MATRIZ FODA

FORTALEZAS (F) DEBILIDADES (D)

 Adecuada estructura  Limitada cantidad de
organizacional para la toma de medicamentos en la farmacia.
decisiones.  Retraso para asignación de
 Buen servicio a sus afiliados. citas con los especialistas.
 Infraestructura tecnológica propia.  No cuenta con una estrategia para
FODA  Convenio con diferentes empresas
y compañías de seguros.
mantener
nuevos afiliados.
ni atraer

 Cada área de salud cuenta con un  Mal posicionamiento de la Clínica.

número suficiente de especialistas.  Baja campaña publicitaria.
 Buenos programas y campañas de
salud.
OPORTUNIDADES (O) ESTRATEGIAS (FO) ESTRATEGIAS (DO)
 Inversión en equipos de última  Mantenimiento y/o descarte  Realizar propagandas
tecnología. de equipos antiguos, y publicitarias difundiendo la
 Buenas relaciones con adquisición de nuevos. salud como calidad de vida,
nuestros clientes.  Dar incentivos al personal además de mensajes cortos
 Empleados comprometidos médico, de tal manera que sobre cómo prevenir
con la Institución. ellos puedan dar buen trato a enfermedades.
 Confiabilidad depositada por los pacientes.  Chequeos de salud y triaje a
los usuarios.  Priorizar los programas de clientes fieles.
 Usuarios dispuestos a pagar salud.  Obras de responsabilidad
por un buen servicio.  Servicio de triaje gratuito antes social como orientación de
 Huelgas y paros médicos del de cualquier consulta médica. nutrición en los niños, dirigidos
personal de salud público a instituciones educativas
ocasiona falta de atención a la estatales primaria y secundaria
población. determinados.
 Las empresas exigen que sus
empleados deben estar
afiliados a una empresa de
salud.
AMENAZAS (A) ESTRATEGIAS (FA) ESTRATEGIAS (DA)
 Cultura de no atención o no  Evaluar el desempeño del  Realizar campañas de salud a
atención por especialistas. personal médico. personas con escasos recursos
 Pérdida de clientes.  Además de quienes pueden y población en general.
 La atención de los especialistas quedar despedidos y contratar  Capacitación adecuada a los
no son diarias. otros nuevos. médicos.
 Competidores con fuertes  Crear paquetes de salud para  Fortalecer nuestros convenios
estrategias publicitarias. los pacientes. con las instituciones.
 Llegada de Clínica La Luz con  Reformas los servicios médicos  Realizar convenios con
sus promociones. existentes con equipos laboratorios de medicamentos.
 Construcción del nuevo modernos.  Establecer días específicos
Hospital con mejores servicios. para la atención, según las
 Gran staff médico de la especialidades.
competencia.