Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Vicerrectoría Académica y de Investigación

Curso: MODELOS Y SIMULACIÓN
Código: 212026

1. Guía de actividades y rúbrica de evaluación – Paso 4 Modelar y

Simular sistemas industriales con base Teoría de Colas.

1. Descripción de la actividad

Tipo de actividad: En grupo - Colaborativa

Momento de la evaluación: Intermedia en la unidad 3
Puntaje máximo de la actividad: 175 puntos
La actividad inicia el:
La actividad finaliza el: lunes, 30
domingo, 1 de noviembre de
de noviembre de 2020
2020
Con esta actividad se espera conseguir los siguientes resultados
de aprendizaje:

 Analiza los resultados de la modelación y simulación de técnicas

en escenarios a través de herramientas informáticas para
experimentar escenarios de soluciones y tomar de decisiones.

La actividad consiste en:

Fortalecer la conceptualización de la Simulación determinística,

mediante a la consulta de bibliografía y teorías. Construir en grupo de
trabajo el desarrollo del planteamiento del caso asignado sobre modelos
de colas de un solo servidor y/ o varios servidores, donde se establece
la modelación según la caracterización del problema, cada estudiante
debe realizar el planteamiento del modelo, la identificación de las
variables, número de corridas del modelo, calcular el intervalo de
confianza y el análisis pertinente del caso.

Para el desarrollo de la actividad tenga en cuenta que:

En el entorno de Información inicial debe:

1
 Leer los contenidos temáticos de la Unidad 3, que encontrara en el
Entorno de Conocimiento.
 Defina:
o Un esquema de trabajo,
o El rol a desempeñar y sea informado al equipo de trabajo,
o EL Cronograma de actividades y entregables que propone
trabajar.
 Diríjase al entorno de aprendizaje práctico y descargue de la carpeta
Guía para el uso de recursos educativos el: “Taller # 3 Modelos de
Colas y Simulación”.
 El taller lo debe formular en el programa Excel y/o en el software
estadístico.

En el entorno de Aprendizaje debe:

 Posteriormente al desarrollo, subirlo al foro Paso 4, en dos archivos:

uno en PDF con lo orientado en los puntos del “Taller # 3 Modelos
de Colas y Simulación”, así: “Inf_Taller3_Nombre.Apellido”. Un
segundo archivo en Excel, con las hojas orientadas en el taller y los
análisis requeridos en cada ítem llamado:
“Sim_T3_Nombre.Apellido”

 Socializar los puntos del “Taller # 3 Modelos de Colas y

Simulación” en el entorno de aprendizaje.

 Realimentar los aportes de sus compañeros.

En el entorno de Evaluación debe:

 Consolidar un archivo comprimido con dos únicos archivos, el grupo

definirá el entregable, llamado con el número del grupo y el número
del taller, así: “Inf_ Taller3_Grupo24”.
 Los dos archivos, uno PDF con lo orientado en los puntos del “Taller
# 3 Modelos de Colas y Simulación”, el segundo archivo en Excel
llamado “Sim_Taller3_Grupo24”
 Cargar el archivo entregable en el Entorno de Evaluación.
 El archivo del informe debe contener:
o Portada, con identificación institucional.
o Introducción.
o Justificación.

2
 o Objetivos.
o Esquema de trabajo. Desarrollo del Taller # 3 Modelos de
Colas y Simulación.
o Conclusiones
o Referencias Bibliográficas

Evidencias individuales:
Las evidencias individuales para entregar son:

2. Participar activamente en el foro Unidad 3- Paso 4: Modelar y Simular

sistemas industriales con base Teoría de Colas.
3. Realizar aportes del informe escrito de los puntos orientados en el
Taller # 3 Modelos de Colas y Simulación.
4. El ejercicio de simulación se debe formular en el programa Excel.
5. Socializar los ejercicios del laboratorio

• Peso Evaluativo: 50 puntos

Evidencias grupales:

Las evidencias grupales a entregar son:

1. Desarrollo y consolidación del “Taller # 3 Modelos de Colas y

Simulación”, cargar progresivamente los puntos al foro del Paso
4, los aportes pueden ser en dos tipos de archivos, uno PDF con
el desarrollo de los puntos del taller, así:
“Inf_Taller3_Nombre.Apellido”. Un segundo archivo en Excel, con
las hojas orientadas en el taller y los análisis requeridos en cada
ítem llamado: “Sim_T3_Nombre.Apellido”.

2. Socializar los puntos del “Taller # 3 Modelos de Colas y

Simulación” en el entorno de aprendizaje.

3. Realimentar los aportes de sus compañeros.

a. El archivo del informe debe contener:
b. Portada, con identificación institucional.
c. Introducción.
d. Justificación.
e. Objetivos.
f. Esquema de trabajo.

3
 i. Desarrollo de los puntos orientados en el “Taller # 3
Modelos de Colas y Simulación”
g. Conclusiones
h. Referencias Bibliográficas

4. El producto final debe entregarse en la fecha que establece la

agenda del curso que se encuentra publicada en el entorno de
evaluación.

5. Los archivos deben colgarse en el Entorno Evaluación “Paso 4.

Modelar y Simular sistemas industriales con base Teoría de
Colas.”

6. No se calificará el informe que no sea entregado en la fecha y

espacio indicado.

7. Peso Evaluativo: 75 puntos

4
2. Lineamientos generales para la elaboración de las evidencias
a entregar.

