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Modelos de Control Interno

Sandra Milena Muñoz Cardona, Henniz Yineth Meneses Flórez,

Mauricio Enrique López Ojeda & Herman Alberto Giraldo Franco

Junio 24 de 2020

Fundación universitaria del área andina.

Especialización en revisoría fiscal y auditoria forense
Auditoria de Gestión y Modelos de Control Interno
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TABLA DE CONTENIDO

Introducción.........................................................................................................................3

Compañía Postobón SA...................................................................................................3

Elección Modelo de control Interno....................................................................................5

Integrar las áreas de Postobón con los componentes del modelo....................................6

Bibliografía..........................................................................................................................9
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Introducción
Compañía Postobón SA.
¿Cómo nació la compañía? Remitámonos a 1904, Colombia era un país con una sociedad

agobiada por el hambre como consecuencia de la Guerra de los Mil Días, un país sumido en una

de sus crisis económicas más penosas, el mundo, por su parte, se debatía entre los proteccionistas

y los librecambistas, mientras tanto, en Medellín se trazaba el camino de lo que hoy es: Una

compañía de 116 años de existencia, ganadora, líder en el mercado colombiano, donde el

Antioqueño Valerio Tobón Olarte, quien trabajaba en una droguería y quien entablo amistad con

su Jefe Gabriel Posada. De esta manera, un 11 de octubre de 1904 nació la sociedad

Posada&Tobón, dando pasó así a un camino de éxito que hoy les permite ser la compañía líder

de Colombia en bebidas, la Kola Champaña, primera bebida creada por Valerio Tobón se puso

de moda en la ciudad y no faltó en las cantinas, los clubes, las casas, los hoteles los bailes y las

fiestas, ganándose su espacio en la vida de los colombianos, con mil pesos y una fábrica ubicada

entre las calles Colombia y Sucre, en el centro de Medellín, más sucursales dos años después

(1906) en Manizales y Cali, representaron el crecimiento inicial de la compañía, con el tiempo, la

Sociedad Posada&Tobón logró pactos comerciales con Gaseosas Colombiana y Gaseosas Lux,

competidores de la época, gracias a esos pactos, las marcas Postobón, colombiana y Lux podían

producirse en cualquiera de las plantas de las tres compañías, permitiendo así la cobertura

nacional.

PosTobón es una compañía que ha dejado huella en Colombia gracias a su innovación,

visión de negocios, capacidad de adaptación y transformación, condiciones que le permiten

mantener el liderazgo con compromiso, sostenibilidad y con el desarrollo del país.

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La compañía cuenta con la mayor participación de mercado en la industria de las bebidas

no alcohólicas en Colombia y es la empresa con capital 100% colombiano más grande en

ingresos en este sector; cuenta con 116 años de historia en los cuales ha sido pionera en el

desarrollo de la mayoría de las categorías de bebidas existentes en el mercado colombiano.

Postobón es una empresa de la organización Ardila Lulle (OAL), uno de los principales

conglomerados empresariales de Colombia y de América latina. Las empresas que conforman la

organización están dedicadas a la producción y transformación de bienes y servicios en los

sectores de bebidas, ingenios azucareros, comunicaciones, empaques, agroindustria, seguros,

deportes y automotores, entre otros.

La organización nació en 1951 gracias a la visión de su fundador y gestor Carlos Ardila

Lulle, uno de los empresarios con mayor reconocimiento no solo en Colombia sino también en

todo el continente americano, por su capacidad de emprendimiento, liderazgo y compromiso con

el desarrollo del país y la región.

La compañía cuenta con una política de transparencia, como herramienta que facilita la

identificación de situaciones que atenten contra el buen comportamiento por el que se destaca

Postobón, por eso cuenta con una línea denominada línea de trasparencia, en la que se estableció

un canal de comunicación que involucra a toda la organización en todos sus niveles y en la cual

se insta a informar cualquier circunstancia que pueda impactar o deteriorar la imagen de la

organización en cuanto a la conducta en términos de comportamiento de sus empleados, e

incumplimiento de la ley y de los lineamientos de conducta empresarial y de buen gobierno.

[ CITATION Org20 \l 9226 ]

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Elección Modelo de control Interno

Para la compañía Postobón S.A.S, consideramos que es viable la implementación del

modelo de Control Interno COCO, ya que este está enfocado en permitir la interrelación que usa

a los integrantes de la compañía y les da la oportunidad de diseñar, desarrollar, modificar y

evaluar la efectividad del control interno de acuerdo con las necesidades de la organización.

El modelo COCO incluye a la organización en todos sus niveles, otorgando

responsabilidades y dando herramientas que llevan a cada uno de los responsables a buscar el

cumplimiento de los objetivos, este modelo está constituido por cuatro grandes componentes,

donde se involucra de forma global a la alta Dirección y le da la responsabilidad de establecer y

comunicar los objetivos del modelo, identificar los riesgos e implementar los planes que

permiten en forma conjunta el cumplimiento de las metas y objetivos trazados, busca la

integralidad, que la dirección establezca y comunique valores, en seguimiento a la línea de

trasparencia de la organización, además sus procesos están centrados en el compromiso y aptitud

que deben tener todos los empleados de la organización, además de las habilidades e

instrumentos con que se debe contar para el cumplimiento de los objetivos, por ultimo tiene un

componente de evaluación y aprendizaje, que permite en la implementación reformular,

monitorear de forma permanente el cumplimiento de los objetivos y reformular los

procedimientos a los que se les debe generar cambio. [CITATION Car20 \l 9226 ]

La selección de este modelo para nosotros, obedece a que de acuerdo a la magnitud de la

organización y su despliegue a nivel nacional, requiere del compromiso de todos los niveles de la

organización para llegar al cumplimiento de los objetivos ya que este se debe implementar de

arriba hacia abajo y viceversa.

