UNINI – Universidad Internacional Iberoamericana

FUNIBER – Fundación Universitaria Iberoamericana

Maestría Internacional en Auditoría y Gestión Empresarial

Viviana Andrea Losada Pimentel

DD132 – ISO 45001

Colombia - 2020
 Maestría en Auditoría y Gestión Empresarial – Viviana Andrea Losada Pimentel

CASO PRACTICO ISO 45001

Enunciado

La dirección de un establecimiento de turismo rural pretende implantar ISO 45001:

2018 para minimizar los riesgos relativos a la salud y seguridad en el trabajo y obtener

ventajas en contratos públicos. Se nos contrata como consultores, por lo que tenemos que

trazar un plan para la implantación con enfoque a procesos y basado en la mejora continua.

El establecimiento ya dispone de un sistema de gestión ambiental basado en ISO

14001:2015 y otro de calidad ISO 9001:2015, no obstante, por unas u otras razones se

descartó hacer un sistema de gestión integrado a pesar de sus incuestionables ventajas.

Cuestionamientos

I. El primer paso fue realizar un diagnóstico de la situación actual. Tras reunirse con la

Dirección y determinar el equipo de implantación, se pasó a pedir la información

de base. ¿Qué aspectos de la empresa considera que son los más importantes a tratar

en este punto del proceso?

Una vez se realice la reunión con la dirección y se determine el equipo de

implantación se debe analizar la situación actual de la empresa, identificando el

funcionamiento de los procesos que se realizan y los cambios que ha

implementado la norma. También se debe identificar como se puede hacer el

plan de prevención y cuál es el compromiso de la alta dirección con SST.

Por tal motivo se considera importante conocer datos generales de la empresa,

actividades que realiza, identificación de los centros de trabajo, número de

trabajadores, tratar procesos como: la participación de los miembros de la

compañía, evitar riesgos y accidentes laborales, aumentar la productividad,

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disminución del absentismo laboral y tener claro las normas para todos los  

miembros que conforman la empresa.

Por eso es trascendental partir desde los antecedentes, los objetivos, la política, la

determinación de la Seguridad y salud en el trabajo, el ciclo PDCA de la

empresa, la visión, la planificación y control de acciones para abordar riesgos, las

oportunidades, el control de información documentada y el seguimiento,

medición, análisis, evaluación de desempeño junto con la mejora en las no

conformidades y acciones correctivas.

II. Elabore un listado de la información documentada que necesita para cada uno de

los siguientes puntos del plan de prevención:

1. Estructura organizativa: funciones y responsabilidades en cuanto a la

prevención de riesgos laborales y la comunicación en los niveles

jerárquicos de la empresa.

2. Evaluación de riesgos: analizar las actividades que se realizan, adoptar

medidas preventivas oportunas e identificar y dar una valoración al

riesgo.

3. Planificación de la empresa: considerar, determinar y evaluar los riesgos

y oportunidades que son pertinentes para los resultados previstos del

sistema de gestión que se asocian con los cambios planificados de la

empresa.

4. Planificación de la acción preventiva: determinar un plan de prevención,

su aplicación es una obligación social del empresario con las personas

que conforman la empresa.

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5. Procedimientos de gestión preventiva: prevención de lesiones; monitoreo,  

minimización y eliminación de riesgos con medidas preventivas y

participación de los trabajadores en todas las funciones de la

organización.

6. Formación e información: documentación del programa de gestión de

riesgos considerando efectos negativos y positivos.

7. Manual de protección: manual diseñado al sistema de gestión de

seguridad y salud en el trabajo.

8. Material de protección: evidencia de suministro y uso de equipo de

protección personal.

9. Controles del estado de salud y conclusiones: Existencia de Programas y

certificados de Salud Ocupacional a los empleados.

10. Relación de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales: Marco

de Monitoreo de Accidentes Laborales, Encuesta de causas y acciones

correctivas tomadas, demostrando su compromiso con la seguridad y la

salud, requisitos previos de la norma y existencia de un gráfico de mapa

de riesgos expuesto en lugares visibles y accesibles para todos los que

asisten ha dicho lugar.

III. Establezca unos objetivos generales para el establecimiento de turismo rural en el

contexto de la seguridad y salud laboral.

Objetivos:

 Facilitar recursos para reducir accidentes en el lugar de trabajo

 Proporcionar mejora continua en prevención de seguridad en riesgo y salud

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laboral.  

 Cumplir con la legislación vigente en prevención de riesgos

 Motivación a los empleados

 Transmitir una imagen positiva a la sociedad.

IV. Redacte una política de salud y seguridad en el trabajo para el establecimiento de

turismo rural.

Facilitar la interpretación de la gestión en la SST a través de capacitación de

acciones correctivas y prevención laboral que se brinda para el desarrollo de

actividades laborales.

V. Explique las etapas por las que pasaría un proceso de auditoría externa

identificando los roles de los actores implicados en cada una de las fases.

Auditoría externa etapas:

 Exploración: examen previo al inicio de la auditoria de con el propósito de conocer

las características de la empresa a auditar para tener elementos necesarios que

permitan un adecuado planeamiento del trabajo a realizar, hacer la selección y las

adecuaciones a la metodología y programas a utilizar.

 Planeación: se debe de realizar el plan de trabajo y su participación, se planea los

temas que se deben ejecutar, de manera que aseguren la realización de una

Auditoría de alta calidad. Se debe determinar la importancia de los temas que se

van a auditar y reevaluar la necesidad de personal de acuerdo con los elementos de

que dispone. Se parte de los objetivos y alcance previstos para la Auditoría y

considerando toda la información obtenida y conocimientos adquiridos sobre la

entidad en la etapa de exploración se procede a planear las tareas a desarrollar y

 Auditoria: se inicia una prueba control donde se determina el tiempo a emplear en

su ejecución, las fechas de inicio y terminación de tareas. Se procede a elaborar el

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plan general de la Auditoría, tareas a ejecutar, temas claros a tratar y definir las  

personas que serán intervenidas. Todas las pruebas deben ser documentadas y

calificadas.

 Supervisión: Asegurar el cumplimiento de los objetivos de la Auditoría y la calidad

razonable del trabajo. es necesario desde la exploración hasta la emisión del

informe y su análisis con los factores de la entidad auditada. Asimismo, garantizar

el cumplimiento de las Normas de Auditoría y que el informe final refleje

correctamente los resultados de las verificaciones e investigaciones realizadas.

 Informes: Muestra la calidad de los hallazgos y sus recomendaciones.

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Referencias Bibliográficas

N.D. (2019). ISO 45001: [Folleto del Máster en Auditoría y Gestión empresarial,

Fundación Universitaria Ibero Americana]. Colombia.

[4] ISO 45001:2018, Sistemas de gestión de la seguridad y salud en el trabajo.

Requisitos con orientación para su uso. 

[7] Rubio, J.C (2002) Gestión de la prevención de riesgos

laborales. Madrid: Díaz de Santos.