Para evidencias elaboradas individualmente, tenga en cuenta las

siguientes orientaciones:

Participar activamente en el foro Unidad 3- Paso 4: Modelar y Simular

sistemas industriales con base Teoría de Colas.

1. Aportes en el desarrollo del Taller # 3 Modelos de Colas y

Simulación, en el que se identifiquen aportes en los diferentes
puntos, en dos tipos de archivos que consolidan el informe y otro
con la simulación.
2. Todos los integrantes del grupo deben participar con sus aportes en
el desarrollo de la actividad.

Para evidencias elaboradas en grupo - Colaborativa, tenga en cuenta

las siguientes orientaciones:

Consolidar el Taller # 3, que se encuentra en el Entorno de Aprendizaje

práctico “Taller # 3 Modelos de Colas y Simulación”.
a. Se consolida un único informe grupal, con los aportes de
todos los integrantes del grupo.
b. Formulación en Excel y/o en el software estadístico.
c. Archivos tipo informe y en Excel del desarrollo de los puntos
del taller #3.
 Cada grupo deben elegir un solo integrante que se encargará de
entregar el producto solicitado en el entorno que haya señalado el
docente.

 Antes de entregar el producto solicitado deben revisar que cumpla

con todos los requerimientos que se señalaron en esta guía de
actividades.
Tenga en cuenta que todos los productos escritos individuales o
grupales deben cumplir con las normas de ortografía y con las
condiciones de presentación que se hayan definido.
En cuanto al uso de referencias considere que el producto de esta
actividad debe cumplir con las normas APA
En cualquier caso, cumpla con las normas de referenciación y evite el
plagio académico, para ello puede apoyarse revisando sus productos

5
escritos mediante la herramienta Turnitin que encuentra en el campus
virtual.

Considere que en el acuerdo 029 del 13 de diciembre de 2013, artículo

99, se considera como faltas que atentan contra el orden académico,
entre otras, las siguientes: literal e) “El plagiar, es decir, presentar como
de su propia autoría la totalidad o parte de una obra, trabajo,
documento o invención realizado por otra persona. Implica también el
uso de citas o referencias faltas, o proponer citad donde no haya
coincidencia entre ella y la referencia” y liberal f) “El reproducir, o copiar
con fines de lucro, materiales educativos o resultados de productos de
investigación, que cuentan con derechos intelectuales reservados para
la Universidad”

Las sanciones académicas a las que se enfrentará el estudiante son las

siguientes:
a) En los casos de fraude académico demostrado en el trabajo
académico o evaluación respectiva, la calificación que se impondrá será
de cero puntos sin perjuicio de la sanción disciplinaria correspondiente.
b) En los casos relacionados con plagio demostrado en el trabajo
académico cualquiera sea su naturaleza, la calificación que se impondrá
será de cero puntos, sin perjuicio de la sanción disciplinaria
correspondiente.

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 3. Formato de Rúbrica de evaluación

Tipo de actividad: Individual

Momento de la evaluación: Intermedia en la unidad 2
La máxima puntuación posible es de 50 puntos
Primer criterio de Nivel alto: Desarrolla el modelamiento de colas y simulación
evaluación: de manera estructurada y acorde en casos de un solo servidor,
varios servidores para la decisión de colas.
Desarrolla el Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener entre
modelamiento de 35 puntos y 50 puntos
colas y simulación en
casos de un solo Nivel Medio: Desarrolla el modelamiento de colas y simulación
servidor, varios con algunos de los elementos en casos de un solo servidor, varios
servidores para la servidores para la decisión de colas.
decisión de colas. Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener entre
09 puntos y 24 puntos
Este criterio
representa 50 Nivel bajo: No se evidencia modelamiento de colas y simulación en
puntos del total de casos de o varios servidores.
100 puntos de la Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener entre 0
actividad. puntos y 09 puntos

7
Tipo de actividad: En grupo
Momento de la evaluación: Intermedia en la unidad 1
La máxima puntuación posible es de 75 puntos
Nivel alto: Desarrolla el modelamiento de colas y
Segundo criterio
simulación de manera estructurada y acorde en casos de un
de evaluación:
solo servidor, varios servidores para la decisión de colas.
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
Desarrolla el
entre 25 puntos y 40 puntos
modelamiento de
colas y simulación en
Nivel Medio: Desarrolla el modelamiento de colas y simulación
casos de un solo
con algunos de los elementos en casos de un solo servidor, varios
servidor, varios
servidores para la decisión de colas.
servidores para la
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
decisión de colas.
entre 10 puntos y 24 puntos
Este criterio
Nivel bajo: No se evidencia modelamiento de colas y simulación
representa 40
puntos del total en casos de o varios servidores.
de 100 puntos de Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
la actividad. entre 0 puntos y 09 puntos

Tercer criterio de
Nivel alto: Modifica la simulación según el comportamiento del
evaluación:
modelo de colas en el desarrollo de casos de un solo servidor y/o
varios servidores para la decisión de colas.
Modificar la
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
simulación según el
entre 20 puntos y 35 puntos
comportamiento del
modelo de colas en
Nivel Medio: Modifica algunos elementos de la simulación
el desarrollo de
según el comportamiento del modelo de colas en el desarrollo
casos de un solo
de casos de un solo servidor y/o varios servidores para la
servidor y/o varios
decisión de colas.
servidores para la
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
decisión de colas.
entre 10 puntos y 19 puntos
Este criterio
Nivel bajo: No se evidencia modificación de la simulación
representa 35
según el comportamiento del modelo de colas
puntos del total
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
de 100 puntos de
entre 0 puntos y 09 puntos
la actividad