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Presenta:
Ficha:
2057739
Instructor:
Competencia:
Talento humano
Bogotá D.C.
2020
INTRODUCCIÓN.
Para poder iniciar la capacitación del tema de herramientas de Word decidimos aplicar una
pequeña encuesta de 5 preguntas de opción múltiple, esta encuesta la hicimos a nuestros
compañeros para poder evaluar sus conocimientos de Word y para saber que tanto necesitan
de una capacitación de cómo se tiene que utilizar Word, para poder hacer la encuesta
decidimos hacer 5 preguntas muy simples que alguien con conocimiento de Word podría
contestar fácilmente, compartimos la encuesta con nuestros compañeros para que la
respondan y así poder analizar sus respuestas y realizar este informe.
OBJETIVO GENERAL
TABULACIÓN DE RESPUESTAS
Análisis: En la primera pregunta podemos observar que el 90% de las personas que
contestaron la pregunta la contestaron correctamente y el 10% la contestaron
incorrectamente. Así que podemos comprobar que la mayoría de las personas que contestaron
la pregunta saben lo que es Microsoft Word y que solo una persona no tiene claridad del tema.
Análisis: En la segunda pregunta podemos observar que el 80% de las personas que
contestaron la pregunta la contestaron correctamente y el 20% la contestaron
incorrectamente. Así que podemos comprobar que 8 de las personas que contestaron la
pregunta saben cuáles son los comandos principales de Word y que 2 personas no saben
cuáles son comandos principales.
Análisis: En la tercera pregunta podemos observar que el 80% de las personas que contestaron
la pregunta la contestaron correctamente y el 20% la contestaron incorrectamente. Así que
podemos comprobar que 8 de las personas que contestaron la pregunta tiene conocimiento de
cuál es la función del menú de archivo y que 2 necesitan una aclaración de cuál es la función
del menú de archivo.
METODOLOGIA
CONCLUSIÓN
Analizando los resultados de la encuesta se pudo evidenciar que la mayoría de las personas
que contestaron la encuesta tienen un conocimiento aceptable sobre el tema de herramientas
de Word, pero se puede ver que hay personas que no tienen mucha claridad sobre el tema y
sus conocimientos sobre Word están por debajo de lo esperado y necesitan que se les aclare
los temas y las funciones de Word, con la capacitación estas personas podrán extender sus
conocimientos y resolver sus inconvenientes con los temas de herramientas de Word.
BIBLIOGRAFÍA
https://es.slideshare.net/teformas/100-preguntas-sobre-word
https://www.aulaclic.es/word/
https://aprendergratis.es/cursos-online/curso-sobre-conceptos-basicos-de-word/
ANEXOS