Entrevista a clientes potenciales

Nombre completo del estudiante quien realiza Número de celular del estudiante:
la entrevista: 3102128445
Laura Milena Mosquera Ayala

Ciudad de residencia del estudiante: Skype del estudiante:

Granada Meta laura.mosquera8

Nombre del entrevistado: Ana Milena Gonzalez

Perfil del entrevistado: Dueña de un café internet
Número celular del entrevistado:
e-mail del entrevistado: narvaezfloro5@gmail.com
Propósito de la Entrevista: Visualizar lo que piensan nuestros clientes potenciales de nuestro
servicio y productos.
Municipio donde se realiza la entrevista: Granada Meta
Fecha y hora de realización de la entrevista: 23 de noviembre 2020 / 12:30 pm

Preguntas realizadas en la entrevista Respuestas dadas por el entrevistado

Pregunta 1: Respuesta pregunta 1:

¿Cree usted que la recolección y
el reciclaje de componentes eléctricos y Esuna buena estrategia, porque reduce la
electrónicos, es una buena estrategia para contaminación ambiental en el mundo y me
disminuir la crisis ambiental? genera un poco mas de ganancia.

Pregunta 2: Respuesta pregunta 2:

¿Considera usted que considero que son muy
los precios ofrecidos por nuestra empresa para justos, ya que viendo la tabla de precios me
comprar los elementos eléctricos y electrónicos motiva a recomendarlos porque le pagan muy
en mal estado, son justos? bien lo que uno considera basura.

Pregunta 3: Respuesta pregunta 3:

¿Qué tiempo estaría usted dispuesto a Maximo entre dos a tres dias.
esperar por los elementos electrónicos que
ofrece la empresa, producto del reciclaje y buen
uso de los elementos obtenidos?
Pregunta 4:
¿si usted contara con
componentes eléctricos y electrónicos que por
diversos motivos ya no están en uso, estaría
dispuesto a venderlos? Y así mismo ¿estaría
dispuesto a adquirir alguno de los productos
reciclados que vendemos en nuestra empresa?
Respuesta pregunta 4:
si estaria dispuesta a
venderlos porque me generarian mas ganancia y
estaria dispuesta a adquirir productos de los que
ustedes venden porque estan mas economicos
que los que estan en el mercado, y me dan
garantia y buenos precios.

Pregunta 5: Respuesta pregunta 5:

¿Qué sugerencia puede hacernos
frente al servicio prestado? consideraria que seria bueno que
tuvieran un catalogo para uno mirar los
electrodomesticos y asi pues tendria as decision
a la hora de comprar.

Resultados y conclusiones:
Se observa una clienta satisfecha y lo importante que recomiendaria nuestro
servicio y nuestros productos.

Enlace de acceso al audio o video de la entrevista realizada al cliente potencial:

 Entrevista a clientes potenciales

Nombre completo del estudiante quien realiza Número de celular del estudiante:
la entrevista: 3102128445
Laura Milena Mosquera Ayala

Ciudad de residencia del estudiante: Skype del estudiante:

Granada Meta laura.mosquera8

Nombre del entrevistado: Leidy Pardo

Perfil del entrevistado: Profesora de escuela

Número celular del entrevistado:

e-mail del entrevistado: leidymarcelapar531@gmail.com

Propósito de la Entrevista: Visualizar lo que piensan nuestros clientes potenciales de nuestro

servicio y productos.
Municipio donde se realiza la entrevista: Granada Meta

Fecha y hora de realización de la entrevista: 24 de nov 2020 / 2:40 pm

Preguntas realizadas en la entrevista Respuestas dadas por el entrevistado

Pregunta 1: Respuesta pregunta 1:
¿Cree usted que la recolección y A mi me parece
el reciclaje de componentes eléctricos y muy bueno el emprendimiento porque todos los
electrónicos, es una buena estrategia para dias contaminamos este planeta tan bonito, y
disminuir la crisis ambiental? esto es un granito de arena para evitar tanta
contaminación

Pregunta 2: Respuesta pregunta 2:

¿Considera usted que Me parece justo que
los precios ofrecidos por nuestra empresa para le paguen a uno por lo que yo diria es basura en
comprar los elementos eléctricos y electrónicos mi casa y en mi lugar de trabajo.
en mal estado, son justos?

