Actividad 2 - Unidad 3

INVESTIGACION DE OPERACIONES II
Índice
Índice.................................................................................................................................................2
Introducción.....................................................................................................................................3
CARACTERISTICAS GENERALES............................................................................................4
Modelos de Criterios de Decisión..............................................................................................5
Las Funciones Administrativas de la Toma de Decisiones.........................................................5
Importancia De La Toma De Decisiones....................................................................................6
Componentes De La Decision....................................................................................................7
Criterios De Decisión Determinísticos y Probabilísticos...............................................................8
Modelos Probabilísticos: De los datos a un conocimiento decisivo............................................8
Proceso De Toma De Decisiones Estadísticas............................................................................9
Valor De La Información Perfecta................................................................................................10
Árboles De Decisión.......................................................................................................................11
Uso de Árboles De Decisión....................................................................................................13
Teoría De Utilidad..........................................................................................................................14
Análisis De Sensibilidad.................................................................................................................15
Decisiones Secuenciales..................................................................................................................16
Conclusión......................................................................................................................................19
Referencias......................................................................................................................................20
1
Introducción.
Todos y cada uno de nosotros pasamos los días y las horas de nuestra vida
teniendo que tomar decisiones. Algunas decisiones tienen una importancia
relativa en el desarrollo de nuestra vida, mientras otras son gravitantes en ella.
La buena toma de decisiones permite vivir mejor. Nos otorga algo de control
sobre nuestras vidas. De hecho, muchas de las frustraciones que sufrimos con
nosotros mismos se deben a no poder usar la propia mente para entender el
problema de decisión, y el coraje para actuar en consecuencia. Una mala
decisión puede obligarnos a tomar otra mala decisión, como dijo Harry
Truman: “Toda mala decisión que tomo va seguida de otra mala decisión”.
En el siguiente trabajo se encuentran temas relacionados con la Teoría de

Decisiones, así como sus criterios, además se tratan temas importantes como
son los Árboles de Decisiones las Teorías de utilidad, todos estos temas
redactados de una forma breve pero concisa.
La investigación de operaciones está en pleno desarrollo y depende

ampliamente de los métodos que han demostrado tener éxito en la ciencia,
desde el punto de vista de la investigación de operaciones, una decisión es una
recomendación de que se lleva a cabo un curso de acción que se espera
produzca los “mejores” resultados.
2
CARACTERISTICAS GENERALES.
La teoría de decisiones puede definirse como el análisis lógico y cuantitativo

de todos los factores que afectan los resultados de una decisión en un mundo
incierto.
La toma de decisión es también un proceso durante el cual la persona debe

escoger entre dos o más alternativas. Todos y cada uno de nosotros pasamos
los días y las horas de nuestra vida teniendo que tomar decisiones. Algunas
decisiones tienen una importancia relativa en el desarrollo de nuestra vida,
mientras otras son gravitantes en ella.
En los administradores, el proceso de toma de decisión es sin duda una de las

mayores responsabilidades.
La toma de decisiones en una organización se circunscribe a una serie de

personas que están apoyando el mismo proyecto. Debemos empezar por hacer
una selección de decisiones, y esta selección es una de las tareas de gran
trascendencia.
Con frecuencia se dice que las decisiones son algo así como el motor de los
negocios y en efecto, de la adecuada selección de alternativas depende en gran
parte el éxito de cualquier organización.
Los administradores consideran a veces la toma de decisiones como su trabajo

principal, porque constantemente tienen que decidir lo que debe hacerse, quién
ha de hacerlo, cuándo y dónde, y en ocasiones hasta cómo se hará. Sin
embargo, la toma de decisiones sólo es un paso de la planeación, incluso
3
cuando se hace con rapidez y dedicándole poca atención o cuando influye

sobre la acción sólo durante unos minutos.
Modelos de Criterios de Decisión.
Certeza: Sabemos con seguridad cuáles son los efectos de las acciones.
Riesgo: No sabemos qué ocurrirá tomando determinadas decisiones, pero sí

