Centro Educativo Nuestra Señora De La Altagracia

Planificación educativa por elemento de

competencia
Bachillerato técnico profesional contabilidad y finanzas

Cuarto de Secundaria. Sección A

Módulo 361_3: Comunicación Empresarial

Unidad de Competencia UC_361_3:

Realizar actividades de información, recepción, comunicación con clientes
internos y externos, según los protocolos establecidos en la empresa.

Facilitadora:
Licda: Paola Marte

Comunicación Empresarial
Licda. Paola Marte
Año Escolar: 2019-2020

Comunicación Empresarial
Licda. Paola Marte
Centro Educativo Nuestra Señora De La Altagracia
 PLAN DE ESTUDIO DEL MÓDULO “COMUNICACIÓN EMPRESARIAL”

RESULTADO DE APRENDIZAJE FECHA VALOR

Diferenciar estructuras funcionales de organizaciones privadas y de la
Administración Pública, que permitan identificar su imagen corporativa y sus
RA 1.1 Agosto – diciembre 40
canales de información y atención al público.

Aplicar técnicas de comunicación oral en forma presencial o telemática para recibir

y transmitir como interlocutor, informaciones y comunicaciones internas y externas
RA 1.2 Enero 14
según los usos y costumbres en las organizaciones.

Aplicar técnicas de comunicación oral ante la recepción de visitas de clientes o

miembros de la organización, utilizando normas de protocolo más habituales en las
RA 1.3 Febrero 16
organizaciones.

Redactar correctamente documentos tipo de la actividad empresarial o de las

Administraciones Públicas mediante las técnicas de comunicación escrita y la
RA 1.4 Marzo 5
utilización de aplicaciones ofimáticas y/o medios telemáticos.

Aplicar técnicas de registro convencional y digital y de distribución de

correspondencia, paquetería, información y documentación, en organismos
RA 1.5 públicos y privados, atendiendo a criterios de seguridad y confidencialidad y Abril – mayo 25
cumplimiento de las normas legales sobre protección de datos.

TOTAL 100 Puntos

 Centro Educativo Nuestra Señora De La Altagracia
Planificación bajo el enfoque de competencias por Resultado de Aprendizaje
Modulo: COMUNICACIÓN EMPRESARIAL Código 361_ Facilitador: Licda. Paola Marte
3
Unidad de Realizar actividades de información, recepción, comunicación con clientes internos y externos, según los Código 361_ Fecha del RA. Desde agosto hasta
Competencia protocolos establecidos en la empresa 3 diciembre 2019

Diferenciar estructuras funcionales de organizaciones privadas y de la Administración Pública, que permitan identificar su imagen
Resultado de aprendizaje 1.1 corporativa y sus canales de información y atención al público.

Fecha
Nivel
Instrumento de Contenidos
Elementos de capacidad Actividad enseñanza/ aprendizaje
evaluación trabajados
Ilustrar el concepto de empresa pública y privada, realizando Observan un video sobre la empresa y para qué sirve. Lista de cotejo Empresa, normas,

conocimiento
investigaciones en el entorno y describir los objetivos de cada políticas y

Agosto
una de estas, así como los elementos que la diferencian. procedimientos
empresariales 

Identificar las funciones de una empresa, a partir de sus políticas Divididos en grupos, los alumnos deberán realizar un Rubrica Diferencia y objetivo de

conocimiento

Septiembre
internas a fin de cumplir con sus normas y procedimientos, debate donde identifiquen las características y funciones empresa pública y
mostrando respeto a sus compañeros y superiores. de una empresa pública y el otro grupo de la empresa privada, entorno
privada. empresarial

Identificar las diversas formas en las cuales se clasifican las Elaborar un mapa mental con palabras claves que Lista de cotejo clasificación de empresas
Comprensión

Septiembre
distintas empresas, atendiendo a las necesidades principales de identifique las funciones de una empresa pública y una según sus necesidades y
cada institución y las funciones que estas desempeñan. privada actividades
Fecha
Nivel

Instrumento de Contenidos
Elementos de capacidad Actividad enseñanza/ aprendizaje
evaluación trabajados
 Comprensión Aplicación Aplicación AplicaciónónComprensi
Describir los pasos necesarios para dar atención al cliente De forma individual, los alumnos deberán diseñar un Rubrica comunicación

Octubre
utilizando comunicación oral y escrita y las normas de rotafolio donde expliquen y presenten el reglamento corporativa
vestimenta y de etiqueta y protocolo necesario para representar interno de una empresa.
adecuadamente a la institución.
Construir un organigrama empresarial, donde se muestre De forma individual y luego de forma grupa elaborar Rubrica Organigrama y tipos de

Diciembre Noviembre Octubre

claramente los departamentos que posee la institución y las organigramas de diversas empresas públicas y privadas organigramas
funciones de cada uno. donde se detalle las funciones de cada departamento.

