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FASE FINAL DE LA ENTEVISTA Y SU CURSO

La fase final consiste en el cierre de la entrevista. De acuerdo a Acevedo (2009)


esta fase es casi tan importante como la de inicio.
Cinco o diez minutos antes de dar por terminada la entrevista, se anuncia el final
de la misma dando oportunidad al solicitante para que haga las preguntas que
considere pertinentes.
Objetivo Principal:
Consolidar los logros alcanzados durante las etapas anteriores.
Objetivos a Alcanzar:
Hacer un resumen de los aspectos más relevantes comentados hasta el momento
Hacer un diagnostico que sea exacto y fiable.
Hacer preguntas abiertas que faciliten el establecimiento del rapport
La pertinencia de los objetivos:
La calidad de las preguntas.
La calidad de la secuencia de las preguntas.
El entorno utilizado.
La duración de la entrevista.
El tipo de registro utilizado.
Despedida física
Inicia con la indicación del entrevistador que se acerca el final; indicación que
debe ser seguida por un resumen de los contenidos tratados. Se busca ofrecer al
cliente la oportunidad de aclarar algunos malentendidos y se brinda la
posibilidad de comunicar cualquier información que hubiera quedado retenida
por diversos motivos.
Conviene, antes de despedirse, clarificar con el paciente cuál va a ser el modo de
trabajo que se va a realizar en la próxima o próximas sesiones, es decir, horarios,
duración de los mismos, frecuencia de sesiones, coste económico, etc.
De acuerdo a Colín (2009), esta fase es muy importante, porque el sujeto puede
proporcionar información relevante al final. Esta fase final es bastante diferente
de unos pacientes a otros. Algunos están más tranquilos porque han expuesto el
problema y han iniciado un medio de solucionarlo. Para otros, al momento de
despedirse se sienten mal porque no han dicho algo que querían y es en este
momento cuando plantean o informan de algo que es absolutamente novedoso e
importante para la comprensión del tema. En estos casos se aconseja, dar por
finalizada la entrevista y explicar que de éste y de otros temas podemos seguir
hablando en la próxima sesión. No se trata de cortar groseramente a la persona,
sino de respetar el tiempo de trabajo del profesional o de otros pacientes.
Así mismo, dentro de esta etapa, se encuentran las prescripciones, que,
dependiendo del modelo teórico, consiste en dejar alguna tarea a realizar por el
entrevistado en su casa durante el tiempo que transcurre hasta la siguiente
entrevista.
Lo que se pretende es atar los cabos que hayan podido quedar sueltos,
insistiendo siempre en los aspectos potenciadores de la comprensión del
individuo respecto de sus dificultades, y en su esperanza y autoconfianza frente
al futuro.
Tras esto, llega es el momento de levantarse y despedirse. El fin de la entrevista
se concluye con la despedida formal.
POST-ENTREVISTA:
Tras despedir al paciente conviene que el psicólogo trate de completar las notas
que ha tomado, anote sus impresiones y formule un mapa conceptual sobre los
problemas que le han consultado. Esto implica dedicar un tiempo a reflexionar y
elaborar una representación gráfica que estructure el caso y aporte una
explicación y comprensión del mismo.

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