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Empresa comercial

Definición:

Son aquellas que se dedican a la compra-venta de mercaderías (artículos elaborados por


el sector de la producción), actuando como intermediarios entre productores y
consumidores, actividad que les permite obtener adecuados márgenes de
ganancia….JARAMILLO 2017

Características de las empresas comerciales:

 [ CITATION ENC19 \l 10250 ]No fabrican bienes terminados ni extraen materia


prima.
 Son intermediarias entre las empresas industriales y el consumidor final.
 Generalmente prestan servicios de mantenimiento y reparación de los productos
que comercializan.
 Buscan satisfacer las demandas del consumidor.
 Fomentan el movimiento comercial que la economía necesita para crecer.
 En ocasiones se encargan de la distribución de los productos al consumidor
final.

Tipos de empresas comerciales:

De acuerdo con sus operaciones de compra y venta, hay 4 tipos de empresas


comerciales:

Empresa mayorista: aquella que mueve mercancía a gran escala, adquiere grandes


existencias y las vende en los mercados minoristas.

Empresa comercial al menudeo: empresa que se forma con una tienda o almacén y que
lleva a cabo el proceso de venta. Se valen de un sistema de suministro directo.

Empresa minorista: aquella que vende a pequeña escala, sin superar los límites
territoriales de una población.

Empresas comisionistas: empresas o personas jurídicas que no compran productos, sino


que los comercializan sobre el inventario de otras. Sus ganancias provienen de un
porcentaje de comisión por ventas cerradas.

Pasos en una empresa comercial son los siguientes:


 Proveedor surte al
 Almacén. La empresa vende al
 Cliente
 El proveedor origina gastos de compra de materia prima.
 Al vender al cliente se originan gastos de venta y distribución.
 Todo lo anterior está englobado en los gastos de administración……. HECTOR
MARIN

EMPRESA DE SERVICIOS:

[ CITATION ARA18 \l 10250 ]Como su nombre indica, las empresas de servicios son las
que proporcionan servicios, es decir, elementos no tangibles que cubren necesidades
específicas. Los ejemplos más habituales los encontramos en sectores como la electricidad,
el agua, el gas, el transporte de mercancías, las comunicaciones, la cultura, el espectáculo,
los hoteles o el turismo, entre otros.

Esto implica que las empresas de servicios cuentan con un alto nivel de especialización en
su rama o actividad. Aunque existen excepciones o incluso ejemplos de empresas que
ofrecen tanto servicios como productos tangibles, por lo general se centran en dar respuesta
a una sola necesidad entre su público.

¿Cuáles son las 4 características de los servicios?

Las empresas de servicios tienen características únicas que las define y diferencia entre
sí. En cualquier caso, existen cuatro atributos clave de este tipo de negocios. Son los
siguientes:

 Intangibles. A diferencia de los productos, la mayoría de los servicios no se


pueden experimentar ni consumir hasta que se realiza el contrato y esto puede
suponer un reto para los negocios de este tipo, ya que los clientes pueden sentir
que deben tomar una decisión de compra sin la información adecuada.
 Inseparables. Los productos pueden producirse por partes e incluso en diferentes
localizaciones, sin embargo, los servicios son únicos porque generalmente se
brindan y se consumen al mismo tiempo en la misma ubicación.
 Efímeros. Los servicios, a menudo son perecederos, lo que significa que la
capacidad no utilizada no se puede almacenar para su uso o venta en el futuro.
Por ejemplo, un restaurante podría estar lleno una noche y medio vacío el
siguiente. Si el restaurante funciona con un modelo de personal inflexible, los
gastos serán, a pesar de todo, los mismos en ambos casos.
 Variables. Los productos manufacturados tienden a basarse en procesos
automatizados y procedimientos de garantía de calidad que resultan en un
producto consistente. Sin embargo, la calidad de un servicio puede variar según
muchos factores, incluido quién lo proporciona, dónde se proporciona, cuándo
se proporciona y cómo se proporciona. Cuanto más dependa un negocio de los
seres humanos para proporcionar servicios, más susceptible será a la
variabilidad.

Tipos de empresas de servicios

[ CITATION PAC19 \l 10250 ]Existen dos tipos de empresas de servicios,

 las empresas privadas que están conformadas por la iniciativa de sus fundadores


o integrantes con el fin de llegar a un sector requerido,
 las empresas públicas que son establecidas por el gobierno a fin de satisfacer las
necesidades de las comunidades como por ejemplo las rutas de transporte
urbano.

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