Selecció n y empleo

Administració n Del Personal

Mariano Javier Ricardi
La empresa “Neting” es una PYME nacional en importante expansió n que tiene como
actividad el desarrollo de software. Por ser una empresa del rubro IT es afectada por la
problemá tica que enfrenta la industria: alta rotació n, ausentismo, incumplimiento de
horarios y problemas de motivació n. Tales acontecimientos dificultan el crecimientos que
los directivos esperan. Por eso solicitan al á rea de RRHH poner en marcha un plan de
acció n orientado a la retenció n de su personal. Entre las principales actividades que se
desarrollaran en este plan se incluyen:

- Elaborar un plan de capacitació n anual

- Elaborar un plan de desarrollo interno a fin de promocionar a empleados con
mejor performance
- Mejorar los salarios, con el objetivo de ser competitivos externamente
- Mejora del proceso de selecció n
- Administrar encuestas de clima interno
- Mejorar la comunicació n interna

CONSIGNA:

1) Elaborar la declaració n de conocimientos, habilidades, actitudes, experiencias y

nivel de estudios que requieren las personas que cubrirá n el puesto de “Analista de
Recursos Humanos”.
2) Elaborar una entrevista estructurada para utilizar en este proceso, mencionando al
menos seis preguntas claves para realizarle a los postulantes.

Respuestas:

1) Requisitos para el empleo:

- Graduado o estudiante avanzado de las carreras Administració n, Recursos

Humanos o a fines
- Experiencia en procesos de selecció n, entrevistas, planificació n y organizació n de
tareas administrativas
- Conocimiento de la industria en la que se encuentra la compañ ía
- Capacidad analítica
- Manejo de herramientas informá ticas
- Orientació n al trabajo en equipo y al cumplimiento de los objetivos

2) Preguntas para el candidato:

1
1) ¿Por qué le interesa este puesto? ¿Qué es lo que má s le llamo la atenció n de la
empresa?
2) ¿Le gusta má s trabajar individualmente o en equipo? ¿Por qué?
 En caso de preferir el trabajo individual: ¿Qué es lo que le motiva?
 En caso de preferir el trabajo en equipo: ¿Có mo motivaría a su equipo?
3) Segú n su propia percepció n, ¿Cuá les cree que son sus fortalezas y debilidades?
4) En sus trabajos anteriores, ¿Tuvo la oportunidad de participar en entrevistas
para la selecció n de personal? ¿Cuá l fue su experiencia?
5) La empresa se encuentra en plena expansió n, en su opinió n, ¿Cuá l cree que es
el recurso má s importante que posee?
6) Segú n su propia percepció n, ¿Cuá les son las habilidades que usted le aportaría
a la compañ ía? ¿Por qué cree que es la persona adecuada para el puesto?