sabemos qué puede ocurrir y cuál es la probabilidad de ello.
Incertidumbre estructurada: No sabemos qué ocurrirá tomando

determinadas decisiones, pero sí sabemos qué puede ocurrir de entre varias
posibilidades.
Incertidumbre no estructurada: En este caso no sabemos qué puede ocurrir

ni tampoco qué probabilidades hay para cada posibilidad. Es cuando no
tenemos ni idea qué puede pasar.
Las Funciones Administrativas de la Toma de Decisiones.
La toma de decisiones en una organización invade cuatro funciones

administrativas que son: planeación, organización, dirección y control.
Funciones administrativas dentro de la organización al tomar decisiones:
Planeación: Procedimientos
 Presupuestos
 Programas
 Políticas
 Estrategias
4
 Objetivos
 Propósitos
Organización: División del trabajo Descripción de Funciones
 Departamentalización
 Jerarquización
Dirección o ejecución: Supervisión
 Comunicación
 Motivación
 Integración
Control: Retroalimentación
 Corrección
 Medición
Importancia De La Toma De Decisiones.
En el momento de tomar una decisión es importante ya que por medio de esta

podemos estudiar un problema o situación que es valorado y considerado
profundamente para elegir el mejor camino a seguir según las diferentes
alternativas y operaciones.
También es de vital importancia para la administración ya que contribuye a

mantener la armonía y coherencia del grupo, y por ende su eficiencia.
En la Toma de Decisiones, podemos considerar un problema y llegar a una

conclusión válida, significa que se han examinado todas las alternativas y que
5
la elección ha sido correcta. Uno de los enfoques más competitivos de

investigación y análisis para la toma de las decisiones es la investigación de
operaciones. Puesto que esta es una herramienta importante para la
administración de la producción y las operaciones.
La toma de decisiones, se considera como parte importante del proceso de

planeación cuando ya se conoce una oportunidad y una meta, el núcleo de la
planeación es realmente el proceso de decisión, por lo tanto, dentro de este
contexto el proceso que conduce a tomar una decisión se podría visualizar de
la siguiente manera:
 Elaboración de premisas.
 Identificación de alternativas.
 Evaluación alternativa en términos de la meta deseada.
 Elección de una alternativa, es decir, tomar una decisión.
Componentes De La Decision.
La técnica de tomar decisiones en un problema está basada en cinco

componentes primordiales:
Información:
Estas se recogen tanto para los aspectos que están a favor como en contra del
problema, con el fin de definir sus limitaciones
Conocimientos:
6
Si quien toma la decisión tiene conocimientos, ya sea de las circunstancias que

rodean el problema o de una situación similar, entonces estos pueden utilizarse
para seleccionar un curso de acción favorable.
Experiencia:
Cuando un individuo soluciona un problema en forma particular, ya sea con

resultados buenos o malos, esta experiencia le proporciona información para
la solución del próximo problema similar.
Análisis:
No puede hablarse de un método en particular para analizar un problema, debe

existir un complemento, pero no un reemplazo de los otros ingredientes. En
ausencia de un método para analizar matemáticamente un problema es posible
estudiarlo con otros métodos diferentes. Si estos otros métodos también fallan,
entonces debe confiarse en la intuición.
Juicio:
El juicio es necesario para combinar la información, los conocimientos, la

experiencia y el análisis, con el fin de seleccionar el curso de acción
apropiado. No existen substitutos para el buen juicio.
Criterios De Decisión Determinísticos y Probabilísticos.

