Materia:

Uci
Docente:
Lic. Barragán
Alumna:
Daniela Lujan
Informe sobre la
visita al Hospital
Italiano

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Informe sobre la visita al Hospital Italiano

Ubicado sobre la calle Tte. Gral. Juan Domingo Perón 4190, C.A.B.A. Fundado en
1853 por la Sociedad Italiana de Beneficencia en Buenos Aires, el Hospital Italiano
de Buenos Aires es una asociación civil sin fines de lucro dedicado a la medicina
general y de alta complejidad. 

 La asistencia, la docencia y la investigación son los pilares institucionales que,

con una gran visión de futuro, establecieron sus fundadores y que hoy, a más de
un siglo y medio de su creación, el Hospital mantiene vigentes con la misma
pasión.

Cada año, el Hospital atiende 2.800.000 consultas, gestiona 46.500 egresos y

realiza 52.000 procedimientos quirúrgicos en sus 41 quirófanos. Cuenta con
una capacidad de internación de 785 camas, de las cuales 200 se destinan a
cuidados críticos, y dispone de 800 camas de medicina domiciliaria. Su equipo de
trabajo está conformado por 9237 personas: 3400 médicos, 3337 miembros
del staff de salud y 2500 personas de los sectores administrativos. A estos
números se le tiene que sumar el personal de la Delegación de San Isidro y los
centros periféricos.

Unidad de terapia intensiva de adultos (UTIA)

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El lugar cuenta con la última tecnología. Cada habitación está conformada por
paredes laterales con
ventanas y la frontal de
vidrio, en donde hay una
cama electrónica. Cada
uno de los cuartos tiene su
bacha y jabón líquido.
Además cuenta con una
computadora en donde el
personal la medicación y
procedimientos realizados.
Como medida excepcional
se estableció la colocación
de calendarios y relojes
(situación que no sucede en
otros sectores) para que los
pacientes no pierdan de
alguna manera la conexión
con el exterior

Los pacientes tienen una

pulsera de goma con un código de barras, que se lo utiliza como identificación
personal, ya sea la medicación como la comida tendrá colocada una etiqueta que
deberá coincidir con el código que lleva la persona.

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En los ingresos a cada habitación hay un dispenser de alcohol en gel y expendio
de batas y barbijos, según si la patología lo requiere, se observa carteles de
diferentes colores indicando el tipo de aislamiento. En la isla central hay acceso a
computadoras para que el equipo de salud actualice la historia clínica de los
sujetos de atención. Todas las historia son digitales y lo que no se ingresa en la
misma no existe.
En tanto en la
farmacia no se
entrega
medicación que
no figure en los
registros.

El sector está
dividido en tres
turnos (mañana
de 7 a 14, tarde
de 14 a 21 y
noche de 21 a 7)
con la salvedad
de que los de
turno noche
trabajan dos días
si y el tercero no

Cada enfermero
tiene a su cargo
dos pacientes por
turno

En el sector hay un supervisor y un referente (aquel Licenciado en enfermería con

más años de experiencia o antigüedad en la institución) con el que tienen trato
ante una dificultad, antes de recurrir al supervisor. Por otra parte hay un

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departamento de coordinación que actúa ante inconvenientes que no pueden
solucionar el supervisor o referente.

En el lugar hay tres cuartos destinados a la maquinaria automática para lavar las
chatas.

Se cuenta con un total de 43 camas.

Entrevista a la Licenciada de Enfermería M.P.L del Hospital Italiano

¿Cómo está dividido el sector?

