Tecnólogo en Gestión de Mercados

AP03-EV05- Valores éticos un deber y un derecho

en nuestro proyecto de vida

Aprendiz: Edith Katerine Valencia Ballén

Ficha: 2104707

Servicio Nacional de Aprendizaje SENA

Centro Industrial y del Desarrollo Tecnológico SENA – Barrancabermeja
Regional Santander
2020

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 Tabla de contenido

1. Valores éticos y su significado.....................................................................................3

2. Valores éticos en mi proyecto de vida..........................................................................3
3. Valor ético en el diseño del empaque y/o envase........................................................4
4. Bibliografía................................................................................................................... 5

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 1. Valores éticos y su significado
A continuación, se expondrán los valores esenciales que debe tener una
compañía:

 Honestidad: Este valor tiene que ver con usar la verdad como herramienta
para ganarse la confianza y credibilidad del público frente al entorno; la
transparencia es un valor que el cliente no solo desea, sino que lo exige.

 Calidad: Los productos deben cumplir con los parámetros establecidos y

prometidos, que sólo pueden ser cercanos a la perfección. Se debe
garantizar la calidad de los productos o servicios

 Puntualidad: No solo se debe tener respeto en cuando a los plazos de

entrega pactados con los clientes, sino también darle importancia a la
puntualidad en todos los procesos de la compañía.

 Pasión: Un buen indicio para el cliente, es ver que las personas disfrutan lo
que hacen, por ello, el tener la pasión servirá para crear y mantener la
emocionalidad al tope y transmitir esa motivación al exterior.

 Competitividad: La compañía debe tener sus metas claras y solo

conformarse cuando se encuentre en la cima, solo se es mejor cuando se
exige; para ello siempre se debe contar con la motivación para el alcance
de objetivos.

 Trabajo en equipo: La gestión de equipos de trabajo surge como una

necesidad importante en ambientes corporativos donde la tolerancia,
respeto, la admiración y la consideración son las prioridades.

 Orientación al cliente: Una empresa debe esforzarse constantemente por

repensar su propuesta de valor para adecuarse a las necesidades de sus
clientes.

 Responsabilidad social: Para causar un impacto amplio y positivo en la

sociedad que los rodea, los negocios deben darle fuerza a este valor. Es
decir, que puedan realizar acciones de carácter colectivo para hacer que
sus recursos generen beneficios a personas que no necesariamente
establecen una relación de consumo con ellos.

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  Resolución de problemas: Los empleados y directivos deben siempre
incentivar el pensamiento orientado a la búsqueda de soluciones, evitando
así la pérdida de tiempo para encontrar culpables o lamentar lo que no
funcionó.

 Cuidado del medio ambiente: Este valor es una forma de servir a los
demás, es el valor que nos hace considerar y actuar en pro de la protección
del medio ambiente, los recursos naturales y toda forma de vida, incluyendo
la propia.

2. Valores éticos en mi proyecto de vida

Los siguientes valores a describir, son los que considero necesarios para mi
proyecto de vida:

 Transparencia: Este valor me permite actuar de manera coherente, frente

lo que digo y lo que hago.

 Compromiso: Estar comprometida con mis sueños y exigirme lo necesario

para cumplir con mis metas propuestas.

 Honestidad: Contar con este valor es supremamente importante, ya que

actúo de una manera correcta y brindo credibilidad de las demás personas
hacia mí.

 Responsabilidad: Cumplir con mis deberes a cabalidad, garantizará el

éxito de mis proyectos.

 Dignidad: Este valor comprende el respeto hacia los demás y hacia mi

misma.

3. Valor ético en el diseño del empaque y/o envase

Inevitablemente, los desarrolladores de plataformas digitales como apps móviles,
están asumiendo de manera implícita parte de la responsabilidad en la toma de
decisiones de otras personas. Por ello deben tenerse en cuenta valores éticos que
beneficien al usuario.
EvLab, como plataforma digital cuenta con todas las normas legales para su
desarrollo, además de contar con política de privacidad de datos, con el fin de

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proteger la información del usuario. Adicionalmente se cuenta con un respaldo en
la nube que brinda al cliente confianza y tranquilidad en caso de querer recuperar
sus archivos para futuros casos.
El diseño, la navegabilidad y usabilidad de la plataforma, también respeta el
tiempo y las necesidades del usuario, ofreciendo inmediatez y efectividad.

4. Bibliografía:

 https://revistafortuna.com.mx/contenido/2016/05/03/responsabilidad-etica-
en-el-desarrollo-de-apps/

 http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0864-
03192013000300006

 https://www.bizneo.com/blog/valores-de-una-empresa/