Modelos Probabilísticos: De los datos a un conocimiento decisivo.
El conocimiento es lo que sabemos. La información es la comunicación de

conocimientos. En cada intercambio de conocimientos, hay un remitente y un
receptor. El remitente hace común lo que es privado, hace la información, la
7
comunicación. La información se puede clasificar como formas explícitas y

tácitas. La información explícita se puede explicar de forma estructurada,
mientras que la información tácita es inconsistente e imprecisa de explicar.
Los datos son conocidos como información cruda y no como conocimientos

en sí. La secuencia que va desde los datos hasta el conocimiento es (observe el
siguiente cuadro): de los Datos (Data) a la Información (Information), de la
Información (Information) a los Hechos (Facts), y finalmente, de los Hechos
(Facts) al Conocimiento (Knowledge). Los datos se convierten en
información, cuando se hacen relevantes para la toma de decisión a un
problema. La información se convierte en hecho, cuando es respaldada por los
datos. Los hechos son lo que los datos revelan. Sin embargo, el conocimiento
instrumental es expresado junto con un cierto grado estadístico de confianza.
Proceso De Toma De Decisiones Estadísticas.
A diferencia de los procesos de toma de decisiones determinísticas tal como,

optimización lineal resuelto mediante sistema de ecuaciones, sistemas
paramétricos de ecuaciones y en la toma de decisión bajo pura incertidumbre,
las variables son normalmente más numerosos y por lo tanto más difíciles de
medir y controlar. Sin embargo, los pasos para resolverlos son los mismos.
Estos son:
1. Simplificar
2. Construir un modelo de decisión
3. Probar el modelo
4. Usando el modelo para encontrar soluciones:
 El modelo es una representación simplificada de la situación real
8
 No necesita estar completo o exacto en todas las relaciones

 Se concentra en las relaciones fundamentales e ignora las irrelevantes.
 Este es entendido con mayor facilidad que un suceso empírico
(observado), por lo tanto, permite que el problema sea resuelto con mayor
facilidad y con un mínimo de esfuerzo y pérdida de tiempo.
El modelo puede ser usado repetidas veces para problemas similares, y

además puede ser ajustado y modificado.
El análisis de decisiones es la disciplina que consiste en evaluar alternativas

complejas en términos de valores (habitualmente en $ porque es lo que a los
gerentes les importa) y de incertidumbre (lo que no conocemos). El análisis de
decisiones brinda información sobre las diferencias entre las alternativas
definidas, y genera sugerencias de nuevas y mejores alternativas. Usamos
números para cuantificar valores e incertidumbres subjetivas, lo cual nos
permite comprender la situación de decisión. Los resultados numéricos deben
reconvertirse para generar información cualitativa.
Los seres humanos pueden comprender, comparar y manipular números. Por

lo tanto, para crear un modelo de análisis de decisiones es necesario crear la
estructura del modelo y asignar las probabilidades y los valores para poblar el
modelo de computación. Aquí se incluyen los valores para las probabilidades,
las funciones de valor para evaluar alternativas, las ponderaciones de valor
para medir la concesión que se debe hacer entre los objetivos, y la preferencia
de riesgo.
9
Valor De La Información Perfecta.
El valor de la información perfecta es la cantidad en la que se podría mejorar

el rédito esperado si la persona supiera de antemano cuál es el evento que va a
ocurrir.
Dicho valor se calcula mediante el siguiente procedimiento:
1- Identificar el mejor rédito para cada evento (si es ganancia, se elige el

número más alto; si es costo, tómese el menor número)
2- Calcular el valor esperado de esos mejores réditos multiplicando el mejor

rédito para cada evento por la probabilidad de que ese evento ocurra.
3- Restar del valor esperado del rédito obtenido sin información perfecta del
valor esperado del rédito obtenido con información perfecta. Esta diferencia es
el valor de la información perfecta.
Árboles De Decisión.
Es un modelo de predicción utilizado en el ámbito de la inteligencia artificial.