Producir la imagen publicitaria de una empresa creándole sus Lluvia de idea sobre los departamentos de la empresa y Lluvia de ideas Imagen publicitaria,
ejes transversales y diseñando la marca y logotipo que la funciones que desarrollan cada uno de estos Marca empresarial y ejes
complementen. transversales: misión,
visión y valores
Diseñar el reglamento interno de la empresa y el protocolo de De forma individual escoger una empresa a la cual se le Rubrica Reglamento interno
actividades el cual plantea clara y detalladamente las actividades haya construido el organigrama en clases anteriores y empresarial
cotidianas que se desarrollan en la compañía y las sanciones construir el reglamento interno de esta.
aplicables a los empleados que no cumplan las normas.
Valorar las opiniones y el esfuerzo de los demás compañeros, Escuchar atentamente a los compañeros cuando estén Rubrica Respeto, compañerismo

Diciembre
complementándolas con las opiniones propias en caso de ser presentando sus actividades y respetar sus opiniones. y responsabilidad
necesario

Centro Educativo Nuestra Señora De La Altagracia

Planificación bajo el enfoque de competencias por Resultado de Aprendizaje
Modulo: COMUNICACIÓN EMPRESARIAL Códig 361_ Facilitador: Licda. Paola Marte
o 3
Unidad de Realizar actividades de información, recepción, comunicación con clientes internos y externos, según los Códig 361_ Fecha del RA. Enero 2020
 Competencia protocolos establecidos en la empresa o 3
Resultado de - Aplicar técnicas de comunicación oral en forma presencial o telemática para recibir y transmitir como interlocutor, Valor del RA
aprendizaje 1.2 informaciones y comunicaciones internas y externas según los usos y costumbres en las organizaciones. 14 puntos
Instrumento de

Fecha
Contenidos

Nivel
Elementos de capacidad Actividad enseñanza/ aprendizaje evaluación trabajados

mientconoci
Describir que es y los tipos de Investigación y exposición de la comunicación escrita: La comunicación:

2020enero
comunicación, identificando las -concepto, Rubrica - Concepto
partes de la misma -tipos de comunicación, - Tipos de

nsion compre
señala las partes de la Casos prácticos: en diversas situaciones identificar las partes de la comunicación

2020enero
Rubrica comunicación
comunicación - Partes de la
ioncomprens
construye un análisis crítico sobre Analiza:

2020enero2020enero enero 20202020enero2020enero

comunicación
los beneficios y consecuencias de 1. Beneficios de una buena comunicación Rubrica - Beneficios de una
una buena y/o mala comunicación 2. identifica las consecuencias que trae la inadecuada comunicación oral y escrita buena comunicación
on comprensi

identificar importancia de una - Abreviatura

Explicar la importancia de la ortografía y caligrafía para que surja una buena
buena ortografía y caligrafía en
comunicación
Rubrica comerciales usadas
la comunicación en la comunicación
ion comprensn comprensio

analiza la importancia de la escrita

Investiga la importancia de la comunicación entre los diversos departamentos - La comunicación y
comunicación entre los diversos
empresariales
Rubrica
departamentos empresariales la empresa
redactar textos con abreviaturas
Identifica las abreviaturas comerciales aceptadas en el ámbito de las comunicaciones
comerciales donde explique su
escritas empresariales
Rubrica
importancia
ion comprens

especifica las repercusiones de

la comunicación en la imagen Analiza las repercusiones de la comunicación en la imagen de la empresa Rubrica
empresarial

Centro Educativo Nuestra Señora De La Altagracia

Planificación bajo el enfoque de competencias por Resultado de Aprendizaje
Modulo: COMUNICACIÓN EMPRESARIAL Códig 361_ Facilitador: Licda. Paola Marte
o 3
Unidad de Realizar actividades de información, recepción, comunicación con clientes internos y externos, según los Códig 361_ Fecha del RA. Febrero 2020
Competencia protocolos establecidos en la empresa o 3
 Instrumento
Resultado de Aplicar técnicas de comunicación oral ante la recepción de visitas de clientes o miembros de la organización, Valor del RA
de evaluación
aprendizaje 1.3 utilizando normas de protocolo más habituales en las organizaciones. 16 puntos
- Rubrica

Fecha
Contenidos

Nivel
Elementos de capacidad Actividad enseñanza/ aprendizaje Fuente
trabajados
Técnicas y calidad

miento miento miento

Citar las diversas técnicas que

rensicomp conoci conoci conoci

febrero
existen para comunicarse 2020
Investiga las técnicas de comunicación Rubrica de la comunicación
describir los parámetros febrero Lenguaje corporal
Identifica los parámetros de calidad del servicio en las comunicaciones: escucha activa, empatía,
necesarios para brindar un 2020
amabilidad, lenguaje corporal, generar confianza, control del tiempo
Rubrica en la comunicación
servicio de calidad guía telefónica
indagar sobre el impacto del febrero Investiga sobre el lenguaje no verbal, concepto, características, importancia y su impacto en la
Rubrica etiqueta y protocolo
2020
lenguaje no verbal comunicación en la empresa
ratificar la importancia de la febrero
análisis y explicación del uso de guía telefónica, física y digital Rubrica reglamento interno
guía telefónica 2020
rensicomp

