UNIVERSIDAD ANDINA DEL CUSCO

FACULTAD DE INGENIERÍA Y ARQUITECTURA

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA DE SISTEMAS

ANÁLISIS AMOFHIT Y MATRIZ MEFI

CURSO: GESTION ESTRATEGICA DE TECNOLOGIAS DE

INFORMACIÓN

DOCENTE: MARCA AIMA, MONICA

PRESENTADO POR:

Tito Gusman, Ciro Brian

Yanqui Cuello, Yishar Nahum

CUSCO – PERÚ

2020
 GESTIÓN ESTRATÉGICA DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN

ACTIVIDAD NRO. 07: Análisis AMOFHIT y MEFI

Fecha: 20/octubre/2020

Nombres y apellidos de todos los integrantes del equipo:

Sobre 20 puntos.

Los estudiantes en equipos elaborarán los aspectos críticos para la organización, el

Análisis AMOFHIT y MATRIZ MEFI de la organización elegida, trabajo que debe ser
subido al aula virtual y al drive
https://drive.google.com/drive/u/0/folders/1motRoQgWC2mUm4PE9bv6-NaT5gdw6L
MN con un puntaje máximo de 20 puntos. La hora y fecha máxima para hacerlo es el
día martes 20 de octubre hasta las 08:00 de la mañana. El nombre del archivo EN
WORD a subir por ejm. GRUPO 20 Actividad 07.

Los resultados de aprendizaje son: Resultado [e] Comunicación: La capacidad de

comunicarse eficazmente, de forma oral y escrita, en una variedad de contextos
profesionales. Resultado [d] Trabajo Individual y en Equipo: La capacidad de
desenvolverse eficazmente como individuo, como miembro o líder de equipos diversos.
Resultado [i] La comprensión y la capacidad para apoyar el uso, ejecución y gestión de
sistemas de información dentro de un entorno de aplicación. Resultado [f]
Profesionalismo y Sociedad: La capacidad de analizar el impacto local y global de la
computación sobre las personas, las organizaciones y la sociedad.
CHS Alternativo

Es una organización con 15 años de trabajo que promueve la protección de los derechos
humanos de las personas, en particular de las mujeres, niñas, niños y adolescentes. Esta
organización resalta más porque después de salvar a las víctimas realiza las siguientes
acciones:

● Realizan acciones de apoyo para las víctimas

● Concientizan sobre los derechos humanos
● Tienen transparencia sobre los resultados que brindan

Pero no todo es bueno en la empresa ya que presentan alguna debilidades que tiene que
mejorar como por ejemplo:

● No cuentan con apoyo total financiero del estado, debido a que no lograron sustentar
los gastos economicos, este es apoyo es vital porque gracias a ello se podra llegar a
abarcar más territorio donde se realizan los delitos de trata de personas.
● Debilidad con formación de comunicadores, no capacitan eficientemente a todos sus
comunicadores, en especial al personal que es rural, debido a que no en muchas
ocasiones no saben cómo expresarse correctamente.
● No tienen mucha presencia en otros países, debido a que es una organización que se
encarga de la trata de persona, se quiere llegar a todo el mundo para poder tener más
casos y poder reducirlos.

Estas debilidades se han estado mejorando con el pasar del tiempo, para lograr esto tuvieron
que realizar varios cambios como realizar capacitaciones constantes, esto con la finalidad de
obtener mejores resultados. Pero para ser reconocidos y aceptados por el estado u
organizaciones tuvieron que mejorar en el aspecto de mostrar los resultados, ya que son muy
transparentes al momento de mostrar los resultados de su trabajo. Gracias a esta mejora
obtuvieron distintos apoyos de otras organizaciones.

1. Análisis AMOFHIT.
1.1. Administración y Gerencia

En CHS Alternativo se cuenta con la participacion de todos los encargados de

las diferentes areas, a esto agregamos la participacion externa que se tiene de
los voluntarios que ayudan a disminuir la trata de personas.

Todas las participaciones lo hacen mediante reglas o normas que eviten poner
en peligro la vida de los colaboradores.

1.2. Marketing y Ventas & Investigación de Mercado

CHS Alternativo brinda publicidad sobre trata de personas en diferentes

puntos donde exite este problema, asu vez brinda capacitacion, orientan a las
personas con el fin de frenar el problema.
 También ofrece seguridad a todas las personas que apoyan al descubrimiento
de nuevos. Se realizan constantes investigaciones para descubrir o evitar
nuevos casos.

1.3. Operaciones & Logística e infraestructura

CHS Alternativo cuenta con personal necesarios para disminuir la trata de

persona, también tiene el apoyo de personas voluntarias que ayudan a
descubrir o den a conocer nuevos casos.

Todo esto es con la finalidad de poder rescatar personas y darles una mejor
calidad de vida. Todos los colaboradores y trabajos se rigen en el
cumplimiento de las normas de la organización.

1.4. Finanzas & Contabilidad

El manejo de las finanzas esta controlado pro el area de administracion y

contabilidad de la organizacion, de esta se conoce que el ingese de la
institucion va de acuerdo a los proyectos que son manejados dentro de la
organizacion siendo finzanciados por diversas entidades que apoyan la causa
de apoyo y proteccion a favor de personas que fueron victimas en el tema de
trata de personas, trabajo forzoso o explotacion infantil y maltrato haci la
mujer.

