Alanis Lecourtois Emiliano

Materia: Mercadotecnia Analítica

Trabajo: Proceso Mercadológico
Fecha: 15 de agosto 2016
Grupo: 3RM1

PROCESO MERCADOLÓGICO

El proceso Mercadológico es el conjunto de etapas a través de las cuales se lleva a cabo la

mercadotecnia, implica las funciones que se llegarán a realizar y su objetivo es la satisfacción integral
del cliente.
Se conforma por segmentación de mercados, investigación de mercados, plan estratégico, mezcla
mercadológica, ventas, publicidad, relaciones públicas, SIM, análisis del entorno, FODA y calidad en
el servicio.

Las funciones de mercadotecnia son conocer las necesidades del consumidor, desarrollo del
producto, distribución del producto, promoción del producto, publicidad, precio, y el servicio de
posventa.

Mercadotecnia Estratégica

La Mercadotecnia Estratégica busca conocer las necesidades actuales y futuras de nuestros clientes,
localizar nuevos nichos de mercado, identificar segmentos de mercado potenciales, valorar el
potencial e interés de esos mercados, orientar a la empresa en busca de esas oportunidades y
diseñar un plan de actuación que consiga los objetivos buscados.

En este contexto las empresas en función de sus recursos y capacidades deberán formular las
correspondientes estrategias de marketing que les permitan adaptarse a dicho entorno y adquirir
ventaja a la competencia aportando valores diferenciales.

Mercadotecnia Operativa

La Mercadotecnia Operativa es crear el volumen de negocio (lo que todos conocemos como vender) y
utilizarlo, para lograr este objetivo, los medios de ventas más eficaces minimizando sus costes.

Todo producto o servicio sea cual fuere su calidad, debe tener un precio aceptable por el mercado,
estar disponible para sus demandantes y comunicar todas sus cualidades que lo hacen diferente del
de la competencia.

Las claves para un desarrollo del Marketing Operativo se basan en la elección de los segmentos
objetivos, desarrollo del plan de Marketing, Fijación del Marketing mix, elaboración de un
presupuesto, la implementación y control de todo su desarrollo.

Mercadotecnia Analítica

Consiste en el análisis del estado de la empresa, el estudio de la competencia, de los costes que ha
asumido la empresa y de las acciones pasadas y futuras, el manejo, recopilación y análisis de datos
se ha convertido en algo indispensable para las organizaciones.

El marketing analítico facilita el conocimiento de la propia empresa y del contexto en el que se mueve,
brindando una visión muy amplia de su situación.

También el marketing analítico permite el análisis de la competencia ya que conociéndola mejor,

podrán contrarrestarse sus actuaciones y minimizar su impacto.