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Estado de Cuenta Nacional de Tarjeta de Crédito 1

Nombre del Titular MMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMM
Nº de Tarjeta de Crédito 000-000-000-000-000
Fecha Estado de Cuenta 05/12/2011

0000000 000000 00 000 0000 0 000000000 0000 000000

DESTINATARIO
DIRECCION DE ENVIO

COMUNA DE ENVIO
I. INFORMACIÓN GENERAL

2
Cupo Total Cupo Utilizado Cupo Disponible
Cupo Total 3 $1.000.000 $172.937 $827.063
Cupo Total Avance $900.000 $0 $600.000
en Efectivo

6 CAE PREPAGO
4 Rotativo Cuotas Avance
TASA INTERÉS 3,95% 3,95% 4,35% 22%
VIGENTE SELLO SERNAC
CAE 5 23% 42% 51% (si aplica)
CAE se calcula sobre un supuesto de gasto mensual de 20 UF 7 Desde Hasta
y pagadero en 12 cuotas. Período Facturado 06-11-2011 05-12-2011
8 Pagar Hasta 17-12-2011

II. DETALLE
9
1.PERÍODO ANTERIOR Desde Hasta
Período de Facturación Anterior 05/11/2011 04/12/2011
Saldo Adeudado Inicio Período Anterior $191.941
Monto Facturado a Pagar (Período Anterior) $336.833
Monto Pagado Período Anterior $-100.000
Saldo Adeudado Final Período Anterior $428.774

10 Estimado cliente, para pagar este estado de cuenta por caja, debe completar los
EMISOR CLIENTE números de su tarjeta de crédito en los casilleros correspondientes.
COMPROBANTE DE PAGO COMPROBANTE DE PAGO
Nombre Número de Cuenta Nombre Número de Cuenta

Pagar Hasta Monto Total Facturado a Pagar Hasta Monto Total Facturado a
Pagar Pagar
Monto Mínimo a Pagar Monto cancelado Monto Mínimo a Pagar Monto cancelado

Cheque 000001N000000 Efectivo Cheque Efectivo

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2.PERÍODO ACTUAL
Lugar de Fecha Código Descripción Operación o Cobro Monto Monto Cargo del Mes
Operación Operación Referencia Operación o Total a
Cobro Pagar Nº Cuota Valor Cuota
Mensual
11 1.TOTAL OPERACIONES -$962.962
SANTIAGO 08/11/11 081100256030 MONTO CANCELADO -$500.000 -$500.000 01/01 -$500.000
SANTIAGO 01/12/11 011200256030 MONTO CANCELADO -$700.000 -$700.000 01/01 -$700.000
SANTIAGO 16/11/11 171101154732 VTR BANDA ANCHA (PAT) $32.597 $32.597 01/01 $32.597
SANTIAGO 01/12/11 011201784588 INSTITUTO SANTA M (PAT) $118.650 $118.650 01/01 $118.650
SANTIAGO 15/11/11 151188679499 MERCADOLIBRE.COM $2.220 $2.220 01/01 $2.220
SANTIAGO 18/11/11 1811 AVANCE EN ATM $5.000 $5.000 01/01 $5.000
S.FCO.MOSTA 211188070992 PRONTO S FCO MOSTAZ $2.177 $2.177 01/01 $2.177
TOTAL TARJETA 000-000-000-000-000 $160.644
SANTIAGO 07/09/11 211188700597 PUNTO TICKET TASA INT. 4,21% $93.600 $128.145 14/15 $8.543
SANTIAGO 26/12/11 211188560683 TICKETMASTER CINEHO TASA INT. 0.00% $115.008 $115.008 11/12 $9.584
SANTIAGO 01/07/11 211188432303 TEATRO NESCAFE 2 TASA INT. 0.00% $39.200 $39.200 04/04 $9.800
SANTIAGO 22/07/11 211188524965 FERIA DEL TICKET IN TASA INT. 4,14% $64.800 $80.450 04/10 $8.045
SANTIAGO 28/07/11 211188300260 E KOVACS TASA INT. 4,14% $92.374 $114.680 04/10 $11.468
SANTIAGO 31/07/11 211188264557 PROMOSERVICE TASA INT. 0.00% $73.884 $73.884 04/12 $6.157
SANTIAGO 26/08/11 211188948124 LIGA CH CONTRA LA E TASA INT. 4,14% $81.000 $100.560 03/10 $10.056
SANTIAGO 26/08/11 211188095501 LIGA CH CONTRA LA E TASA INT. 4,14% $57.010 $70.780 03/10 $7.078
SANTIAGO 14/11/11 211188437725 MERCADO AMERICANO L TASA INT. 0.00% $16.989 $16.989 01/03 $5.663