reafirmar el canal adecuado febrero Rubrica

on on

2020 en diversas situaciones identifica el canal adecuada para transmitir diversas informaciones
para comunicarse
Enunciar las normas febrero Normas internas empresariales y la importancia de su comunicación y aceptación
aplicaci compre
nsion

empresariales y los manuales 2020 a. Reglamento interno Rubrica

internos de la misma febrero
b. Manuales de políticas y procedimiento
Demostrar el protocolo casos prácticos:
2020 Rubrica
ón

adecuado para recibir visitas en 1. elaborar simulaciones de recepción de cliente y/o visitas empresariales donde se ponga en
una empresa práctica las normas de comunicación empresarial.
Centro Educativo Nuestra Señora De La Altagracia
Planificación bajo el enfoque de competencias por Resultado de Aprendizaje
Modulo: COMUNICACIÓN EMPRESARIAL Código 361_ Facilitador: Licda. Paola Marte
3
Unidad de Realizar actividades de información, recepción, comunicación con clientes internos y externos, según los Código 361_ Fecha del RA. Marzo 2020
Competencia protocolos establecidos en la empresa 3

Resultado de Redactar correctamente documentos tipo de la actividad empresarial o de las Administraciones Públicas mediante las técnicas de Valor del RA
aprendizaje 1.4 comunicación escrita y la utilización de aplicaciones ofimáticas y/o medios telemáticos. 5 puntos
 Instrumento

Fecha
Contenidos

compr compr aplicac conoci conocimien conocimein Nivel

Elementos de capacidad Actividad enseñanza/ aprendizaje de evaluación trabajados

Investiga sobre la correspondencia comercial Rubrica correspondencia

adquirir información de la marzo 1. Concepto comercial

to
correspondencia comercial 2020 2. Características -concepto
3. Medios utilizados: el sobre, el papel, la carta -caraceteristicas
marzo Rubrica -tipos
citar las diversas formas 2020 -estructuras y
escritas que usan las Clasificar los tipos de carta comercial e identificar su estructuras y estilos

to
estilos
empresas para comunicarse -normas de
nombrar los documentos ension ension ión miento marzo Identifica los diversos documentos que se utilizan en las empresas públicas y privadas para Rubrica ortografia
comerciales usados en las 2020 transmitir diversas informaciones
empresas públicas y
construir cartas marzo Redactar diversos documentos de comunicación cumpliendo con las normas de ortografía e Rubrica
empresariales 2020 identificando sus partes
revisar el esquema que marzo Identifica los formatos requeridos para cada tipo de comunicación utilizado en las empresas Rubrica
identifica cada tipo de 2020
comunicación
indagar sobre la importancia marzo seguridad y confidencialidad de la correspondencia empresarial, así como la conservación de los Rubrica
de mantener los documentos 2020 documentos
empresariales resguardados

Centro Educativo Nuestra Señora De La Altagracia

Planificación bajo el enfoque de competencias por Resultado de Aprendizaje
Modulo: COMUNICACIÓN EMPRESARIAL Códig 361_ Facilitador: Licda. Paola Marte
o 3
Unidad de Realizar actividades de información, recepción, comunicación con clientes internos y externos, según los Códig 361_ Fecha del RA. Abril – Mayo 2020
Competencia protocolos establecidos en la empresa o 3
Instrumento de
Resultado de Aplicar técnicas de registro convencional y digital y de distribución de correspondencia, paquetería, información Valor del RA
y documentación, en organismos públicos y privados, atendiendo a criterios de seguridad y confidencialidad y evaluación
aprendizaje 1.5 cumplimiento de las normas legales sobre protección de datos. - Rubrica
25 puntos
 Fechazo mar marzo marzo Marzo Fecha
Elementos de Contenidos

conoci conoci Nivel

Actividad enseñanza/ aprendizaje Fuente
capacidad trabajados
Descripción sobre el Estudio y análisis de la historia del papel como soporte de la información. PDF Comunicación

miento miento miento

origen y evolución del - Hacer una síntesis en su cuaderno del tema Empresarial – Organización Origen del papel
de Archivos.
papel. - Construir mapas mentales
PDF Comunicación
Conocer la historia del Completar diversas actividades con la historia del papel, como: (hacerlas con el cuaderno
abierto) Empresarial – Organización origen del papel
papel de Archivos.
- Evaluaciones: completa, verdadero y falso, crucigrama, sopa de letras, etc.
ocicon conoci Investigar la importancia de los registros y describir detalladamente su clasificación. los registros
Indagar sobre los registros, PDF Organización Archivos.
usos y clasificación Elaborar un mapa mental con los tipos de registros PDF Organización Archivos. los registros
Construir un registro con las Elaborar un registro de todas las actividades que se realizaron en el centro educativo durante una semana. Por PDF Comunicación los registros
actividades de centro ejemplo: Empresarial – Organización
Elementos de Contenidos
aplicac compr compr compr conoci conoci conoci Nivel

