WAZE

PRESENTADO POR:

Rodrigo Arias Castro, Oscar Marino Aguiar

PRESENTADO A:

CONTEXTO Y DESARROLLO ORGANIZACIONAL

CAROLINA PELAEZ BELTRAN

UNIVERSIDAD FUNDACION UNIVERSITARIA AREA ANDINA

BOGOTA D.C

2020
Tabla de contenido
Escribir el título del capítulo (nivel 1) 1
Escribir el título del capítulo (nivel 2) 2
Escribir el título del capítulo (nivel 3) 3
Escribir el título del capítulo (nivel 1) 4
Escribir el título del capítulo (nivel 2) 5
Escribir el título del capítulo (nivel 3) 6
 1. INTRODUCCIÓN

Con la llegada del Internet a nuestras vidas, hoy en día podemos contar con aplicaciones

que nos hacen la vida más fácil las cuales son programas informáticos de uso móvil, como

es la famosa aplicación WAZE, esta nos brinda información sobre el tránsito automotor y

las rutas más rápidas para llegar algún destino en tiempo real, más adelante conoceremos,

su funcionamiento en general y como con una adecuada dirección se puede sacar provecho

a grandes ideas.

Waze es una de las aplicaciones de navegación más precisas que existen gracias a que

cuenta una de las comunidades con mayor crecimiento en el mundo, de esta manera la vida

en el tráfico ha evolucionado en los últimos años con la ayuda de la tecnología y de

aplicaciones como Waze, en donde ahora tenemos la posibilidad de construir mapas

digitales que cambian al mismo ritmo de un mundo en constante transformación y que

proporcionan datos útiles que facilitan la movilidad en las ciudades.

 1. BIBLIOGRAFIA DE WAZE

Waze fue creada en 2008 en Israel, utiliza navegación GPS, proporciona información

del tránsito, además de varias funciones sociales. Los Wazers (usuarios de Waze) se pueden

informar unos a otros sobre el tránsito, controles policiales, obras, radares, accidentes y

eventos meteorológicos. Al ser información generada por los propios usuarios, cuantos más

usen la plataforma, será mejor y habrá más datos. En 2013 Waze fue adquirida por parte de

Google por 1.3 miles de millones de dólares, fundamentalmente para tener acceso a la

información social de la plataforma y para recolectar información en tiempo real en una

forma más económica. La idea de Waze se originó hace años, cuando a Ehud Shabtai, un

ingeniero de software con una licenciatura en Filosofía y Ciencias de la Computación de la

Universidad de Tel Aviv, se le dio un PDA con un dispositivo GPS externo, con un

software de navegación pre-instalado. El entusiasmo inicial de Ehud desapareció

rápidamente al ver que el producto no reflejaba los cambios dinámicos que caracterizan las

condiciones reales del camino. Esto motivó el proyecto de investigación FreeMap en el año

2006. Dos años más tarde, Ehud se asoció con dos empresarios, Uri Levine y Amir Sinar

con quienes fundaron la compañía LinQmap, que más tarde se convertiría en Waze, con

una inversión inicial de $12 millones de dólares en capital de riesgo Waze. Se consolida

entonces como una compañía que provee un LBS llamado Waze, una aplicación para

dispositivos móviles, 100% libre, con navegación GPS.

 1. PRINCIPAL HABILIDAD GERENCIAL EN EL CREADOR DE WAZE

 Las habilidades gerenciales son el conjunto de capacidades y conocimientos que el

emprendedor debe poseer o desarrollar para realizar las actividades de administración y

liderazgo en el rol de gerente o director de una organización. Entre estas habilidades se

encuentran: Manejo y administración de recursos humanos, por lo tanto nos apoyamos de

dos autores donde definen las habilidades gerenciales [ CITATION Cav17 \l 9226 ].

Donde dice que “Las habilidades gerenciales están conformadas por el conjunto de

conocimientos, habilidades, destrezas, comportamientos y aptitudes que necesita una

persona para ser eficiente en una amplia gama de labores gerenciales y en diversas

organizaciones”. También nos apoyamos del autor [ CITATION Chi04 \l 9226 ].donde

define las habilidades gerenciales son el conjunto de capacidades y conocimientos que el

gerente en cualquier nivel debe poseer o desarrollar para realizar las actividades de

administración y liderazgo en el rol de gerente o director de una organización.

A continuación se indica las principales habilidades gerenciales de la empresa WAZE

a. TOMA DE DECISIONES
 Definir el propósito: qué es exactamente lo que se debe decidir.

 Listar las opciones disponibles: cuales son las posibles alternativas.

 Evaluar las opciones: cuales son los pro y contras de cada una.

 Escoger entre las opciones disponibles: cuál de las opciones es la mejor.

Pilares importantes que llevaron al éxito al creador de Waze

 Determinar cuál es el ADN de tu compañía: Establece la forma en la que quieres

que todo se maneje dentro de tu empresa, cómo quieres que sea el ambiente laboral

y los procesos que realizarás.

