redisposición
aprendida
a
reaccionar


P

en
forma
positiva
o
negativa
de
manera


consistente
a
un
determinado
objeto,


Actitud 
idea
o
conjunto
de
información


Es
un
lugar
prestigioso
para
obtener
un


título

Son
las
creencias,
percepciones
y


conocimientos
de
la
persona
sobre
un
objeto


Es
un
buen
valor
por
su
dinero

Cognitivo 
y
sus
atributos

Necesita
más
y
mejores
laboratorios
de


La
identificación
de
actitudes
es
útil
para
 
cómputo

entender
los
comportamientos
observables


Está
constituido
por
las
emociones
que


en
el
mercado
de
los
consumidores
y

t
 iene
una
persona
hacia
un
determinado


compradores
industriales.

objeto,
este
revela
con
mayor
frecuencia


 ATURALEZA
DE
LAS

N 
Componentes
de
la
actitud

cuando
la
persona
se
le
pide
que
verbalice


 os
mercadólogos
cuentan
con
escalas
que

L

ACTITUDES
Y
 
son
menos
precisas
para
medir
actitudes
y


su
actitud
hacia
algún
objeto,
persona
o


Afectivo 
fenómeno.

COMPORTAMIENTOS
EN
EL
 
fenómenos
relacionados
que
las
escalas


MERCADO 
utilizadas
en
las
fiestas
ciencias
físicas.

Es
la
respuesta
deseada,
conductual
o
real,


Conductual 
de
una
persona
o
un
determinado
objeto.


Identificar
y
en
tienda
el
concepto
que
va
a


estudiar


Reúna
muchos
enunciados
de
creencias

 unque
el
problema
de
la
información
y
los

A

objetivos
de
investigación
establecen
el
tipo


Clasifique
de
forma
subjetiva
cada


de
medición
de
la
escala
que
utilizan
los


enunciado
partiendo
de
la
idea
de
que
tiene


 EDICIÓN
DE
ACTITUDES
Y

M 
investigadores,
hay
varias
clases
de


una
relación
favorable
o
desfavorable.

COMPORTAMIENTOS 
formatos
de
escalas
de
actitudes
que
han


demostrado
ser
útiles
en
muchas


Los
entrevistadores
deciden
el
grado
de


situaciones
diferentes,
como
en
las
escalas
 
 e
les
pide
a
los
entrevistadores
que

S 
desacuerdo
o
acuerdo.

que
se
presentarán
a
continuación 
indiquen
el
grado
de
acuerdo
o
desacuerdo


Escala
Likert

que
tienen
con
una
serie
de
enunciados
de
 
La
clasificación
de
la
actitud
general
de
un


creencias
mentales
o
conductuales
sobre
un
 
entrevistado
se
calcula
por
medio
de
la


determinado
objeto. 
suma
de
los
valores
ponderados
asociados


Pasos.

con
los
enunciados
calificados.


Sólo
los
enunciados
en
que
parece


 iscriminarse
entre
las
puntuaciones

d

totales
altas
y
bajas
se
mantienen
en
el


análisis.


Para
determinar
el
conjunto
denunciados


 nales
se
seleccionan
los
enunciados
que

fi

muestran
las
diferencias
más
elevadas.


Con
ayuda
del
conjunto
denunciados
finales


se
repiten
los
pasos
3
y
4
en
un
estudio


completo.


Aleatoriza
Sion
de
los
descriptores
polares


positivos
y
negativos


Falta
de
magnitud
extrema
expresada
en
los


Éste
tipo
de
escala
es
único
por
el
uso
que
se
 
descriptores
polares

 SCALA
DE
DIFERENCIAL

E

le
hace
de
adjetivos
y
adverbios
bipolares,


SEMÁNTICO 
como
los
extremos
de
continuo
simétrico. 
Uso
de
descriptores
no
bipolares
para


representación
de
polos.


 ómo
hacer
que
correspondan
los

C

descriptores
de
intensidad
estandarizados


con
los
descriptores
polares


Toman
las
decisiones
se
tratan
de
obtener


alguna
idea
de
la
probabilidad
de
que
las


 SCALA
DE
INTENCIÓN

E
 
personas
demuestran
algún
tipo
de


CONDUCTUAL.

ESCALAS
DE
ACTITUD 
conducta
predecible
respecto
a
la
compra
de


un
producto
o
servicio.


Investigadores
y
profesionales
de
marketing


por
igual
deben
darse
cuenta
que


independientemente
de
qué
tipo
de


medición
se
utilicen
en
la
escala
para
captar


las
actitudes
y
comportamientos
de
la
gente,


a
menudo
no
hay
un
método
que
sea
mejor
o


que
garantice
resultados.


 ORTALEZAS
Y
DEBILIDADES
DE

F 
Bien
ahorita
tenemos
la
fortaleza
de
que


LA
ESCALA
DE
ACTITUDES
Y
DE
 
 xisten
teorías
de
escalas
de
actitudes
por

e

las
cuales
se
basa,
mas
sin
embargo
no
son


INTENCIÓN
CONDUCTUAL 
totalmente
precisas
y
buenas.


Se
utiliza
cuando
el
objetivo
es
hacer
que
los


Clasificación
no
comparativa 
entrevistadores
expresen
sus
actitudes,


emociones,
acciones
o
intenciones
sobre
un


objeto
específico
o
sus
actitudes
sin
hacer


.Además
de
las
escalas
de
clasificación
que


referencia
a
otro
objeto
o
atributos.

 TROS
TIPOS
DE
ESCALAS

O 
ya
analizamos,
hay
diversas
variantes,


COMPARATIVAS
Y
NO
 
comparativas
y
no
comparativas,
que
siguen


Cuando
el
objetivo
es
hacer
que
los


siendo
populares
entre
las
empresas
de


COMPARATIVAS 
entrevistadores
expresen
sus
actitudes,


investigación
de
mercados 
Clasificación
comparativa 
sentimientos
o
comportamientos
con


relación
a
un
objeto
o
sus
atributos
en
base


en
la
comparación
de
algún
objeto
o
sus


atributos.


Se
utiliza
un
formato
de
descriptores
que


Escalas
de
calificación
gráficas 
 resentan
los
entrevistadores
de
continuo

p

gráfico
como
el
conjunto
de
posibilidades


respuestas
a
una
pregunta
organización.


Cuándo
los
datos
exigen
exigen


Diseño
de
escala
de
un
solo
reactivo 
concentrarse
en
recabar
datos
sobre
un
solo


atributo
del
objeto
o
constructor
que
se


 OMENTARIOS
SOBRE
LAS

C 
investigue

ESCALAS
DE
UN
SOLO
REACTIVO


Al
utilizar
una
escala
de
reactivos
múltiples


Y
REACTIVOS
MÚLTIPLES 
 ara
medir
el
objeto
o
constructor
de
interés

p

Diseño
de
escala
de
múltiples
reactivos

los
investigadores
tendrán
que
medir
varios


reactivos
simultáneamente
en
lugar
de


medir
sólo
uno


Problemas
con
el
desarrollo
de
constructor


Problema
con
la
escala
de
medición


Problemas
de
preguntas
de
sección

 ROBLEMAS
CON
EL
DISEÑO
DE

P

LA
MEDICIÓN 
Preguntas
por
salto


Responsabilidad
ética
de
los
trabajadores,


en
este
caso
investigadores