Actividad enseñanza/ aprendizaje Fuente

capacidad trabajados
PDF Comunicación
ión esión ensión ensión miento miento miento

Leer el texto “El archivo” y elabora un completa de 10 ítems y un verdadero y falso de 5

abril
Empresarial – Organización el archivo
(cada alumno creara el suyo). de Archivos
PDF Comunicación
Indagar sobre los
abril

Lectura y análisis escrito sobre las formas de almacenar la documentación en los archivos. Empresarial – Organización el archivo
archivos, usos, de Archivos
importancia, PDF Comunicación
abril

clasificación y las Divididos en grupos, exponer las formas de almacenar la documentación en los archivos. Empresarial – Organización el archivo
formas de almacenar de Archivos
los documentos en un PDF Comunicación
materiales para
abril

Describir los materiales necesarios para archivar documentos. Empresarial – Organización

archivo. de Archivos archivar documen.
PDF Comunicación
procedimiento usar
abril

Explicar el procedimiento necesario para archivar documentos. Empresarial – Organización

de Archivos el archivo
Identificar los diversos Analizar los sistemas que existen para clasificar los documentos: alfabético y numérico PDF Comunicación métodos de
abril

sistemas que existen Nota: Empresarial – Organización organización de

de Archivos
para clasificar los - Explicar a los alumnos los sistemas de clasificación de forma detallada y uno por uno, PDF Comunicación
documentos en los
Construcción de Caso práctico: Imagina que eres dueño de una empresa (puede ser mueblería, organización de
abril

archivos para una supermercado, tienda de ropa, zapatería, dulcería, etc.) y necesitas llevar un control de la Empresarial – Organización
de Archivos documentos
empresa con la mercancía que tienes en existencia en el negocio, construye un archivo donde colocaras una
Fecha

Elementos de Contenidos
Nivel

Actividad enseñanza/ aprendizaje Fuente

capacidad trabajados
 Imagina que vas abrir un restaurant y necesitas elaborar un menú con los platos de comidas
que ofreces. Construye un menú, en forma de cuadernito, donde colocas las midas por
Construcción de categorías y en cada categoría tiene varios platos diferentes. Ordena el menú
alfabéticamente.

aplicación
archivos para una PDF Comunicación
organización de

abril
empresa con la Empresarial – Organización
Nota: de Archivos documentos
clasificación de
diversos productos - Las categorías de comida son: arroces, carnes, ensaladas, pizzas, pastas, bebida.
- Cada categoría de comida debe tener 5 platos diferentes
- El menú debe tener una portada creativa y llamativa.
comprensió compr Nivel conoci compr compr compr compr compr aplicac - Cada alumno puede inventarse el nombre del restaurant.
PDF Comunicación
Clasificar productos organización de

abril
miento ensión ensión ensión ensión ensión ión Elabora un catálogo sobre el reciclaje y ordénalo utilizando la clasificación que desees Empresarial – Organización
para ordenar y archivar de Archivos documentos
PDF Comunicación
Análisis escrito sobre la conservación de los documentos: concepto, corrientes sobre la conservación de

abril
Empresarial – Organización
disciplina de la conservación y evolución histórica. de Archivos documentos
PDF Comunicación
abril Explicación de la importancia de la conservación de los documentos en la sociedad y en las conservación de
Empresarial – Organización
empresas. de Archivos documentos
Los alumnos descubren PDF Comunicación
Indagar sobre los factores que inciden en la conservación de los documentos, luego buscar en conservación de
abril

la importancia de las Empresarial – Organización

el diccionario los conceptos de las causas que pueden incidir para que los documentos se documentos
bibliotecas y la de Archivos
dañen y organizar los términos alfabéticamente, (Llevar los alumnos a biblioteca o
conservación de los PDF Comunicación
conservación de
abril

documentos físicos Elabora un mapa mental o esquema con los términos encontrados anteriormente. Empresarial – Organización
de Archivos documentos
para consultar PDF Comunicación medidas de
abril

Construye una síntesis sobre la seguridad de las colecciones de los libros (las bibliotecas) Empresarial – Organización seguridad para la
de Archivos
PDF Comunicación
conservación de
Realiza una encuesta en tu centro educativo sobre la importancia que tiene la biblioteca y el importancia de la
mayo mayo Fecha abril

uso que se le da (o debería dar) a la misma, luego elabora un ensayo donde expliques la Empresarial – Organización conservación de
de Archivos
importancia que tiene las bibliotecas y el cuidado de los libros para la conservación de la documentos físicos
Elementos de Contenidos
Actividad enseñanza/ aprendizaje Fuente trabajados
capacidad
Descubrir el uso de los Elaboración de un informe escrito sobre los archivos informáticos, donde expliques las PDF Comunicación
ensión

archivos digitales y
archivos digitales, ventajas que tiene la acumulación de la información en archivos informáticos y el contenido Empresarial – Organización
de Archivos medios ofimáticos
analizando las ventajas que se puede almacenar en esos archivos. (Deben colocar otras ventajas a parte de las que se PDF Comunicación
Luego de indagar sobre las ventajas de los archivos informáticos, construye un análisis de ventajas y
de su uso así como la Empresarial – Organización
media página donde expliques las desventajas que puede acarear los archivos informáticos desventajas de los
desventaja del mismo. de Archivos
n