2.PRODUCTOS O SERVICIOS VOLUNTARIAMENTE CONTRATADOS 12 $0

SANTIAGO 15/11/11 658935440000 SEGURO DESEMPLEO $0

3.CARGOS, COMISIONES, IMPUESTOS Y ABONOS 13 $17.306

SANTIAGO 09/11/11 091100100030 CUOTA PUNTOS $1.293 $1.293 01/01 $1.293
SANTIAGO 18/11/11 1811 COMISION COMPRA INTERNACIONAL $1.912 $1.912 01/01 $1.912
SANTIAGO 18/11/11 211188383391 IMPUESTOS $500 $500 01/01 $500
SANTIAGO 05/12/11 0512 INTERES NORMAL $4.215 $4.215 01/01 $4.215
SANTIAGO 05/12/11 0512 INTERES DE CARGO INMEDIATO $91 $91 01/01 $91
SANTIAGO 05/12/11 0512 COMISION AVANCE $7.295 $7.295 01/01 $7.295
SANTIAGO 05/12/11 0512 COMISION USO MENSUAL $2.000 $2.000 01/01 $2.000

4 .INFORMACION COMPRAS EN CUOTAS EN PERIODO 14 $104.050

SANTIAGO 14/11/11 141188383391 LIGA CH CONTRA LA E TASA INT. 0.00% $22.950 $22.950 00/05 $22.950
SANTIAGO 21/11/11 211188702825 LIGA CH CONTRA LA E TASA INT. 0.00% $81.000 $81.000 00/08 $81.000
SANTIAGO 21/11/11 2111 TRASPASO CARTERA VENCIDA $100 $100 00/00 $100
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III. INFORMACIÓN DE PAGO
Monto Total Facturado a Pagar $-516.882
Monto Mínimo a Pagar $0
Costo Monetario Prepago $350.000
Cargo Automático $0
* La liberación de Monto Mínimo a Pagar no impide que se devenguen intereses por el saldo insoluto.
VENCIMIENTO PRÓXIMOS 4 MESES 16
SALDO ENERO FEBRERO MARZO ABRIL
CAPITAL
CUOTAS
$386.435 $81.309 $63.182 $57.519 $57.519

Desde Hasta
Próximo Período de Facturación 06/12/2011 03/01/2012

Evolución Montos Facturados y Pagados 17

IV. COSTOS POR ATRASO 18

Interés Moratorio 40,15%
Cargo de Cobranza Monto deuda UF %
Hasta 10 UF 9%
Excedan 10UF y hasta 50 UF 6%
Excedan 50 UF 3%
SI PIERDE O LE ROBAN SU TARJETA, LLAME LAS 24 HRS AL XXXXXXXXX
CONSERVE EL CODIGO DE BLOQUEO QUE LE DARAN Y DE AVISO A CARABINEROS. NUNCA ENTREGUE
INFORMACION DE SU TARJETA POR TELEFONO U OTRO MEDIO, SALVO QUE ESTE REALIZANDO UNA COMPRA
POR DICHO MEDIO. INFORMESE DE TASAS DE INTERES O COMISIONES EN WWW.BANCOCHILE.CL.
PROGRAMA BENEFICIOS 19
SALDO ANTERIOR 4.000
PTOS. GANADOS 1.000
PTOS. VENCIDOS 500
PTOS. CANJEADOS 0
NUEVO SALDO 4.500

LOS PAGOS CON RETRASO GENERARAN UN EN CASO DE ROBO O PERDIDA DE SU TARJETA

RECARGO POR CONCEPTO DE LOS GASTOS DE LLAME AL FONO 600 637 3737
COBRANZA EN QUE SE INCURRA, DE ACUERDO
A LO DISPUESTO EN LA LEY N° 19.496.
 DEFINICIONES

1. Estado de cuenta nacional de Tarjeta de Crédito: Es el documento o cartola mensual que

contiene un resumen de toda la información relacionada con el uso de la Tarjeta de Crédito en
el Periodo de Facturación, incluyendo las adquisiciones de bienes, contratación de servicios y
Avances en Efectivo, en su caso. Además indica los datos del cliente como Nombre, n° de
Tarjeta de Crédito y la fecha del Estado de Cuenta en que se ha facturado.

