FODA

FORTALEZAS

1. Experiencia en el área asistencial.

2. Personal profesional de la salud especializado y con experiencia en Control de Crecimiento y
Desarrollo y atención temprana de niños menores de 5 años.
3. Atención de según cita programada.
4. Trabajo en equipo
5. Tendencia a una Gestión Horizontal del Talento Humano
6. Capacidad de Liderazgo de los directivos.
7. Infraestructura moderna con aéreas acondicionadas.
8. Cuentan con código IPRESS, asi como con categorización vigente
9. Equipo de trabajo con compromiso institucional.
10. Equipamiento compatible con la tecnología adecuada para la atención.
11. Capacitación constante al personal que labora que en el consultorio.
12. Ubicación geográfica estratégica ideal.
13. Cartera de servicios con costos asequibles a la población.
14. Instalaciones propias.
15. Calidad de servicio a los usuarios.
16. Manuales e instructivos de asignación de funcione MOF, ROF.
17. Estructura orgánica estable y formal.
OPORTUNIDADES

1. Crecimiento de la población de 0 a 5 años refleja un incremento en la demanda de atención.

2. Propiciar el trabajo con instituciones públicas y privadas, así como con las universidades para
que ofrezcan sus profesionales en formación área clínica, para ser capacitados en el área de CRED
y Atención temprana
3. Predisposición para Capacitación por parte del personal.
4. Ampliar la oferta de servicios y especialidades que brinda el consultorio de Enfermería
5. Deseo de Brindar Mejor Calidad de Atención al Cliente/Paciente.
6. Aplicación de las Políticas sanitarias actuales (RIS)
7. Políticas sanitarias para la disminución de la mortalidad neonatal.
8. Incrementar nuevos usuarios.
9. Realizar convenios prestacionales con las IAFAS.
10. Imagen positiva e innovadora para tener otras oportunidades de trabajo interinstitucional.
11. Diversificar la cartera de servicios debido a la opinión positiva de los usuarios de la IPRESS.
12. Incrementar material didáctico para la atención temprana.
13. Capacidad técnica del recurso humano.
14. Control administrativo y financiero adecuado.
15. Coordinar espacios publicitarios en los medios de comunicación.
15. Proyectos de Mejora continua en la atención al cliente.
16. Ampliar los horarios de atención de los usuarios.
DEBILIDADES
1. Clima laboral eventualmente inestable
2. La demora en la realización de los procesos de atención
3. Reducido personal para atender a los usuarios y / acompañantes.
4. Falta de compromiso en algunas actividades que realiza el consultorio de enfermería.
5. La tarifa de cobro no alcanza a cubrir los gastos mensuales del consultorio de Enfermeria.
6. Falta de incentivos al personal.
7. No se cuenta con un plan de atención en casos de emergencias como inundaciones y
terremotos.
8. No le dan la importancia adecuada a los procesos administrativos, siendo estos trabajosos y
muy delicados para la ejecución de los objetivos deseados.
9. Desconocimiento de procedimientos técnicos administrativos que obstruyen la eficiencia y
eficacia institucional.
10. En algunas áreas falta asumir su responsabilidad.
11. Ausencia de publicidad.
12. Falta que a los reglamentos internos, procedimientos y manuales se les dé la verdadera
aplicación que deben tener.

AMENAZAS
1. Demanda insatisfecha y la insatisfacción de los usuarios.
2. Cambios acelerados en la tecnología de los dispositivos médicos.
3. Surgimiento de prestación de consultorios de enfermería en establecimientos públicos y
privados.
4. Inadecuada utilización del sistema de referencias y contrarreferencias, derivando hacia el
IPRESS de convenio.
5. Desunión del Colegio de Enfermeros del Perú.
6. Fuga de usuarios por lentitud en sus servicios.
7. Descontento de los padres de familia con algunas atenciones.
8. Renuncia de personal calificado.
9. Reducción de niños en el consultorio de CRED, debido a causas externas.