(por ejemplo: la perdida de información de un archivo informático, ya sea por un virus o por archivos
un catástrofe natural) informáticos
 rensicomp compren
Elabora un ensayo donde expliques la forma en que cada uno de los factores PDF Comunicación catástrofes

mayo
sión
medioambientales influye en la perdida de información física (bibliotecas) y en la perdida de Empresarial – Organización naturales que
información que existe en los medios digitales y como la perdida de dicha información de Archivos afectan archivos
influye en la
Construye unsociedad.
mapa mental de la clasificación de los archivos informáticos y su forma de PDF Comunicación digitales
clasificación de

mayo mayo mayo omay mayo mayo mayo

organización. Empresarial – Organización archivos digitales
de Archivos
Elabora una síntesis de una página donde expliques el mapa mental construido en la PDF Comunicación

mprco compr compr

ensión ensión
clasificación de

ón
actividad anterior sobre la clasificación de los archivos informáticos y su forma de Empresarial – Organización
de Archivos archivos digitales
organización.
PDF Comunicación
usos de los
Identifica las acciones que se puede realizar con los archivos informáticos. Empresarial – Organización
de Archivos archivos digitales
PDF Comunicación mantenimiento y
Lectura y análisis del texto “mantenimiento de un archivo”, elaborar una síntesis de mismo
Empresarial – Organización cuidado de archivo
Indagar sobre el uso e PDF Comunicación
comprensió
importancia de la Investigación sobre la gestión documental. Empresarial – Organización gestión documental
n de Archivos
gestión documental PDF Comunicación
tanto física como comprensió Explica la importancia de la gestión documental y su relación con los archivos físicos importancia de la
Empresarial – Organización
digital n (bibliotecas) y los archivos informáticos. de Archivos gestión documental
Realiza una investigación sobre la confidencialidad. PDF Comunicación
Análisis sobre la comprensió
Nota: para esta actividad el maestro asignara las pautas que desee, puede ser de tarea, un Empresarial – Organización confidencialidad
confidencialidad n de Archivos
trabajo para entregar, en biblioteca, encuesta a sus vecinos, etc.)
Fecha

Elementos de Contenidos
Nivel

Actividad enseñanza/ aprendizaje Fuente

capacidad trabajados

Aplicar los PDF Comunicación Archivo, registro,

mayo

conocimientos de aplicación Diseña un directorio telefónico con los datos de tus compañeros de clase Empresarial – Organización métodos de
organización de Archivos registro
adquiridos
aplicac

Demostrar en forma Divididos en grupos de dos personas, los alumnos construirán un mural informativo donde PDF Comunicación Historia del papel
junio
ión

expositiva los expliquen lo siguiente: Empresarial – Organización Los registros

de Archivos
conocimientos PDF Comunicación
Los archivo
aprendidos sobre el uso aplicación Formas de guardar
junio

Exposición del mural informativo construido anteriormente. Empresarial – Organización

y organización de de Archivos los documentos en
documentos. los archivos

NOTA:
El documento en PDF contiene algunas sugerencias de actividades, las cuales puede ir utilizando en las clases.

Comprender el origen de las empresas, su concepto y sus objetivos

TEMA: La empresa

Clase en el laboratorio de informática

Investigar:
- 3 concepto de empresa, que sean diferentes entre si
- Los objetivos de las empresas

Clase en el aula
1. Para introducir el tema los alumnos leerán el texto introductorio sobre el origen de las empresas y luego comentaran sobre el mismo (ver word "comunicación empresarial")

2. observar video que describe el concepto de empresa (video: empresa - negocio), comentar

3. definir, en el cuaderno, el termino de empresa (ver word "comunicación empresarial") e ilustrar el concepto con un ejemplo perteneciente a tu comunidad

4. Explica la diferencia que existe entre una empresa y un negocio e identifica como un negocio se puede convertir en una empresa (poner ejemplo del video “empresa-negocio”)

4. ¿Consideras que tu centro educativo es una empresa? ¿Por qué?

TEMA: Objetivos de las empresas

1. explicar y describir en el cuaderno los objetivos por los cuales se crea una empresa: - maximo beneficio - crecimiento - satisfacción de los clientes - calidad -supervivencia
-objetivos sociales

2. Completa

a) crecimiento: Objetivo empresarial que tiene como fin aumentar el tamaño de la empresa, hasta alcanzar un tamaño que permita mejorar su posición en el futuro.
b) satisfaccion de los clientes: Objetivo empresaria que radica en el buen trato de los clientes
c) satisfaccion de los clientes / calidad: Con este objetivo empresarial se persigue hacer que los clientes confíen en la empresa para fidelizarlos a misma.
d) supervivencia: Objetivo que se caracteriza por estar en un periodo de crisis.
e objetivo social: Objetivo que se caracteriza por respetar el medio ambiente, los trabajadores y el entorno que les rodea.

