MARCEL GAMEZ
T.S.U SIRIUX INTERNATIONAL
INFORMATICA
CONTACTO
Dirección: Residencial Nuevas Terrazas Edificio D
Apt 202, Avenida Monumental Altos de Arroyo
Hondo
Cel: 8497630961
Correo: marcelj.gamez@gmail.com
EXPERIENCIA
Mas de 10 años de experiencia en soporte
técnico, en atención a usuarios finales en cuanto
a help desk se refiere, altos conocimientos en
software instalaciones de SO basados en
Windows y Linux, Conocimientos en Hardware
instalación y configuración de servidores,
cuartos de datos, PC - Laptop's Impresoras.
HABILIDADES Y DESTREZAS
§   Buena atención al público en general.
§   Facilidad de expresión.
§   Facilidad de captación de los clientes.
§   Fácil adaptación a los cambios.
§  Decisión propia, disposición anímica, deseos de
superación personal.
§   Facilidad de trabajar en equipo y bajo presión.
§   Abierta disposición para aprender.
EXPERIENCIA
Soporte técnico a usuarios finales dentro de la organización, encargado
del mantenimiento actualizaciones y backup de los servidores
(Agosto 2020)
SEGUSYSTEM
Centro de monitoreo de Alarmas, mi principal tarea era estar pendiente
de activaciones de las alarmas empresariales o residenciales, para así
llamar al cuerpo de seguridad adscrito para que realizara un chequeo
en el lugar de la incidencia. (Febrero 2018, Mayo 2019)
LASER (LÍNEA AÉREA DE SERVICIO EJECUTIVO REGIONAL)
Especialista de Infraestructura, Encargado del buen funcionamiento de
la sala de datos de la aerolínea, mantenimiento de los servidores, tareas
de backup. (Octubre 2014 - diciembre 2017)
CONSOLIDADA DE FERRYS (CONFERRY)
Agente de Servicio julio 2005, Analista de Planificación
y Control Call center 2006. Mejoramiento profesional en
junio 2007, Transferido al departamento de Sistemas,
como Analista de Soporte e Infraestructura (octubre
2014)
TELECOMUNICACIONES VIVALTEL
Atención al cliente – Encargado del mantenimiento de PC
y telefonía en la parte de CYBER
Julio 2004 junio 2005
BANCO DE VENEZUELA
En el Call center, operador departamento, de Cobranzas
tarjetas de crédito 2003-2004
EDUCACIÓN
COLEGIO UNIVERSITARIO FERMIN TORO
Titulo obtenido:
Tecnico Superior en Informatica
UNIDAD EDUCATIVA LUISA CACERES DE ARISMENDI
Titulo Obtenido:
Bachiller en ciencias soclales
UNIDAD EDUCATIVA ABC
Titulo Obtenido:
Primaria
Conocimientos
Manejo Avanzado del Paquete Microsoft Office
Manejo avanzado de Picasso: Sistema de Nomina.
Manejo avanzado de Great Plain: Sistema administrativos.
Manejo de SAP: Creación de usuarios, transporte de órdenes
Instalación, Configuración y administración de cámaras de seguridad y centrales telefónicas Avaya IP
Office.
Instalación de puntos de datos y voz, Switch, Pacth panel y racks.
Administración de Servidores virtualizados, bajo PROXMOX – VIRTUALBOX-HYPER-V.
Conocimientos básicos en base de datos SQL server e informix.
Administración de Router Cisco-TPlink-Dlink
Amplia experiencia en instalación y configuración de estaciones de trabajo Windows (XP, W7, W8, W10)
Software Libre (Ubuntu, CentOS, Debian, Canaima)
Instalación, Configuración y administración de servidores de:
 -Dominio, basados en Windows Server 2003, 2008, 2012,servidor de correos Microsoft Exchange basados en
Windows 2003 y 2008.
-Correos basado en software libre (ZIMBRA).
 -Dominio DNS basados en software Libre (SAMBA4) (ELDAP).
 -Servidores de antivirus basados en Norton, Karpesky, ESET,NOD32
 -Servidores Linux en sus versiones CentOS, Ubuntu y Debian.
-Servidores Proxy basados en Ipcop, Untangle, Squid, Pfsense.

Cursos
Fundamentos de Excel 2003 (2007) Instituto Gala
Excel Avanzado 2003 (2007) Instituto Gala
Administración de Informix Dynamics Server Open World
Operador de Computador (1994) Instituto Hispano de informática.
Trabajo en equipo (2006) Iturriza y Asociados C.A.
Negociación Efectiva (2006) Iturriza y Asociados C.A.
Comunicación (2006) Iturriza y Asociados C.A.
Sensibilización a una Cultura de Servicio (2006) Iturriza y Asociados C.A.
Administrador de Picasso (Sistema Nomina 2008).
Centro Venezolano Americano (CVA): Ingles nivel 15.
Instalación, Configuración y Administración de servidor de
Correo Zimbra (2013).
Manejo KIU Cargo / Laser Airlines (2017).
·Cyberseguridad en línea (Julio 2019) Udemy
·Curso Básico de Iniciación SAP (Julio 2019) Udemy
Windows Server 2012 y Linux Ubuntu Server para principiantes (diciembre 2018) Udemy.
Aprende Seguridad Cisco desde 0 (diciembre 2018) Udemy
Pfsense Firewall Fundamentals (Octubre 2018) Udemy.
Pfsense Firewall – Secure Browsing (OCtubre 2018) Udemy.
VMware vSphere 6.7 de principiante a Avanzado (diciembre 2018) Udemy.
Primeros pasos con Photoshop CC (Julio2019) Udemy.

Referencias
Johan Agustin - Supervisor General Siriux Internarional 849-873-3133
Maria del Mar Avila - Directora Laser Airlines RD 829-972-3454
Jose Febrillet - Ingeniero en Sistemas 829-602-8240