Universidad Tecnolgica de Honduras

Asignatura:
Mercadotecnia I
Catedrtico:
Julio Lpez
Alumno:
Denis Alexis Rosales
Nmero de Cuenta:
201120010743

Tarea:
leccin 5
Sistema de Estudio:
On-Line
APLICACIN DE LOS CONOCIMIENTOS DE MARKETING
1 Describa las diferencias principales entre las empresas industriales, revendedoras y
unidades gubernamentales en Estados Unidos.

Mercados Industriales
El mercado industrial est integrado por los compradores de todas las industrias, excepto
para el comercio de mayoreo y menudeo, para el gobierno y los establecimientos no
clasificados. La agricultura, lo forestal, la pesca, la minera, la construccin y la fabricacin,
generan productos fsicos y cuentan con menos de la mitad de todas las empresas
industriales. El resto lo integran las industrias con servicios intangibles. El mercado
industrial es el ms grande y diversificado de los tres mercados organizacionales.

Mercados Revendedoras
El mercado de la reventa est integrada por las empresas relacionadas con el comercio
mayorista y minorista. Estos revendedores (mayoristas intermediarios y minoristas)
compran productos a sus proveedores y los venden a sus clientes. Excepto los productos

que los fabricantes venden directamente a los consumidores finales, todos los productos se
venden a travs de revendedores.
Cuando un revendedor vende un producto, este es esencialmente de la misma forma que
cuando lo compro al proveedor. Por lo tanto, los revendedores no estn relacionados con la
creacin de la forma utilidad. En lugar de eso, se enfocan en la creacin de la utilidad de
tiempo, lugar y posesin. Ellos crean el valor agregado por la mercadotecnia. El valor
agregado se refleja en sus ingresos por ventas, menos el costo de ventas y de servicios de
compras.

Mercados Unidades gubernamentales

Hay gran cantidad de asignaciones por sorteo en la venta al gobierno por que los
contribuyentes quieren asegurarse de que obtenga lo que paga y no haya favoritismo en la
seleccin de los proveedores. El gobierno federal anima a los proveedores potenciales, en
especial a los pequeos negocios, para que se interesen en la mercadotecnia
gubernamental. En general, las compras gubernamentales se ven afectadas por las metas
sociales, polticas y econmicas. Por ejemplo, algunas compras gubernamentales se
reservan para los negocios pequeos cuya propiedad sea de una minora.

2 Enumere y analice las caractersticas importantes de las compras organizacionales

que las diferencian de las compras de consumidores.
Dentro de la organizacin las compras constan de dos elementos, el centro de compras
(constituido por las personas que participan en la decisin) y el proceso de mismo de la decisin
de compra. Las organizaciones compran bienes y servicios para satisfacer varios objetivos: hacer
beneficios, reducir costos, satisfacer las necesidades de los empleados y cumplir obligaciones
legales.- Participan ms personas en las decisiones de compra empresariales, que en las de
consumo.- Los compradores deben respetar polticas formales de compra, limitaciones y requisitos
establecidos por sus organizaciones.- Los instrumentos de compra tales como solicitud de
propuesta de venta y contratos de compra, etc... Aaden dimensiones que no se encuentran en el
marketing de consumo.
El estudio del comportamiento del consumidor y el conocimiento de sus necesidades es una
cuestin bsica y un punto de partida inicial para poder implementar con eficacia las acciones de
marketing por parte de las empresas. Se conoce como consumidor a aquella persona que
consume un bien o utiliza un producto o servicio para satisfacer una necesidad. El
comportamiento del consumidor es aquella parte del comportamiento de las personas y las
decisiones que ello implica cuando estn adquiriendo bienes o utilizando servicios para satisfacer
sus necesidades. El consumidor es considerado desde el marketing como el "rey", ya que d en
cierto modo las empresas tienen que cubrir sus necesidades en un proceso de adaptacin
constante, mediante el cual los expertos intuyen estas necesidades e implementan las estrategias
que procedan para satisfacerlas. Hay que aadir adems que el consumidor tomar ms o menos
conciencia en el proceso de decisin en funcin de la duracin del bien, y acentuar su anlisis en
aquellos bienes que, por sus caractersticas van a necesitar de un servicio de mantenimiento para
poder ser utilizados durante el perodo de su vida normal.
3 Qu es un centro de compras? Describa las funciones de las personas que participan
en dicho centro y qu preguntas tiles deben plantearse como gua del anlisis de la
estructura de comportamiento de un centro de compras:
Un centro comercial es una construccin que consta de uno o varios edificios, por lo general de
gran tamao, que albergan locales y oficinas comerciales aglutinados en un espacio determinado
concentrando mayor cantidad de clientes potenciales dentro del recinto. El tamao es una de las
diferencias fundamentales entre un centro comercial y un mercado; adems, este ltimo puede no
situarse en un sitio techado. Otra diferencia es la existencia de una o ms tiendas ancla; esto es
los hipermercados o tiendas por departamentos presentes en el centro comercial. Un centro

comercial est pensado como un espacio pblico con distintas tiendas; adems, incluye lugares
de ocio, esparcimiento y diversin, como cines o ferias de comidas dentro del recinto. Aunque est
en manos privadas, por lo general los locales comerciales se alquilan y se venden de forma
independiente, por lo que existen varios dueos de dichos locales, que deben pagar servicios de
mantenimiento al constructor o a la entidad administradora del centro comercial.
El punto de partida del canal de distribucin es el productor. El punto final o de destino es el
consumidor. El conjunto de personas u organizaciones que estn entre productor y usuario final
son los intermediarios. En este sentido, un canal de distribucin est constituido por una serie de
empresas y/o personas que facilitan la circulacin del producto elaborado hasta llegar a las manos
del comprador o usuario y que se denominan genricamente intermediarios.
Los intermediarios son los que realizan las funciones de distribucin, son empresas de distribucin
situadas entre el productor y el usuario final; en la mayora de los casos son organizaciones
independientes del fabricante. Segn los tipos de canales de distribucin que son "Directos" e
"Indirectos enfatizan los canales cortos y largos mismos que traen beneficios diferentes, puesto
que es parte de la logstica buscar beneficio en ambas partes, es decir, dependiendo del tipo de
canal.

En el directo se usan canales cortos, mismos que benefician a los consumidores principalmente ya
que los costos de produccin tienden a bajar, y beneficia a los productores o empresarios ya que
el producto para llegar a manos del consumidor o usuario final gasta menos recursos y esto
beneficia tanto al consumidor como al productor o empresario. Y en los canales de distribucin
indirectos donde existen intermediarios la empresa enfatiza mayores gastos y el producto(s) por
ende tiende a tener un costo mayor.
4 El marketing efectivo es de importancia creciente en el actual entorno competitivo.
De qu manera se puede emprender con efectividad en la venta a organizaciones?
Los Gerentes de Mercadeo desarrollan estrategias que deben fundamentar la orientacin que
deseamos darle a un producto o servicio con los objetivos de rentabilidad y de asignacin
eficiente de los recursos. En ste proceso debe evaluar cuidadosamente el impacto que puede
tener para nuestra Empresas sus fortalezas, debilidades, oportunidades, amenazas y ventajas
competitivas. La Empresa busca esas ventajas competitivas mediante programas de mercadeo
bien integrados que coordinen el precio, el producto, la distribucin y las comunicaciones de
nuestra oferta de bienes o servicios para satisfacer las necesidades de un mercado meta.