3. mostrarle a los alumnos el video sobre la historia de lego, para que estos identifiquen cuales son los objetivos de esta empresa, comentar sobre la relación del video con cada
uno de los objetivos de la empresa y describirlos en su cuaderno

4. Juan Gallardo es socio de una entidad financiera dedicada fundamentalmente a conceder créditos a personas que tienen dificultad en obtenerlos de los bancos. Él considera
que el único objetivo de la empresa debe ser ganar cuanto más dinero mejor.
a. Argumenta si es correcta su opinión
b. Explica cuál sería la desventaja que puede tener esta actividad

5. TAREA
Investigar el origen y evolución de algunas empresas de Jarabacoa, como nacieron y la forma en que fueron cambiando y creciendo hasta llegar a lo que son hoy en día. (la
canchita, el carrito de moshe, Winston sport, supermercado el reguero, casa dura)

TEMA: Funciones de la empresa

1. Sabías que en la actualidad son más numerosas las empresas de servicios que las que producen bienes (fabricas) básicamente observar donde trabajan la mayoría de nuestros
conocidos. entre los servicios que proporcionan más empleos se encuentran los comercios, el transporte, la administración pública, etc.

Menciona 3 ejemplos de empresas comerciales de compra y venta, empresas de transporte, servicios, salud, tecnología, industria y explica cuáles son las funciones que identifican
a estas empresas.

2. después de indagar en los objetivos empresariales, leer y comentar el texto sobre: "la función de la empresa en la economía". luego colocar un ejemplo de una empresa que
conoces que realiza alguna actividad social y/o que haya crecido en el transcurso del tiempo, descríbelo!
3. Explica el modo en que crea valor una empresa dedicada al transporte de mercancías.

4. El principal objetivo de la empresa es obtener beneficios económicos, pero no es el único. Señala, teniendo en cuenta el concepto, las funciones y la actividad de la empresa,
otros tres objetivos que se pueda plantear el empresario.

TEMA: Los elementos de las empresas

Una empresa está compuesta de un gran número de elementos, todos ellos necesarios para realizar su actividad. Los podemos clasificar en tres grandes grupos: (dictar el
contenido)

1. Elementos humanos
a. Trabajadores
b. Empresarios
2. Elementos materiales
3. Elementos tecnológicos
4. Elementos financieros

Actividades
1. Realiza un mapa conceptual y/o conceptual con los elementos de la empresa

2. Ilustra el concepto de empresa con alguna institución de tu sector. Explica cuáles serían sus elementos y algunos de sus objetivos.

3. Piensa en alguna empresa que conozcas (la empresa donde trabaja su madre o padre) y describe los elementos que integran esta empresa
4. Explica en un párrafo que contenga entre 25 y 30 palabras: es realmente necesario que se utilicen todos los elementos en las empresas, justifica tu respuesta.

5. Tras cinco años trabajando en una tienda de moda, Lucía decide dar el salto y establecerse por su cuenta abriendo un negocio, que en un principio llevará ella sola. Veamos si
puede considerarse que va a crear una empresa.

Respuesta: Sí, es una empresa en la modalidad de empresario individual, pues se trata de una persona que va a poner en marcha una actividad empresarial (comercio) contando
con una serie de recursos para alcanzar unos objetivos.

CONTINUACION: Los elementos de las empresas

6. ¿Consideras que las empresas pueden subsistir con un solo elemento?

a. En caso de ser afirmativo, explica ¿Cuál elemento y por qué?
b. En caso de ser negativo, explica ¿Por qué no se puede?

7. Copia, completa y comentan el siguiente esquema

8. Opina y comenta.
Todos tenemos, de una manera u otra, relación con alguna empresa. Podemos haber trabajado en alguna de ellas o bien nuestros padres o amigos forman interrogantes:
 ¿Qué tipos de empresas conoces? ¿Cuál es su actividad económica?
 Si has trabajado en alguna empresa, ¿podridas decir cómo está organizada?
 ¿Qué relación existía entre trabajadores y jefes?
 ¿Cuáles son las funciones más importantes que tiene que tener en cuenta la empresa a la que te refieres para que se cumplan sus objetivos?
 ¿Cuál crees que son las funciones esenciales de una secretaria o de un secretariado en la empresa?
CONTINUACION: Los elementos de las empresas

9. A continuación se mencionan algunas empresas, identifica tres ejemplos de cada uno de los elementos de la empresa
a. Farmacia h. Banca
b. Hospital i. Restaurant
c. Rehabilitación j. Tienda de ropa
d. Escuela k. Colmado
e. Centro de internet l. Taller de mecánica
f. Construcción m. Supermercado
g. Constructora

10. Al finalizar los estudios universitarios, tres compañeras deciden abrir un negocio relacionado con sus estudios.
a) Propón qué actividad desarrollarán.
b) ¿Qué alternativas tienen en cuanto al tipo de empresa que desean crear?
c) ¿Qué objetivos se deben plantear?
d) ¿De qué elementos constará la empresa?

