CONSIDERACIONES PARA SU APLICACIÓN

El equipo de planeación haga el primer intento en la formulación de la misión con un

modelo funcional de la declaración de esta, ese borrador debe circular en toda la
empresa con el fin de suscitar comentarios y obtener reacciones. Aunque la versión en
borrador es preliminar y posteriormente se modificara y redefinirá, se ofrece como un
esfuerzo honesto para definir la organización y su misión. El equipo de planeación debe
de reconocer que es casi inevitable cierta oposición al anteproyecto de la declaración de
la misión. Ningún enunciado de la misión se puede ajustar en forma completa a todos
los grupos de interés, y cualquier esfuerzo para conciliarlos viciara el propósito de este.
Lo importante es mantener el involucramiento y el entusiasmo en el proceso por parte
de la mayoría de los miembros de la empresa.

Si el equipo de planeación es un subgrupo grande del equipo, puede ser necesario editar
el ante proyecto de la declaración de la misión antes de su circulación al resto de la
empresa.

FORMULACION DE LA MISION EN SEGMENTOS ORGANIZACIONALES

Una vez elaborada la declaración general de la misión, se deben formular enunciados de

la misma, más específicos y concretos, para las unidades o segmentos organizacionales
que son aquellas partes de la organización suficientemente amplias y autónomas para
funcionar de manera independientes que obtendrán beneficios al desarrollar sus propias
declaraciones de la misión.

Su importancia para una unidad radica en que lleva el enfoque y la energía de la misión
hasta el nivel inferior, en donde los miembros de la empresa pueden observar de que
manera los afecta junto con su trabajo cotidiano.

El primer paso para elaborar la declaración de la misión de una unidad consiste en

solicitar a su staff de planeación que revise en forma cuidadosa la declaración general
de la misión de la compañía y determine de que manera el funcionamiento de esa
unidad se ajusta a la misión organizacional.

Una vez que se llegue a un consenso en cuanto a valores y la filosofía de operaciones en

la unidad, su staff de planeación o administración debe desarrollar la declaración
correspondiente, teniendo en cuenta los mismos requerimientos que rigieron la
preparación de la declaración de la misión organizacional. La declaración de la misión
de la unidad debe identificar que hace esta, para quien lo hace y como, al igual que debe
identificar su fuerza conductora y ventaja competitiva.

Cuando staff de planeación de la unidad se encuentre de acuerdo con su correspondiente

declaración de la misión, se debe de presentar ante el equipo de planeación estratégica
de alto nivel en la organización y/o alta gerencia para su sanción o aprobación. Al
implementar estas declaraciones de la misión de las unidades, es imperioso realizar
acciones inmediatas para informar e involucrar a todo el personal de la unidad en su
declaración de la misión.

DIEZ CRITERIOS PARA EVALUAR LAS DECLARACIONES DE LA MISION

Nuestros criterios incluyen las siguientes diez consideraciones:

1. El enunciado de la misión es claro y comprensible para todo el personal

2. La declaración de la misión es tan breve como para que la mayoría de las
personas se recuerden.
3. El enunciado de la misión especifica con claridad en que negocio se encuentra la
organización. Esto incluye una declaración detallada acerca de : QUE,
QUIENES, COMO Y PORQUE.
4. La declaración de la misión debe identificar las fuerzas que impulsan la visión
estratégica de la empresa.
5. La declaración debe reflejar las ventajas competitivas de la organización.
6. La declaración debe ser suficientemente amplia como para permitir flexibilidad
en la implementación.
7. Debe servir como modelo y medio con el cual los gerentes y demás individuos
en la empresa puedan tomar decisiones.
8. Deben reflejar valores, creencias y filosofía.
9. La declaración debe ser lograble y realista.
10. El texto de la declaración debe servir como fuente de energía y punto de unión
de la organización.

FORMULACION DE LA MISION COMO UN PROCESO

Es imprescindible tener en cuenta que para una organización, el hecho de formular una
misión representa un proceso, una adecuada declaración constituye el mejor intentos de
una empresa para determinar su futuro deseado. Todo con base en la ventajas
competitivas de la empresa. no obstante, el futuro es un objetivo en constante
movimiento y, por consiguiente, es necesario retomar de manera regular la declaración
de la misión de la empresa y modificarlo cuando sea apropiado. Cuando una
organización se halla en su propio ciclo de vida también generara impacto tanto en el
proceso de formulación de la misión como en su contenido.

EL IMPACTO DE LAS DECLARACIONES DE LA MISION CORPORATIVA

Existe un consenso general entre especialistas e investigadores acerca de que las

declaraciones de la misión constituyen un paso decisivo en el proceso de planeación
estratégica, Pearce & David (1987) sugiere que las organizaciones que se involucran en
la planeación estratégica superan el desempeño de aquellas que no lo hacen. Ellos
identificaron los siguientes ocho componentes clave del enunciado de una misión:

1. Consumidores y mercado objetivo.

2. Productos y servicios principales.
3. Dominio geográfico.
4. Tecnologías principales.
5. Compromiso de supervivencia, crecimiento y rentabilidad.
6. Elementos clave de la filosofía corporativa.
7. Concepto propio de la corporación
8. Imagen pública deseada.

COMENTARIOS FINALES

El proceso de preparar la declaración de la misión, la ardua tarea de formular la misión

de la organización, constituye el paso decisivo. Es una tarea extremadamente difícil que
requiere tiempo y en la cual la elección de una sola palabra puede generar intensa
controversia, el proceso de redactar y editar la declaración de la misión y lograr el
consenso necesario para su adopción puede no llevarse a cabo en una sola sesión y
parece requerir cierto tiempo extra entre ellas. Sin embargo, desarrollar una declaración
de la misión verdaderamente funcional es muy valioso en tiempo y esfuerzo, debido a
que la organización cuenta con una herramienta de administración enormemente útil,
con consecuencias positivas a largo plazo que brindan concentración y energía al a
compañía y a sus miembros.
RECOMENDACION

Para cualquier empresa u organización, es muy importante tener una visión clara y
alcanzable a largo plazo, esta será una declaración que oriente a todo jefe, ejecutivo,
gerente o empleado a alcanzar las metas organizacionales.