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Integrar las áreas de Postobón con los componentes del modelo

La estructura organizacional de Postobón S.A, está constituida en forma piramidal, se

despliega desde la presidencia de la organización y la Dirección General, cuatro Departamentos

responsables de cada uno de los procesos tanto operativos, administrativo, financieros y de

calidad, en cada uno de estos departamentos, hay una responsabilidad en el cumplimiento de los

objetivos organizacionales, la misión, la visión, la mega y los valores corporativos.

Con la implementación del modelo COCO en la organización Postobón S.A, podemos

realizar una integración de cada una de las áreas, donde dando alcance a cada uno de los

componentes del modelo, se despliegan una serie de responsabilidades que van inmersas en el

cumplimiento de estos componentes y que orientan a la organización de forma global en el

cumplimiento de los Objetivos, la misión y las metas trazadas en favor de la organización.

A continuación articularemos las diferentes áreas en cada uno de los cuatro

componentes del modelo COCO y cuál sería su función en el cumplimiento del control interno

dentro de la organización, as así:

Desde la presidencia de la organización y todo su despliegue, seguido por la Dirección

general, su área jurídica, los asesores de imagen, y los Directores de cada uno de los

departamentos, se articula el modelo y se comunican los objetivos en forma de cascada con el fin

de que de arriba hacia abajo las directrices para el control en cuanto al propósito del modelo

llegue a cada uno de los integrantes y responsables de los procesos.

En el componente del compromiso, se hace responsable a toda la organización desde los

operarios, los funcionarios de servicios generales hasta la alta dirección, donde el compromiso de
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cada uno de los que hacen parte de la organización, llevan a establecer una imagen corporativa

conformada en valores, articulados con las políticas organizacionales de trasparencia y llevando

a la organización a tomar decisiones con la participación de todos los niveles y procura de

siempre mejorar la eficiencia, eficacia y economía.

Para el cumplimiento del componente de aptitud, la empresa debe procurar en mejorar su

proceso de incorporación, ya que todos y cada uno de los cargos ya sean directivos,

administrativos, operativos, comerciales o de control, deben estar ocupados por personas

competentes, con habilidades, conocimientos y destrezas que permitan llevar a cabo cada una de

las actividades de tal forma que se logre el cumplimiento de cada uno los objetivos trazados por

la organización, además del cumplimiento de su misión y su mega la cual está compuesta por

cinco grandes objetivos y que su fin último es el de lograr el crecimiento de la empresa.

Por último el cumplimiento del componente de evaluación y aprendizaje, constituye el

compromiso que tiene la Dirección y se distribuye en toda la organización hasta el nivel más

bajo, con el fin de evaluar y retroalimentar el cumplimiento de los objetivos, monitoreando

periódica y permanentemente el sistema de control interno, encontrado de esta manera las

posibles debilidades que permitan reevaluar el sistema, los objetivos y las metas trazadas por la

organización.

Por último y para el cumplimiento de cada uno de los componentes del Modelo COCO

Criteria of Control Board (por sus siglas en ingles), es responsabilidad de la alta Dirección,

implementar desde sus diferentes áreas, sistemas de control, autoevaluación y articular un área

de control interno en donde se direcciones el sistema de control interno y se garantice en todos

los niveles el cumplimiento de los procesos y procedimiento establecidos, desplegando desde

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este área un sistema de evaluación de riesgos tanto internos como externos que nos permitan,

focalizar las debilidades y fortalezas y lograr con ello el mejoramiento continuo en las diferentes

áreas de la organización tanto como administrativas, operacionales, comerciales y de dirección.

El sistema de control interno dentro de la organización es responsabilidad de todos, es por

esto que en todas y cada una de sus áreas, gestión humana, financiera, almacenes, producción,

empacado, distribución y ventas, área de comunicaciones e imagen, jurídica y demás que hacen

parte del engranaje que permite el cumplimiento de la misión organizacional, deben tener el

compromiso pleno del cumplimiento del Control interno implementado desde la Alta Dirección y

de esta manera evitar a toda costa la materialización de riesgos que afecten el desarrollo normal

de las operaciones de la empresa.

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Bibliografía

Organización Ardila Lule. (2015). Bebidas Postobon. Bogotá, Colombia. Recuperado el 20 de

junio de 2020, de https://www.oal.com.co/empresas/postobon

Ramírez Fuerte, C. (2020). Auditoría De Gestión Y Modelos De Control Interno (Vol. VI). (F. U.
Andina, Ed.) Bogotá. Recuperado el 20 de junio de 2020, de
https://areandina.instructure.com/courses/7212