UPSA – 13 de abril de 2020

Materia: Taller de Marketing.

Autor: Sebastian Castedo Lema
Registro: 2014112886

Análisis del caso Chrysler.

1. Evalue el cuestionario en terminos de:

 La información requerida en relación con la exigida para seleccionar los

usuarios.
La información que se requiere es desde cierto punto correcta porque es
objetiva, pero a su vez carece de muchos vacíos, que pudiese ser bueno
consultarlo y analizar que tipos de respuestas los usuarios puedan tener.
Como ser:

- Quizás una pre clasificación o filtro para poder determinar si este usuario
tiene la accesibilidad de poder pagar por este tipo de vehículo, quizás con
alguna consulta del tipo de ingreso o nivel de vida que pueda tener.
- También se podría determinar factores de segmentación geográfica que
puedan contribuir a que tipo de entorno y factores se desenvuelve cada
individuo, de forma que se podrá tener un desarrollo mas avanzado del tipo
de ubicación o zona geográfica de posibles usos y que esto nos permita
poder tener una muestra bastante representativa de cada posible usuario.

 Las clases y grado de errores potenciales en la información obtenida.

Unas de las principales falencias observadas es que existe gran parte de

ternísimos y complicidades a la hora llenar el formulario, puede que el
encuestado si lo llene pero no garantiza que haya podido comprender el
inciso o la pregunta y tenga que responder al azar o erróneamente.
Dar una facilidad a la hora de exponer la consulta, achica el margen de que
la respuesta sea mas severa y correcta en la posibilidad.

Por otra parte hay información que se solicita y que ninguna posible
usuario pueda ser consiente de saberla a ciencia exacta, mas aun hablando
de cifras y números por mas aproximados que se pueda ser.

Creo que se podría re dirigir la encuesta con el mismo objetivo dando una
consulta diferente y mas adaptada a un simple posible consumidor.
2. Podria usted concluir que se obtuvo un muestreo aleatorio de la
poblacion de presuntos compradores de carros a turbina?

No es para nada representativa desde el momento que la compañía escoge

a quien entregar los tester o vehículos.

Existe un grado de manipulación a preferencia si se quiere observar desde

un punto de vista, lo correcto fuera que todos las posibles personas a ser
encuestadas tenga la misma probabilidad de ser elegidos aleatoriamente y
no por conveniencia o preferencia.

La no representatividad que anteriormente observe pienso que es la

determina el rumbo direccionado del cuestionario.