2. Cupo Total: Es el monto total de crédito que el cliente tiene disponible para la utilización de
una Tarjeta de Crédito, sea para uso como medio de pago o para realizar Avances en
Efectivo, aunque este último podrá limitarse a una parte del Cupo Total. Este cupo se puede
utilizar para:
a) Compra simple: Es la adquisición de bienes o servicios con cargo al monto total del
crédito disponible en una Tarjeta de Crédito en forma pura y simple, sin estipulación de
cuotas.
b) Compra en cuotas: Es la adquisición de bienes o servicios con cargo al monto total del
crédito disponible en una Tarjeta de Crédito que, al momento de su realización, se estipula
el número de cuotas en que se realizará el pago y la suma que corresponderá a cada una
de ellas.
c) Avances en efectivo: Es la operación que consiste en girar una suma de dinero con
cargo inmediato al Cupo Total o al Cupo Total de Avances en Efectivo disponible en la
Tarjeta de Crédito, en cuya virtud el Banco otorga un préstamo o mutuo de dinero, con
sujeción a la legislación especial aplicable, y conforme a los términos y condiciones
contemplados en el correspondiente contrato de apertura de línea de crédito para la
utilización de la Tarjeta de Crédito.

3. Cupo Total Avance Efectivo: El monto total de crédito que el Consumidor tiene autorizado
en el contrato de apertura de línea de crédito para la utilización de una Tarjeta de Crédito,
para uso exclusivo en Avances en Efectivo, en caso que proceda su otorgamiento. El Cupo
Total de Avances en Efectivo se limita a una parte del Cupo Total.

4. Tasa de Interés vigente: Según tipo:

a) Tasa Mensual de Crédito Rotativo: La tasa de interés mensual que el Banco aplica al saldo
insoluto (no pagado) que resulte de la diferencia entre el Monto Total a Pagar y:
I. El Monto Mínimo a Pagar.
II. El Monto Total Facturado a Pagar.
III. O la suma superior a éste que se hubieren pagado efectivamente por el cliente en la
Fecha o Plazo de Pago establecido para ello.

b) Tasa Mensual de Compra en Cuotas: La tasa de interés mensual de la Tarjeta de Crédito

para las compras que se efectúen en cuotas en el Período de Facturación, y que aplica desde
el día de la transacción.

c) Tasa Mensual de Avance en Efectivo: La tasa de interés mensual de la Tarjeta de Crédito

para Avances en Efectivo que se hayan efectúen en cuotas en el Período de Facturación, la
que se aplica y fija desde el día de la transacción.
5. CAE (Carga Anual Equivalente): Indicador que, expresado en forma de porcentaje, revela el
costo del crédito disponible de la Tarjeta de Crédito en un periodo anual, cualquiera sea el
plazo pactado para el pago de la obligación. En el estado de cuenta se informa CAE de
crédito rotativo, la CAE de compra en cuotas, y la CAE de avances en efectivo, indicador que
será de referencia para el próximo periodo.
Toda CAE se calcula sobre un supuesto de gastos mensual de UF20 y pagadero en 12 cuotas
y se considera el costo de comisión mensual y semestral aunque la Tarjeta de Crédito esté
exenta de esta última por estar dentro de un plan.
6. CAEP (Carga Anual Equivalente de Prepago): Indicador que, expresado en forma de
porcentaje, revela el costo actual del total de créditos en curso, ya sea por compra simple,
compra en cuotas o avances en efectivo, cualquiera sea el plazo pactado para el pago de
cualquier obligación.
7. Periodo Facturado: Espacio de tiempo considerado para registrar los movimientos de la
Tarjeta de Crédito que se incluyen en el Estado de Cuentas para informar al cliente.
8. Pagar Hasta: Día del mes estipulado en el contrato de Tarjeta de Crédito, en el que se deben
pagar las obligaciones registradas en el Estado de Cuentas.
9. Detalle Periodo Anterior: Indica los siguientes datos:
a) Periodo Facturado Anterior: Espacio de tiempo considerado para registrar los movimientos
de la facturación de mes previo a la facturación actual.

