Representantes William Ouchi

Aportes de la Teoría  Reconoce al trabajador como ser humano.

 Involucra al trabajador en la toma de decisiones.
 Permite al trabajador expresar clara y sinceramente sus
opiniones.
 Estableció baja rotación de personal en las empresas.
 Aumentó la productividad gracias al desarrollo del sentido de
pertenencia.
 Desarrolla confianza de los trabajadores en las decisiones que
toman sus jefes.
 Transforma la subordinación poniendo al jefe al nivel del
empleado. generando relaciones de confianza.

Características  Se basa en las relaciones humanas y en la teoría Humanística

 Se toman las decisiones de manera colectiva.
 El empleo es a largo plazo.
 Se tiene la oportunidad de conocer todas las facetas de la
organización, no hay especialización.
 La promoción de los empleados es lenta.
 Son claros en la formulación de los objetivos para mostrarle al
empleado en donde esta y hacia dónde va la organización.
 La responsabilidad de la toma de decisiones es colectiva.

Ventajas  Promueve a la lealtad de sus empleados a través de un empleo

de por vida.
 La gerencia se preocupa por sus empleados.
 Fomenta la fraternidad y la cooperación.
 Rotación horizontal para impedir el aburrimiento y
estancamiento laboral.
 Sentido de responsabilidad de los empleados a través de la
participación en la toma de decisiones.

DESVENTAJAS  Un empleo de por vida puede no motivar a los empleados que

esperan un alto nivel laboral.
 La seguridad laboral puede desencadenar una zona de confort
del empleado haciéndolo menos productivo.
 Al ser menos productivo, el empleador se arriesga a tener
personas que no aportan al desarrollo de la organización.
 Lucha de egos al interior de las directivas puesto que no siempre
estarán dispuestas a ver con beneplácito las opiniones de sus
empleados.
 Sugiere una empresa sin estructura lo cual puede tratar
problemas a largo plazo.
POSICION CRITICA Las empresas del siglo XXI se ven enfrentadas a muchos desafíos
tecnológicos que pueden superarse con el musculo financiero adecuado,
sin embargo, es en su personal donde puede estar el mayor reto para la
supervivencia y competitividad. El concebir al trabajador no solo como
mano de obra sino como una persona que siente y que necesita
reconocimiento puede potencializar a las diversas organizaciones a ser
mas productivas, puesto que, al sentirse importante, el empleado va a
dar lo mejor de si y esto se traducirá en mayor productividad y mayores
ganancias, lo cual, por defecto, podría traducirse en incentivos
económicos para el trabajador que crearían una cadena de
productividad. Hacer participes a los empleados de las decisiones ayuda
a crear lazos de confianza y elimina las barreras de comunicación que
hoy existen en muchas industrias, además permite que haya una
comunicación fluida y transparente en todas las áreas de la empresa.
Desde mi perspectiva personal, considero que el enfoque de esta teoría
es el correcto teniendo en cuenta las motivaciones del empleado, ayuda
a construir grandes personas y crea un amplio sentido de pertenencia,
sobre todo, en una economía frágil como la nuestra donde durar mucho
tiempo en una empresa es prácticamente un lujo. Sin embargo, es
responsabilidad del empleado saber aprovechar de manera correcta
todo lo que su empleador le da, y traducirlo en mayores esfuerzos por
cumplir los objetivos que se propongan permitiendo que todos
naveguen hacia el mismo puerto.
CONCLUSION
 Integrar al trabajador en la toma de decisiones no solo aumenta
su rol de importancia en la empresa, sino que crea nuevas
formas de liderazgo, esto debido a que permite que el
trabajador exprese sus opiniones dentro del marco del respeto y
transparencia, así como a su líder le permite conocer las
fortalezas y debilidades de sus subordinados dándole una
mirada de cómo está cada área de la organización.

 La teoría Z ofrece estabilidad laboral, pero puede ser

malinterpretada por el empleado lo cual traería consecuencias
al empleador teniendo personas en su planta de personal que
no son eficientes ni efectivas.

BIBLIOGRAFIA
Koontz, H., & Weihrich, H. (2013). Elementos de la Administración.
Mexico D.F: McGraw -Hill Interamericana.

Ramirez Cardona, C., & Ramirez, M. (2016). Fundamentos de

Amdinistracion. Bogotá: ECOE Ediciones.