Solución:
a) Ello dependerá del ciclo formativo que hayan estudiado. Si, por ejemplo, pertenece a la familia profesional de Hostelería y turismo, podrían plantearse abrir un restaurante
vegetariano.
b) El hecho de abrir un negocio implica que tienen que crear una empresa. Al ser tres las personas que la forman se tratarán de una sociedad.
c) En cuanto a los objetivos, está claro que las socias pretenden ganar dinero con su negocio, pues seguramente será su medio de vida.

No obstante, existen otros objetivos que guiarán su actividad. Por ejemplo, al principio pueden renunciar a obtener beneficios altos con el objeto de atraer clientela que no
está acostumbrada a este tipo de restaurantes, para lo que pueden fijar inicialmente precios bajos. También pueden dar mucha importancia a ofrecer un servicio de la máxima
calidad y hacer que los clientes estén satisfechos, dando prioridad al servicio al cliente.

TEMA: Clasificación dela empresa

Existen muchos criterios para clasificar los tipos de empresa, los cuales se resumen en el siguiente esquema:
 TEMA: tipos de empresa según su tamaño

No existe un acuerdo generalizado sobre los criterios para medir el tamaño de las empresas, los principales indicadores que se utilizan son: volumen de ventas, tamaño del
capital propio, número de trabajadores, valor añadido, etc. El criterio más utilizado y reconocido internacionalmente es el número de trabajadores:

- Microempresa:
- Empresa pequeña:
- Empresa mediana:
- Empresa grande:
Actividad

1. Clasifica las siguientes empresas según su tamaño

a. Microsoft e. Adrian joyas
b. Disney f. Univisión
c. Telemundo internacional g. Cablevisión Jarabacoa
d. Dell computadoras h. Tienda mamio

2. Menciona 5 empresas de cada una de la clasificación mencionada anteriormente (no utilizar los ejemplos anteriores)

TEMA: tipos de empresa según su forma jurídica

1) Empresas públicas:
2) Empresas privadas:
3) Empresas mixtas:

Actividades

Clasifica las siguientes empresas en pública, privada o mixta

1. Microsoft 4. Dell computadoras
2. Disney 5. Adrián joyas
3. Telemundo internacional 6. Apple
 7. Banco del reservas 16. la gaviota
8. Univisión 17. casa marte
9. Queso marte 18. palacio de justicia
10. Sistecsoft computadoras 19. policía nacional
11. oficina de contabilidad 20. bomberos
12. banco popular 21. UASD
13. bufete de abogados 22. Funeraria municipal
14. lavandería Jarabacoa 23. Cablevisión Jarabacoa
15. la sirena 24. Tienda mamio
25. Oficina de trabajo, investigar: que es, a que se dedica y si es ùblica o `privada y prque, uasd significado, funeraria,dnde esta ubicada

TEMA: tipos de empresa según el ámbito o lugar de actividad

Esta clasificación resulta importante cuando se quiere analizar las posibles relaciones e interacciones entre la empresa y su entorno político, económico o social. En este sentido
las empresas se clasifican en:

 Empresas Locales: Aquellas que operan en un pueblo, ciudad o municipio.

 Empresas Provinciales: que operan en el ámbito geográfico de una provincia de un país.
 Empresas Regionales: Son aquellas cuyas ventas involucran a varias provincias.
 Empresas Nacionales: Cuando sus ventas se realizan en todo el territorio del país.
 Empresas Multinacionales: sus actividades se extienden a varios países y el destino de sus recursos puede ser cualquier país.

Actividades

Describe un ejemplo de empresa de las siguientes tipologías

1. Mediana, regional
2. Grande, global y privada
3. Pequeña, local y privada
4. Publica, nacional y mediana
 Identifica el lugar de actuación de las siguientes empresas
1. Disney 10. casa marte 19. scotiabank
2. Adrian joyas 11. sistecfot computadoras 20. agencia de viajes olas mar y sol
3. Apple 12. bufete de abogados magarin 21. Casa karini
4. Banco reservas 13. policía nacional 22. Tienda la cancha
5. Queso marte 14. bomberos 23. Carrito de moshe
6. banco popular 15. helados ivon 24. Escuala manuel Ubaldo gomez
7. CDN 16. helados bond 25. Estación de gasolina total
8. la sirena 17. s/m reguero 26. UASD
9. la gaviota 18. farmacia san miguel 27. Cablevisión Jarabacoa

TEMA: tipos de empresa según el destino de los beneficios:

Según el destino que la empresa decida otorgar a los beneficios económicos (excedente entre ingresos y gastos) que obtenga, pueden categorizarse en dos grupos:

 Empresas con ánimo de Lucro: sus ganancias e ingresos pasan a poder de los propietarios.

 Empresas sin ánimo de Lucro: En este caso los excedentes se vuelcan a la propia empresa para permitir su desarrollo, generalmente son empresas enfocadas en realizar un
bien social y sus ingresos los destinan para mejorar sus actividades.

