GUIA DE CLASES

Código: F-FDD-06 Versión: 01 Fecha: 22/04/2017

PROGRAMA: TÉCNICO LABORAL EN MERCADEO Y VENTAS CICLO: II

MODULO: MANEJO DE ESPACIOS COMERCIALES GUIA N°: 1

COMPETENCIA
Organizar las superficies de ventas teniendo en cuenta los segmentos de CÓDIGO:
mercado, los formatos comerciales, las estrategias de comunicación, y los
tipos de productos y servicios para el logro de los objetivos del plan de
comunicación establecidos en el plan de mercadeo.
ELEMENTOS DE COMPETENCIA

Organizar el evento de acuerdo con el plan de promoción o de comunicación.

Desarrollar el evento teniendo en cuenta grupos objetivo, estrategia y objetivos de promoción o

comunicación.
Realizar las actividades de cierre del evento según objetivos y procedimientos de la
organización.
RESULTADOS DE APRENDIZAJE

Definir el tipo de exhibición en el punto de venta, teniendo en cuenta el producto, la

ocasión
de consumo, su rotación, el segmento del mercado y la rentabilidad según política
comercial
de la empresa.
• Organizar las superficies de ventas teniendo en cuenta los segmentos de mercado, los
formatos comerciales, las estrategias de comunicación, y los tipos de productos y
servicios para el logro de los objetivos del plan de comunicación establecidos en el plan
de mercadeo.
• Manejar los tipos de exhibiciones de los productos y servicios acordes con las
estrategias de mercadeo, políticas de comunicación, tipos de productos y servicios y
puntos de venta, a través de técnicas y métodos de programación de la exhibición.
• Evaluar el impacto de la exhibición teniendo en cuenta el flujo de personas y las
estrategias corporativas aplicando los indicadores que midan la aceptación del público
según el nivel de satisfacción de los clientes.
• Diseñar el stand y los espacios del evento aplicando los métodos y técnicas según el tipo
de producto o servicio y los requerimientos según el plan de comunicación.
• Manejar las comunicaciones con los diferentes actores que intervienen en los eventos
teniendo en cuenta el programa de publicidad y promoción de la empresa y el plan de
las actividades del evento, apoyados con tecnologías según las políticas de
comunicación acordadas.
• Desarrollar eventos de acuerdo con el proyecto establecido y la logística requerida para
la ejecución del plan establecido por el Departamento de Mercadeo y el logro de los objetivos de
los clientes internos y externos definidos por la organización.
CONOCIMIENTOS DE PROCESOS

• Aplicar las políticas de comunicación de acuerdo con lo establecido en el plan de

mercadeo.
• Evaluar los intereses, sentimientos y expectativas de los clientes, previo al montaje de
las exhibiciones.
• Definir la política de surtido de acuerdo con la estrategia de exhibición.
• Establecer tácticas promocionales.
• Considerar los elementos de apoyo visual, material P.O.P y de comunicación en la
preparación de exhibiciones.
 GUIA DE CLASES

Código: F-FDD-06 Versión: 01 Fecha: 22/04/2017

PROGRAMA: TÉCNICO LABORAL EN MERCADEO Y VENTAS CICLO: II

MODULO: MANEJO DE ESPACIOS COMERCIALES GUIA N°: 1

• Implementar estrategias de exhibición de acuerdo al formato, segmento y punto de
venta.
• Determinar la ubicación de exhibición y valorar los niveles.
• Identificar estanterías y góndolas para el montaje de la exhibición.
• Manejar la categoría de productos de acuerdo a la clasificación.
• Seleccionar el surtido y productos de acuerdo al segmento y estrategia de ventas.
• Establecer las dimensiones del surtido según la rotación y políticas de mercadeo.
• Controlar los inventarios de acuerdo al stocks establecido.
• Verificar el surtido de acuerdo a la política establecida.
• Medir la capacidad de reposición y el stock de góndola.
• Abastecer de productos en el momento requerido.
• Elaborar el programa de exhibición.
• Calcular la rentabilidad de la exhibición y el espacio, a partir de la relación ventas
surtido.

Criterios de Evaluación :
Para la evaluación de estas actividades se tomara como referencia rubrica
Forma de entrega:
Valor : Valor presentación portafolio fecha estipulada 30%
Presentación Entrevista 70% .
Actividad de Aprendizaje No 02 “Tipos de Merchandising”
Desarrolle

Evidencias del Aprendizaje:

De acuerdo con el documento PDF “Clases de Merchandising” responda las siguientes

preguntas:

1. A que se denomina Punto Caliente? Valor 10 ptos

2. Elabore un cuadro sinóptico de los tipos de Merchandising que existen? Valor 20
ptos
3. Defina Clientes Shopper, Cliente Buyer? Valor 10 ptos
4. Que es una compra por impulso? Valor 5ptos
5. En que consiste merchandising de Defensa? Valor 10 ptos
6. En que consiste el Merchandising de Seduccion= Valor 15 ptos

Se debe trabajar en Word

Webgrafía :_

Pdf Clases de Merchandising