Dada una base de datos se construyen diagramas de construcciones lógicas,
muy similares a los sistemas de predicción basados en reglas, que sirven para
representar y categorizar una serie de condiciones que ocurren de forma
sucesiva, para la resolución de un problema.
Un árbol de decisión tiene unas entradas las cuales pueden ser un objeto o una
situación descrita por medio de un conjunto de atributos y a partir de esto
devuelve una respuesta la cual en últimas es una decisión que es tomada a
partir de las entradas. Los valores que pueden tomar las entradas y las salidas
10
pueden ser valores discretos o continuos. Se utilizan más los valores discretos
por simplicidad, cuando se utilizan valores discretos en las funciones de una
aplicación se denomina clasificación y cuando se utilizan los continuos se
denomina regresión.
Un árbol de decisión lleva a cabo un test a medida que este se recorre hacia las
hojas para alcanzar así una decisión. El árbol de decisión suele contener nodos
internos, nodos de probabilidad, nodos hojas y arcos. Un nodo interno
contiene un test sobre algún valor de una de las propiedades. Un nodo de
probabilidad indica que debe ocurrir un evento aleatorio de acuerdo a la
naturaleza del problema, este tipo de nodos es redondo, los demás son
cuadrados. Un nodo hoja representa el valor que devolverá el árbol de
decisión y finalmente las ramas brindan los posibles caminos que se tienen de
acuerdo a la decisión tomada.
De forma más concreta, refiriéndonos al ámbito empresarial, podemos decir

que los árboles de decisión son diagramas de decisiones secuenciales nos
muestran sus posibles resultados. Éstos ayudan a las empresas a determinar
cuáles son sus opciones al mostrarles las distintas decisiones y sus resultados.
La opción que evita una pérdida o produce un beneficio extra tiene un valor.
La habilidad de crear una opción, por lo tanto, tiene un valor que puede ser
comprado o vendido.
El árbol de decisión es un diagrama que representan en forma secuencial

condiciones y acciones; muestra qué condiciones se consideran en primer
lugar, en segundo lugar y así sucesivamente. Este método permite mostrar la
relación que existe entre cada condición y el grupo de acciones permisibles
asociado con ella.
11
Un árbol de decisión sirve para modelar funciones discretas, en las que el

objetivo es determinar el valor combinado de un conjunto de variables, y
basándose en el valor de cada una de ellas, determinar la acción a ser tomada.
Los árboles de decisión son normalmente construidos a partir de la

descripción de la narrativa de un problema. Ellos proveen una visión gráfica
de la toma de decisión necesaria, especifican las variables que son evaluadas,
qué acciones deben ser tomadas y el orden en la cual la toma de decisión será
efectuada. Cada vez que se ejecuta un árbol de decisión, solo un camino será
seguido dependiendo del valor actual de la variable evaluada.
Se recomienda el uso del árbol de decisión cuando el número de acciones es

pequeño y no son posibles todas las combinaciones.
Uso de Árboles De Decisión.
El desarrollo de árboles de decisión beneficiado analista en dos formas.

Primero que todo, la necesidad de describir condiciones y acciones llevan a
los analistas a identificar de manera formal las decisiones que actualmente
deben tomarse. De esta forma, es difícil para ellos pasar por alto cualquier
etapa del proceso de decisión, sin importar que este dependa de variables
cuantitativas o cualitativas. Los árboles también obligan a los analistas a
considerar la consecuencia de las decisiones.
Se ha demostrado que los árboles de decisión son eficaces cuando es necesario

describir problemas con más de una dimensión o condición. También son
útiles para identificar los requerimientos de datos críticos que rodean al
proceso de decisión, es decir, los árboles indican los conjuntos de datos que la
gerencia requiere para formular decisiones o tomar acciones. El analista debe
12
identificar y elaborar una lista de todos los datos utilizados en el proceso de

decisión, aunque el árbol de decisión no muestra todos los datos. Si los árboles
de decisión se construyen después de completar el análisis de flujo de datos,
entonces es posible que los datos críticos se encuentren definidos en el
diccionario de datos (el cual describe los datos utilizados por el sistema y
donde se emplean). Si únicamente se usan árboles de decisiones, entonces el
analista debe tener la certeza de identificar con precisión cada dato necesario
para tomar la decisión.
Teoría De Utilidad.
La teoría de la utilidad trata de explicar el comportamiento del consumidor.

