MODELO GENERAL DE SISTEMAS-DEPARTAMENTO DE PRODUCCION

ENFOQUE ENDOGENO

PROVEEDOR INSUMOS PROCESOS SERVICIO

HARDWARE SOFTWARE HUMANWARE

•Tecnología,  Se realiza los análisis  Personal
Equipos de necesarios de los preparado y
computación proyectos capacitado para SERVICIO:FABRICACION
° Maquinaria  La materia prima es producción DEL PRODUCTO
° Equipo contra trasladada a los talleres  Personal
 Materia prima
incendios de producción especializado
 Energía ° Equipo de  Se comienza a fabricar para el uso de
 Naturaleza Eléctrica primeros el producto maquinarias
 Capital auxilios  Una vez terminado el adecuadamente
° Herramientas producto se realiza el  Personal CLIENTE: Empresas
° Mano de obra control de calidad Administrativo e industriales medianas o
 Se realiza el ingenieros grandes
empaquetado de los
productos para ser
llevado al almacén de
productos terminados

CALIDAD: Satisfacer las

PROCEDIMIENTO DE PROCEDIMIENTO necesidades y expectativas de
APOYO PRIMORDIAL los clientes.

 Gestión
Administrativa Calidad y Rapidez ATRIBUTOS: Personal
Financiera altamente capacitado, Buen
 Gestión de RRHH precio, rapidez, innovación.
 MODELO GENERAL DE SISTEMAS – DEPARTAMENTO DE INFORMATICA
ENFOQUE ENDOGENO

PROVEEDOR INSUMOS PROCESOS SERVICIO

HARDWARE SOFTWARE HUMANWARE

•Equipos de  Todos los equipos de  Personal
computación computación y administrativo SERVICIO: Técnico de
 Servicio de tecnología son  Personal
internet Instalados especializado
soporte, Análisis de redes,
 Material de Instalación de para el base de datos y web.
 Información Escritorio programas manejo de las
 Jefes  Datos  Programas  Entrega de información redes
administrativos  Energía tecnológicos mínima  Personal
Eléctrica  Entrada de datos e capacitado en
 Capital información al sistema Tecnología y
CLIENTE: Todo tipo de
 Análisis de redes, computación
datos, información. empresas y personas.
 Entrega de información
verificada y
computarizada

CALIDAD: Satisfacer las

PROCEDIMIENTO DE PROCEDIMIENTO necesidades y expectativas de
APOYO PRIMORDIAL los clientes.

 Gestión Financiera Atención de calidad

 Gestión de información ATRIBUTOS: Personal
y tecnología
y confianza de datos altamente capacitado, Buen
 Gestión de inspección e información. precio, Confianza, Buena
presentación y atención al
cliente
 MODELO GENERAL DE SISTEMAS – DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS
ENFOQUE ENDOGENO

PROVEEDOR INSUMOS PROCESOS SERVICIO

HARDWARE SOFTWARE HUMANWARE

•Equipos de  El departamento de  Personal
computación recursos humanos altamente SERVICIO: Contratación de
 Material organiza y planifica capacitado personal, Manejo del personal
de  Se realiza la para
de la empresa.
escritorio publicación de la selección y
 vacante disponible formación
 Personas  Se realiza el  Personal
reclutamiento y encargado de
 Administración  Capital
selección del personal la
mediante entrevistas, organización CLIENTE: Todo tipo de
exámenes  Personal
 Se contrata al personal especializado empresas.
y se realiza su para
formación para reclutamiento
trabajar.

CALIDAD: Satisfacer las

PROCEDIMIENTO DE PROCEDIMIENTO
necesidades y expectativas de
APOYO PRIMORDIAL los clientes

Gestión Organización,
Administrativa Planificación, Formación, ATRIBUTOS: Personal
Financiera Selección del personal. altamente capacitado,
Formación, Buena
presentación y atención al
cliente.
 MODELO GENERAL DE SISTEMAS DEPARTAMENTO DE VENTAS
ENFOQUE ENDOGENO

PROVEEDOR INSUMOS PROCESOS SERVICIO

HARDWARE SOFTWARE HUMANWARE

•Equipos de  El personal analiza los  Personal
computación objetivos de venta del capacitado SERVICIO:
° Transporte producto o servicio, Analiza para la venta Comercializacion, Promoción,
° Material de la atención del cliente los  Personal para alcance del producto
escritorio gustos y preferencias la entrega a
 Comienza la oferta del
 Departamento  Producto o ° Material de
producto o del servicio a
tiendas
de producción servicio empaques diferentes clientes mediante  Personal
 especializado
Administración  Capital la promoción, propaganda,
publicaciones en varios en CLIENTE: Empresas
medios de comunicación o comercialización pequeñas, medianas y
redes sociales  Personal
 Se atraen los clientes y se especializado
grandes
firma convenios o contratos en
con diversas tiendas o propaganda
empresas y se transporta la y ofertas.
mercadería.
CALIDAD: Satisfacer las
PROCEDIMIENTO DE PROCEDIMIENTO necesidades y expectativas de
APOYO PRIMORDIAL los clientes

 Gestión Administrativa
Comercialización,
Financiera ATRIBUTOS: Personal
 Gestión de RRHH calidad de producto,
altamente capacitado, Buena
 Gestión de producción y alcancé. presentación, Alcance,
marketing Rendimiento, Atención al
cliente