UNIVERSIDAD DE EL SALVADOR

FACULTAD DE INGENIERIA Y ARQUITECTURA

ESCUELA DE INGENIERIA DE SISTEMAS INFORMATICOS

PROGRAMA DE ASIGNATURA

1. GENERALIDADES

Nombre de la asignatura : CONSUL TORIA PROFESIONAL

Pre-requisito : 150 UNIDADES VALORATIVAS
Carrera (s) : INGENIERIA DE SISTEMAS INFORMATICOS
Ciclo : II – 2016
Unidades valorativas : 4
Código : CPR-115
Coordinador Catedrático : Ing. Sandra Romero

2. INTRODUCCION

La Consultoría es un servicio profesional muy importante para las empresas, ya que ayuda a los
administradores de medio y alto nivel en las tareas de análisis y resolución de los problemas que
afrontan, con la finalidad de mejorar el rendimiento, la productividad y la eficiencia de sus
organizaciones.
La constante y creciente demanda de este tipo de servicios, vuelve indispensable el desarrollo y
especialización del mercado de la Consultoría en los diferentes campos de acción. Es por ello que cada
vez es mayor el número de personas y organizaciones que se dedican a esta disciplina, siendo por
consiguiente un requisito indispensable dentro del perfil del profesional especializado en informática.

3. DESCRIPCIÓN DE LA ASIGNATURA

Esta asignatura contempla la enseñanza de los conceptos, alcances, teorías, normas profesionales,
procesos, métodos y principios de la consultoría profesional, así como la distribución práctica de esta
disciplina en la contribución de soluciones a problemas en las empresas.
El curso se divide en cuatro áreas: la primera trata de los elementos generales de la consultoría; la
segunda muestra los diferentes aspectos para la planificación y los inicios de esta disciplina; la tercera
presenta una panorámica detallada de los principales productos y servicios que se pueden ofrecer en el
área informática y algunas técnicas para la promoción de estos servicios; y la ultima, aborda material
concerniente a lo que se necesita para mantener activa esta práctica.

4. OBJETIVO GENERAL

Proporcionar al estudiante los conocimientos necesarios sobre el desarrollo de actividades de

Consultoría, específicamente para la promoción, venta y aplicación de servicios profesionales en el
área informática.
5. METODOLOGÍA DE ENSEÑANZA

Clases expositivas en todos los temas del curso.

Laboratorios de Exposición y Discusión.
Evaluaciones escritas, Tarea ex – aula, Proyecto de Ciclo.

6. SISTEMA DE EVALUACION

2 Exámenes Parciales: 50% 1 Proyecto de Ciclo: 30%

Parcial 1: 25% (Semana del 3 al 7 de Octubre/2016) – Entrega el 15 de Nov/2016
Parcial 2: 25% (Semana del 21 al 25 de Nov/2016) – Documento 40%, Defensa 60%
Fecha de inicio de defensa: 28 de
2 Laboratorios evaluados: 20%. noviembre.
Laboratorio 1: 25% (Semana del 19 al 23 de
Septiembre/2016)
Laboratorio 2: 25% (Semana del 31 de Oct al 4 de
Nov/2016)

7. CONTENIDO

Duración Duración
Area Objetivo Contenido Del Area Del Tema
(semanas) (horas)
Generalidades Familiarizar al 1. Análisis de la consultoría. 2 6
de la estudiante con a. Definición de consultoría
Consultoría los conceptos y b. Alcances y límites.
elementos c. Rasgos Particulares.
principales de la d. Funcionalidad básica.
Consultoría e. Por qué se emplean consultores?
f. Objetivos generales.

2. Consultoría como servicio profesional 6

a. Como utilizar a los consultores.
b. Elementos Fundamentales.
c. Clase de productos.
d. Calidad.

Planificación e Definir las ramas 1. Una panorámica de la profesión de 5 6

inicio de la de la consultoría consultor.
práctica como en el área
consultor informática hacia 2. Estratégias de Publicidad y 8
las cuales se Promoción (Parte 1)
puede tener
inclinación. 3. Elección de Servicios y 6
Especialidades.

4. Planeación y organización del 10

negocio de la consultoría.

Principales Estudiar los 1. Estratégias de Publicidad y 5 6

productos y lineamientos de Promoción (Parte 2)
servicios de la los diferentes
 Duración Duración
Area Objetivo Contenido Del Area Del Tema
(semanas) (horas)
consultoría productos y 2. Identificando la empresa de 6
servicios que se Consultoría.
pueden ofrecer
como consultores 3. Propuestas, Contratos, Precios y 18
Garantías para los diferentes productos
y servicios a ofrecer.
Seguimiento Estudiar la 1. Manejo de Operaciones 4 12
de la practica importancia de la a. Planeación de operaciones
de consultoría planeación b. Contabilidad
operativa y las c. Recursos Humanos
otras actividades
inherentes al 2. La organización del cliente 6
mantenimiento de 3. El compromiso empresarial 4
una consultora. 4. Como seguir en el negocio de las 2
consultoras

8. BIBLlOGRAFIA

La Consultoría de Empresas.
Guía para la profesión.
Tercera Edición.
Noriega Editores.

Mercadotecnia de Servicios.
Tercera Edición.
Christopher H. Lovelock.
Prentice Hall.

Estratégias de Publicidad y Promoción.

G. J. Tellis, I. Redondo.
Addison Wesley Editorial.

Logos.
Logotipos, Identidad, Marca, Cultura.
Conway Lloyd Morgan.
Mc Graw Hill.

Sistemas de Información, Herramientas Prácticas para la gestión Empresarial.

Alvaro Gómez Vieites, Carlos Suárez Rey.
AlfaOmega Ra-Ma Editores.

Como ser consultor de cómputo exitoso.

Alan R. Simon.
Mc Graw Hill.