedios.com

Capítulo 5

Sorteo.

La revista Pop and Arts anunciará un concurso por redes sociales principalmente la red

social Instagram en la que se informará una serie de pasos que deben seguir los

seguidores de la cuenta para poder participar en el concurso.

Los seguidores deberán seguir la cuenta de Pop and Arts, seguir la cuenta del Museo de

Arte Contemporáneo de Bogotá MAC, comentar la publicación tagueando a 3 amigos e

inscribiéndose al boletín virtual de la revista. Si los seguidores siguen estos pasos, podrán

participar en el concurso.

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El concurso consta de una suscripción gratis a la membresía premium de la revista por 3

meses, dos entradas para visitar el Museo de Arte Contemporáneo de Bogotá MAC con

guía incluido, acceso a clase virtual con experto en arte contemporáneo y moderno y por

último recibirán una obra de la nueva artista colombiana Dora Sofía Velilla. El sorteo

comienza a partir del 15 de agosto hasta el 31 de agosto hasta las 23:59:59 horas.

La finalidad de este sorteo es promocionar la revista Pop and Arts, conseguir seguidores a

la red social Instagram, y conseguir nuevos suscriptores al boletín digital de la revista.

Tabla 9.
Costos del concurso

Costos del concurso Costo Costo total

Membresía premium 30 euros/ Mes 90 euros -3 meses
Entradas al museo 5 euros 10 euros x 2 personas
Clase virtual 30 euros 30 euros
Obra de arte 45 euros 45 euros

Para la participación de la siguiente promoción la persona debe cumplir con los

siguientes requisitos:

 Seguir la cuenta de Instagram de Pop and Arts

 Seguir la cuenta de Instagram de Museo de Arte Contemporáneo de Bogotá MAC

 Escribir en los comentarios la cuenta de 3 amigos que les podría interesar la

propuesta

 Inscribirse al boletín digital de la revista. En la publicación estará el link

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Requisitos

1. Ser persona física, mayor de 18 años, residente en Colombia

2. No se requiere de ninguna compra para participar en la promoción.

La promoción tendrá una duración de 16 días, los participantes que completen los pasos

correctamente y reúnan los requisitos para participar, automáticamente entrarán en el

concurso.

El ganador se obtendrá tras un sorteo aleatorio una vez verificados los datos. El día que

se anunciará al ganador será el día 1 de septiembre del 2020. Se contactará al ganador por

correo electrónico o por celular. El ganador tendrá que responder el correo o la llamada

por un plazo máximo de 5 días hábiles. Si no se recibe respuesta por parte del ganador, se

volverá a hacer el sorteo con los mismos participantes de la primera ronda.

El premio se entregará dentro de un plazo de 8 semanas después de la fecha de la

respuesta del ganador. El premio no se puede ceder ni transferir. No se sustituirá por

dinero ni efectivo.

El promotor se reserva el derecho de modificar de forma temporal o permanente en la

página web y en la publicación de Instagram las condiciones de la promoción.

Cualquier información personal, como el nombre, edad, dirección, numero de celular y/o

dirección de correo electrónico del participante, se utilizará reservadamente y no se

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divulgará. Todas las personas que hagan parte de nuestro boletín digital deben tener la

tranquilidad que su información no se usará para otros fines.

La Ley de Protección de Datos Personales reconoce y protege el derecho que tienen todas

las personas a conocer, actualizar y rectificar las informaciones que se hayan recogido

sobre ellas en bases de datos o archivos que sean susceptibles de tratamiento por

entidades de naturaleza pública o privada. (Super intendencia de Industria y Comercio)

https://www.sic.gov.co/sobre-la-proteccion-de-datos-personales

Esta promoción no tiene ningún vínculo con Instagram. Pop and Arts ni Instagram

recibirán ningún tipo de información proporcionada por los participantes ni ningún tipo

de beneficio económico. Instagram solo será un medio para difundir el sorteo.

Bibliografía

Barco, V., Alarcón, L. (1989). Decreto 624 de 1989. Estatuto Tributario. Recuperado de:

https://www.mincit.gov.co/ministerio/normograma-sig/procesos-misionales/facilitacion-
del-comercio-y-defensa-comercial/decretos/1967-1990/decreto-624-de-1989-2.aspx

Código colombiano de autorregulación publicitaria. (2013). Código colombiano de

autorregulación publicitaria. Recuperado de:

https://www.ucepcol.com/codigo-autorregulacion

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Díaz-Granados, S., Molano, D. (2013). Decreto número 1377 de 2013. Ministerio de
comercio, industria y turismo. Republica de Colombia. Recuperado de:
https://www.mintic.gov.co/portal/604/articles-4274_documento.pdf

Superintendencia de Industria y Comercio. (s. f.). La Ley de Protección de Datos

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la-proteccion-de-datos-personales

Innovation & Entrepreneurship Business School. (2019). Qué es un Community Manager

y cuáles son sus principales funciones en la empresa. Innovation & Entrepreneurship
Business School. Recuperado de:
https://www.iebschool.com/blog/que-es-un-community-manager-redes-sociales/

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Bustamante, M. (2001). LEY 643 DE 2001. Coljuegos. Recuperado de:
https://www.coljuegos.gov.co/publicaciones/juegos_promocionales_integrada_pub

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