Pregunta 3: Respuesta pregunta 3:

¿Qué tiempo estaría usted dispuesto a Me esperaria maximo 3
esperar por los elementos electrónicos que días.
ofrece la empresa, producto del reciclaje y buen
uso de los elementos obtenidos?
Pregunta 4: Respuesta pregunta 4:
¿si usted contara con Claro que si estaria dispuesta a vender,
componentes eléctricos y electrónicos que por y puede que si compre algunos de estos
diversos motivos ya no están en uso, estaría productos y sabiendo que salen buenos lo
dispuesto a venderlos? Y así mismo ¿estaría seguiria haciendo.
dispuesto a adquirir alguno de los productos
reciclados que vendemos en nuestra empresa?

Pregunta 5: Respuesta pregunta 5:

¿Qué sugerencia puede hacernos Que los
frente al servicio prestado? productos que nos van a vender, sean realmente
buenos y le den garantia al cliente.

Resultados y conclusiones: Esta cliente esta a favor totalmente del objetivo del emprendimiento,
que es reciclar y compraria nuestros productos.

Enlace de acceso al audio o video de la entrevista realizada al cliente potencial:

 Entrevista a clientes potenciales

Nombre completo del estudiante quien realiza Número de celular del estudiante:
la entrevista: 3102128445
Laura Milena Mosquera Ayala

Ciudad de residencia del estudiante: Skype del estudiante:

Granada Meta laura.mosquera8

Nombre del entrevistado: Iutzy Cano

Perfil del entrevistado: Asesora puesto de salud

Número celular del entrevistado:

e-mail del entrevistado: iutzykano@gmail.com

Propósito de la Entrevista: Visualizar lo que piensan nuestros clientes potenciales de nuestro

servicio y productos.

Municipio donde se realiza la entrevista: Granada Meta

Fecha y hora de realización de la entrevista: 24 de Noviembre 2020 / 4:17 pm

Preguntas realizadas en la entrevista Respuestas dadas por el entrevistado

Pregunta 1: Respuesta pregunta 1:

¿Cree usted que la recolección y Si es buena estrategia ya que al
el reciclaje de componentes eléctricos y reciclar partes de los eletrodomesticos dañados,
electrónicos, es una buena estrategia para podemos disminuir tanta contaminación
disminuir la crisis ambiental? ambiental.

Pregunta 2: Respuesta pregunta 2:

¿Considera usted que Si… me parece justo ya que algunas
los precios ofrecidos por nuestra empresa para cosas desechadas por nosotros creemos que no
comprar los elementos eléctricos y electrónicos tienen precio y al reutilizarlas, ganamos todos.
en mal estado, son justos?

Pregunta 3: Respuesta pregunta 3:

¿Qué tiempo estaría usted dispuesto a un plazo maximo serian 8 dias
esperar por los elementos electrónicos que
ofrece la empresa, producto del reciclaje y buen
uso de los elementos obtenidos?
Pregunta 4: Respuesta pregunta 4:
¿si usted contara con A venderlos estaria dispuesta, a
componentes eléctricos y electrónicos que por comprarlos no se quizas si lo haga.
diversos motivos ya no están en uso, estaría
dispuesto a venderlos? Y así mismo ¿estaría
dispuesto a adquirir alguno de los productos
reciclados que vendemos en nuestra empresa?

Pregunta 5: Respuesta pregunta 5:

¿Qué sugerencia puede hacernos Mas que una
frente al servicio prestado? sugerencia les doy un consejo y es que
continuen con este bonito emprendimiento que
ayuda al planeta.
Resultados y conclusiones: Esta cliestan potencial muestra acogida al servicio pero duda un poco
para adquirir nuestros productos.
Enlace de acceso al audio o video de la entrevista realizada al cliente potencial:
 Entrevista a clientes potenciales

Nombre completo del estudiante quien realiza Número de celular del estudiante:
la entrevista: 3102128445
Laura Milena Mosquera Ayala
Ciudad de residencia del estudiante: Skype del estudiante:
Granada Meta laura.mosquera8

Nombre del entrevistado: Xiomara Zarate

Perfil del entrevistado: Secretaria de empresa privada
Número celular del entrevistado:
e-mail del entrevistado: xiomarazarate6@gmail.com
Propósito de la Entrevista: Visualizar lo que piensan nuestros clientes potenciales de nuestro
servicio y productos.
Municipio donde se realiza la entrevista: Granada Meta
Fecha y hora de realización de la entrevista: 26 de noviembre 2020 / 2:05 pm
Preguntas realizadas en la entrevista Respuestas dadas por el entrevistado
Pregunta 1: Respuesta pregunta 1:
¿Cree usted que la recolección y si porque se contamina el planeta
el reciclaje de componentes eléctricos y con tantas cosas al día y esto ayuda en algo.
electrónicos, es una buena estrategia para
disminuir la crisis ambiental?