Desde esta perspectiva se dice que la utilidad es la aptitud de un bien para
satisfacer las necesidades. Así un bien es más útil en la medida que satisfaga
mejor una necesidad. Esta utilidad es cualitativa (las cualidades reales o
aparentes de los bienes), es espacial (el objeto debe encontrarse al alcance del
individuo) y temporal (se refiere al momento en que se satisface la necesidad).
Esta teoría parte de varios supuestos:
 El ingreso del consumidor por unidad de tiempo es limitado.

 Las características del bien determinan su utilidad y por tanto
afectan las decisiones del consumidor.
 El consumidor busca maximizar su satisfacción total (utilidad total),
y por tanto gasta todo su ingreso.
 El consumidor posee información perfecta, es decir, conoce los
bienes (sus características y precios).
13
 El consumidor es racional, esto quiere decir que busca lograr sus

objetivos, en este caso trata de alcanzar la mayor satisfacción
posible. Esto quiere decir que el consumidor es capaz de determinar
sus preferencias y ser consistente en relación con sus preferencias.
Así, si el consumidor prefiere el bien A sobre el bien B y prefiere el
bien B sobre el bien C, entonces preferirá el bien A sobre el bien C
(transitividad).
La teoría económica del comportamiento del consumidor se topa con un

problema importante (llamado el problema central de la teoría del
consumidor), el cual es la imposibilidad de cuantificar el grado de satisfacción
o utilidad que el consumidor obtiene de los bienes. No existe una unidad de
medida objetiva de la satisfacción. Este problema se ha enfrentado a través de
dos enfoques distintos:
 Enfoque cardinal: Supone que, si es posible medir la utilidad, o sea

que si se dispone de una unidad de medida de la satisfacción.
 Enfoque ordinal: En este enfoque el consumidor no mide la utilidad,
sólo establece combinaciones de bienes que prefiere o le son
indiferentes con respecto a otras combinaciones de bienes.
Análisis De Sensibilidad.
En forma genérica, el análisis de sensibilidad busca investigar los efectos
productivos por los cambios del entorno sobre el sistema.
Desde el punto de vista de la programación lineal el análisis de sensibilidad,

llamado también análisis paramétrico, es un método que permite investigar
los efectos producidos por los cambios en los valores de los diferentes
parámetros sobre la solución óptima. Es necesario no perder de vista que los
14
cambios en la solución del primal repercuten automáticamente en la solución

de su modelo dual.
Un modelo de programación lineal es una foto instantánea de una situación

real en la que los parámetros del modelo (coeficiente de la función objetiva y
de las restricciones) asumen valores estáticos. Para aumentar la aplicación de
la programación lineal en la práctica, se necesita agregar una dimensión
dinámica que investigue el impacto que tiene hacer cambios en los parámetros
del modelo (coeficiente de la función objetiva y de las restricciones) sobre la
solución óptima. A este proceso se le llama Analisis de Sensibilidad, porque
estudia la sensibilidad de la solución optima respecto a los cambios que se
hagan en el modelo.
Decisiones Secuenciales.
Normalmente, cuando se toma una decisión, y que una vez tomada

condicionará las decisiones a tomar posteriormente. De alguna manera se dice
que tomar decisiones es relativamente sencillo; los problemas se presentan una
vez tomadas. El decisor se enfrenta a una secuencia de decisiones. Son
decisiones encadenadas entre sí que se presentan a lo largo del período de
estudio previamente seleccionado. En consecuencia, la decisión inicial se
toma sobre la base de la consideración explícita de otras decisiones futuras.
Este tipo de decisiones se resuelven a través de los árboles de decisión.
Son decisiones encadenadas entre sí que se presentan a lo largo del período de

