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QUE ES LA AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS

Aplicación de procedimientos automáticos en la realización de un proceso o minimización


de tareas con el fin de reducir actividades innecesarias y costos de operación.

BENEFICIOS DE LA AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS:

1. REDUCCIÓN DE TIEMPOS

Para las empresas es muy importante el eliminar tareas innecesarias, reducir tiempos de
tareas dado que eso representa un costo en la producción de los productos; con el tiempo
que están disminuyendo pueden enfocarlo en actividades que agreguen un valor adicional al
proceso.

2. VISIBILIDAD

La automatización de procesos genera una visibilidad inmediata para la toma de decisiones


sobre la marcha.

3. EFICIENCIA OPERATIVA

Al mejorar el desempeño y eficiencia de los procesos productivos permite obtener mejores


resultados de calidad, tiempos, permite acceder a revisiones sobre la marcha para obtener
mejores resultados en la producción, esto permite pronosticar y planificar mejor los
procesos a nivel transversal dando como resultado el aumento de la productividad de las
compañías.

4. REDUCCIÓN DE COSTOS

Las tareas manuales implican la inversión de un tiempo adicional y acarrean en muchos de


los casos errores humanos la automatización permite que esas tareas se puedan completar
con menos recursos si se eliminan actividades innecesarias o se minimizan
complementándolas con maquinaria o balanceando las líneas de trabajo.

5. INFORMACIÓN DETALLADA Y SOBRE PEDIDO

Mejorando la calidad de la información brindada del proceso comercial permite detectar


oportunidades de mejora a nivel transversal durante todo el proceso de gestión en general.
 
6. MEJOR ATENCIÓN DE OPORTUNIDADES

Al evaluar el proceso a nivel transversal el contar con un sistema optimizado o


automatizado permite detectar oportunidades de mejora y la probabilidad de mejorar el
desempeño del proceso.

7. MEJORA LA COLABORACIÓN Y TRABAJO ENTRE LOS EQUIPOS


Si se obtiene el engranaje de todos los procesos a nivel transversal de toda la compañía la
probabilidad de que el flujo de la información y comunicación no tenga éxito es nula, dado
que de esto depende el valor agregado a la minimización de los tiempos de respuesta y
mejorando el servicio a nivel general.

7. CONSISTENCIA

Al garantizar el servicio de los clientes, esto crea fidelidad y confianza lo que genera
consistencia de los servicios prestados.

8. INCREMENTO EN VENTAS

Al tener un sistema automatizado los clientes no tienen incertidumbre del servicio que le
prestaremos, por lo tanto, contaremos con clientes que compraran más y recomendaran los
productos y servicios con plena de seguridad de que van a recibir el mejor producto,
servicio y al mejor precio.

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