DESCRIPCIÓN DE MERCADO

Actividad de Proyecto 1
Evidencia foro

TECNOLOGÍA EN GESTIÓN DE MERCADOS

Ficha 2218144

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE - SENA

 DESCRIPCIÓN DE MERCADO
Actividad de proyecto 1
Evidencia foro

TECNOLOGÍA EN GESTIÓN DE MERCADOS

PRESENTADO A:
ANGELA PAREDES
INSTRUCTURA SENA

PRESENTADO POR:
AIDA JIMENA PORTILLO INSUASTY

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

Ficha 2218144
 INTRODUCCION

El colombiano se identifica por su alegría y su veracidad en cuanto al trabajo, se le mide a

todo y le gusta trabajar. Desafortunadamente también se caracteriza por su falta de
manejo financiero llevándolo por error en la mayoría de los casos a buscar
desesperadamente un crédito que lo salve de su emergencia financiera.

Para los trabajadores públicos y pensionados existen los créditos por libranza, créditos
otorgados por entidades financieras a muy bajos intereses, descontados por nomina, y de
gran respaldo para la entidad bancaria en caso de incumplimiento por la posibilidad de
embargo de sueldo.

Ofrecer a los trabajadores públicos y pensionados asesoría y gestión de créditos con

entidades financieras de forma rápida, sin desplazamientos (desde casa), a su medida de
pago (cuota y/o tiempo), es una carencia que debe ser remediada en beneficio de las
personas, evitando el préstamo a altos intereses (usura) y los famosos gota a gota.

En este momento y después de tantos días de pandemia a nivel mundial por el Covi-19
las necesidades económicas son cada vez más grandes debido al desempleo formal e
informal el que estamos atravesando, el cual afecta a todos los campos de manera
directa e indirecta.
 TABLA DE CONTENIDO

1. Objetivos de la investigación
1.1 Usuarios y consumidores sujetos de investigaciones
1.2 Recolección de información
1.3 Método de recolección de información
1.4 Instrumento
2. Matriz DOFA
3. Propuesta de mejoramiento
 1. OBJETIVO DE LA INVESTIGACION

Aprovechando que en todas las ciudades de Colombia tenemos zonas de alto tráfico de
peatones con disponibilidad de tiempo como los centros comerciales, podemos
aprovechar ese espacio para realizar una encuesta y determinar de parte de las personas
la viabilidad de la asesoría y gestión de créditos en línea.

1.1. Usuarios y Consumidores Sujetos De Investigación

Determinar el grado de confianza y aceptación de la asesoría y gestión de créditos en

línea, por medio de la encuesta, es algo sumamente importante, porque determinará el
grado de viabilidad de la propuesta en el mercado objetivo.

1.2. Recolección de Información

Aprovechando la época decembrina se tomara como mercado objetivo 10 personas en la

ciudad y 10 en los municipios aledaños para detectar por medio de la encuesta variables
que puedan faltar para mejorar el desarrollo del proyecto.

1.3. Método de Recolección de Información

El método de recolección establecido es la Encuesta.

1.4. Instrumento

Por medio de preguntas específicas se elaborará un cuestionario que ayude a clarificar el

proyecto.
 2. MATRIZ DOFA

Se realiza diagnostico por medio de matriz DOFA para determinar Debilidades,

Oportunidades, Fortalezas y Amenazas.

FORTALEZAS OPORTUNIDADES

 Poca inversión.  Conectividad vía Internet

 Créditos según la necesidad del  Evitar el desplazamiento del
cliente. cliente.
 Créditos fáciles y rápidos.  Mercado objetivo en expansión
 Asesores altamente efectivos. permanente.

DEBILIDADES AMENAZAS

 Desgaste en el tiempo de  Competencia desleal.

adquisición documental para el  Competencia fraudulenta.
crédito.  Alunamiento de subcontratación
 Información falsa por parte de los por parte del sector bancario.
clientes.
 Actitud negativa de los clientes a
los cuales se les rechaza los
documentos y/o créditos.
 Falta de aliados estratégicos del
sector bancario.
 3. PROPUESTA DE MEJORAMIENTO

Después de realizar diagnóstico de la matriz DOFA se determina que la necesidad en la

facilidad, rapidez, y efectividad en la asesoría y gestión de créditos para pensionados y
empleados del sector público en Colombia, es una necesidad latente que debe ser
colmada de una manera rápida y honesta.