CASO PRÁCTICO UNIDAD 3

LINA LUCIA YATE GARCIA

DIANA GONZALEZ PULIDO

Docente

UNIVERSIDAD CORPORATIVA ASTURIAS

ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS
BALANCED SCORECARD
AÑO 2020
 Objetivo

El objetivo de este tema es conocer e identificar cuales son las peculiaridades y

dificultades de gestion que tiene una agencia de publicidad multinacional como es
DRAFT FCB.
 Tabla de contenido

Objetivo----------------------------------------------------------------------------------2

Tabla de contenido--------------------------------------------------------------------3

¿Qué peculiaridades y dificultades de control de gestión crees que presenta una agencia
de publicidad multinacional como DRAFT FCB?-------------------4,5

Conclusiones---------------------------------------------------------------------------5

Bibliografía------------------------------------------------------------------------------5
¿Qué peculiaridades y dificultades de control de gestión crees que presenta una
agencia de publicidad multinacional como DRAFT FCB?
RTA/
Se dice que la empresa DRAFT FCB a lo que se dedeica es la actividad de la
publicidad, donde busca el control de una agencia de servicios y de empresas
multinacionales en muchas localidades.

Las dificultades para controlar la calidad:

Esta caracteristica sera definida por el cliente, quien es el que define el nivel de
satisfaccion con el resultado del servicio final. Sin embargo la calidad en las agencias
tambien se puede calificar con premios que le dan como reconocimiento de un buen
trabajo.

El retraso en presupuestos:
Esta caracteristica se da muchas veces por que se presentan difucultades a la hora de
reconocer la carga de trabajo en exceso, tambien los proveedores que tengan dificultades
y falten al trabajo, y que no haya buena comunicación interna con todos los empleados,
estas faltas hacen que se retrasen en los presupuestos y pues sale afectando la empresa.

Organización de múltiples unidades:

En la agencia debe existir una organización en diferentes equipos a lo largo de las
diferentes localizaciones, para que haya buen desempeño.

Desvíos en el departamento de contabilidad:

Este defecto se da porque realizan modificaciones en los departamentos, cuando llegan
lproyectos al area de contabilidad, se presentan conflictos de perdida de facturas y otras
cosas mas, se debe tener un control en todo momento de la situación del proyecto, para
que no hayan inconvenientes.
Falta de control de las operaciones:
Es muy importante tener un control sobre las operaciones que está realizando tu agencia
de publicidad, porque este orden hará tomar mejores decisiones adecuadas y permite
mejorar los errores que puedan suceder.

Conclusion

• Balanced Scorecard es una herramienta de planificación y dirección que permite

enlazar estrategias y objetivos con indicadores y metas para realizar con éxito la
formulación e implantación estratégica.

• BSC no ignora otros enfoques de generación de reportes o mejora de procesos.

Los proyectos Six Sigma caen naturalmente en la sección "aprender e innovar".

• Balanced Scorecard hace más fácil visualizar cómo se vinculan varios objetivos.
El aumento de las ventas mejora los objetivos de ganancias o ventas en la
sección financiera.

Bibliografía

https://www.mediagenia.com/blog/10-problemas-agencia-publicidad/

https://gestion.pensemos.com/para-que-sirve-el-balanced-scorecard