Pregunta 2: Respuesta pregunta 2:

¿Considera usted que sirve el dinero, teniendo en cuenta que
los precios ofrecidos por nuestra empresa para estos elementos se iban a votar.
comprar los elementos eléctricos y electrónicos
en mal estado, son justos?

Pregunta 3: Respuesta pregunta 3:

¿Qué tiempo estaría usted dispuesto a Aproximadamente 15 días.
esperar por los elementos electrónicos que
ofrece la empresa, producto del reciclaje y buen
uso de los elementos obtenidos?

Pregunta 4: Respuesta pregunta 4:

¿si usted contara con Si los venderia. y
componentes eléctricos y electrónicos que por tambien compraria los productos porque yo he
diversos motivos ya no están en uso, estaría comprado productos reciclados y han salido
dispuesto a venderlos? Y así mismo ¿estaría buenos.
dispuesto a adquirir alguno de los productos
reciclados que vendemos en nuestra empresa?

Pregunta 5: Respuesta pregunta 5:

¿Qué sugerencia puede hacernos Que siempre
frente al servicio prestado? sean justos con el valor que pagan por los
elementos a reciclar.
Resultados y conclusiones: Esta cliente esta a favor totalmente del objetivo del emprendimiento,
y sugiere el ser justos y honestos con las compras que realice la empresa en medio del reciclaje.

Enlace de acceso al audio o video de la entrevista realizada al cliente potencial:

 Entrevista a clientes potenciales

Nombre completo del estudiante quien realiza Número de celular del estudiante:
la entrevista: 3102128445
Laura Milena Mosquera Ayala
Ciudad de residencia del estudiante: Skype del estudiante:
Granada Meta laura.mosquera8

Nombre del entrevistado: Paola Gonzalez

Perfil del entrevistado: Cajera de un banco
Número celular del entrevistado:
e-mail del entrevistado: maripao23pg@gmail.com
Propósito de la Entrevista: Visualizar lo que piensan nuestros clientes potenciales de nuestro
servicio y productos.
Municipio donde se realiza la entrevista: Granada Meta
Fecha y hora de realización de la entrevista: 25 de noviembre 2020 / 7:30 pm
Preguntas realizadas en la entrevista Respuestas dadas por el entrevistado
Pregunta 1: Respuesta pregunta 1:
¿Cree usted que la recolección y Claro que si ya que es nuestro deber
el reciclaje de componentes eléctricos y proporcionar soluciones estrategicas para
electrónicos, es una buena estrategia para preteger y cuidar nuestro entorno.
disminuir la crisis ambiental?

Pregunta 2: Respuesta pregunta 2:

¿Considera usted que En comparación con otras
los precios ofrecidos por nuestra empresa para empresas creo que es justo, ya que algunas
comprar los elementos eléctricos y electrónicos quieren lucirsen de una manera exagerada.
en mal estado, son justos?

Pregunta 3: Respuesta pregunta 3:

¿Qué tiempo estaría usted dispuesto a eso depende de ustedes, el
esperar por los elementos electrónicos que tiempo que estimen necesario para entregar un
ofrece la empresa, producto del reciclaje y buen buen producto. Como cliente se espera recibir lo
uso de los elementos obtenidos? mas pronto posible.

Pregunta 4: Respuesta pregunta 4:

¿si usted contara con
componentes eléctricos y electrónicos que por
diversos motivos ya no están en uso, estaría
dispuesto a venderlos? Y así mismo ¿estaría
dispuesto a adquirir alguno de los productos
reciclados que vendemos en nuestra empresa?
Conociendo la utilidad que le
pueden dar nuevamente a estos componentes
claro que si los venderia, para que otros pueden
beneficiarse y por supuesto que compraria
productos reciclados, si esto contribuye a un
mejor ambiente.

Pregunta 5: Respuesta pregunta 5:

¿Qué sugerencia puede hacernos Que continuen esta labor, la cual de alguna
frente al servicio prestado? manera nos beneficia a todos.

Resultados y conclusiones: Esta cliestan potencial muestra acogida al servicio y compraría los
productos.
Enlace de acceso al audio o video de la entrevista realizada al cliente potencial: