Desarrollo Organizacional

José Alberto Delgado Zamarripa

Dra. María del Carmen Ortiz Jáquez
Maestría Logística y Recursos Humanos

Universidad Cultural
13-jun-2020
Desarrollo Organizacional

MLRH 2

José Alberto Delgado Zamarripa

2do. Tetramestre
No. 201226

Dra. María del Carmen Ortiz Jáquez

I
 Desarrollo Organizacional
José Alberto Delgado Zamarripa
Dra. María del Carmen Ortiz Jáquez
Maestría Logística y Recursos Humanos

Contenido
1. Ensayo de la evolución de México y Latinoamérica.....................................................1
2. Caso de estudio 2.1 Fábrica de hilados y tejidos..........................................................2
El Hilo Perfecto..............................................................................................................................2
3. Caso de estudio 2.2 ¿Injusticia?.......................................................................................3

II
 Desarrollo Organizacional
José Alberto Delgado Zamarripa
Dra. María del Carmen Ortiz Jáquez
Maestría Logística y Recursos Humanos

1. Ensayo de la evolución de México y Latinoamérica

Es indudable la importancia de las organizaciones en la sociedad y el desarrollo
de nuestro país, éstas, generalmente han sido estudiadas desde una perspectiva
positivista, mecanicista, funcionalista, es decir, desde una visión altamente
racional del funcionamiento de la organización, orientada a la eficiencia y
productividad, privilegiando el identificar problemas, encontrar respuestas y
prescribir soluciones, con acciones para mejorar el desempeño organizacional,
aspectos que sin duda son útiles, sin embargo, es importante tener en cuenta la
complejidad, la diversidad organizacional, sus subjetividades y estudiarlas como
un sistema social donde los actores interactúan entre sí y cuyas relaciones están
mediadas y compartidas por un sistema de símbolos culturalmente estructurados y
compartidos.
En México sabemos que el sector de la pequeña y mediana empresa (PYMES)
sumada a la micro empresa al igual que en Latinoamérica, representa más del
80% de la fuerza laboral y para estas empresas adaptarse al proceso de
adaptación a estas disciplinas o programas es complicado ya que no cuentan con
un apoyo oficial a diferencia de las empresas grandes que cuentan con
mecanismos fiscales que les permiten absorber los costos inherentes.
En México el desarrollo organizacional da inicio en 1967-1968, en el instituto
tecnológico y de estudios superiores de monterrey, tanto en el área profesional
como en la de graduados, durante el paso del tiempo se van analizando la
implantación del desarrollo organizacional en las empresas siendo Vitro y Hylsa de
Monterrey Nuevo León las primeras en implementarlos, también se dan a conocer
los primeros libros de desarrollo organizacional en nuestro país durante 1970,
pero en 1974 se aplica de manera directa ya en la espresas: Cydsa, Fundidora de
Monterrey, Cervecería Cuahtemoc, Hylsa y en el Instituto de Estudios superiores
(ITSM) de Monterrey.
Los Empresarios siempre deben tratar de aplicar el D.O. como una disciplina
normal dentro de su administración y entender que les proporciona beneficios del
cambio en toda la organización, incremento tanto en la motivación, como en la
calidad y productividad. Una satisfacción laboral, acompañada de un mejoramiento
claro en el trabajo en equipo. Mejor resolución de conflictos, un mayor compromiso
con los objetivos organizacionales, una mayor disposición al cambio, reducción de
ausentismo, menor rotación, y creación de individuos y grupos de aprendizaje.

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José Alberto Delgado Zamarripa
Dra. María del Carmen Ortiz Jáquez
Maestría Logística y Recursos Humanos

El continente americano ha arrojado un balance positivo en sus programas de DO

pues se han presentado los ingredientes necesarios para apoyar los principios de
su filosofía, se puede afirmar que el consultor del DO no debe ser alguien que
haya obtenido una licenciatura en el área administrativa, pues existen claras
evidencias de consultores que han tenido una información distinta y que han
tenido éxito.

2. Caso de estudio 2.1 Fábrica de hilados y tejidos

El Hilo Perfecto
1. ¿Cuál era el estilo de liderazgo adoptado por el fundador (don Manuel)?
Don Manuel manejaba un liderazgo burocrático, ya que en este tipo de
liderazgo se encarga de que las normas y reglas se sigan con exactitud
2. ¿Qué resultados obtuvo?
Tuvo un crecimiento notable ya que la empresa fue fundada por él, genero
cartera de clientes y su producto fue dirigido más que nada a la clase media y
clase baja, adquirió tecnologías para una mejor calidad,
3. ¿Cuál fue el estilo adoptado por Rafael?
Rafael adopto el estilo de líder paternalista ya que tenía mucho aprecio por sus
trabajadores, era carismático y querido por los mismos
4. ¿Era el más adecuado?
Para mí no era el más adecuado ya que un líder debe de tener esa confianza
hacia sus trabajadores y de sus trabajadores, pero también debe de ser un
poco estricto haciendo valer las reglas y normas, un líder debe de tener un
poco de todo.
5. ¿Qué recomendaciones le haría a Javier para que la empresa resurgiera?
Apoye su respuesta adoptando la función de consultor en DO.
Tener un cambio drástico en su persona ya que los trabajadores se quejan de
él, tomar un curso de liderazgo para él y sus subordinados, estudiar todo lo
relevante en el ramo de la empresa y generar las mejores decisiones y sobre
todo ser muy paciente ya que los cambios son lentos pero efectivos.
6. Comente la afirmación final de Javier con respecto a la eficacia del DO y al
nivel en que tiene que ser aplicado.

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Dra. María del Carmen Ortiz Jáquez
Maestría Logística y Recursos Humanos

Estoy totalmente en desacuerdo ya que los cambios se implementan en el

momento exacto, pero sobre todo con estudios y capacitando al personal para
que se adapten a ellos.

3. Caso de estudio 2.2 ¿Injusticia?

1. Según lo estudiado en el capítulo, considerando la filosofía tradicional y la
filosofía del DO, ¿hacia cuál de ellas se enfocó la decisión del director
general?
La decisión la tomó en base a la filosofía tradicional ya que solo verifico los
conocimientos educativos del puesto y no realizó pruebas para comprobar su
decisión poniéndola a prueba en el puesto, las aptitudes y el conocimiento del
puesto.
2. Califique la decisión asumida. ¿Fue correcta o incorrecta? Justifique su
decisión.
Fue incorrecta, ya que primero se tiene que evaluar a la persona que se va a
contratar para determinado puesto realizando varias pruebas.
2. Represente este caso en el aula, proponiendo soluciones a la problemática
presentada.
3. En este caso, ¿considera que se debe anteponer el interés personal sobre el
laboral?
No se debe anteponer ningún interés, lo que se debe de realizar es lo correcto
y poner a la persona correcta en el lugar correcto, no porque tenga la mejor
educación es la personal idónea para el puesto o por que la persona sea
carismática y se lleve bien con todos también lo sea.