Designed for:
The Business Model Canvas
Key Partners
OCTURE como inversor,
referente y principal
stakeholder
Negocios y
profesionales locales
que se dan de alta en la
plataforma, e invitan a
otros profesionales a los
que avalan
Clientes y usuarios
satisfechos a los que
OCTURE animará y
premiará por compartir
experiencias y opiniones
Administraciones locales
que puedan mostrar
interés en estas
iniciativas que fomenten
el empleo entre
autónomos e incluso
tengan programas
específicos de
financiación
Cost Structure
- Hosting web y app
- Ingeniero de producto
para el desarrollo de la app
y web con equipo externo
subcontratado trabajando
in-house
- Integraciones (pagos,
ERPs)
- Coste por transacción por
usar pasarelas de pago)
Designed by: Date:
Key Activities
- Construcción de una web bien
posicionada, local, muy intuitiva,
fácil de usar y con una potente
área privada
- Lo mismo para la app, ha de
ser útil, contratar servicios en
apenas unos segundos y
gestionar el área privada
- Crear red de referidos y
estrategia para, de forma
natural, aumentar opiniones y
referencias al servicio
Key Resources
- Marketing Digital,
posicionamiento, referrals y
redes sociales
- Brand ambassadors, referrals
y opiniones.
- ASO (Application Store
Optimization) y patrocinio de la
app en las App Stores
- Atención al cliente en punto
físico de OCTURE
- La marca OCTURE respaldará
la iniciativa
- Licencia software Licencia Software
adminstración personal, Marketing Digital en la
horas trabajadas, nube (CRM, e-mail
facturación, calidad del Marketing, gestión redes
sociales, bot)
desempeño
- Profesional Marketing
- Abogado / servicio
(Growth-hacker,
legal
concimientos
transversales de
Marketing
Version:
SERDOM
Value Propositions
- Profesionales
avalados, contrastados
y garantizados por
OCTURE
- Aspectos legales,
papeleo, altas
Seguridad Social etc,
hechas por OCTURE
- Abogado a disposición
de las partes para
consultas o cuitas que
surjan
- Servicio local de
profesionales locales a
clientes locales
- Fomento del autónomo
y negocios familiares
- Cercanía, presencia y
local físico de contacto
- Flexibilidad de pagos,
horarios y uso de la
plataforma
- Selección previa de
profesionales según
perfil y puntuación
- Pago asegurado al
profesional
Revenue Streams
Externalización servicios - Suscripción: Pago
mensual por el servicio.
de Administración,
Clientes premium.
Contabilidad...
Externalización y pago - Pago vía app o web
psicólogo organizacional - Opción objetivo
Documentation:
Eduardo Cano
Customer Relationships
- Presencial: Punto Atención al
cliente en OCTURE.
- e-mail vía web
- Vía bot en web y app para
dudas/incidencias de primer
nivel
- Telefónica; servicio dado por
OCTURE que facturaría a
SERDOM. El canal más
costoso
- Vía humana a través del
digital, principalmente: cuenta
att cliente en twitter y chat
online. Gestionado por
agencia externa
Channels
- Atención al cliente en
OCTURE.
- Puesto dedicado dos
meses en OCTURE
- Referrals; se busca el
boca-a-boca, la
viralización y entrada
como profesional por
invitación
- Canal digital
- Pago por uso o
servicio determinado o
puntual
- Pago vía app o web
08 January 2018 1.0
Read Instructions
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This is a post it! Copy
Customer Segments and paste it to the
canvas.
- Familias jóvenes,
generalmente de 30 a
45 años, con hijos
pequeños
- Necesitan que los
lleven y recojan del cole,
y en la mayoría que les
ayuden a hacer los This is a post it! Copy
deberes and paste it to the
canvas.
- Parejas jóvenes o
personas jóvenes que
quieren ayuda puntual
en labores puntuales
pero repetitivas
(planchar una vez a la
semana, limpieza This is a post it! Copy
doméstica general una and paste it to the
vez a la semana...) o canvas.
incluso hacer la comida
- Servicios puntuales no
periódicos como
limpieza en profundidad,
pintar, arreglo menor
(carpintería,
fontanería...)
- Por el tipo de servicio,
los principales clientes
serán menores de 45-50
años
- Pago por suscripción de un
trimestre, semestre o anual.
- Puede ser vía app, web
- Financiaciçon para esta
modalidad en web, app o
físicamente en OCTURE.
- Opción preferida para la
empresa, pero la más difícil