Talleres psicoeducativos

Mes SEPTIEMBRE

Terapeuta: Duarte Durán, Melina.

Se trabajará con los pacientes sobre la temática HABILIDADES SOCIALES,

estructurando el desarrollo de esta temática en distintos encuentros, en los que se irán
trabajando diversas competencias y habilidades sociales para aplicar en la vida
cotidiana de los pacientes.

Primer encuentro

Temática: Introducción a las habilidades sociales

Objetivos:

 Introducir al conocimiento de las diversas habilidades sociales que existen y su

utilidad
 Pensar y explorar sobre aquellos contextos, situaciones y vínculos en los
cuales los pacientes pueden poner en práctica estas habilidades.

Dinámica:

Comenzar con pregunta disparadora: ¿Qué entienden por habilidades sociales?

Las habilidades sociales son un conjunto de capacidades que nos permiten ejecutar
aquellas conductas aprendidas que cubren nuestras necesidades de comunicación
interpersonal y responden a las exigencias y demandas de las situaciones de forma
efectiva. Las habilidades sociales no son una característica de la persona, sino de la
conducta de ésta y, por tanto, susceptibles de aprendizaje o modificación. No son
patrones rígidos de comportamientos, sino reglas de actuación útiles en diferentes
situaciones y contextos.

Teniendo en cuenta esta definición, ¿me podrían nombrar alguna habilidad social que
hayan escuchado, hayan trabajado en otro taller, leído en internet, etc?

Tipos de habilidades sociales:

Cada situación de nuestra vida diaria nos requerirá poner de manifiesto unas
habilidades sociales u otras. Las habilidades sociales se dividen en varios grupos
según su complejidad, existiendo habilidades sociales básicas y otras más complejas.

Primeras habilidades sociales: Son las primeras que se aprenden, esencial para crear
y mantener una buena comunicación. Escuchar. Iniciar y mantener una comunicación
Hablar en público. Presentarse y presentar a otras personas. Dar las gracias. Realizar
y aceptar un cumplido.
Habilidades sociales avanzadas: Una vez aprendidas las habilidades sociales básicas,
se construye las habilidades sociales avanzadas para desenvolvernos en el mundo
que nos rodea. Pedir ayuda, (ejemplo: “Necesito ayuda”). Participar Pedir favores. Dar
instrucciones y seguirlas. Capacidad de convencer a los demás. Disculparse o admitir
ignorancia. Expresión de opiniones personales. Afrontamiento de críticas.

Habilidades vinculadas con los sentimientos: Conocer los propios sentimientos.

Expresión de amor agrado y afecto. Comprender los sentimientos de los demás.
Enfrentarse con el enfado del otro. Resolver el miedo. Expresión justificada de
molestia, desagrado o enfado.

Habilidades sociales para la planificación: Tomar decisiones. Rechazar peticiones.

Discernir la causa de un problema. Establecer un objetivo. Resolver problemas.

Además, hay otra manera de clasificar las habilidades sociales:

1) habilidades sociales e interpersonales (incluyendo comunicación, habilidades

de rechazo, agresividad y empatía),
2) habilidades cognitivas (incluyendo toma de decisiones, pensamiento crítico y
auto evaluación); y
3) habilidades para manejar emociones (incluyendo el estrés y aumento interno
de un centro de control).

Teniendo en cuenta todo esto, conversar con los pacientes respecto de cuáles creen
que son las utilidades que tienen las habilidades sociales, de qué manera creen
que las pueden desarrollar, en cuáles consideran que tienen más dificultades.

Entre las necesidades sociales que deben ser aprendidas muy tempranamente se
encuentra el de la comunicación. Desde niños ejecutamos conductas que si logran la
satisfacción de nuestra demanda, tendemos a repetirlas cada vez que tengamos esa
misma necesidad u otra similar. Naturalmente, en ese momento, no disponemos de la
capacidad de evaluar las consecuencias de la forma de nuestra comunicación.

Segundo encuentro

Temática: Toma de decisiones.

 Objetivos:
- Conocer el proceso de toma de decisiones
- Analizar factores que influyen al momento de decidir.

 Dinámica:
- Preguntas reflexivas
- Explicar el proceso de toma de decisiones
 - Trabajar experiencias personales de los/as pacientes en relación a la toma
de decisiones, siendo una temática que ha surgido en varias asambleas.

Desarrollo:

Partir de lo trabajado en el encuentro anterior, las habilidades sociales. (preguntar qué

recuerdan del taller anterior, con qué idea se quedaron, palabras que se les vengan a
la mente, etc). Las habilidades sociales son capacidades adquiridas que nos permiten
relacionarnos con los demás, que nos permiten saber escuchar, ser empáticos con el
otro, y al mismo tiempo expresarnos respetando a la otra persona.