Hay una parte central en donde
hay 4 Islas y 4 enfermeros en
cada una. En el mismo lugar está
la zona de hipercríticos qué está
apartado de la isla centrar y
después está la parte de los
trasplantados, si bien esta aparte
todo pertenece al mismo sector.
¿Cómo se llama el lugar dónde
trabajas?
UTIA, unidad de terapia intensiva
de adultos
El staff de enfermería ¿Cómo
están divididos los turnos?
Los enfermeros tenemos dos
pacientes cada uno y estamos en
tres turnos, mañana tarde y noche.
El turno mañana hace desde las 7
de la mañana a 14 horas, el de la tarde hace de 14 a 21 y los de la hacen de 21 a
7:00 pero ellos trabajan dos noches si y una no
¿Planta permanente aproximado?

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Somos muchísimos, debemos ser alrededor de 5000 en todos los turnos y en San
justo ósea somos 10.000 empleados en total pero la mitad son enfermeros porque
está el hospital de San justo que también pertenece al Italiano y después está los
periféricos
¿Qué características sobre recursos humanos podes hablar?
Nosotros tenemos en cada sector un supervisor, un referente que es alguien más
cercano, generalmente es un licenciado con más experiencia o con más años en
la institución y después hay un departamento de coordinación de enfermería que
tiene el objetivo de resolver alguna queja o parte que el supervisor o referente no
lo pueden solucionar, se
deriva el conflicto al
departamento. Por otra parte
ellos siempre se acercan,
también están pasando por
los pisos preguntando cómo
están las cosas y si
necesitamos algo,
generalmente hacen reunión
de equipos cada cierto
tiempo
¿Los recursos materiales
están bien distribuidos en
los turnos?
Sí, todos los turnos tenemos
acceso a todos los recursos.
¿Cómo es la relación entre
los enfermeros y el equipo
de salud?
La relación es buena y de mucho respeto por suerte los médicos nos respetan
como profesionales, siempre el trato es de igual a igual
¿A qué tipo de sujetos de atención le realizan cuidados?

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A los que están más críticos, atendemos a todas las personas que vienen de
quirófano, los trasplantados, a los sujetos que vienen accidentados o quemados
¿Considera como equipo de salud que está integrado al proceso salud-
enfermedad del sujeto de atención?
Si, a nosotros siempre se nos tiene en cuenta en la toma de decisiones, se hacen
reuniones con los directores médicos y asisten todos los supervisores de
enfermería, siempre se nos está consultando porque nosotros somos los que
estamos más cerca del paciente y los que más situaciones distintas vivimos día a
día. Todo el tiempo los directores médicos nos tienen en cuenta y se realizan
reuniones una vez cada 15 días
¿Qué considera el equipo sobre la humanización de los cuidados
realizados?
En la terapia la supervisora está pendiente de los pacientes todo el tiempo y le
importa y quiere que ellos estén bien, implementa cosas que por ahí no se hacen
en otros pisos, como por ejemplo ponerle el calendario para que ellos todos los
días vean qué día es, por ejemplo, entonces le pone viernes 29 de mayo y se
asegura que se vaya cambiando todos los días. También en cada habitación hay
un reloj. El equipo esté pendiente de eso y después se habla mucho con los
pacientes (con los que pueden dialogar), por suerte en nuestro hospital el
enfermero al tener pocos pacientes a su cargo puede tener un trato más
personalizado, más cercano y todo el tiempo se está buscando que ellos estén
cómodos
¿Está de acuerdo usted trato humanizado?
Estoy de acuerdo ya que me parece que ayuda a que la gente se ponga bien y
consideró que una sonrisa todos los días, un ¿Cómo estás? y sentir que alguien
se está ocupando de vos influye positivamente en la recuperación
¿Algo más que quiera agregar?
Consideró que es un excelente
servicio, nosotros estamos muy
orgullosos de pertenecer al italiano,
es una institución que nos brinda

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capacitación constante, un lugar donde se trabaja cómodo, no te faltan insumos y
entonces uno les puede brindar lo mejor a los pacientes, siempre tenemos la
última tecnología cosa que nos hacen el trabajo más rápido y cómodo, está todo
muy bien organizado el tema de la medicación y la farmacia. Orgullosa de
pertenecer a la institución

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