b) Saldo Adeudado periodo anterior: Monto insoluto o no pagado de la fecha de inicio del
periodo de facturación anterior.

c) Monto Facturado a Pagar periodo anterior: El monto que considera todos los movimientos
de la Tarjeta de Crédito del periodo anterior, incluidos los costos, cargos, comisiones e
impuestos, y el saldo pendiente de pago, si lo hubiere, en la medida que todos ellos estén
devengados.

d) Monto Pagado periodo anterior: La suma pagada por el cliente al Banco durante el Periodo
de Facturación del Estado de Cuenta que lo informa.

e) Saldo adeudado final periodo anterior: Monto insoluto o no pagado luego de la fecha de
pago establecida en el periodo anterior.

10. Comprobante de Pago: Si el cliente paga su Estado de Cuenta por caja, este es el
comprobante de pago que debe ser timbrado y firmado por el cajero, como respaldo de dicho
pago.
11. Total Operaciones: Es el detalle de compras y pagos realizados por el cliente. Indicando el
lugar, fecha, código y descripción de operación o cobro. Además se indica el monto de la
operación, el monto total a pagar y el cargo del mes señalando el número de cuotas y el valor
cuota del mes de todas las operaciones.
12. Gastos o Cargos por Productos o Servicios Voluntariamente Contratados: Todas las
obligaciones en dinero, cualquiera sea su naturaleza o denominación, por productos o
servicios proporcionados por el Banco, o por un tercero contratado por intermedio del Banco,
respeto de las cuales el cliente puede prescindir al contratar una Tarjeta de Crédito.
13. Cargo, comisiones, impuestos y abonos: Se consideran los cargos correspondientes a
interés, comisiones (avances en efectivo, uso mensual, comisión semestral, comisión de
compras internacionales), impuestos de crédito, y abonos provenientes de campañas,
descuentos o devoluciones.
14. Información compra en cuotas periodo: Compras en cuotas informadas no consideradas
en el periodo de facturación, para su pago y cuya primera cuota será exigible al próximo
Estado de Cuentas.
15. Información de pago:
a) Monto total facturado a pagar: Es el monto que considera todos los movimientos de la
Tarjeta de Crédito, incluidos los costos, cargos, comisiones e impuestos y el saldo pendiente
de pago del periodo anterior, si lo hubiere, en la medida que todos ellos estén devengados.

b) Monto Mínimo a pagar: Es la suma que representa la cantidad mínima a pagar por el cliente
de acuerdo a lo estipulado en el contrato.

c) Costo Monetario de Prepago: Es el monto que debe pagar el cliente para extinguir
anticipadamente o prepagar la Tarjeta de Crédito.

d) Cargo Automático: Monto de la deuda que paga el cliente en forma automática con cargo a
su cuenta corriente.

16. Vencimiento próximos 4 meses: Es el detalle de cuotas correspondiente al total mensual de

todas las cuotas que se facturarán en los próximos 4 meses.
17. Evolución Montos Facturados y Pagados: Gráfico que informa la evolución de los montos
facturados y pagados en los últimos 6 meses. No incluye el monto a pagar en el mes de
facturación.
18. Costos por atraso: Se especifican dos tipos de costos:
a) Interés Moratorio: Tasa de interés que se aplica por no pagar una obligación en la fecha
estipulada. Se refiere a la tasa de interés en frecuencia n anualizada.

b) Gasto de Cobranza: Monto correspondiente al costo de la cobranza extrajudicial de una

obligación vencida y no pagada en la fecha establecida en el contrato, traspasado por el
emisor al consumidor, y que solo se puede cobrar si han transcurrido quince días corridos
desde el atraso, según lo dispuesto en el artículo 37 de la Ley de Protección del Consumidor.

19. Programa beneficios: Resumen del programa de beneficios que tiene el cliente en su Tarjeta
de Crédito correspondiente al mismo periodo de facturación.