Dentro de las habilidades o competencias sociales, hay un área muy importante, que
es la TOMA DE DECISIONES.  ¿Qué es tomar una decisión? ¿Qué implica este
proceso?

La toma de decisiones es un proceso que supone elegir entre algunas o varias

alternativas, acorde a mis deseos y necesidades del momento, e implica tener en
cuenta dos pasos principales: antes de tomar una decisión, y después de haber
decidido. Hay decisiones que nos son fáciles, entonces estos pasos salen con
naturalidad, pero en otras situaciones, esto demanda mucho tiempo, muchos
pensamientos en el medio, también emociones no tan agradables, pero de todas
formas es un proceso que hay que atravesarlo, y que solamente UNO es el
protagonista.

¿Se acuerdan la última vez que tomaron una decisión que les costó? ¿Qué es lo que
mas les costó?

Al momento de tomar una decisión, ¿qué creen que tenemos que considerar o tratar
de esclarecer?

ð ¿SOY CONSCIENTE DE QUE TENGO QUE TOMAR UNA DECISIÓN?

ð ¿TENGO CLARO LO QUE QUIERO DECIDIR? SI NO, ¿QUÉ ES LO QUE ME
ESTÁ FRENANDO? ¿QUÉ PUEDO HACER PARA ESCLARECERLO?:
 Balance decisional: es decir, expresar o escribir a modo de registro el
problema que me afecta, y sobre eso, las posibles decisiones que puedo
tomar, teniendo en cuenta sus ventajas y desventajas.
 Revisar la motivación para cambiar y tomar la decisión, ¿realmente quiero
hacerlo? ¿Alguien está influyendo en esto?
 Si aún no me siento preparado para tomar la decisión, fijar metas a corto
plazo que me permitan de a poco ir tomando más seguridad para animarme
a tomar la decisión.

¿Qué les pasa o recuerdan del después de haber tomado una decisión que les costó
afrontar? ¿Qué sienten?  Siempre es importante, una vez pasado un tiempo de esta
decisión, revisar y reflexionar sobre lo que aprendí del proceso. Toda decisión implica
siempre renunciar a algo, pero también puede ser el comienzo de otro camino y
proceso, y en este sentido es importante revisar qué enseñanza nos está dejando esto
para nuestra vida.
 Tercer encuentro:

Se trabajará en particular sobre la habilidad de la ESCUCHA.

 Objetivos:
- Descubrir la importancia de la escucha y las dificultades en la conversación
cuando hay distorsiones
- Conocer elementos de la escucha activa
- Adquirir habilidades para la escucha activa.

Dinámica:

¿Qué es la escucha? ¿Qué es escuchar?

La escucha es uno de los tantos elementos de la comunicación. La comunicación es el

fundamento básico de toda vida social, sin ella no existirían relaciones, grupos,
conversaciones, etc. De hecho, desde el momento del nacimiento hasta el día mismo
de la muerte, todo ser humano se comunica. Esto nos da la pauta que la comunicación
no es solamente hablar, decir, expresar, sino que hay muchas formas de
comunicarnos, tantas formas como personas existen.

La palabra comunicación viene de la palabra “comunión”, es decir, compartir en un

clima de reciprocidad. Y en este “compartir”, no solamente se da a través de lo verbal
(las palabras), sino también a través de gestos, miradas, silencios,
independientemente de las palabras.

Hoy nos vamos a centrar especialmente en un elemento de la comunicación, que es

muy importante y del cual a veces no somos del todo conscientes de su importancia…
es la ESCUCHA.

Segundo momento:

¿Jugaron alguna vez al teléfono descompuesto? ¿De qué trata el juego?

¿Les pasó en alguna situación cotidiana, con sus amigos, pareja, familia, etc, que no
se sintieron comprendidos y escuchados? ¿Cómo se sentían en ese momento?

¿Y cuando estamos invadidos por una emoción, por ejemplo el enojo, no pasa también
que nosotros mismos nos metemos indirectamente en ese teléfono descompuesto?

Teniendo en cuenta que la escucha es una habilidad básica, que necesitamos para
comunicarnos en todos nuestros vínculos y relaciones, y que a veces sufre la
influencia de ese teléfono descompuesto, podemos pensar juntos algunas normas
básicas para poder desarrollar una escucha ACTIVA, donde el foco esté puesto
solamente en escuchar qué tiene para decirme ese otro, y no en lo que en ese
momento estoy pensando, intuyendo, deduciendo, etc.

 Tomarse el tiempo necesario para escuchar.

 Crear y establecer un clima agradable.
 Concentrarse y evitar la distracción.
 Preguntar todas las veces que sea necesario para comprender bien el
mensaje de la otra persona.
Para el próximo encuentro del taller, vamos a centrarnos en la contracara de la
escucha, que es el expresar con claridad los mensajes, es decir, de qué formas
podemos generar mensajes claros y precisos para que esa persona que me está
escuchando, comprenda lo que quiero comunicar.