 Los fracasos deben verse como parte del ‘VIAJE’: Según Levine, “toda empresa

exitosa tuvo su propio viaje, el cual incluye tanto fracasos como momentos buenos”.

 Enfócate: debes estar siempre enfocado. en cuáles son tus objetivos y descubrir

cuáles son las cosas que no estás haciendo para satisfacer a quienes son tus clientes.

 Si queremos que las personas tomen decisiones, necesitamos atraerlas

emocionalmente.

 Los emprendedores deben ver los problemas como retos por ser resueltos. Hay que

enfocarse en el pro-blema que se quiera resolver y en la audiencia, las personas que

tienen ese problema.

 Recaudación de fondos: busca a un inversionista que quiera invertir su capital en tu

producto y con el que puedas empezar a trabajar. En este sentido, el primer año es

crítico. Si no tienes combustible, el viaje durará poco tiempo.

b. TRABAJO EN EQUIPO

Para la empresa Waze lo más importante es tener un plan de acción donde les

permite organizar, planear, ejecutar, evaluar y corregir situaciones prioritarias que

repercuten en nuestra eficiencia y competitividad aquí es donde se fundamenta en trabajar

en equipo para realizar bien las funciones en una misma meta.

 Permite que sea más fácil la consecución de objetivos.

 Contribuye al mejoramiento de la calidad de vida de los miembros.

 Agrega valor a los procesos.

 Cada integrante puede poner al servicio sus competencias.

 Permite compartir las metas y objetivos del trabajo

C. LIDERAZGO

Liderazgo se entiende como la capacidad de tomar la iniciativa, gestionar, convocar,

promover, incentivar, motivar y evaluar a un grupo. Por lo tanto el  liderazgo de la empresa

Waze en el que habla Levine es el proceso de influir en otros y apoyar para que trabajen

con entusiasmo en el logro de objetivos comunes para llegar al éxito.

d. VISION ESTRATEGIA

Para este concepto de habilidad gerencial Levine habla de que es fundamental tener

claro la misión, visión y los valores en el cual tiene un papel muy importante ya que son

factores
 estratégicos que ayuda alcanzar las metas y que dice en donde estoy ahora, adonde

quiero ir y como llegar ahí. A continuación da unos consejos para tener un buen cimiento

empresarial.

 El primero, es tener una visión más amplia de la empresa, una mirada ancha y de

largo plazo, capaz de contemplar la evolución de la economía, de la industria y el

comercio, de la tecnología que es propia a la empresa.

 El segundo aspecto es tener la mente abierta a nuevas realidades posibles y a

nuevos enfoques; admitir que las cosas pueden hacerse de manera distinta a

como siempre se han hecho. Un tercer aspecto subraya la capacidad de

comunicar a otros esa visión, sobre todo a la gente de la organización, a los

colaboradores y colegas, pero también a los clientes y proveedores. El propósito

de esta comunicación es ayudar a otros a comprender la visión, para que pueda

traducirse en objetivos desafiantes y significativos. Finalmente, es fundamental

saber conectar esta visión panorámica de la empresa con las tácticas y los

objetivos a corto plazo.

4. CARACTERÍSTICAS DE LA TENDENCIA
GERENCIAL APLICADA POR WAZE

.1. Medición de resultados y de la inversión

La principal tendencia para el 2018 es que las empresas están entendiendo cada vez más

que las plataformas digitales son impulsores de los objetivos del negocio y de sus ventas,

Durante los últimos años las marcas invirtieron mucho dinero en plataformas que les
permiten obtener y almacenar información de sus mercados y de sus clientes. (Torreón,

2018)

4.2. Personalización

El cliente añora el trato individualizado, que anticipen sus requerimientos y necesidades,

que no le hagan esperar, pues da por sentado que la empresa conoce su situación, El

contenido, la atención y la respuesta personalizada son requisitos claves para la conexión

con el cliente, incluyendo el contacto a través de eventos y conferencias. (Torreón, 2018)

4.3. Sacarle más provecho al móvil

Desde hace diez años se repite la necesidad de la presencia en el móvil, vía apps o sitios

responsivos que se adaptan a las pantallas de los dispositivos. No todos lo entendieron,

Ahora muchas empresas están fortaleciendo su canal en los móviles y otros apenas

empiezan a tener presencia ahí, pues al fin tienen claro que los clientes pasan todo el día

revisando sus celulares. (Torreón, 2018)

4.4. La innovación viene con la inteligencia artificial

La implementación de la inteligencia artificial facultará a las empresas para innovar,

para acercarse y para personalizar sus servicios. También es la plataforma de

automatización del marketing digital. Las empresas pasarán de la experimentación a la

implementación de soluciones y servicios que generen ventas utilizando también

 tecnologías de manejo de grandes volúmenes de datos (big data) y analítica para la

toma de decisiones. (Torreón, 2018)

4.5. Se suman los asistentes virtuales

Las empresas y sus encargados de Search Engine Optimization (SEO) también deberán

determinar las oportunidades que se crean con los asistentes virtuales como Siri de

Apple, Google Now, Cortana de Microsoft y Alexa de Amazon.

