Bogotá 6/11/20

Señores: Banco caja social

DERECHO DE PETICIÓN

El día 11 de septiembre realice el pago total de mi crédito hipotecario, 0199200740611 me dicen en

caja que el día siguiente puedo solicitar la paz y salvo para poder quitar la hipoteca. al cancelar
cobraron más de lo que era, radique la solicitud para el reembolso el 22/sep/2020 al igual que
solicite la paz y salvo del crédito. hoy 6 de noviembre no me han tramitado el paz y salvo, sigo
apareciendo ante las entidades financieras con crédito hipotecario razón por la cual me han negado
un crédito en otro banco, hasta que la entidad banco caja social haga la cancelación de dicho crédito.

En este momento me encuentro afectado por la negligencia del banco ya que no he podido cerrar
la venta del predio y concretar la compra de otro predio, en el cual el vendedor manifiesta no
esperar más tiempo porque tiene otros interesados.

solicito en la menor brevedad posible

1. ME SEA ENTREGADO EL DINERO COBRADO DE MÁS

2. ME SEA CANCELADO Y ENTREGADO EL PAZ Y SALVO DE CRÉDITO HIPOTECARIO

3.ME RECONOZCA LOS INTERESES DEL TIEMPO MORATORIO DEL DINERO COBRADO DE MAS YA
QUE SI YO ME ATRASO CON LOS PAGOS EL BANCO ME COBRA INTERESES DE MORA.

GRACIAS POR SU ATENCIÓN

ESPERO UNA PRONTA RESPUESTA

JULIÁN ANDRÉS CAPTUAYO AGUDELO

CC: 80747684

CEL. 3057854959

EMAIL. JCAPTUAYO@GMAIL.COM

CC. . superintendencia financiera, Defensor del consumidor financiero