estudio previamente seleccionado. En Consecuencia, la decisión inicial se
toma sobre la base de la consideración explícita de otras decisiones futuras.
15
En muchas ocasiones, sobre todo en aquellos proyectos que abarcan varios

años, la decisión inicial puede someterse a sucesivas decisiones posteriores,
como consecuencia de ir acumulando información. Así una decisión puede
condicionar decisiones posteriores y a su vez ser condicionada por decisiones
tomadas con anterioridad a la misma.
El análisis del problema de decisión bajo el enfoque secuencial suele ser

preferible al enfoque estático, dado que es normal que una decisión tomada en
el momento inicial condicione decisiones en los momentos posteriores de
tiempo.
Problema de decisión en el que se consideran una secuencia de decisiones, es

decir, decisiones posteriores dependientes de una decisión inicial. El análisis
del problema de decisión bajo el enfoque secuencial suele ser preferible al
enfoque estático, dado que es normal que una decisión tomada en el momento
inicial condicione decisiones en los momentos posteriores de tiempo. En este
caso, se sintetiza la representación del problema a través de un árbol de
decisión dado que su representación en una matriz no es viable.
Se supone que la elección de una alternativa supone el abandono del resto. El

resultado de dicha decisión depende a su vez de un suceso incierto como es el
estado de la naturaleza que se produzca. Una vez producido un posible estado
de la naturaleza, es posible elegir de nuevo entre distintas alternativas, siendo
sus resultados dependientes del estado de la naturaleza que se produzca.
La solución de un problema de decisión secuencial, consiste en buscar la

secuencia de decisiones óptimas a adoptar. Vamos a resolverlo en un contexto
de riesgo.
16
La técnica de resolución consiste en ir determinando los valores monetarios

esperados en cada punto de decisión, haciéndolo de derecha a izquierda,
empezando por los resultados finales. Distinguimos entre el valor de los nudos
aleatorios (que son de los que parte los estados de la naturaleza) es la media
ponderada de los resultados posibles.
El valor de los nudos divisionales se obtiene tomando la esperanza matemática

correspondiente a la mejor decisión posible.
17
Conclusión.
En el trabajo presentado se pudo conocer y entender la teoría de la decisión la

cual es un área interdisciplinaria de estudio, relacionada con casi todos los
participantes en ramas de la ciencia.
La buena toma de decisiones permite vivir mejor. Nos otorga algo de control
sobre nuestras vidas. De hecho, muchas de las frustraciones que sufrimos con
nosotros mismos se deben a no poder usar la propia mente para entender el
problema de decisión, y el coraje para actuar en consecuencia. Una mala
decisión puede obligarnos a tomar otra mala decisión, como dijo Harry
Truman: “Toda mala decisión que tomo va seguida de otra mala decisión, es
por eso que existen diferentes maneras de ayudarnos a las tomas de decisiones
y una de ello son los árboles de decisión.
Una manera básica de saber si los métodos y técnicas de toma de decisiones

son buenos, es que la decisión permanezca fuerte y sólida de acuerdo con los
resultados, donde el término fuerte significa que la decisión consideró todos
los resultados posibles y sus probabilidades de ocurrencia y que no hubo otra
mejor decisión con la información disponible u obtenible en su momento.
18
Referencias.
Taha, H. (2004). Investigación de operaciones 7a. edición, México, Pearson
Educación.
Jiménez, G. (2002). Investigación Operativa II, Colombia, Universidad

Nacional de Colombia Sede Manizales.
Peñaloza, M. (2010). Teoría de las decisiones perspectiva. Redalyc,25. p. 227-

240
González, Á. (2003). Manual de Investigación de Operaciones I 3ra Edición.

Barranquilla, Colombia.: Ediciones Uninorte.
19

Actividad 2 - Unidad 3

Cargado por

Información del documento

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Actividad 2 - Unidad 3

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

INVESTIGACION DE OPERACIONES II

En el siguiente trabajo se encuentran temas relacionados con la Teoría de

La investigación de operaciones está en pleno desarrollo y depende

La teoría de decisiones puede definirse como el análisis lógico y cuantitativo

La toma de decisión es también un proceso durante el cual la persona debe

En los administradores, el proceso de toma de decisión es sin duda una de las

La toma de decisiones en una organización se circunscribe a una serie de

Los administradores consideran a veces la toma de decisiones como su trabajo

cuando se hace con rapidez y dedicándole poca atención o cuando influye

Modelos de Criterios de Decisión.

