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CORPORACIÓN UNIVERSITARIA

ASTURIAS

Transformación digital empresarial

La uberización de la Economía

Jessica Adriana García Polanias

Octubre 21 de 2021
TABLA DE CONTENIDO

1 Justificación............................................................................................................................3
2 Solución caso practico............................................................................................................3
Conclusiones...................................................................................................................................7
Referencias.....................................................................................................................................8

1
1 Justificación

Actualmente la transformación Digital hace parte de la IV revolución industrial y es

considerada como una reinvención de las organizaciones utilizando las nuevas tecnologías

digitales para mejorar sus procesos y así conseguir un grado mayor de satisfacción de sus

clientes, ahorrar en recursos y mejorar su desempeño. A partir de este surgimiento la

implementación del marketing digital apareció para posicionarse en este nuevo orden el cual

pretende transformar las cuatro P (Producto, Place, Precio, Producción) del maketing

tradicional y adoptar una nueva era con las cuatro C (Contenido, conversación, conexión,

colaboración).

Para llevar a cabo esta trasformación se requiere del uso de múltiples canales que serán la base

fundamental para llevar a cabo el marketing digital. De acuerdo con esto en el caso practico se

pretende analizar la importancia del uso de los diferentes canales digitales al igual que definir a

alto nivel la estrategia y políticas requeridas para la inversión digital de un nuevo producto

tecnológico.

2 Solución caso practico

Recomendar el porcentaje a invertir en tradicional y Digital. Razona la decisión

De acuerdo con lo planteado por la empresa OCTURE se recomienda un porcentaje de inversión

70 – 30 en el cual el 30% se enfocará en un marketing tradicional, cuyo principal foco es llegar a

aquellas personas que aun dan importancia a lo promocionado en radio y televisión, un público

que, aunque estemos en una era digital no se han decidido a migrar en su totalidad, pero se

encuentran abiertos a adaptarse. Por otra parte, la empresa busca llegar a zonas limítrofes y esto
será mas efectivo por medios tradicionales, implementando ideas de digitalización a partir de una

campaña tradicional.

El 70% restante debe invertirse en marketing digital, pues se debe tener en cuenta que el

producto propuesto es digital y busca que por medio de esta nueva revolución se solvente las

necesidades de pago de los usuarios. Por otra parte, al ser un producto digital, es de mayor valor

y facilidad dar a conocer sus ventajas por medio de promociones y demostraciones que para

clientes digitales (publico joven, adultos promedio, empresas, negocios digitales) que ya conocen

de tecnología, que usan la digitalización en su día a día podrán acceder a este nuevo producto, lo

contemplaran como útil y ayudaran a divulgarlo y posicionarlo en el mercado.

Recomendar, a muy alto nivel, la estrategia de inversión digital. Canales y peso, así como

las principales acciones

A continuación, se detalla la estrategia digital a alto nivel:

Pasos Descripción Canales


Analizar la necesidad *Identificar el publico al Redes Sociales

cual queremos impactar. Blogs

*Identificar el mercado SEO

sobre el cual vamos a Videos

competir. Paginas Web


Definición de objetivos *Objetivos del marketing

digital asociado al producto


propuesto y alineados con

los objetivos estratégicos de

la empresa.

*Definición de objetivos

que se deben cumplir con

cada una de las estrategias

planteadas.
Tácticas y Plan de acción *Definición del cómo se

hará el plan de marketing


Elección del personal *Selección de personal con

necesario conocimientos financieros y

de marketing para

implementar la estrategia.

*Repartir tareas de acuerdo

a los conocimientos de

marketing
Presupuesto *Distribuir el presupuesto

en los diferentes canales

digitales
Medición *Validación de las

mediciones establecidas

parea cada objetivo

De los canales digitales vistos en la clase y que no has incluido en el plan, explica

brevemente por qué


No se incluyó el Email – Marketing debido a que es muy poco llamativo para el consumidor

objeto al cual se desea llegar; Para este tipo de usuario es más agradable el contenido espontaneo

y visual como él que se encuentra en redes sociales y videos publicados en plataformas como

YouTube y tik tok , puesto que en muchas oportunidades estos usuarios no van en búsqueda de

los correos informativos de marketing que llegan a las bandejas de entrada de sus Email.

Conclusiones

 A partir del caso práctico propuesto se logró evidenciar las ventajas que se pueden tener

entre en marketing digital sobre el marketing tradicional en cuanto a costo, esfuerzo y

efectividad en la promoción de un nuevo producto.


 A partir del marketing digital se puede identificar de forma mas clara y directa los

clientes potenciales que estarían interesados en la adquisición de un producto.

 La clasificación de los canales digitales permite identificar la mejor estrategia de

marketing que como organización podría adaptar a mi producto para promocionarlo y

garantizar su éxito absoluto.

 La evolución en las tecnologías de la información ha permitido que el marketing digital

sea considerado en la actualidad la herramienta más útil para promocionar y dar a

conocer nuevos productos que en circunstancias anteriores conllevaban a estudios

largos, costosos y de poca fidelidad.

Referencias

España CIO FROM IDG. 2021. Kärcher inicia su transformación digital.


https://www.ciospain.es/industria-y-utilities/karcher-inicia-su-transformacion-digital

Facultad de Comunicación, Universidad de Malaga, Ana Sedeño Valdellós.2019.Cine digital:


transformación de la industria y cambios en la forma de realizar.
https://webs.ucm.es/info/especulo/numero43/cinedigi.html
Juan Carlos Mejía Llano. 2018. QUÉ ES TRANSFORMACIÓN DIGITAL: BENEFICIOS Y
EJEMPLOS. INCLUYE EBOOKS, INFOGRAFÍAS Y VIDEOS.
https://www.juancmejia.com/marketing-digital/transformacion-digital-que-es-beneficios-y-
ejemplos-ebook-infografias-videos/

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