4.6. La transcripción crece

La transcripción es la creación de una misma respuesta emocional de un mensaje

originalmente desarrollado para otro mercado e incluso en otro idioma, adaptándolo a la

cultura local, para crear ideas, sentimientos y reacciones similares

4.7. La atención al lenguaje

Las empresas empiezan a poner atención al lenguaje como diferenciador del marketing

digital y pilar de la inteligencia artificial. El lenguaje es fundamental para la

transcripción.
4.8. El neuromarketing

La Asociación de Ciencias de Neuromarketing y

Negocios define el neuromarketing como “el uso de la

ciencia moderna del cerebro para medir el impacto del

marketing y la publicidad en los consumidores”. El

objetivo es obtener datos más precisos acerca de la

reacción de los consumidores y mejorar la gestión de

recursos y ventas de las empresas.

Figura No. 08

4.9. La Geo localización

La geo localización es la capacidad de obtener la ubicación geográfica de los usuarios y

mercados meta para las empresas implementen efectivamente su publicidad y ofrezcan sus

marcas y servicios de acuerdo al lugar en que se encuentren.

4.10. La implementación según el negocio y el cliente

 Las empresas no implementarán las nuevas tecnologías de buenas a primeras ni por puro

entusiasmo tecnológico. Las firmas de marketing digital tienen la misión de generar

confianza en sus clientes y en los consumidores finales, para proponer e implementar las

nuevas soluciones y obtener resultados. (Torreón, 2018)

1. CONCLUSIONES

La empresa WAZE cuenta con personal capacitado para la realización de las tareas que

requieren el servicio que ofrecen, cuentan con un personal con grandes cualidades y

habilidades que buscan el beneficio de la organización, buscan la innovación tanto en la

comunicación como en la motivación, son competitivos y van siempre enfocados en la

productividad para cumplir a las exigencias y los requerimientos del cliente final por ende

se puede concluir que Waze es una excelente herramienta sobre todo en grandes ciudades

donde la comunidad de usuarios es mucho mayor, ya que se pueden generar alertas de

tráfico de forma más rápida y precisa; a medida que la comunidad se hace más grande, los

resultados son más exactos gracias a la forma tan sencilla de compartir información. Esto

pone a la aplicación al nivel de los mejores sistemas de navegación, pero con una gran

ventaja concluyente que Waze es una herramienta gratuita ya que cuenta con servicio

global.
 También podemos concluir que en el desarrollo de la actividad son muy fundamental las

habilidades gerenciales ya que son esenciales para toda empresa en su funcionamiento.

Estas habilidades están conformadas por: habilidades técnicas, habilidades humanas y

habilidades conceptuales. Cada una de estas habilidades están relacionadas unas con otras,

pero, muchos de los administradores pueden carecer de alguno de los aspectos de una de las

habilidades. A esto se le añade el manejo del tiempo, toma de decisiones, etc.

Levine podemos concluir que es un líder que tiene habilidades para resolver los conflictos

y tener capacidad para negociar e innovar, en donde las principales habilidades gerenciales

se encuentra el liderazgo en el cual indica que debemos aprender sobre el liderazgo ya que

es una pieza fundamental de la empresa pues de ellas dependen los beneficios que tendrá.

También nos indica por medio del desarrollo de la actividad que las habilidades gerenciales

llevan a que un gerente desarrolle visión de futuro (visión estratégica), que sea capaz de

cohesionar equipos de alto desempeño, que tenga capacidad innovadora y creativa,

desarrollar y potencializar a su equipo de trabajo y tener como factor clave el éxito de la

organización.

Las tendencias gerenciales de la empresa de Waze iniciadas por Levine están a la

vanguardia de las tendencias y a las exigencias del mercado cada vez más globalizado y

competitivo, donde Waze han desarrollado poco a poco nuevos modelos de administración
y modificado los ya existentes para la optimización de sus recursos de avances

tecnológicos, estructurales y humanos, ahora buscan consolidar equipos de trabajo

multidisciplinarios que aporten valor, cultura a la empresa.

1. REFERENCIAS

Cavazos, E. &. (2017). Habilidades Gerenciales.

Chiavenato. (2004). Habilidades Gerenciales.
Softonic. (2014). Obtenido de https://www.softonic.com/articulos/que-es-waze
Reynolds, L. (2015). Estrategias y negocios. Obtenido

https://www.estrategiaynegocios.net/lasclavesdeldia/913286-330/la-historia-
de-w aze-contada-por-uri-levine

Torreón, E. s. (2018). Obtenido de

https://www.elsiglodetorreon.com.mx/noticia/1163494.waze-su-rediseno-y-
sus-nu evas-funciones.html

Negocios, E. y. (s.f.). Obtenido de

https://www.estrategiaynegocios.net/lasclavesdeldia/913286-330/la-historia-
de-w aze-contada-por-uri-levine.

Computerhoy. (s.f.). Obtenido de https://computerhoy.com/noticias/apps/waze-que-

es-como-funciona-que-sirve-42 31