Calidad Aplicada a la Gestión Empresarial

Nombre del alumno: Litzi Geraldine Vélez Vargas

Grado y grupo: 7°D

EVALUACIÓN DIAGNOSTICA

Instrucciones: responde de manera clara a los siguientes planteamientos

1. ¿Qué entiendes por el término calidad?

Son necesidades de los seres humanos, según la apreciación individual, que para que exista cierta
apreciación, influyen factores como los grupos sociales con los que se interactúa.

2. Define los siguientes términos:

 Estadística descriptiva
Es una rama de la estadística, que reúne y caracteriza datos, por medio de
técnicas y procedimientos ya establecidos, los cuales nos ayudan a describir,
mostrar, organizar y resumir la información de un conjunto de datos de una
población de manera cuantitativa, si hacer conclusiones.

 Estadística inferencia
Es una rama de la estadística, que estudia la compresión de las técnicas y
procedimientos, para tener características y datos tanto cuantitativos como
cualitativos, con la finalidad de hacer deducciones, conclusiones de una
determinada población, partiendo de una muestra del conjunto de
datos(población).

3. ¿Qué es la toma de decisiones?

Es la capacidad de elección entre varias alternativas, con el objetivo de dar la mejor
solución ante una situación.

4. Define lo que entiende por cultura de calidad

Por ejemplo, en un grupo de trabajo en donde, todos quieran mejorar día con día,
enfocado en ciertos valores y normas, para el cumplimento de un objetivo
Y también es individualmente, en cuestión de mejoramiento de hábitos, para metas
particulares.