Caso práctico – Unidad 1

Enunciado del proyecto de aplicación y solución

Ejercicio 1

¡Fantástico! Lex-A y su equipo han empezado a leer acerca de las posibilidades q u e ofrece

el marketing digital y hacerse una primera idea de algunos de los factores más importantes

en la contratación de publicidad on-line.

Al repasar sus escritos, anotaciones y fuentes consultadas, Javier junto con el resto del

equipo tiene una gran cantidad de información en la cabeza y les surgen multitud de

preguntas, comentarios y alguna que otra duda.

Por ejemplo, una de las dudas que les parece más relevantes es que no han podido determinar

los criterios por los cuales pueden segmentarse las campañas en el medio digital ¿Qué es eso de

IP? ¿Y frecuencia? Hablan también de dispositivos, formatos y otras posibles variables, pero

necesitan conocer con mayor detalle acerca de los criterios por los que segmentar sus campañas

Cuestiones:

A raíz de lo visto en este primer tema - y dado que es una introducción básica a algunos

conceptos muy comunes en publicidad digital – se plantea al alumno que busque información

sobre los criterios de segmentación más comunes en campañas digitales y enumere algunos

de los que considere más destacados.

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Algunas pistas obvias son la dirección IP, la frecuencia o el dispositivo, pero hay que

completarlo para tener una perspectiva más integral y útil para los intereses de la empresa.

¡Adelante! Busca aquellos que te parezcan más relevantes y enuméralos en un decálogo

con una breve descripción de cada uno de ellos.

Solución

Antes de iniciar con la búsqueda de la segmentación creo fundamental hacer una apreciación

importante, básicamente se debe tener claridad en los criterios de la segmentación del mercado ya

que esta primera tarea delimita el objetivo o proyección de la empresa.

Ahora bien, algunos de los criterios mas comunes en campañas digitales son:

• Criterio demográfico – como su nombre lo indica esta segmentación esta basada en datos

que influyen de muy buena manera al posicionamiento o conocimiento del mercado datos

como la edad, sexo, profesión, educación e ingresos que también permiten el cierre del

nicho del mercado y el público a intervenir

• Criterio psicográfico – Ese criterio se basa en los posibles estilos de vida, gustos, hobbies

entre otros, las campañas van dirigidas a productos orientados a suplir el ocio de la

población objeto

• Criterio Geográfico – Como su nombre lo indica este criterio tiene que ver com su ubicación

geográfica la cual puede ser tan grande o pequeña como quiera ese nicho de mercado, desde

un barrio hasta un país o continente sin perder de vista el enfoque cultural de la zona.
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• Criterio firmográfico – Esta segmentación es muy parecida a la demográfica la diferencia

entre ellas consiste en que la demográfica se basa en las personas y la firmográfica se

orienta en las organizaciones, es decir, toma como punto inicial el tamaño de la empresa,

el numero de empleados
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Conclusiones

• Llevar a cabo una segmentación del mercado permite conocer a quien va dirigido tu

esfuerzo como empresa.

• Te permite identificar que grupos o segmentos o subsegmentaciones de los mismos son

leales a una marca o producto determinado.

• Mantener un mejoramiento continuo en cambio constante, que permita al consumidor

nuevas ideas o mejoras del producto en precio, garantía y percepción.

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BIBLIOGRAFIA

• https://blog.enzymeadvisinggroup.com/criterios-de-segmentacion-de-mercado

• https://neetwork.com/criterios-de-segmentacion-de-mercado/
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