Actividad

OJO: tener impreso informacion sobre la actividad economica de diferentes empresas

Cada alumno debera leer eldocumento suministrado por la maestra sobre algunas empresas y determinar lo siguiente:
1. ¿Cuáles son los objetivos que persigue esta institucion?
2. Identifica si esta institucion es con fines de lucro o sin fines de lucro? Justifica tu respuesta
3. Menciona un elemento humano, un elemento tecnologico y tres elementos materiales
4. Determina su lugar de actividad
5. Determina su forma juridica
 TEMA: tipos de empresa según la actividad económica a la que se dedique

La actividad económica se desarrolla, de forma general, en tres sectores de producción: sector primario, sector secundario y sector terciario. Las empresas suelen centrar su
actividad en un sector concreto, pero evidentemente hay grandes empresas o grupos de empresas que desarrollan su actividad en más de un sector, incluso algunas pueden
abarcar los tres.

1. Las empresas del sector primario.

 Las extractivas, Las Agropecuarias, Las Silvícolas:

2. Las empresas del sector secundario

 Las Manufactureras, De Construcción:

3. Las empresas del sector terciario

 Comerciales, De servicio, De servicios financieros.

Actividades

1. Coloca 10 ejemplo de productos que pertenezcan a cada uno de los sectores productivos
2. Menciona 5 ejemplos de empresas del sector primario, secundario y terciario
3. Explica la forma en que un producto puede pasar del sector primario hasta llegar a ser del sector terciario. (ver ejemplo del pan)
 ACTIVIDADES: todos los tipos de empresas

 Clasifica las siguientes empresas según la actividad que desarrollan:

1. Fábrica de pintura 6. Ambulancias soto
2. Hotel Santiago 7. Peluquería Ana
3. Fábrica de zapatos 8. Restaurante marino
4. Mudanzas barrero 9. Constructora Álvarez
5. Cooperativa agraria las lomas 10.Joyería los veganos

 Indica tres ejemplos de empresas que conozcas, clasificándolas en cada uno de los tipos de empresas.

 Explica como los siguientes productos pasan del sector primario hasta llegar al terciario. huevo, Queso, Salami, Pan, Tela-ropa

 Clasifica, atendiendo al criterio de tamaño, ámbito de actuación y actividad económica, las siguientes empresas:
1. Un taller de mecánico que tiene cuatro trabajadores
2. El kiosco de periódico de tu ciudad
3. Microsoft
4. Una cadena de supermercados que tiene siete establecimientos (con 15 trabajadores cada uno)
5. Una empresa agrícola ubicada en Constanza

 Elabora un mapa metal creativo donde expliques las características de cada tipo de empresa.

 Ver actividades del folleto de comunicación empresarial

TEMA: Las franquicias

Una alumna deberá presentar una exposición sobre el tema, donde explique a sus compañeros en que consiste una franquicia, luego todos los alumnos
deberán realizar las siguientes actividades.

Actividades:

a. Realiza un análisis o un mapa mental sobre las franquicias, donde expliques lo siguiente:
1. Concepto de franquicia
2. Concepto franquiciante o franquiciador
3. Concepto de franquiciado
4. Motivo por el cual surgen las franquicias
5. Explica cada uno de los tipos de franquicia
6. Explica la diferencia entre franquicias y sucursales

b. Coloca tres ejemplos de franquicias.

Evaluación sorpresa de todo lo trabajado anteriormente

Primera parte: Cada alumno expresara lo que recuerda de la clase (de cualquier tema trabajado)
Segunda parte: Stop empresarial con los elementos de la empresa y su clasificación (la maestra le dirá un tipo de empresa y el alumno deberá colocar las respuesta, ejemplo:
1. Elemento humano
 2. Elemento material
3. Elemento tecnológico
4. Elemento financiero
5. Tipo de empresa según su tamaño
6. Tipo de empresa según su ubicación
7. Tipo de empresa según su forma jurídica
8. Tipo de empresa según su tamaño sector de actividad
9. Tipo de empresa según su tamaño destino de beneficios

Tercera parte: sector de actividad de las empresas.

La maestra le realizara una de las siguientes preguntas.

1. Indica el sector de producción de cada producto
2. Explica como el producto especificado anteriormente pasa de un sector a otro hasta llegar al consumidor final
3. Preguntas teóricas sobre el tema

Cuarta parte: franquicias

Crismeiry
Franicsco
Georgina
lisabiel

TEMA: La departamentalización

Actividades:

Investiga las funciones de los siguientes departamentos:

- Recursos humanos - Tesorería
- Contabilidad - Marketing/ventas
- Producción - Dirección
 - Gerente / gerencia - Recepcionista
- Administración - Almacén
- Secretaria

Escribe las funciones que tu consideres que realizan las siguientes áreas de tu centro educativo.
- Recepción - Biblioteca
- Marianela (Katy) - La dirección
- Sor marisela disla - La coordinación (glennys, Cindy, Arsenia)
- Secretaria - Los profesores
- Cafetería - Los conserjes