Diagnóstico

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Direccionamiento Estratégico
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Indicadores

Acciones

Tablero
 + GRUPOS ESTRATÉGICOS -
E Fabricantes productos
L Competidores
sustitutos
A
T
I
V
A

D
E
L

- +
R
E
C
I
O

D
E

V
E
N
T
 BENCHMARKING
Característica a comparar Mi empresa Empresa B
Característica A
Característica B
Característica C
Característica D
Característica… N
 Parámetros
Diferencial 0 No existe
1 Pésimo
2 Malo
3 Regular
4 Bueno
5 Excelente
 CURVA DE ATRIBUTOS
Características a comparar Industria Empresa
Característica A 5 2
Característica B 2 5
Característica C 5 2
Característica D 1 5
Característica… N 0 5
 Parámetros
0 No existe
1 Pésimo
2 Malo
3 Regular
4 Bueno
5 Excelente

Curva de atributos
Industria Empresa
5

0
C a r a c t e r í s ti c a C a r a c t e r í s ti c a C a r a c t e r í s ti c a C a r a c t e r í s ti c a C a r a c t e r í s ti c a
A B C D … N
 CADENA DE VALOR

Actividades Actores Participantes Costos Tiempo Requrido

Actvidad 1

Actvidad 1

Actvidad 1
VALOR
Costo total por actividad
Factores de Valor
En pesos En Tiempo
 DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO
Razón de ser de la empresa
En qué negocio está
Quien en es cliente Visión
Misión En qué proceso crítico del cliente está
la empresa
Filosofía
Propuestaempresarial
de valor y ventaja
competitiva
TRATÉGICO
Qué quiere llegar a ser la empresa
Horizonte temporal (Deseo de ser)
Percepción de los clientes

Portafolio de servicios
 ESTRATEGIAS BÁSICAS
Liderazgo en Costos
Concentración
Diferenciación
 ESTRATEGIAS BÁSICAS
Ser el más económico en el mercado industrial
Buscar liderazgo en un nicho
Innovación en valor
 INDICADORES Y OBJETI
Desiciones estratégicas Objetivo estratégico

PerspectivaFinanciera

Perspectiva del cliente

Perspectiva de procesos

Perspectiva de crecimiento
(Innovación y aprendizaje)
INDICADORES Y OBJETIVOS
Indicador Inductor
Acciones prioritarias
 Desiciones estratégicas Objetivo estratégico Indicador

PerspectivaFinanciera

Perspectiva del cliente

Perspectiva de procesos

Perspectiva de crecimiento
(Innovación y aprendizaje)
 Semáforo Periodo 1
Acciones
Inductor Meta Cautela Peligro Resultado Acción
prioritarias
 Periodo 2
Resultado Acción