Riesgo: No sabemos qué ocurrirá tomando determinadas decisiones, pero sí

Incertidumbre estructurada: No sabemos qué ocurrirá tomando

Incertidumbre no estructurada: En este caso no sabemos qué puede ocurrir

Las Funciones Administrativas de la Toma de Decisiones.

La toma de decisiones en una organización invade cuatro funciones

Funciones administrativas dentro de la organización al tomar decisiones:

Organización: División del trabajo Descripción de Funciones

Dirección o ejecución: Supervisión

Importancia De La Toma De Decisiones.

En el momento de tomar una decisión es importante ya que por medio de esta

También es de vital importancia para la administración ya que contribuye a

En la Toma de Decisiones, podemos considerar un problema y llegar a una

la elección ha sido correcta. Uno de los enfoques más competitivos de

La toma de decisiones, se considera como parte importante del proceso de

La técnica de tomar decisiones en un problema está basada en cinco

Si quien toma la decisión tiene conocimientos, ya sea de las circunstancias que

Cuando un individuo soluciona un problema en forma particular, ya sea con

No puede hablarse de un método en particular para analizar un problema, debe

El juicio es necesario para combinar la información, los conocimientos, la

Criterios De Decisión Determinísticos y Probabilísticos.

El conocimiento es lo que sabemos. La información es la comunicación de

comunicación. La información se puede clasificar como formas explícitas y

Los datos son conocidos como información cruda y no como conocimientos

Proceso De Toma De Decisiones Estadísticas.

A diferencia de los procesos de toma de decisiones determinísticas tal como,

 El modelo es una representación simplificada de la situación real

 No necesita estar completo o exacto en todas las relaciones

El modelo puede ser usado repetidas veces para problemas similares, y

El análisis de decisiones es la disciplina que consiste en evaluar alternativas

Los seres humanos pueden comprender, comparar y manipular números. Por

Valor De La Información Perfecta.

El valor de la información perfecta es la cantidad en la que se podría mejorar

Dicho valor se calcula mediante el siguiente procedimiento:

1- Identificar el mejor rédito para cada evento (si es ganancia, se elige el

2- Calcular el valor esperado de esos mejores réditos multiplicando el mejor

Es un modelo de predicción utilizado en el ámbito de la inteligencia artificial.

De forma más concreta, refiriéndonos al ámbito empresarial, podemos decir

El árbol de decisión es un diagrama que representan en forma secuencial

Un árbol de decisión sirve para modelar funciones discretas, en las que el

Los árboles de decisión son normalmente construidos a partir de la

Se recomienda el uso del árbol de decisión cuando el número de acciones es

Uso de Árboles De Decisión.

El desarrollo de árboles de decisión beneficiado analista en dos formas.

Se ha demostrado que los árboles de decisión son eficaces cuando es necesario

identificar y elaborar una lista de todos los datos utilizados en el proceso de

La teoría de la utilidad trata de explicar el comportamiento del consumidor.

Esta teoría parte de varios supuestos:

 El ingreso del consumidor por unidad de tiempo es limitado.

 El consumidor es racional, esto quiere decir que busca lograr sus

La teoría económica del comportamiento del consumidor se topa con un

 Enfoque cardinal: Supone que, si es posible medir la utilidad, o sea

Desde el punto de vista de la programación lineal el análisis de sensibilidad,

cambios en la solución del primal repercuten automáticamente en la solución