UVM UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MEXICO

NOMBRE DEL ALUMNO: Zaira Danay Marente Mendoza

TITULO DEL TRABAJO: Solución del caso

MATERIA: liderazgo y negociación

CARRERA: Arquitectura

SEMESTRE: 8º semestre

PROFESOR: ALEJANDRO ARIAS RABAGO

En la escuela se formó un grupo conformado por estudiantes los cuales
analizarían las problemáticas que enfrentan ellos y sus compañeros y actuarían
como voceros ante las autoridades de la institución.
Siendo parte de la sociedad de alumnos me toca escuchar a mis compañeros y
encontrar una solución adecuada a sus problemas.
Los estudiantes se quejaban del mal servicio que se ofrecía en la cafetería y
debido a que llevaban ya un año de esta manera y no se cambiaba nada se
recurrió al comité de alumnos.
La primera de las acciones fue preguntarles a diversos grupos y personas cuál era
su opinión y cual consideran que era la problemática. Posterior a esto se les
pregunto qué es lo que ellos querían.
Sabiendo cual era la problemática y el objetivo necesitábamos buscar a las
autoridades las cuales nos pudieran ayudar, de esta manera pensamos que tal
vez al decirle al rector podría hablar o aceptar otra cafetería.
Así que agendamos una cita, pero posterior a eso hicimos una lista de las
peticiones accesibles de los alumnos y buscamos algunas otras opciones de
cafetería accesibles en dado caso de que no se pudiera llegar a un acuerdo con la
cafetería actual. De igual manera hablamos con la cafetería actual y pedimos que
nos dijeran si era posibles las peticiones de los alumnos y cuales las dificultades.
A la hora de hablar con el rector le informamos las dos partes y juntos llegamos a
la conclusión de cambiar el menú de la cafetería sin cambiarla y buscar alguna
manera de bajar los precios.

¿Consideras que el poder facilita que un líder alcance su objetivo en una

negociación? ¿Por qué?
Considero que la comunicación asertiva crea el poder para ser parte de un medio
para alcanzar un objetivo.