1.5. Recursos Humanos & Cultura

CHS Alternativo trabaja en distintas regiones del Perú como Cusco y Madre
de Dios siendo la principal la sede Lima que está dirigida por Andrea Querol
Lipcovich y su Director ejecutivo el Exviceministro Del Interior Ricardo
Valdes ambos con una amplia experiencia en el tema de trata de personas,
dentro de CHS hay muchos logros por parte de los trabajadores que apartir de
alianzas que tiene CHS con otras instituciones se consiguieron logros
resaltantes que figuran incluso en su pagina web pues esta organizacion
maneja su informacion de forma transparente, siendo uno de los logros el
haber apoyado y asistido a mas de 1400 personas victimas de casos de trata de
personas, y por el tema de su presencia en regiones del Peru logran abarcar de
mejor manera el tema de trata de personas en nuestro pais.

1.6. Liderazgo y Cultura Organizacional

CHS Alternativo maneja un plan concreto y un código de ética y valores que

reflejan todo lo que esta organización desea lograr siendo los principales
valores que tienen los de:

● Compromiso
● Responsabilidad
 ● Transparencia
● Solidaridad
● Respeto y Empatía
● Tolerancia

Esto básicamente ayuda a definir qué es lo que la organización hace siendo un

objetivo de ellos el Promover acciones de vigilancia social de las políticas
públicas a favor de los derechos humanos, con esto ya tenemos claro que CHS
tiene un control con sus proyectos ademas de que sus codigos de etica,
creencias, pacticas, valores, estan relacionados a una organizacion sin fines de
lucro con el objetivo de apoyar y velar pro los derechos de las personas para
mermar el delito de trata de personas.

1.7. Sistemas de Informacion & Comunicaciones

CHS Alternativo cuenta con una variedad de información de diferentes casos

en distintos lugares del Perú, pero también todos los colaboradores tienen toda
la información necesaria para poder reducir estos.

Tienen una comunicación constante debido a que cada día se descubre o evita
casos, estas son eficientes debido a que tienen varios locales en diferentes
lugares del Perú con la finalidad de poder actuar de manera inmediata ante un
nuevo caso.

1.8. Tecnología & Investigación y Desarrollo

Entre las tecnologías que se manejan dentro de la organización hay planes de

controles con software para el manejo de la información dentro de la
organización contando con un estricto control en el manejo de sus informes
realizados semanalmente, las tecnologías en las que se apoyan hoy en día son
las de conferencias virtuales o para videollamadas puesto que el tema de la
pandemia que vivimos obstaculizo el constante plan de trabajo que seguían
donde trabajaban realizando reuniones de concientización, charlas con
distintos funcionarios de cada región del país, etc.

Tomando en cuenta que su manejo de la información sigue un control que es

efectivo pues esto es reflejado en los proyectos que lanzan constantemente en
su página oficial se destaca el manejo de las tecnologías que aplican sus
especialistas en el área de informática para que no se corte la conexión entre
todas las sedes de la organización.
2. Matriz MEFI

MATRIZ MEFI DE CHS ALTERNATIVO

Factor Crítico de Éxito Peso Valor Ponderación
N Fortalezas
Mas de 1400 personas que escaparon o fueron
rescatadas recibieron asistencias y protección legal
1 gratuita gracias al trabajo de CHS 0.12 3 0.36
CHS consiguio que 8400 operadores de justicia
incrementaran sus capacidades tecnicas para perseguir el
delito de trata de personas entre estas tenemos a ESNNA
2 por ejemplo 0.09 3 0.27
En CHS se tiene una gran organización para la
realización de encuentros, charlas, etc, de esto se
destacan talleres que son para funcionarios públicos,
3 periodistas,etc. 0.13 4 0.52
Dentro de CHS el manejo de la información es siempre
almacenada y se cuenta con respaldos de todo esto pues
semanalmente se realizan controles en cuanto a su
4 información y datos 0.09 2 0.18
Dentro de los procedimientos de CHS para llevar a cabo
un caso de trata hay muy buena coordinación y se da
buena atención para persona tratantes, el personal
siempre es confiable pues son especialistas los que
5 llevan los casos. 0.11 2 0.22
Subtotal 0.54 1.55
N Debilidades
CHS necesita mejorar el uso de tecnologías para
1 promocionar sus campañas o actividades. 0.08 2 0.16
CHS requiere mas personal que trabaje en más regiones
en el Perú pues aveces no es suficiente con los
2 trabajadores que cuenta en las distintas sedes 0.1 3 0.3
CHS no controla el uso de materiales que tiene pues
estos suelen estar almacenados dejando pasar el periodo
3 en el que estos deberían ser utilizados 0.14 3 0.42
CHS tiene un bajo perfil en actividades de apoyo para
4 personas con bajos recursos 0.1 2 0.2
Hay falta de coordinación con la sede central para llevar a
cabo los proyectos que realizan dentro de las regiones de
5 Cusco, Madre de Dios 0.04 2 0.08
Subtotal 0.46 1.16
TOTAL 1 2.71
2.1. Interpretación

De acuerdo a nuestra matriz MEFI obtuvimos una calificación de 2.71 que es

una media que nos indica que debemos mejorar en nuestras debilidades, de
esto deducimos que debemos mejorar en puntos en los que el valor es 2 estos
puntos son:

● Mejorar el uso de tecnologías para hacer marketing de las actividades

que realizarán.
● CHS debe meterse más en actividades de apoyo para personas en
estado de pobreza.
● Los proyectos deben ser realizados con monitoreo de las centrales
también se deben tener más reuniones para la coordinación de estos.